初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》2023年潢川縣全真模擬試題含解析

初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》2023年潢川縣全真模擬試題

第1題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

小劉自幼喪母，一直與父親相依為命，父子情深，不久前，小劉與父親在自駕游途中發(fā)生車禍，父親送醫(yī)后不治身亡。

小劉接受不了這?殘酷的事實(shí)，精神崩潰，在急診室外嚎喝大哭，醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)社會(huì)工作者小周為小劉提供幫助。在跟

進(jìn)服務(wù)中，據(jù)小劉自述，他現(xiàn)在腦海中反復(fù)出現(xiàn)車禍現(xiàn)場(chǎng)的恐懼畫面，回憶不出細(xì)節(jié)，整個(gè)人處于驚恐之中，精神高

度緊張。針對(duì)小劉的這種癥狀，小周最適宜的做法是（）。

A.不讓小劉閱讀關(guān)于應(yīng)激障礙癥的文章

B.讓小劉努力回憶車禍現(xiàn)場(chǎng)的情景細(xì)節(jié)

C.鼓勵(lì)小劉講述車禍發(fā)生的過程，同感傾聽

D.將小劉與周圍環(huán)境隔絕，避免他再受刺激

第2題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

老趙為了讓自己的孩子接受更好的教育，把兒子送到市重點(diǎn)高中讀書。為了多賺點(diǎn)錢供孩子上學(xué)，老趙每天起早貪黑,

工作非常辛苦。但是，兒子卻不能理解父親的用心，在學(xué)校與同學(xué)拉幫結(jié)派，打架斗毆，上課不專心聽講，甚至還和

老師頂嘴，傷透了老趙的心。老趙對(duì)自己的兒子倍感無奈，于是求助社會(huì)工作者小何。針對(duì)老趙家的情況，為了改變

孩子的行為，小何應(yīng)該開展（）服務(wù)。

A.家庭心理疏導(dǎo)

B.家庭健康教育

C.家庭行為學(xué)習(xí)

D.家庭情緒管理

第3題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

社會(huì)工作者小李正在為心身疾病患者制定減壓小組工作方案，督導(dǎo)者老張?zhí)嵝研±?，在小組中除了要安排轉(zhuǎn)化患者不

良情緒，改變他們的不合理認(rèn)知等內(nèi)容之外，還應(yīng)安排O加以配合，

A.果敢訓(xùn)練

B.敏感性訓(xùn)練

C.放松訓(xùn)練

D.溝通技巧訓(xùn)練

第4題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

按照杜瓦爾的家庭生命周期理論，如果一個(gè)庭有生活不能自理的殘障子女，那么這個(gè)家庭始終處于（）期。

A.育兒期

B.學(xué)齡前期

C.學(xué)齡期

D.青少年期

第5題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

（）過程實(shí)際.上就是選擇介入方法和介入系統(tǒng)的過程，是發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過程，也是決策行

動(dòng)的過程。

A.構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃

B.設(shè)定目的和目標(biāo)

C.方案評(píng)估

D.決策反饋

第6題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

社會(huì)救助通過發(fā)放救助款物，及時(shí)解決貧困群眾的生存困難，使他們脫離險(xiǎn)境，同時(shí)還要設(shè)法逐漸增強(qiáng)他們生活的能

力和戰(zhàn)勝貧困的信心。這說明社會(huì)救助社會(huì)工作具有（）特點(diǎn)。

A.救助對(duì)象的多樣性

B.工作方法的融合性

C.工作過程的持續(xù)性

D.工作依據(jù)的政策性

第7題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

社會(huì)工作者小林到老伴剛?cè)ナ赖膹埬棠碳姨皆L，碰到張奶奶正與女兒聊天，聊天過程中，張奶奶表示要修改之前和老

伴一起訂的遺囑，還要盡快將老伴留下的字畫分給孩子們。張奶奶女兒還悄悄對(duì)社會(huì)工作者說，她攻拾房間時(shí)，在張

奶奶的枕頭下發(fā)現(xiàn)不少安眠藥。針對(duì)上述情況，小林首先要做的是O

A.請(qǐng)親朋好友陪伴張奶奶

B.對(duì)張奶奶進(jìn)行哀傷輔導(dǎo)

C.對(duì)張奶奶進(jìn)行自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.請(qǐng)法律志愿者協(xié)助張奶奶修改遺囑

第8題；單選題（木題1分）

為更好地在社區(qū)開展高血壓.糖尿病及腎病等慢性病預(yù)防工作，社會(huì)工作者小金采用問卷調(diào)查和入戶訪談等方法，了解

居民的生活方式及對(duì)慢性病預(yù)防知識(shí)的需求，并在此基礎(chǔ)I：制訂了以倡導(dǎo)社區(qū)居民健康生活方式和預(yù)防慢性病為目標(biāo)

的社區(qū)健教育方案，上述工作中，小金的主要角色是（）。

A.研究者

B.項(xiàng)目評(píng)估者

C.咨詢者

D.項(xiàng)目計(jì)劃者

第9題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

某古鎮(zhèn)被國(guó)家列為重點(diǎn)文物保護(hù)單位。為保護(hù)古鎮(zhèn)風(fēng)貌，當(dāng)?shù)卣疁?zhǔn)備對(duì)古鎮(zhèn)及周邊地區(qū)重新規(guī)劃。涉及古鎮(zhèn)部分居

民搬遷的新規(guī)劃草案公布后，人們議論紛紛，很多居民因在古鎮(zhèn)上做生意而不愿搬遷。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首

先要做的工作是（）。

A.組織志愿者幫助居民完成搬遷

B.邀請(qǐng)鄰近社區(qū)居民介紹搬遷經(jīng)驗(yàn)

C.在政府有關(guān)部門支持下，召開居民代表懇談會(huì)

D.大力宣傳保護(hù)古鎮(zhèn)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義

第10題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

矯正社會(huì)工作者必須（）,有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃，逐步實(shí)現(xiàn)矯正工作的最終目標(biāo)。

A.為服務(wù)對(duì)象保密

B.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象共同參與

C.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象改變自己

D.改變服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀

第11題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

某光榮院中的傷殘退役軍人因行動(dòng)不便，口常生活和活動(dòng)僅局限于院內(nèi)，感覺生活單調(diào)、枯燥。為此，社會(huì)工作者組

建了一支志愿者隊(duì)伍時(shí)常來探望他們，還請(qǐng)他們外出為中小學(xué)師生做事跡報(bào)告。上述案例中，社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象

提供了（）

A.健康咨詢

B.心理治療

C.情緒輔導(dǎo)

D.社會(huì)支持

第12題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

小紅向社會(huì)工作者小李反映，最近常與媽媽發(fā)生沖突，小紅覺得自己已經(jīng)長(zhǎng)大，但媽媽還是像對(duì)小孩那樣管自己，認(rèn)

為她很幼稚，容易上當(dāng)受騙，根據(jù)家庭處境化原則，小李在評(píng)估小紅的需求時(shí)，應(yīng)該關(guān)注O

A.小紅與媽媽日常的溝通狀況

B.小紅擁有的能力

C.小紅家庭特定發(fā)展階段的要求

D.小紅自己的想法

第13題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

公共服務(wù)無障礙屬于殘疾人應(yīng)享有的（）。

A.康復(fù)權(quán)

B.環(huán)境友好權(quán)

C.文化生活權(quán)

D.社會(huì)福利權(quán)

第14題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

關(guān)于殘疾人社會(huì)工作，以下表述錯(cuò)誤的是（）。

A.殘疾人社會(huì)工作就是一般的殘疾人服務(wù)

B.殘疾人社會(huì)工作主要包括醫(yī)療、就業(yè)、教育，文化體育、維權(quán).社會(huì)救助.輔助用品用具等方面

C.殘疾人既是社會(huì)工作的主要服務(wù)對(duì)象，也是社會(huì)工作者的工作資源

D.社會(huì)工作者必須注重殘疾人群體，因?yàn)樗麄兗刃枰蜕鐣?huì)的扶助，同時(shí)也是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力

第15題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

社會(huì)工作者陳鑫與因家庭暴力有心理障礙的張女士進(jìn)行接案面談時(shí)，陳鑫詢問了張女士的問題和需要，交流了雙方對(duì)

