2024年CPMM在線資源試題及答案

2024年CPMM在線資源試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPMM（國(guó)際認(rèn)證項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士）的認(rèn)證要求？

A.具備項(xiàng)目管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

B.通過(guò)CPMM考試

C.具備本科及以上學(xué)歷

D.通過(guò)英語(yǔ)四六級(jí)考試

2.在CPMM認(rèn)證過(guò)程中，考生需要完成以下哪項(xiàng)工作？

A.提交個(gè)人簡(jiǎn)歷

B.參加面試

C.提交項(xiàng)目案例

D.以上都是

3.CPMM認(rèn)證考試中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是考試的重點(diǎn)？

A.項(xiàng)目管理理論

B.項(xiàng)目管理工具與技術(shù)

C.項(xiàng)目管理過(guò)程組

D.以上都是

4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的過(guò)程組？

A.啟動(dòng)過(guò)程組

B.規(guī)劃過(guò)程組

C.執(zhí)行過(guò)程組

D.收尾過(guò)程組

5.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.客戶

D.公司老板

6.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的工具與技術(shù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目溝通

8.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理中的工具與技術(shù)？

A.溝通規(guī)劃

B.信息分發(fā)

C.溝通渠道

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目人力資源管理中的工具與技術(shù)？

A.人力資源規(guī)劃

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.個(gè)人能力提升

D.以上都是

10.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的工具與技術(shù)？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)合同管理

D.以上都是

11.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目集成管理中的工具與技術(shù)？

A.集成計(jì)劃

B.集成監(jiān)控

C.集成變更控制

D.以上都是

12.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理中的工具與技術(shù)？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍確認(rèn)

C.范圍控制

D.以上都是

13.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的工具與技術(shù)？

A.進(jìn)度規(guī)劃

B.進(jìn)度監(jiān)控

C.進(jìn)度控制

D.以上都是

14.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理中的工具與技術(shù)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.以上都是

15.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的工具與技術(shù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.以上都是

16.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目人力資源管理中的工具與技術(shù)？

A.人力資源規(guī)劃

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.個(gè)人能力提升

D.以上都是

17.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理中的工具與技術(shù)？

A.溝通規(guī)劃

B.信息分發(fā)

C.溝通渠道

D.以上都是

18.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的工具與技術(shù)？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)合同管理

D.以上都是

19.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目集成管理中的工具與技術(shù)？

A.集成計(jì)劃

B.集成監(jiān)控

C.集成變更控制

D.以上都是

20.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理中的工具與技術(shù)？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍確認(rèn)

C.范圍控制

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPMM認(rèn)證的考試科目？

A.項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)

B.項(xiàng)目管理工具與技術(shù)

C.項(xiàng)目管理過(guò)程組

D.項(xiàng)目管理案例分析

2.以下哪些是項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的過(guò)程組？

A.啟動(dòng)過(guò)程組

B.規(guī)劃過(guò)程組

C.執(zhí)行過(guò)程組

D.收尾過(guò)程組

3.以下哪些是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.客戶

D.公司老板

4.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

5.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的工具與技術(shù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目溝通

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.CPMM認(rèn)證考試需要具備本科及以上學(xué)歷。（）

2.項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的過(guò)程組共有五個(gè)。（）

3.項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶和公司老板。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)等。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的工具與技術(shù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制等。（）

6.項(xiàng)目人力資源管理中的工具與技術(shù)包括人力資源規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)人能力提升等。（）

7.項(xiàng)目溝通管理中的工具與技術(shù)包括溝通規(guī)劃、信息分發(fā)、溝通渠道等。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的工具與技術(shù)包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)合同管理等。（）

9.項(xiàng)目集成管理中的工具與技術(shù)包括集成計(jì)劃、集成監(jiān)控、集成變更控制等。（）

10.項(xiàng)目范圍管理中的工具與技術(shù)包括范圍規(guī)劃、范圍確認(rèn)、范圍控制等。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理中的“關(guān)鍵路徑法”（CriticalPathMethod，CPM）及其在項(xiàng)目進(jìn)度管理中的應(yīng)用。

答案：關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種用于確定項(xiàng)目完成所需最短時(shí)間的方法。它通過(guò)分析項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴(lài)關(guān)系，確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，即項(xiàng)目中最長(zhǎng)的連續(xù)活動(dòng)序列，這些活動(dòng)決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，CPM的應(yīng)用包括以下步驟：

a.列出所有項(xiàng)目活動(dòng)及其持續(xù)時(shí)間；

b.確定活動(dòng)之間的依賴(lài)關(guān)系；

c.繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，展示活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系；

d.計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間（ES）和最早完成時(shí)間（EF），以及最晚開(kāi)始時(shí)間（LS）和最晚完成時(shí)間（LF）；

e.確定關(guān)鍵路徑，即所有活動(dòng)總持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的路徑；

f.監(jiān)控關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”及其常見(jiàn)的策略類(lèi)型。

