CPSM考試深化理解與試題及答案分析

CPSM考試深化理解與試題及答案分析姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在供應(yīng)鏈管理中，CPSM指的是什么？

A.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理

B.采購(gòu)供應(yīng)鏈管理專家

C.供應(yīng)鏈績(jī)效管理系統(tǒng)

D.供應(yīng)鏈產(chǎn)品管理系統(tǒng)

2.以下哪項(xiàng)不是CPSM考試的三個(gè)主要領(lǐng)域？

A.采購(gòu)策略和規(guī)劃

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.采購(gòu)運(yùn)營(yíng)

D.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

3.在采購(gòu)策略和規(guī)劃中，以下哪個(gè)不是重要的決策因素？

A.市場(chǎng)需求

B.供應(yīng)鏈成本

C.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

D.供應(yīng)商能力

4.供應(yīng)商關(guān)系管理中的“合作伙伴關(guān)系”指的是什么？

A.買賣關(guān)系

B.合作共贏關(guān)系

C.對(duì)抗關(guān)系

D.競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系

5.采購(gòu)運(yùn)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不是有效的庫(kù)存管理策略？

A.零庫(kù)存管理

B.持續(xù)補(bǔ)貨

C.安全庫(kù)存

D.按需采購(gòu)

6.在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.SWOT分析

B.容忍度分析

C.威脅與機(jī)會(huì)矩陣

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣

7.以下哪個(gè)不是采購(gòu)合同管理的關(guān)鍵要素？

A.合同條款

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同終止

8.在采購(gòu)策略和規(guī)劃中，以下哪個(gè)不是采購(gòu)類型？

A.單一來源采購(gòu)

B.競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)

C.招標(biāo)采購(gòu)

D.按需采購(gòu)

9.供應(yīng)商關(guān)系管理中，以下哪個(gè)不是供應(yīng)商評(píng)估的指標(biāo)？

A.質(zhì)量控制

B.交付能力

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

D.公司規(guī)模

10.采購(gòu)運(yùn)營(yíng)中，以下哪個(gè)不是庫(kù)存控制的目標(biāo)？

A.減少庫(kù)存成本

B.優(yōu)化庫(kù)存水平

C.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

D.提升客戶滿意度

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些是供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)？

A.降低成本

B.提高效率

C.提升客戶滿意度

D.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

12.采購(gòu)策略和規(guī)劃中，以下哪些是采購(gòu)決策的依據(jù)？

A.市場(chǎng)需求

B.供應(yīng)鏈成本

C.供應(yīng)商能力

D.企業(yè)戰(zhàn)略

13.供應(yīng)商關(guān)系管理中，以下哪些是建立和維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系的關(guān)鍵要素？

A.信任

B.溝通

C.合作

D.激勵(lì)

14.采購(gòu)運(yùn)營(yíng)中，以下哪些是有效的采購(gòu)流程？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估

15.以下哪些是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.供應(yīng)鏈管理中的“合作伙伴關(guān)系”是指買賣關(guān)系。（）

17.采購(gòu)策略和規(guī)劃中，市場(chǎng)需求是采購(gòu)決策的主要依據(jù)。（）

18.供應(yīng)商關(guān)系管理中，信任是建立和維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系的關(guān)鍵要素。（）

19.采購(gòu)運(yùn)營(yíng)中，庫(kù)存控制的目標(biāo)是降低庫(kù)存成本。（）

20.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述采購(gòu)策略和規(guī)劃中的關(guān)鍵步驟。

答案：采購(gòu)策略和規(guī)劃中的關(guān)鍵步驟包括：

-需求分析：確定采購(gòu)需求，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求等。

-市場(chǎng)調(diào)研：評(píng)估市場(chǎng)供應(yīng)情況，包括供應(yīng)商數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量等。

-供應(yīng)商選擇：基于需求分析和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，選擇合適的供應(yīng)商。

-采購(gòu)談判：與供應(yīng)商進(jìn)行談判，確定采購(gòu)條件，如價(jià)格、交貨期、付款方式等。

-合同簽訂：與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

-采購(gòu)執(zhí)行：執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃，確保采購(gòu)流程的順利進(jìn)行。

-采購(gòu)績(jī)效評(píng)估：對(duì)采購(gòu)過程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，以持續(xù)改進(jìn)采購(gòu)策略。

2.題目：在供應(yīng)商關(guān)系管理中，如何評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效？

答案：在供應(yīng)商關(guān)系管理中，評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效的方法包括：

-質(zhì)量控制：檢查供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合要求，包括原材料、加工過程和最終產(chǎn)品。

-交付能力：評(píng)估供應(yīng)商按時(shí)交付產(chǎn)品的能力，包括交貨及時(shí)性和交貨數(shù)量。

-服務(wù)水平：評(píng)估供應(yīng)商提供的服務(wù)質(zhì)量，如客戶服務(wù)、技術(shù)支持和售后服務(wù)。

-價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力：比較供應(yīng)商的價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格，確保供應(yīng)商提供的價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力。

-合作關(guān)系：評(píng)估供應(yīng)商與采購(gòu)方的合作關(guān)系，包括溝通、信任和合作意愿。

-績(jī)效指標(biāo)：設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs），對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定量和定性的評(píng)估。

3.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述采購(gòu)運(yùn)營(yíng)中的庫(kù)存控制策略。