問題的看法和期望，這一過程體現(xiàn)出的是面談技巧中的（）。

A.傾聽

B.溝通

C.主動(dòng)介紹自己

D.詢問

第16題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

“類家庭”是兒童福利機(jī)構(gòu)采用的兒童照顧模式之一，這一照顧模式的核心目標(biāo)是（）

A.培養(yǎng)兒童人際互動(dòng)技能

B.為兒童創(chuàng)造一種家庭生活環(huán)境

C.培養(yǎng)兒童做家務(wù)的技能

D.為機(jī)構(gòu)工作人員減輕照料壓力

第17題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

呂女士?jī)赡昵耙蚺c丈夫感情不和協(xié)議離婚，5歲的兒子跟著她生活。由于平日工作繁忙，因此她只能將兒子托給母親照

顧。周木的時(shí)候，她不僅要到大學(xué)聽課完成碩士學(xué)'也，而且還要到母親家中看望兒子，因此?旦社區(qū)單親母親小組活

動(dòng)在周末舉行，她都無法參加。社會(huì)工作者賀秋林發(fā)現(xiàn)這一情況后，說服小組成員將小組活動(dòng)時(shí)間改為工作日的晚上。

這個(gè)案例充分體現(xiàn)了社會(huì)工作者協(xié)助有類似處境的婦女建立小組工作時(shí)，嚴(yán)格遵循了（）原則。

A.兼顧社會(huì)工作者和婦女的平等關(guān)系

B.兼顧婦女實(shí)用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求兩種基本需要

C.小組活動(dòng)的時(shí)間和場(chǎng)地一定要根據(jù)婦女的情況而定

D.需要關(guān)注自己的情緒和感受，將自己的心放到小組中去

第18題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

下列群體中，屬于學(xué)校社會(huì)工作對(duì)象的是（）。

A.有人際交往障礙的高中生小靜

B.初中輟學(xué)后外出打工的小安

C.正在服刑的王某

D.遭受家暴的朱女士

第19題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

小玲10歲，在母親早年離家出走后，一直與父親生活。最近，小玲父親因詐騙罪被判處有期徒刑11年。小玲自從父

親入獄以后，在鄰居家暫時(shí)寄居。從為小玲創(chuàng)造健康成長(zhǎng)的環(huán)境這一長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來看，此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該謀劃為小

玲提供（）兒童福利服務(wù)。

A.保護(hù)性

B.替代性

C.支持性

D.補(bǔ)充性

第20題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

作為服務(wù)價(jià)值理念和學(xué)科理論的最終表現(xiàn)和落實(shí)，企業(yè)社會(huì)工作的常用技術(shù)圍繞職工的不同問題呈現(xiàn)出多樣性特征，

具體內(nèi)容不包括（）。

A.職工協(xié)助方案的技術(shù)

B.緊急情況處理的技術(shù)

C.職業(yè)社會(huì)康復(fù)的技術(shù)

D.勞資協(xié)調(diào)的技術(shù)

第21題：?jiǎn)芜x題（木題1分）

社區(qū)社會(huì)工作者小馬通過針對(duì)被判處刑罰的矯正對(duì)象進(jìn)行個(gè)案工作，發(fā)現(xiàn)其中部分成員有相同的問題和需要：都缺乏

與他人的交流溝通，缺乏社會(huì)支持。這個(gè)時(shí)候社會(huì)工作者最可能用的工作方法為（）。

A.環(huán)境的改善方法

B.社會(huì)工作行政

C.小蛆工作方法

D.間接工作方法

第22題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

華心社會(huì)工作服務(wù)中心在社區(qū)內(nèi)開展“四點(diǎn)半”課堂，幫助在孩子放學(xué)后無法照顧的社區(qū)居民進(jìn)行課余托管服務(wù)。該

服務(wù)屬于（）。

A.課后服務(wù)

B.校外服務(wù)

C.幫教服務(wù)

D.文化教育服務(wù)

第23題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

（）,國(guó)務(wù)院第160次常務(wù)會(huì)議通過了《戒毒條例》，從而使我國(guó)的禁毒工作走上了依法禁毒戒毒的發(fā)展道路。

A.2011年6月

B.1995年1月

C.1990年1月

D.2007年12月

第24題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

社區(qū)婦聯(lián)的社會(huì)工作者張楠與前來尋求幫助的失業(yè)者小芳進(jìn)行接案面談后，發(fā)現(xiàn)小芳的更大問題在于她的婚姻問題，

而張楠這時(shí)也正處在與丈夫的分居過程中，那么，社會(huì)工作者張楠此時(shí)需要考慮的是（）。

A.決定是否需要緊急介入

B.權(quán)衡是否有能力處理問題

C.決定問題的優(yōu)先次序

D.保證服務(wù)對(duì)象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍

第25題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

企業(yè)的個(gè)案工作主要是協(xié)助職工解決在工作生活中碰到的直接的、實(shí)際的問題和困難，下列選項(xiàng)中不屬于一般信息咨

詢性問題的是（）。

A.職工對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)作業(yè)程序不清楚，向社會(huì)工作者咨詢尋求幫助

B.新進(jìn)職工對(duì)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度缺乏了解，需要幫助

C.職工家庭關(guān)系失調(diào)，與社會(huì)工作者交流

D.職工對(duì)企業(yè)內(nèi)外的相關(guān)資源不清楚，需要幫助

第26題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

許多老年人在閑下來的時(shí)候喜歡養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等。這些體現(xiàn)了老年人（）的需要。

A.健康維護(hù)

B.社會(huì)參與

C.就業(yè)休閑

D.經(jīng)濟(jì)保障

第27題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

殘疾人就業(yè)休閑的支持性資源中，對(duì)殘疾人福利企業(yè)事'業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個(gè)體勞動(dòng)者實(shí)行稅收減免政策，屬于（）。

A.政府部門

B.殘疾人社會(huì)組織

C.企事業(yè)單位

D.其他社會(huì)組織

第28題：?jiǎn)芜x題（木題1分）

（）不僅要求社會(huì)工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察，同時(shí)也要把家庭放在更大的社會(huì)環(huán)境中去理解。

A.提供以家庭為基礎(chǔ)的支持

B.采取危機(jī)介入策略

C.堅(jiān)持以家庭為中心的理念

D.運(yùn)用生態(tài)視角

第29題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

在家庭社會(huì)工作介入階段，社會(huì)工作者扮演的（）角色是指社會(huì)工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時(shí)，認(rèn)識(shí)和調(diào)

動(dòng)受助家庭成員發(fā)生積極的改變。

A.使能者

B.教育者

C.支持者

D.資源調(diào)動(dòng)者

第30題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

某精神衛(wèi)生中心社會(huì)工作者小曹發(fā)現(xiàn)，根多精神病患者擔(dān)心一旦有過入院治療經(jīng)歷就會(huì)被貼上標(biāo)簽，口后很難摘掉“精

神病人”的帽子，其家庭也不得不面對(duì)普遍存在的社會(huì)偏見。針對(duì)這一情況，小曹應(yīng)開展的服務(wù)是（）。

A.盡快安排患者出院，幫助患者去除“精神病人”標(biāo)簽

B.聯(lián)系其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)，將患者轉(zhuǎn)介至異地醫(yī)院進(jìn)行治療

C.探討患者治療力案，盡量縮短患者在醫(yī)院的治療進(jìn)程

D.開展社區(qū)宣傳教育，改變公眾對(duì)精神疾病的傳統(tǒng)認(rèn)知

第31題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

小李夫妻因工作繁忙請(qǐng)父母來照看孩子。但不久就發(fā)現(xiàn).老人與他們的教育方式差別很大，兩代人之間時(shí)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

他們認(rèn)為老人太溺愛孩子，而老人覺得孫子還小，大了自然懂事了。小李夫妻為此很苦惱，向社會(huì)工作者求助。社會(huì)

工作者的下列做法中，恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.觀察和傾聽孩子的想法

B.傾聽和理解家庭每個(gè)成員的感受

C.協(xié)助老人明白教育孩子是父母的責(zé)任

D.說服小李夫妻接受老人的教養(yǎng)方式

第32題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

大剛因吸食毒品被責(zé)令社區(qū)戒毒。社會(huì)工作者小林家訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，大剛對(duì)吸毒的危害知之甚少，認(rèn)為小吸無礙;大剛的父

親和幾位鄰居也曾是吸毒者;大剛居住的社區(qū)周邊有許多網(wǎng)吧，一些青少年流連其中。小林計(jì)劃采用社區(qū)工作的方法幫

助大剛戒毒。下列做法中適宜的是（）c

A.以父親吸毒的前車之鑒激發(fā)大剛的戒毒決心

B.讓大剛從模擬影像中看“吸毒10年后”自己的樣子

C.與相關(guān)部門會(huì)商,聯(lián)動(dòng)治理大剛居住周邊的生活環(huán)境

D.采用青少年拓展訓(xùn)練的方法，助其增強(qiáng)體質(zhì)，調(diào)節(jié)情緒

第33題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

地震等自然災(zāi)害以及現(xiàn)代社會(huì)中頻發(fā)的意外事件、突發(fā)重大疾病等都是典型的危機(jī)情境，此外失業(yè)、死亡、離婚、家

