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文檔簡介
2025年服務(wù)器技術(shù)策劃與協(xié)助服務(wù)框架協(xié)議一、引言隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,服務(wù)器技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中扮演著越來越重要的角色。為滿足我單位在服務(wù)器技術(shù)領(lǐng)域的需求,保障服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,提高運維效率,降低運營成本,特制定本《____年服務(wù)器技術(shù)策劃與協(xié)助服務(wù)框架協(xié)議》(以下簡稱“本協(xié)議”)。本協(xié)議旨在明確雙方在服務(wù)器技術(shù)策劃與協(xié)助服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)及合作方式。二、協(xié)議主體甲方:我國某企事業(yè)單位(以下簡稱“甲方”)乙方:專業(yè)服務(wù)器技術(shù)公司(以下簡稱“乙方”)三、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)器技術(shù)策劃(1)乙方應根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,提供全面的服務(wù)器技術(shù)策劃方案,包括服務(wù)器選型、配置、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、存儲方案、備份策略等。(2)乙方應定期對服務(wù)器技術(shù)策劃方案進行評估和優(yōu)化,確保方案與甲方業(yè)務(wù)發(fā)展同步。2.服務(wù)器協(xié)助服務(wù)(1)乙方應提供7×24小時的在線技術(shù)支持,確保甲方服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。(2)乙方應定期對甲方服務(wù)器進行巡檢,發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,提高服務(wù)器運行效率。(3)乙方應協(xié)助甲方進行服務(wù)器軟件的安裝、升級、維護等工作,確保服務(wù)器軟件的正常運行。(4)乙方應協(xié)助甲方進行服務(wù)器硬件的更換、升級、維修等工作,確保服務(wù)器硬件的穩(wěn)定運行。四、服務(wù)期限本協(xié)議自簽署之日起生效,有效期為一年,自____年____月____日至____年____月____日。協(xié)議到期后,雙方如愿意續(xù)約,應提前一個月協(xié)商簽訂新的協(xié)議。五、服務(wù)費用1.甲方應按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容支付乙方服務(wù)費用。2.服務(wù)費用分為兩部分:固定費用和變動費用。固定費用為基本服務(wù)費用,包括服務(wù)器技術(shù)策劃、協(xié)助服務(wù)等;變動費用根據(jù)甲方實際使用情況另行計算。3.乙方應根據(jù)甲方實際需求,提供詳細的服務(wù)費用報價,甲方有權(quán)對報價進行審核。4.服務(wù)費用支付方式為按月支付,甲方應在每月____日前支付當月服務(wù)費用。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)器技術(shù)策劃與協(xié)助服務(wù)。(2)甲方應按時支付乙方服務(wù)費用。(3)甲方應協(xié)助乙方進行服務(wù)器技術(shù)策劃與協(xié)助服務(wù),提供必要的資料和條件。2.乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方應按照本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)器技術(shù)策劃與協(xié)助服務(wù)。(2)乙方應保證服務(wù)器的正常運行,確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。(3)乙方應保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露甲方任何敏感信息。七、違約責任1.雙方應嚴格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔違約責任。2.若因乙方原因?qū)е录追椒?wù)器系統(tǒng)出現(xiàn)故障,乙方應立即采取措施進行修復,并賠償甲方因此造成的損失。3.若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常提供服務(wù),甲方應承擔相應的責任。八、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。九、附則1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)簽訂日期:____年____月____日通過本協(xié)議的簽訂,甲方與乙方將建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動甲方在服務(wù)器技術(shù)
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