答案：采購(gòu)運(yùn)營(yíng)中的庫(kù)存控制策略包括：

-預(yù)測(cè)需求：通過歷史數(shù)據(jù)和市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)未來需求，以優(yōu)化庫(kù)存水平。

-庫(kù)存分類：根據(jù)產(chǎn)品的需求和使用頻率對(duì)庫(kù)存進(jìn)行分類，如ABC分類法。

-持續(xù)補(bǔ)貨：根據(jù)庫(kù)存水平和需求預(yù)測(cè)，定期從供應(yīng)商處補(bǔ)充庫(kù)存。

-安全庫(kù)存：設(shè)定安全庫(kù)存水平，以應(yīng)對(duì)需求波動(dòng)和供應(yīng)中斷。

-庫(kù)存周轉(zhuǎn)率：監(jiān)控庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，確保庫(kù)存的有效利用和成本控制。

-庫(kù)存分析：定期分析庫(kù)存數(shù)據(jù)，識(shí)別庫(kù)存積壓和短缺問題，采取相應(yīng)措施。

五、論述題

題目：論述在供應(yīng)鏈管理中，采購(gòu)供應(yīng)鏈管理專家（CPSM）的角色及其重要性。

答案：采購(gòu)供應(yīng)鏈管理專家（CPSM）在供應(yīng)鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色，其重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.策略制定與執(zhí)行：CPSM負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行采購(gòu)策略，確保采購(gòu)活動(dòng)與組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。他們通過深入的市場(chǎng)分析、供應(yīng)商評(píng)估和合同談判，為組織提供有效的采購(gòu)方案。

2.成本控制：CPSM通過優(yōu)化采購(gòu)流程、談判合同條款和實(shí)施成本節(jié)約措施，幫助企業(yè)降低采購(gòu)成本，提高資金使用效率。

3.風(fēng)險(xiǎn)管理：CPSM能夠識(shí)別、評(píng)估和緩解供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，包括供應(yīng)中斷、質(zhì)量問題和價(jià)格波動(dòng)等，從而保障組織的供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和業(yè)務(wù)連續(xù)性。

4.供應(yīng)商關(guān)系管理：CPSM負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作關(guān)系，通過有效的溝通和合作，提高供應(yīng)商的績(jī)效，確保供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)作。

5.采購(gòu)流程優(yōu)化：CPSM通過分析采購(gòu)流程，識(shí)別瓶頸和改進(jìn)點(diǎn)，推動(dòng)采購(gòu)流程的持續(xù)優(yōu)化，提高采購(gòu)效率和響應(yīng)速度。

6.知識(shí)與技能傳承：CPSM作為專業(yè)的采購(gòu)專家，能夠?qū)⒆陨淼闹R(shí)和技能傳授給團(tuán)隊(duì)成員，提升整個(gè)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。

7.法規(guī)遵從：CPSM確保采購(gòu)活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)要求，避免法律風(fēng)險(xiǎn)和罰款。

8.組織支持：CPSM通過提供專業(yè)的采購(gòu)服務(wù)，為組織贏得內(nèi)部和外部的支持，提升組織的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌形象。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.B

解析思路：CPSM代表采購(gòu)供應(yīng)鏈管理專家，因此選擇B選項(xiàng)。

2.D

解析思路：CPSM考試的三個(gè)主要領(lǐng)域分別是采購(gòu)策略和規(guī)劃、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購(gòu)運(yùn)營(yíng)，所以D選項(xiàng)不是主要領(lǐng)域。

3.C

解析思路：市場(chǎng)需求、供應(yīng)鏈成本、供應(yīng)商能力都是采購(gòu)決策的依據(jù)，而采購(gòu)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)屬于內(nèi)部管理因素，不是決策因素。

4.B

解析思路：合作伙伴關(guān)系強(qiáng)調(diào)的是合作共贏，所以選擇B選項(xiàng)。

5.A

解析思路：零庫(kù)存管理是一種庫(kù)存策略，而其他選項(xiàng)是庫(kù)存管理中的具體方法或目標(biāo)。

6.B

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣都是風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟，而容忍度分析不是。

7.B

解析思路：采購(gòu)合同管理的關(guān)鍵要素包括合同條款、合同簽訂、合同履行和合同終止，所以B選項(xiàng)不是要素。

8.C

解析思路：?jiǎn)我粊碓床少?gòu)、競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)和按需采購(gòu)都是采購(gòu)類型，而招標(biāo)采購(gòu)是一種采購(gòu)方式。

9.D

解析思路：供應(yīng)商能力、質(zhì)量控制、交付能力和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力都是供應(yīng)商評(píng)估的指標(biāo)，而公司規(guī)模不是。

10.D

解析思路：庫(kù)存控制的目標(biāo)包括減少庫(kù)存成本、優(yōu)化庫(kù)存水平、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和提升客戶滿意度，所以D選項(xiàng)不是目標(biāo)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：降低成本、提高效率、提升客戶滿意度和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都是供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)。

12.ABD

解析思路：市場(chǎng)需求、供應(yīng)鏈成本和供應(yīng)商能力都是采購(gòu)決策的依據(jù)，而企業(yè)戰(zhàn)略是更宏觀的因素。

13.ABC

解析思路：信任、溝通和合作是建立和維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系的關(guān)鍵要素，而激勵(lì)通常是通過合作實(shí)現(xiàn)的。

14.ABCD

解析思路：需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估都是有效的采購(gòu)流程步驟。

15.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控都是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.×

解析思路：合作伙伴關(guān)系是指買賣雙方的合作關(guān)