暴、兒童虐待、犯罪等也屬于危機(jī)情境。遇到這種情形，社會(huì)工作者錯(cuò)誤的做法有（

A.減少服務(wù)對(duì)象的不良情緒

B.幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)平衡

C.快速主動(dòng)開展密集的支持工作

D.運(yùn)用平常處理緊急問題的技巧

第34題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

社會(huì)救助制度為遇到嚴(yán)重困難的社會(huì)成員提供（）。

A.中等生活水平的物質(zhì)保障

B.精神安慰

C.當(dāng)?shù)仄骄钏降奈镔|(zhì)保障

D.基本物質(zhì)保障

第35題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

小王是進(jìn)城務(wù)工人員，前不久在建筑工地工作時(shí)，從腳手架上摔下受傷。小王出院后，身體落下殘疾，于是向建筑公

司索賠，建筑公司以無法確定賠償金額為由予以拒絕。小王向社會(huì)工作者小李求助，小李首先要做的是（）。

A.協(xié)助小王到法院起訴建筑公司

B.協(xié)助小王申請(qǐng)工傷認(rèn)定

C.聯(lián)系專業(yè)人士為小王制定康復(fù)計(jì)劃

D.與小王一起到建筑公司談判

第36題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

認(rèn)識(shí)問題在服務(wù)對(duì)象處境中的意義屬于識(shí)別（）。

A.服務(wù)對(duì)象問題的主觀因素

B.服務(wù)對(duì)象問題的客觀因素

C.服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素

D.服務(wù)對(duì)象問題的成因及使問題延續(xù)的因素

第37題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

關(guān)于社會(huì)工作接案階段，下列說法錯(cuò)誤的是（）o

A.“接案”是整個(gè)助人過程的基礎(chǔ)和起點(diǎn)

B.“接案”是社會(huì)工作助人活動(dòng)的開端，是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)

對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過程

C.對(duì)服務(wù)對(duì)象與問題的詳細(xì)了解是接案階段的主要工作

D.保證服務(wù)對(duì)象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍

第38題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

社會(huì)工作者李磊在為自閉癥兒童提供服務(wù)時(shí).，常常向有關(guān)醫(yī)學(xué)專家咨詢自閉癥的病理與臨床治療知識(shí)，以獲得對(duì)服務(wù)

對(duì)象問題的科學(xué)認(rèn)識(shí)和服務(wù)對(duì)象的有關(guān)資料。李磊采取的收集資料的方法屬于（）。

A.咨詢

B.詢問

C.問卷調(diào)查

D.利用已有資料

第39題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

小麗是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的工作者，正在為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)戈人在m標(biāo)設(shè)定階段，她對(duì)服務(wù)對(duì)象說：“如果按照你現(xiàn)

在選擇的目標(biāo)去做，你覺得對(duì)你會(huì)有什么影響有哪些因素能夠幫助你實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)有沒有什么障礙”根據(jù)制訂服務(wù)計(jì)

劃中目標(biāo)設(shè)定的程序小麗采用的方法是（）。

A.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

B.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問題

C.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

D.與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利脾

第40題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

社區(qū)社會(huì)工作者要充分認(rèn)識(shí)開展社區(qū)困難居民服務(wù)的重要意義，堅(jiān)持以救急救難為方向，以個(gè)人和家庭為對(duì)象，以（）

為目標(biāo)。

A.保障居民達(dá)到社會(huì)平均生活水平

B.保障居民達(dá)到同類人群平均生活水平

C.保障居民達(dá)到社區(qū)平均生活水平

D.保障居民基本生活

第41題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

矯正社會(huì)工作的目標(biāo)是（）,因此，教育.就業(yè)權(quán)益的保障顯得尤為重要，要通過幫助其接受較好的教育，以及實(shí)現(xiàn)

有效就業(yè)，實(shí)現(xiàn)幫助其自新、自強(qiáng)、自立的目標(biāo)。

A.創(chuàng)造良好家庭環(huán)境

B.幫助服務(wù)對(duì)象能夠通過自身能力來維持其基本生存條件

C.幫助服務(wù)對(duì)象能夠通過自身能力來維持其基本人權(quán)

D.維持基本生活所需的生活物資

第42題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

某社區(qū)老年服務(wù)中心最近推出了“溫馨夕陽(yáng)”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難的老人提供送餐、洗衣服和

家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是（）服務(wù)。

A.生活保障

B.健康健全

C.居家養(yǎng)老

D.日托照料

第43題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

老年人個(gè)人感官變化的過程是指（）。

A.生理老化

B.心理老化

C.社會(huì)老化

D.功能老化

第44題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

某汽車組裝廠技術(shù)升級(jí)換代，部分工人需要轉(zhuǎn)崗，其中一些青年工人因缺少新技能，擔(dān)心未來沒有合適的崗位，感到

焦慮和送茫，企業(yè)社會(huì)工作者小袁針對(duì)這些青年工人的上述情況開展了小組工作，引導(dǎo)組員了解社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，樹立

“大局意識(shí)”，通過角色扮演等小組體驗(yàn)方式，使組員能有效運(yùn)用周圍環(huán)境資源，明確自我發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與面臨的困難，

進(jìn)行自我規(guī)劃與決策，順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗，小袁開展的小組工作類型是（）

A.壓力管理小組

B.生涯探索小組

C.情緒舒緩小組

D.技能教育小組

第45題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

兒童社會(huì)屬性的特點(diǎn)，不包括（）。

A.童年是每一個(gè)人人生的基礎(chǔ)

B.兒童是每一個(gè)家庭的基礎(chǔ)

C.分化與互補(bǔ)的特點(diǎn)

D.兒童是一個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)

第46題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

（）其目的是為了增進(jìn)人們有關(guān)婚姻的知識(shí)，學(xué)習(xí)處理婚姻中出現(xiàn)的矛盾和沖突，改善人們的婚姻狀況和家庭生活狀

況外。

A.家庭學(xué)校

B.婚姻學(xué)校

C.親子學(xué)校

D.家長(zhǎng)學(xué)校

第47題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

未成年人保護(hù)中心為流浪兒童提供全方位的服務(wù)。下列服務(wù)中，不屬于流浪兒童救助服務(wù)的是（）。

A.物質(zhì)幫助

B.品行教育

C.回歸家庭

D.合法收養(yǎng)

第48題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

在一次督導(dǎo)會(huì)上，社會(huì)工作者小李和小劉對(duì)是否需要繼續(xù)為外來務(wù)工青年大明提供服務(wù)產(chǎn)生了分歧。小李認(rèn)為大明已

經(jīng)返回原籍，個(gè)案就結(jié)案了。小劉則建議聯(lián)絡(luò)大明戶籍所在地的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，由他們繼續(xù)為大明服務(wù)，以鞏固

大明改變的信心和成果。小劉上述建議依據(jù)的是對(duì)結(jié)案階段（）的要求。

A.轉(zhuǎn)介服務(wù)

B.跟進(jìn)服務(wù)

C.時(shí)機(jī)選擇

D.情緒處理

第49題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

為落實(shí)“健康中國(guó)”戰(zhàn)略部署，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)整合資源，提供多種服務(wù)以提高社區(qū)居民的健康意識(shí)和行動(dòng)能力。

其中，社會(huì)工作者運(yùn)用資源共享方式開展的服務(wù)是（）o

A.使用相鄰社區(qū)的場(chǎng)地合作舉辦健康講座

B.請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為社區(qū)居民進(jìn)行體檢

C.請(qǐng)社區(qū)干部一起入戶了解居民健康需求

D.在機(jī)構(gòu)中為目標(biāo)人群開辦健康教育小組

第50題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

“類家庭”是兒童福利機(jī)構(gòu)采用的兒直照顧模式之一，這一照顧模式的核心目標(biāo)是O

A.培養(yǎng)兒童人際互動(dòng)技能

B.為兒童創(chuàng)造一種家庭生活環(huán)境

C.培養(yǎng)兒童做家務(wù)的技能

D.為機(jī)構(gòu)工作人員減輕照料壓力

第51題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

結(jié)案階段，服務(wù)對(duì)象不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題，表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談，

會(huì)談時(shí)心不在焉等。服務(wù)對(duì)象對(duì)結(jié)案產(chǎn)生的這種負(fù)面情緒反應(yīng)稱為（）。

A否認(rèn)

B.倒退

C.憤怒

D.抱怨

第52題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

25歲的獨(dú)生子小南去年剛結(jié)婚，住在與父母相鄰的社區(qū)，婚后，小南母親每天來小南的住處替他們做飯、打掃衛(wèi)生，

周六、周日也不例外，還會(huì)對(duì)著小南夫婦不停地嘮叨，小南妻子很不習(xí)慣，抱怨婆婆管得太多，干擾了他們的生活，

小南父親認(rèn)為妻子.?心撲在孩子身上而忽略了他，小南母親自己也覺得很委屈，求助社會(huì)工作者。根據(jù)家庭生命周期

理論，社會(huì)工作者的正確做法是（

A.增進(jìn)母子間的溝通

B.協(xié)助小南父母調(diào)整夫妻角色

C.協(xié)助小南母親接納子女自立的需要

D.增進(jìn)婆媳間的相互理解

第53題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

小李的媳婦與母親一向不和，小李的母親年紀(jì)大了以后，開始出現(xiàn)老年癡呆的癥狀。小李的媳婦兒經(jīng)常對(duì)母親說：“你

這個(gè)‘老不死’的真麻煩，不如死了算了。”小李的母親聽到這話后，以淚洗面。社會(huì)工作者得知情況后及時(shí)介入，在

評(píng)估時(shí)，小李的母親面臨的問題是（）＜）

A.存在精神問題

B.存在經(jīng)濟(jì)虐待

C.存在情感和心理虐待

D.存在身體虐待

第54題：?jiǎn)芜x題（木題1分）

2019年12月28日，十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第十五次會(huì)議表決通過了《中華人民共和國(guó)社區(qū)矯正法》，這是我國(guó)首次就

（）進(jìn)行專門立法。

A.社區(qū)矯正工作

B.社區(qū)教育

C.社會(huì)關(guān)系改善

D.教育幫扶

第55題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

李阿姨是一位農(nóng)村婦女，早年生孩子時(shí)，婆家為了省錢沒有讓她到正規(guī)醫(yī)院生產(chǎn)，結(jié)果導(dǎo)致流產(chǎn)，死胎殘存于腹中，

最終發(fā)生了痛變。以此來看，（）不是導(dǎo)致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。

A.社會(huì)將婦女的人類生產(chǎn)作為一種私人的事情

B.夫家將婦女當(dāng)成傳宗接代的生育工具

C.李阿姨自身缺乏對(duì)生殖健康權(quán)利的認(rèn)識(shí)

D.李阿姨自身生育能力不強(qiáng)

第56題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

小李是某社區(qū)的社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)大多數(shù)的低保家庭與其他居民的交流不多，在社會(huì)生活中有被邊緣化的趨

勢(shì)。為此，小李經(jīng)常鼓勵(lì)社區(qū)中的低保家庭積極參與社區(qū)的文體活動(dòng)和志愿活動(dòng)，幫助他們參加社區(qū)的各種居民組織,

增強(qiáng)他優(yōu)之間的相互了解，為社區(qū)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。這是社會(huì)救助社會(huì)工作的（）作用。

A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象中請(qǐng)合適的救助項(xiàng)目

B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象制定最有效的反貧困策略

C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融合與社會(huì)支持

D.發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對(duì)象的心理困擾

第57題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

服務(wù)對(duì)象說“我老了，不中用了，被部隊(duì)當(dāng)作包袱甩了出來”，社會(huì)工作者可以將這種話語(yǔ)重構(gòu)為“革命和建設(shè)時(shí)期你

們作出了卓越貢獻(xiàn)，為了減輕部隊(duì)負(fù)擔(dān)、增強(qiáng)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，你們積極響應(yīng)黨和國(guó)家號(hào)召，毅然到了地方，你們無愧于

革命老兵的稱號(hào)，永遠(yuǎn)是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富社會(huì)工作者在進(jìn)行軍休社會(huì)工作時(shí)運(yùn)用了（）技巧。

A.合作的語(yǔ)言

B.所有權(quán)的語(yǔ)言

C.可能性的語(yǔ)言

D.解決方法的語(yǔ)言

第58題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

處于青春期的小亮最近學(xué)習(xí)遇到困難，常常不能控制自己的暴躁情緒，不是摔東西就是與父母吵架，有時(shí)甚至離家出

走，整天泡在網(wǎng)吧，社會(huì)工作者與小亮而談后，共同確定了幫助小亮的工作目標(biāo)，即學(xué)習(xí)情緒管理方法并改善學(xué)習(xí)狀

況。社會(huì)工作者對(duì)小亮進(jìn)行情緒管理輔導(dǎo)的起點(diǎn)是（）。

A.學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和辨別情緒

B.規(guī)避情緒暴躁的負(fù)面影響

C.學(xué)習(xí)正確控制情緒的方法

D.防止情緒暴躁造成的后果

第59題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

現(xiàn)階段我國(guó)社區(qū)教育的內(nèi)容有很多，其中對(duì)居民進(jìn)行居室布置、家庭關(guān)系及家庭溝通，生活理財(cái)?shù)扰c家庭生活有關(guān)的

教育屬于（）教育。

A.社會(huì)公德

B.家庭生活

C.生命健康

D.文化科學(xué)

第60題：?jiǎn)芜x題（本題1分）

為落實(shí)應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)整合資源，為社區(qū)老年人提供多項(xiàng)服務(wù)以提高社區(qū)老年人的健

康意識(shí)和行動(dòng)能力。其中，社會(huì)工作者運(yùn)用資源共享方式開展的服務(wù)是（）。

A.請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員為社區(qū)的老年人進(jìn)行體檢

B.請(qǐng)社區(qū)干部與社會(huì)工作者一起入戶了解老年人的健康需求

C.利用自有教師資源和相鄰社區(qū)的場(chǎng)地合作舉辦老年健康講座

D.利用自己機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地資源為目標(biāo)人群開辦老年健康教育小組

第61題：多選題（本題2分）

殘疾人社會(huì)工作者小張經(jīng)常為服務(wù)對(duì)象小王開展職業(yè)康復(fù)的服務(wù)工作，在了解服務(wù)對(duì)象情況后就相關(guān)問題對(duì)小王進(jìn)行

綜合考察。在職業(yè)康復(fù)的工作服務(wù)過程中，社會(huì)工作者需要遵循以下哪些流程（）。

A.職業(yè)咨詢

B.職業(yè)評(píng)估

C.職業(yè)培訓(xùn)

D.就業(yè)指導(dǎo)

E.就業(yè)分配

第62題：多選題（本題2分）

青少年社會(huì)工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個(gè)層面，中觀層面指（

A.社區(qū)

B.個(gè)人

C.家庭

D.組織

E.小組

第63題：多選題（本題2分）

社會(huì)工作者要把握住政策的要點(diǎn)，根據(jù)當(dāng)?shù)氐幕咀》勘Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)和救助標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助住房困難群眾準(zhǔn)確評(píng)估自己的家庭

收入、財(cái)產(chǎn)狀況以及住房狀況，并做出是否申請(qǐng)的判斷。這里，住房救助對(duì)象的特征有（）o

A.符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的住房困難

B.可能是最低生活保障家庭

C.可能是分散供養(yǎng)的特困人員

D.一定是沒有勞動(dòng)能力的人

E.一定是身患絕癥的人員

第64題：多選題（本題2分）

企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的主導(dǎo)屬性有（）。

A.服務(wù)性

B.公共性

C.公益性

D.合作性

E.福利性

第65題：多選題（本題2分）

某居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在需求評(píng)估后，計(jì)劃為社區(qū)中的中風(fēng)老人開展社區(qū)照顧服務(wù)。下列關(guān)于社區(qū)照顧的說法中，正確

的有（）。

A.社會(huì)工作者可以采取多種途徑提供服務(wù)

B.主要注重微觀層面的介入

C.代際融合也是中風(fēng)老人社區(qū)照顧的內(nèi)容

D.需兼顧不同狀況老年人的需要

E.特別需要資源配套銜接

第66題：多選題（本題2分）

老年社區(qū)工作方案包括的服務(wù)有（）。

A.健康教育

B.居家服務(wù)

C.社區(qū)中心服務(wù)

D.社區(qū)老人照顧機(jī)構(gòu)服務(wù)

E.健康促進(jìn)活動(dòng)方案

第67題：多選題（本題2分）

無論是進(jìn)行結(jié)果評(píng)估還是進(jìn)行過程評(píng)估，在本質(zhì)上都是一種社會(huì)工作研究的過程。因此，就收集用于評(píng)估的資料的途

徑本身來說，大致包括（）。

A.咨詢督導(dǎo)和專家的意見

B.收集服務(wù)對(duì)象檔案進(jìn)行評(píng)估

C.收集服務(wù)對(duì)象對(duì)介入過程和結(jié)果的意見與看法

D.使用調(diào)查方法收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實(shí)資料

E.服務(wù)對(duì)象和社會(huì)工作者的自我評(píng)估

第68題：多選題（本題2分）

社會(huì)工作者小玲準(zhǔn)備結(jié)束一個(gè)家庭個(gè)案。根據(jù)結(jié)案期工作的要求，小玲的下列做法中正確的有（）。

A.滿足家庭繼續(xù)會(huì)面的要求

B.保持與家庭的電話聯(lián)系

C.減少與家庭直接會(huì)面的次數(shù)

D.縮短與家庭直接會(huì)談的時(shí)間

E.終止與家庭成員的聯(lián)系

第69題：多選題（本題2分）

社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象商定了服務(wù)目標(biāo)之后，就需要擬定行動(dòng)計(jì)劃，該行動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.確定目標(biāo)的先后順序

B.討論目標(biāo)的可行性

C.把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可測(cè)量的指標(biāo)

D.選擇介入的系統(tǒng)

E.選擇介入的行動(dòng)

第70題：多選題（本題2分）

優(yōu)撫安置工作中的優(yōu)待主要是給予物質(zhì)照顧和優(yōu)先優(yōu)惠待遇，包括在（）方面給予優(yōu)待。

A.醫(yī)療

B.交通

C.參觀游覽

D.教育

E.精神撫慰

第71題：多選題（本題2分）

在我國(guó)，兒童成長(zhǎng)階段通常包括（）。

A.襁褓期

B.嬰兒階段

C.幼兒階段

D.學(xué)齡階段

E.青少年階段

第72題：多選題（本題2分）

長(zhǎng)期遭受婚姻暴力的婦女會(huì)認(rèn)為自己應(yīng)該對(duì)施暴者的行為負(fù)責(zé)，有嚴(yán)重的罪惡感和心理壓力。逐漸洛暴力行為視為日

常生活的一部分，否定自己的能力，不相信自己能夠擺脫暴力。導(dǎo)致遭受的婚姻暴力周期性發(fā)生。上述現(xiàn)象可概括為

“受虐婦女綜合征”，其特征包含（）。

A.低自尊

B.以暴制暴

C.暴力循環(huán)

D.暴力轉(zhuǎn)移

E.暴力正?；?/p>

第73題：多選題（本題2分）

下列情形下，不適合用老年人小組工作方法的是（）

A.老年人身體狀況不好，出行有實(shí)際困難

B.患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂

C.有精神疾病

D.有嚴(yán)重行為問題

E.老年人被虐待或受到忽視

第74題：多選題（本題2分）

老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容包括（）。

A.咨詢與轉(zhuǎn)介

B.個(gè)案管理

C.出行

D.收入保障

E.短期照顧服務(wù)

第75題：多選題（本題2分）

以下選項(xiàng)屬于殘疾人面臨的物質(zhì)層面的困難的有（）。

A.聾啞殘疾人在就醫(yī)時(shí)很難表達(dá)自己的病情

B.殘疾人社會(huì)參與機(jī)會(huì)相對(duì)較少

C.殘疾人的長(zhǎng)期治療增加家庭開支

D.社會(huì)偏見使殘疾人婚戀受到影響

E.殘疾人居住空間相對(duì)狹小

第76題：多選題（本題2分）

李奶奶的三個(gè)子女相互推諉贍養(yǎng)責(zé)任，在社會(huì)工作者小李的調(diào)解下，李奶奶的贍養(yǎng)問題得到妥善解決。社會(huì)工作者準(zhǔn)

備結(jié)案時(shí)，李奶奶表現(xiàn)出對(duì)未來生活的焦慮，害怕小李不再來看她，會(huì)談時(shí)心不在焉，認(rèn)為自己的問題還未得到解決。

李奶奶的表現(xiàn)反映了結(jié)案階段服務(wù)對(duì)象常會(huì)出現(xiàn)的反應(yīng)，其中包括（）。

A.倒退

B.依賴

C.否認(rèn)

D.抱怨

E.憤怒

第77題：多選題（本題2分）

當(dāng)前城市社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）o

A.統(tǒng)籌社區(qū)照顧

B.擴(kuò)大社區(qū)參與

C.提供物質(zhì)保證

D.促進(jìn)社區(qū)融合

E.推動(dòng)社區(qū)發(fā)展

第78題：多選題（本題2分）

企業(yè)社會(huì)工作小組過程包括（）o

A.制訂小組計(jì)劃書

B.招募組員

C.確定目標(biāo)

D.社工介入

E.需求評(píng)估

第79題：多選題（本題2分）

為了幫助精神病患者老張出院之后在社區(qū)進(jìn)行康復(fù)，社會(huì)工作者小王來到老張家中做家庭會(huì)談，了解老張的日常起居

情況和居住環(huán)境，探問老張與家人的交往狀況;之后，小王又聯(lián)系了老張的主治醫(yī)生，了解老張就診和服藥情況;此外,

小王還查閱了老張的社區(qū)檔案。在上述工作中，小王運(yùn)用的資料收集方法包括（）。

A.詢問

B.問卷調(diào)查

C.觀察

D.利用已有資料

E.咨詢

第80題：多選題（本題2分）

在我國(guó)婚姻家庭服務(wù)過程中，經(jīng)常以社區(qū)為載體采取一些民眾喜聞樂見的形式開展活動(dòng)，一般包括（）。

A.專題講座

B.主題沙龍

C.社區(qū)活動(dòng)

D.家庭的救助和幫扶

E.改善親子關(guān)系的服務(wù)

參考答案

1、【正確答案】:D

【試題解析工

本題考查醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的方法。小劉出現(xiàn)的癥狀屬于應(yīng)激障礙癥。應(yīng)激障礙癥是指人在心理、生理上不能有效應(yīng)對(duì)自

身由于各種突如其來的、給人心理或生理帶來重大影響的事件所導(dǎo)致的各種心理和生理反應(yīng)。針對(duì)小劉出現(xiàn)的癥狀，

社會(huì)工作者小周最適宜的做法是暫時(shí)將其安置到其他安靜、舒適的封閉環(huán)境中，避免他再受到刺激，（考點(diǎn)：醫(yī)務(wù)社會(huì)

工作）

2、【正碓答案1C

【試題解析】：

家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。本案

例中，針對(duì)老趙孩子的不良行為，社會(huì)工作者應(yīng)該開展家庭行為學(xué)習(xí)服務(wù)。

3、【正確答案】：C

【試題解析r

醫(yī)療社會(huì)工作中壓力管理的應(yīng)用。慢性疾病患者及長(zhǎng)期照顧者因疾病而產(chǎn)生的壓力包括來自于個(gè)人、家庭、工作（學(xué)業(yè)）

和社會(huì)等方面。由于不恰當(dāng)?shù)膲毫o人們的身一心一靈帶來不同程度的傷害和影響，影響著疾病的治療和康復(fù)，所以

壓力管理是社會(huì)工作的主要服務(wù)內(nèi)容。壓力管理要結(jié)合心理教育，為患者及家屬提供心理情緒支持、連接社會(huì)支持，

紓緩患者及家屬的壓力;以冥想為基礎(chǔ)的減壓課程、心理療法、鍛煉和放松訓(xùn)練等也是比較常用的方法。故本題選C。

4、【正確答案】:A

5、【正確答案］A

【試題解析】：

本題考查構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃的概念。構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃的過程實(shí)際上就是選擇介入方法和介入系統(tǒng)的過程，是發(fā)展有效行動(dòng)方

案，明確任務(wù)和責(zé)任的過程，也是決策行動(dòng)的過程.

6、【正確答案1C

【試題解析】：

社會(huì)救助工作的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為：（1）救助對(duì)象的多樣性；（2）救助類型的復(fù)雜性；（3）工作過程的持續(xù)性；（4）工作方法的

融合性；（5）工作依據(jù)的政策性。題干所述，體現(xiàn)了工作過程的持續(xù)性的特點(diǎn)。

7、【正確答案】:C

【試題解析】：

2.在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況老年人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動(dòng)的

晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計(jì)劃時(shí)要考慮的重要因素，因?yàn)樗鼤?huì)影響老人的自由選擇。綜合性評(píng)估由

于內(nèi)容較多，比較耗費(fèi)時(shí)間，在運(yùn)用于老人群體的時(shí)候要作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。社會(huì)工作者可能要把預(yù)估分幾次來做，或

者中間讓老人休息一下再接著進(jìn)行。

8、【正潴答案］D

【試題解析】：

由題干中社會(huì)工作者小金制定了社區(qū)健康方案可知，其扮演的角色屬于項(xiàng)目計(jì)劃者。

9、【正確答案］C

【試題解析工

推動(dòng)社區(qū)居民參與的策略共有三點(diǎn)：①促進(jìn)社區(qū)居民對(duì)參與價(jià)值的肯定；②提升社區(qū)居民的參與意愿；③提高社區(qū)居

民的參與能力。其中促進(jìn)社區(qū)居民對(duì)參與價(jià)值的肯定，即通過社區(qū)教育和社區(qū)宣傳，喚醒居民對(duì)社區(qū)問題的關(guān)注，改

變他們對(duì)社區(qū)的冷漠態(tài)度，加強(qiáng)其對(duì)參與成效的信心。具體方法包括社區(qū)研討會(huì)、座談會(huì)、居民大會(huì)、社區(qū)展覽會(huì)、

教育講座、記者招待會(huì)和公布社區(qū)調(diào)查結(jié)果等。題中，針對(duì)居民因做生意而不愿搬遷的情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)做的

就是通過宣傳促進(jìn)社區(qū)居民對(duì)參與價(jià)值的肯定。

10、【正確答案1B

【試題解析】：

矯正社會(huì)工作者必須引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象共同參與，有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃，逐步實(shí)現(xiàn)矯正工作的最終目標(biāo)。

11、【正確答案1D

【試題解析】：

本題考吉光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要。光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要主要包括：①健康維護(hù)的需要。②婚姻家

庭的需要。③社會(huì)參與的需要。孤老優(yōu)撫對(duì)象非?？释c他人交往，渴望發(fā)揮自己的作用。④社會(huì)尊重的需要。常年

相對(duì)封憂的院舍加深了一些孤老優(yōu)撫對(duì)象覺得自己“被社會(huì)遺棄了”的感覺。他們非?？释玫絼e人的尊敬、重視和

贊賞。社工請(qǐng)這些傷殘退役軍人外出為中小學(xué)師生作事跡報(bào)告，加強(qiáng)他們與社會(huì)的聯(lián)系。

12、【正確答案1A

【試題解析】:

因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能失調(diào)能夠得到有效解決如果家庭出現(xiàn)了“問題”，通常這些“問題”會(huì)被理解成

由某個(gè)或者某些家庭成員導(dǎo)致的，其他家庭成員就會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間和精力責(zé)備那些有“問題”的家庭成員。這樣整個(gè)

家庭的溝通交流方式就會(huì)轉(zhuǎn)向相互指賁、相互抱怨的不良循環(huán)中。如果社會(huì)工作者能夠讓整個(gè)家庭成員看到“問題”

與家庭成員溝通交流方式之間的關(guān)聯(lián)，并且設(shè)法改變這樣的溝通交流方式，讓家庭成員從相互責(zé)備的惡性循環(huán)方式

中擺脫出來，就能有效解決家庭功能的失調(diào)。

13、【正麗答案】：B

【試題解析工

殘疾人環(huán)境友好權(quán)是指殘疾人享有平等社會(huì)生活無障礙的權(quán)利。消除社會(huì)性環(huán)境中阻礙殘疾人參與的“物化”因素。

加快推進(jìn)無障礙建設(shè)，方便殘疾人生活，主要包括物理環(huán)境（各類建筑物、道路和交通設(shè)施等）的無障礙、信息交流

環(huán)境無障礙、公共服務(wù)無障礙和政治參與無障礙等。逐步推進(jìn)殘疾人家居環(huán)境無障礙建設(shè)和改造。

14、【正確答案】:A

【試題解析】：

殘疾人社會(huì)工作不同于一般的殘疾人服務(wù)，專指在社會(huì)福利制度框架下，社會(huì)工作者秉承利他主義的宗旨，運(yùn)用社會(huì)

工作專業(yè)知識(shí)和方法，幫助殘疾人進(jìn)行能力建設(shè)并克服自身缺陷的局限性，構(gòu)建社會(huì)性支持系統(tǒng)并克服各種環(huán)境障礙,

使得殘疾人能夠全面融入社會(huì)生活并提升人類社會(huì)整休生活質(zhì)量的專業(yè)活動(dòng).

15、【正詢答案1B

【試題解析】：

會(huì)談的技巧包括：主動(dòng)介紹自己；溝通；傾聽。溝通是一個(gè)人和另一個(gè)人（或兩個(gè)以上的人）借助語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號(hào)

互相交換觀念、信息、態(tài)度、感受和情感等內(nèi)容的動(dòng)態(tài)過程。溝通的內(nèi)容包括：了解服務(wù)對(duì)象的問題和需要，交流雙

方對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的功能以及社會(huì)工作者對(duì)角色的看法和期望。

16、【正確答案1B

【試題解析】：

機(jī)構(gòu)養(yǎng)育或集體養(yǎng)育服務(wù)指社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法，為院內(nèi)適合集體養(yǎng)育的兒童提供集體養(yǎng)育的安置服務(wù)。

社會(huì)工作者需要為機(jī)構(gòu)集體養(yǎng)育的兒童盡可能創(chuàng)造?種家庭的氛圍。

17、【正確答案1C

【試題解析】：

針對(duì)農(nóng)村婦女和流動(dòng)人口群體以及一些特殊需要的婦女群體而開展的婦女小組，包括單親母親小組等，小組活動(dòng)的時(shí)

間和場(chǎng)地需要根據(jù)婦女的情況而定，方便婦女的參加。因?yàn)閱斡H母親通常在周末需要照顧家里的孩子，平時(shí)又要上班,

開辦小組時(shí)需要特別照顧到她們的實(shí)際需要。

18、【正確答案1A

【試題解析】：

學(xué)校社會(huì)工作是專業(yè)社會(huì)工作者遵循社會(huì)工作的價(jià)值理念，運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論知識(shí)和方法，整合政府及社會(huì)資

源，為學(xué)校全體學(xué)生，特別是處境不利的學(xué)生提供的專業(yè)性服務(wù)活動(dòng)，

19、【正確答案1B

【試題解析】：

本題考杳兒童社會(huì)工作的類型。替代性兒童福利服務(wù)的對(duì)象是親職不當(dāng)或家庭監(jiān)護(hù)缺失的兒童，內(nèi)容主要包括家庭收

養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)。這類服務(wù)的目的是通過對(duì)替代兒童的父母履行親職職責(zé)，使兒童能夠重新在良好的

家庭環(huán)境中成長(zhǎng)。（考點(diǎn)：兒童社會(huì)工作）

20、【正確答案1B

【試題解析】：

作為服務(wù)價(jià)值理念和學(xué)科理論的最終表現(xiàn)和落實(shí)，企業(yè)社會(huì)工作的常用技術(shù)圍繞職工的不同問題呈現(xiàn)出多樣性特征，

具體包括以下幾種。職工協(xié)助方案的技術(shù)、職業(yè)生涯規(guī)劃的技術(shù)、職業(yè)社會(huì)康復(fù)的技術(shù)、勞資協(xié)調(diào)的技術(shù)。B項(xiàng)表述

有誤，正確表述是緊急情況的危機(jī)干預(yù)，屬于在協(xié)調(diào)勞資沖突的過程中，企業(yè)社會(huì)工作者需要掌握的技術(shù)。

21、【正詢答案】：C

【試題解析】：

服務(wù)對(duì)象的背景各不相同，問題也千差萬(wàn)別，所以要用個(gè)別化的原則去對(duì)待和處理。但是，服務(wù)對(duì)象畢竟還會(huì)面對(duì)一

些共同的問題，其矯正過程的階段性心理特征和行為反應(yīng)還會(huì)有?定的規(guī)律性，因此，強(qiáng)調(diào)小組過程和小組動(dòng)力去影

響服務(wù)對(duì)象態(tài)度和行為的小組工作的方法也是社區(qū)矯正工作中經(jīng)常運(yùn)用的直接介入手段。

22、【正確答案1A

【試題解析】：

課后服務(wù)，如”四點(diǎn)半課堂”等是指為在學(xué)校放學(xué)后、父母下班回家前的時(shí)間段里無人看管兒童提供的托管項(xiàng)目，在此

用來指代所有為補(bǔ)充父母或兒童主要照顧者時(shí)間和精力不足而提供的兒童托管服務(wù)。它為臨時(shí)無人看管兒童提供了安

全和有積極意義的活動(dòng)或者學(xué)習(xí)空間，降低了兒童因臨時(shí)缺乏監(jiān)護(hù)而面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，如意外傷害、被拐騙、結(jié)識(shí)社

會(huì)不良青少年等。

23、【正詢答案1A

【試題解析】：

2011年6月，國(guó)務(wù)院第160次常務(wù)會(huì)議通過了《戒毒條例》，從而使我國(guó)的禁毒工作走上了依法禁毒戒毒的發(fā)展道路。

24、【正確答案】:C

【試題解析】：

小芳當(dāng)前面臨的問題既有失業(yè)問題，又有婚姻家庭問題，所以，社會(huì)工作者最緊迫的任務(wù)是與小芳一起商量需要解決

問題的先后順序.

25、【正詢答案1C

【試題解析】：

一般信息咨詢性問題：職工對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)作業(yè)程序、企業(yè)內(nèi)外的相關(guān)資源、勞動(dòng)及社會(huì)保障法規(guī)等不清楚，需要幫助。

如針對(duì)新進(jìn)職工對(duì)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)內(nèi)外有關(guān)資源及其運(yùn)用、對(duì)獲得職業(yè)福利及社會(huì)保障的條件和程序等缺

乏了解。

26、【正詢答案1C

【試題解析】：

就業(yè)休閑：許多到了退休年齡的老年人仍有繼續(xù)工作的愿望和需求，也有老年人期待不再勞作，享受晚年生活，因此

豐富口常生活成為他們的新需求。

27、【正詢答案工A

【試題解析】：

殘疾人就業(yè)的支持性資源包括政府部門，對(duì)殘疾人福利企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個(gè)體勞動(dòng)者實(shí)行稅收減免政策；對(duì)

適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)。

28、【正斑答案】：D

【試題解析工

家庭成員生活在家庭中，而家庭又受到周圍社會(huì)環(huán)境的影響。運(yùn)用生態(tài)視角不僅要求社會(huì)工作者把受助家庭成員放在

家庭環(huán)境中考察，同時(shí)也要把家庭放在更大的社會(huì)環(huán)境中去理解。尤其對(duì)于處于弱勢(shì)的家庭來說，社會(huì)環(huán)境的影響非

常突出，而且又常常與家庭環(huán)境的影響交錯(cuò)在一起。

29、【正確答案1C

【試題解析】：

家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)著支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。支持者是指社

會(huì)工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時(shí)，認(rèn)識(shí)和調(diào)動(dòng)受助家庭成員的能力，并在此基礎(chǔ)上與受助家庭成員建立

積極、信任的合作關(guān)系，推動(dòng)受助家庭成員發(fā)生積極的改變。

30、【正詢答案1D

【試題解析】：

社會(huì)交往的困難首先是參與機(jī)會(huì)的缺乏，殘疾人及其家庭成員在物質(zhì)層面和精神層面的特殊直接導(dǎo)致其社會(huì)交往的困

境，不僅社會(huì)參與機(jī)會(huì)少，而且有時(shí)候只能放棄參與機(jī)會(huì)，尤其是精神性疾病的康復(fù)者和家庭成員，受世俗性的社會(huì)

偏見的影響，導(dǎo)致其封閉的生活方式的形成。其次是婚姻戀愛困難，殘疾人及其家庭成員都會(huì)受到影響。

31、【正詢答案】：B

【試題解析】：

為了準(zhǔn)確評(píng)估受助家庭的問題，社會(huì)工作者在此階段需要傾聽每一位家庭成員的解釋，理解每一位家庭成員的要求，

并且在界定問題時(shí)，讓每?位家庭成員的觀察視角和要求包含在里面，尊重每?位家庭成員的真實(shí)感受。綜上所述，

本題最佳答案為B。

32、【正價(jià)答案1C

【試題解析】：

AB直接徘除，D屬于小組，故答案為C。

33、【正價(jià)答案】：D

【試題解析工

地震等自然災(zāi)害以及現(xiàn)代社會(huì)中頻發(fā)的意外事件、突發(fā)重大疾病等都是典型的危機(jī)情境。此外，失業(yè)、死亡、離婚、

家暴、兒童虐待、犯罪等也屬于危機(jī)情境。在這些情境中，因超出個(gè)人應(yīng)對(duì)能力，社會(huì)成員陷入無法忍受的困境。遇

到這種情形，社會(huì)工作者要迅速作出反應(yīng)，減少服務(wù)對(duì)象的不良情緒，幫助其恢復(fù)平衡。一般來說，社會(huì)工作者要在

一個(gè)月內(nèi)主動(dòng)開展密集的支持工作。這個(gè)工作期限的長(zhǎng)短與危機(jī)事件的嚴(yán)重性、服務(wù)對(duì)象個(gè)人承受壓力的能力、來自

社會(huì)的支持和資源等因素都有關(guān)系。

34、【正詢答案】：D

【試題解析】：

社會(huì)救助是指當(dāng)社會(huì)成員因個(gè)人原因，自然原因或社會(huì)原因致使基木生活發(fā)生嚴(yán)重困難時(shí)，由政府和社會(huì)對(duì)其提供基

本物質(zhì)保障的救助制度。

35、【正確答案1B

36、【正確答案1A

【試題解析】：

所謂主觀因素是指服務(wù)對(duì)象對(duì)問題的實(shí)際感受。識(shí)別問題的主觀因素卻是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象是如何看待自己的問題的，

站在他的角度來理解這些問題對(duì)他的意義是什么、他為什么會(huì)有如此的主觀理解、它們對(duì)服務(wù)對(duì)象現(xiàn)在的社會(huì)一心理

影響是什么，即認(rèn)識(shí)問題在服務(wù)對(duì)象處境中的意義。

37、【正稀答案1C

【試題解析】：

對(duì)服務(wù)對(duì)象與問題的詳細(xì)了解是社會(huì)工作預(yù)估階段需要做的工作。

38、【正f角答案】：A

【試題解析】：

本題考查收集足資料的方法和途徑。A項(xiàng)，咨詢是社會(huì)工作者收集資料的重要方法之一。為獲得服務(wù)對(duì)象的準(zhǔn)確資料,

社會(huì)工作者也需要向其他專業(yè)人士咨詢，以求對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識(shí)。故選A項(xiàng)。B項(xiàng)，詢問

是直接向服務(wù)對(duì)象詢問，通過面對(duì)面的會(huì)談收集資料，可以為決定介入與干預(yù)的方法提供依據(jù)。會(huì)談與詢問是社會(huì)工

作者獲取服務(wù)對(duì)象資料的最基本工具。C項(xiàng)，問卷調(diào)查。讓服務(wù)對(duì)象填寫問卷以獲取相關(guān)問題的客觀資料，以及服務(wù)

對(duì)象對(duì)問題的主觀看法以獲取服務(wù)對(duì)象的資料。D項(xiàng)，利用已有資料，這主要是利用機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象的檔案資料、工

作報(bào)告、調(diào)杳報(bào)告及政府機(jī)構(gòu)所提供的有關(guān)問題與政策的資料。

39、【正僚答案】：D

【試題解析】：

在制定工作目標(biāo)時(shí)，社會(huì)工作者要與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊。具體方法是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象討

論以下問題，“如果按照現(xiàn)在你選擇的目標(biāo)去做，你覺得對(duì)你會(huì)有什么影響有哪些因素能夠幫助你實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)有沒有

什么障礙”，以幫助他們思考目標(biāo)的可行性和利弊。

40、【正詢答案1D

【試題解析】：

社區(qū)社會(huì)工作者要充分認(rèn)識(shí)開展社區(qū)困難居民服務(wù)的重要意義，堅(jiān)持以救急救難為方向，以個(gè)人和家庭為對(duì)象，以保

障居民基本生活為目標(biāo)。

41、【正癰答案】：B

【試題解析】：

矯正社會(huì)工作的目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象能夠通過自身能力來維持其基本生存條件，因此，教育、就業(yè)權(quán)益的保障顯得尤

為重要，要通過幫助其接受較好的教育，以及實(shí)現(xiàn)有效就業(yè)，實(shí)現(xiàn)幫助其自新、自強(qiáng)、自立的目標(biāo)。

42、【正確答案】：A

【試題解析】：

居家服務(wù)主要是為老人提供各類圍繞居家生活的支持性服務(wù)，盡可能延長(zhǎng)老人在自己熟悉的家庭環(huán)境中生活的時(shí)間，

同時(shí)通過適當(dāng)?shù)墓ぷ靼才欧婪陡鞣N風(fēng)險(xiǎn)，保障老人的生活質(zhì)量。題中，”提供送餐、洗衣服和家居清潔”屬「居家服務(wù)。

43、【正詢答案】：B

【試題解析】:

心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官變化的過程。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、

內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。

44、【正確答案1B

【試題解析】：

由題干中“通過角色扮演等小組體驗(yàn)方式，使組員能有效運(yùn)用周圍環(huán)境資源，明確自我發(fā)展的優(yōu)勢(shì)W面臨的困難，進(jìn)

行自我規(guī)劃與決策，順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗”可知，是為了青年工人對(duì)自己的職業(yè)生涯有更明確的規(guī)劃，故選B。

45、【正確答案1C

【試題解析】：

兒童作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體，具有社會(huì)屬性特點(diǎn)，即基礎(chǔ)性01.童年是每一個(gè)人人生的基礎(chǔ)，2.兒童是每一個(gè)家庭的

基礎(chǔ)；3.兒童是一個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)。C項(xiàng)分化與互補(bǔ)的特點(diǎn)屬于兒童成長(zhǎng)發(fā)展的特點(diǎn)。

46、【正確答案1B

【試題解析】:

婚姻學(xué)校包括新婚夫婦學(xué)校和離婚夫婦學(xué)校，其目的是增強(qiáng)人們有關(guān)婚姻的知識(shí)，學(xué)習(xí)處理婚姻關(guān)系出現(xiàn)的矛盾和沖

突，改善人們的婚姻狀況和家庭生活狀況。

47、【正確答案工D

【試題解析】:

流浪兒童救助服務(wù)包括：從物質(zhì)救助到教育救助；從機(jī)構(gòu)救助到回歸家庭與社會(huì)；安置與跟蹤服務(wù)＜

48、【正選答案】：B

【試題解析工

結(jié)案并不意味著社會(huì)工作服務(wù)就結(jié)束了，社會(huì)工作者要在服務(wù)結(jié)束后的一段時(shí)期內(nèi)定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪和跟蹤，

了解他代的情況和服務(wù)需要，這就是跟進(jìn)服務(wù)。跟進(jìn)服務(wù)是結(jié)案階段的有機(jī)組成部分。根據(jù)題干小劉建議聯(lián)絡(luò)大名戶

籍所在地的社工服務(wù)機(jī)構(gòu)，由他們繼續(xù)服務(wù)，是對(duì)結(jié)案后的回訪和跟蹤，是對(duì)結(jié)案階段跟進(jìn)服務(wù)的要求。故本題答案

為B.

49、【正確答案1A

【試題解析】：

資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個(gè)社區(qū)有豐富的場(chǎng)地資源，另一個(gè)社區(qū)有豐富的人力資源,

為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的力式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。

例如，兩個(gè)社區(qū)居委會(huì)通過自愿性的合作協(xié)議開展一個(gè)“市民教育”課程，一個(gè)社區(qū)出場(chǎng)地，一個(gè)社區(qū)找授課教師，

形成一個(gè)完整的課程計(jì)劃，這就屬于資源共享過程。在這個(gè)過程中，包含了幾個(gè)重要的要素，如參與資源共享的社區(qū)

至少有兩個(gè).彼此之間都有資源可以共享.彼此有合作的協(xié)議.資源共享的目標(biāo)明確等。故選A。

50、【正E角答案】：B

【試題解析】:

機(jī)構(gòu)養(yǎng)育或集體養(yǎng)育服務(wù)指社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法，為院內(nèi)適合集體養(yǎng)育的兒童提供集體養(yǎng)育的安置服務(wù)。

社會(huì)工作者需要為機(jī)構(gòu)集體養(yǎng)育的兒童盡可能創(chuàng)造一種家庭的氛圍。

51、【正詢答案】：A

【試題解析】：

常見的服務(wù)對(duì)象負(fù)面反應(yīng)有：（1）否認(rèn)；（2）倒退；（3）依賴：（4）抱怨：（51憤怒；（6）討價(jià)還價(jià)；（7）憂郁。其中，否認(rèn)：不

愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談、會(huì)談時(shí)心不在焉等。題

干描述的是“否認(rèn)”的表現(xiàn)。因此，答案為A。

52、【正確答案1C

【試題解析】：

本題考查家庭生命周期理論。在子女獨(dú)立家庭階段家庭成員的任務(wù)和要求是：（1）為子女獨(dú)立生活做準(zhǔn)備。（2）接納和增

強(qiáng)子女追求自立的要求。

53、【正確答案1C

【試題解析】：

本題考杳的是老年社會(huì)工作中，虐待和疏于照顧問題。情感或心理上的虐待是指用語(yǔ)言或者非語(yǔ)言的方式讓老人遭受

精神上的痛苦，包括用言語(yǔ)攻擊、威脅、恐嚇或騷擾老人。題中，小李媳婦用言語(yǔ)攻擊小李的母親，屬于言語(yǔ)攻擊和

心理虐待。

54、【正詢答案1A

【試題解析】：

2019年12月28日，十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第十五次會(huì)議表決通過了《中華人民共和國(guó)社區(qū)矯正法儲(chǔ)這是我國(guó)首次就

社區(qū)矯正工作進(jìn)行專門立法。

55、【正確答案1D

【試題解析】：

針對(duì)婦女生殖健康的工作.婦女生殖健康存在的問題是由多種原因造成的，首先，社會(huì)將婦女的人類生產(chǎn)作為一種私

人的事情，因而不能像其他的生產(chǎn)一樣給予應(yīng)有的重視；其次，將婦女當(dāng)成傳宗接代的生育工具，無視婦女作為人的

權(quán)利；最后，社會(huì)為婦女生殖健康提供的資源有限，再加上人們包括婦女自身缺乏對(duì)生殖健康權(quán)利的認(rèn)識(shí)等，這些因

素導(dǎo)致婦女生殖健康問題的出現(xiàn)。

56、【正確答案】:C

【試題解析】：

生活貧困或者遭遇不幸的個(gè)人或家庭缺乏參與社會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì)和資源，被排斥在社會(huì)交往之外，在社會(huì)生活中往往被

邊緣化。社會(huì)工作者需要為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造機(jī)會(huì)參與社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)他們與其他居民的交流，擴(kuò)大他們的交往范圍，幫

助他們積極融入正常的社會(huì)生活中。社會(huì)工作者小李鼓勵(lì)社區(qū)中的低保家庭積極參與社區(qū)的文體活動(dòng)和志愿活動(dòng)，幫

助他們參加社區(qū)的各種居民組織，增強(qiáng)他們之間的相互了解，為社區(qū)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，從而讓低保家庭能夠融入社區(qū)，

融入社會(huì)。

57、【正確答案】:C

【試題解析】：

可能性的語(yǔ)言是指社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造一個(gè)充滿可能性的環(huán)境，而不是重重阻礙的環(huán)境。在與服務(wù)對(duì)象溝通時(shí),

可能需要將服務(wù)對(duì)象的負(fù)面語(yǔ)言或描述重構(gòu)為積極的可以被服務(wù)對(duì)象接受的語(yǔ)言。題中，社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象消極

的語(yǔ)言轉(zhuǎn)為肯定性的贊許，運(yùn)用了可能性的語(yǔ)言技巧。

58、【正詢答案】：A

【試題解析】：

情緒管理的步驟為：（1）學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒；（2）能夠辨別情緒；（3》懂得掌控情緒：（4）正確處理情緒。

59、【正確答案1B

【試題解析】：

推動(dòng)家庭生活教育的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會(huì)問題。通常是運(yùn)用講座、展覽、小組及宣傳活動(dòng)，灌輸

給居民家庭溝通和人際相處的態(tài)度和方法。這些宣傳和教育活動(dòng)應(yīng)能夠有效地吸引那些面臨家庭解體或正在經(jīng)歷各種

困難的家庭參加。

60、【正確答案1C

【試題解析】：

資源共享。資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個(gè)社區(qū)有豐富的場(chǎng)地資源，另一個(gè)社區(qū)有豐富

的人力資源，為r改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到

自己的目的。例如，兩個(gè)社區(qū)居委會(huì)通過自愿性的合作協(xié)議開展一個(gè)“市民教育”課程，一個(gè)社區(qū)出場(chǎng)地，一個(gè)社區(qū)

找授課教師，形成一個(gè)完整的課程計(jì)劃，這就屬于資源共享過程。在這個(gè)過程中，包含了幾個(gè)重要的要素，如參與資

源共享的社區(qū)至少有兩個(gè)、彼此之間都有資源可以共享、彼此有合作的協(xié)議、資源共享的目標(biāo)明確等。

61、【正確答案】：ABCD

【試題解析】：

職業(yè)康復(fù)的流程包括職業(yè)咨詢、職業(yè)評(píng)估、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)。

62、【正確答案］CE

【試題解析】：

青少年社會(huì)工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個(gè)層面。微觀層面一股指?jìng)€(gè)人層面的社會(huì)工作，即針對(duì)青少年個(gè)體需

求而開展的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)。中觀層面指家庭和小組層面的社會(huì)工作，如針對(duì)青少年家庭以及有相同需要或背景的青少

年群體，而開展的社會(huì)工作服務(wù)；宏觀層面指組織和社區(qū)社會(huì)工作，或者是針對(duì)法規(guī)或政策而進(jìn)行的倡導(dǎo)或改變性工

作。

63、【正確答案1ABC

【試題解析】：

在住房救助中的服務(wù)內(nèi)容。住房救助的對(duì)象是符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的住房困難的最低生活保障家庭、分散供養(yǎng)的特困人員以

及農(nóng)村建檔立卡貧困戶。社會(huì)工作者要把握住這一政策要點(diǎn)，根據(jù)當(dāng)?shù)氐幕咀》勘Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)和救助標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助住房困

難群眾準(zhǔn)確評(píng)估自己的家庭收入、財(cái)產(chǎn)狀況以及住房狀況，并作出是否申請(qǐng)的判斷。如果評(píng)估后認(rèn)為符合救助條件，

社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)幫助住房困難群眾準(zhǔn)各相關(guān)材料，協(xié)助其及時(shí)提出申請(qǐng)，以便縣級(jí)人民政府住房保障部門及時(shí)給予住

房保障.

64、【正詢答案】：BC

【試題解析】：

企業(yè)社會(huì)工作的特點(diǎn)。公共性和公益性應(yīng)該是企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的主導(dǎo)屬性，否則很可能會(huì)淪為企業(yè)的一種管理手

段和方法，服務(wù)于企業(yè)的利益尤其