答案：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是項(xiàng)目管理中用于識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方法。它旨在降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略通常包括以下類(lèi)型：

a.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避（Avoidance）：通過(guò)改變項(xiàng)目計(jì)劃或執(zhí)行方式來(lái)避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生；

b.風(fēng)險(xiǎn)減輕（Mitigation）：采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和/或風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的負(fù)面影響；

c.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（Transfer）：將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方，如保險(xiǎn)公司或供應(yīng)商；

d.風(fēng)險(xiǎn)接受（Acceptance）：承認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的存在，并準(zhǔn)備在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施；

e.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控（Monitoring）：持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，并在必要時(shí)采取行動(dòng)。

3.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理中的“溝通模型”及其主要組成部分。

答案：溝通模型是項(xiàng)目溝通管理中的一個(gè)基本概念，它描述了信息在發(fā)送者和接收者之間傳遞的過(guò)程。溝通模型的主要組成部分包括：

a.發(fā)送者（Sender）：信息的源頭，負(fù)責(zé)編碼和發(fā)送信息；

b.信息（Message）：發(fā)送者想要傳達(dá)的內(nèi)容；

c.通道（Channel）：信息傳遞的媒介，如口頭、書(shū)面、電子等；

d.接收者（Receiver）：信息的接收者，負(fù)責(zé)解碼和接收信息；

e.反饋（Feedback）：接收者對(duì)信息的理解和回應(yīng)。

4.解釋項(xiàng)目集成管理中的“變更控制流程”及其關(guān)鍵步驟。

答案：變更控制流程是項(xiàng)目集成管理中的一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程，用于管理項(xiàng)目范圍內(nèi)的變更。變更控制流程的關(guān)鍵步驟包括：

a.變更請(qǐng)求的提出：項(xiàng)目干系人提出變更請(qǐng)求，并提交給變更控制委員會(huì)（CCB）；

b.變更評(píng)估：CCB評(píng)估變更請(qǐng)求對(duì)項(xiàng)目的影響，包括成本、時(shí)間、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面；

c.變更決策：CCB根據(jù)評(píng)估結(jié)果做出是否批準(zhǔn)變更的決定；

d.變更實(shí)施：在變更獲得批準(zhǔn)后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行變更；

e.變更驗(yàn)證：驗(yàn)證變更是否按預(yù)期執(zhí)行，并對(duì)變更后的項(xiàng)目狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估；

f.變更記錄：記錄變更的歷史和結(jié)果，以便未來(lái)的參考和審計(jì)。

五、論述題

題目：論述項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程組及其相互關(guān)系，并說(shuō)明為何這些過(guò)程組在項(xiàng)目管理中至關(guān)重要。

答案：項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程組包括啟動(dòng)過(guò)程組、規(guī)劃過(guò)程組、執(zhí)行過(guò)程組、監(jiān)控過(guò)程組和收尾過(guò)程組。這些過(guò)程組相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了項(xiàng)目管理的基本框架。

1.啟動(dòng)過(guò)程組：這是項(xiàng)目管理的開(kāi)始階段，其主要任務(wù)是定義項(xiàng)目范圍、目標(biāo)和干系人，確保項(xiàng)目能夠獲得必要的授權(quán)和資源。啟動(dòng)過(guò)程組包括制定項(xiàng)目章程和項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)，明確項(xiàng)目的邊界和目標(biāo)。

2.規(guī)劃過(guò)程組：在啟動(dòng)過(guò)程組之后，規(guī)劃過(guò)程組負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的詳細(xì)計(jì)劃。這包括制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和采購(gòu)管理計(jì)劃。規(guī)劃過(guò)程組確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)了解如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

3.執(zhí)行過(guò)程組：執(zhí)行過(guò)程組涉及將項(xiàng)目管理計(jì)劃付諸實(shí)踐。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行計(jì)劃中的活動(dòng)，完成項(xiàng)目工作，并確保項(xiàng)目目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。執(zhí)行過(guò)程組強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、資源分配和項(xiàng)目管理實(shí)踐的應(yīng)用。

4.監(jiān)控過(guò)程組：監(jiān)控過(guò)程組用于跟蹤、審查和調(diào)整項(xiàng)目執(zhí)行情況。它包括監(jiān)控項(xiàng)目狀態(tài)、管理項(xiàng)目變更、控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行質(zhì)量保證和執(zhí)行合同管理。監(jiān)控過(guò)程組確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

5.收尾過(guò)程組：收尾過(guò)程組標(biāo)志著項(xiàng)目的結(jié)束。它包括正式驗(yàn)收項(xiàng)目交付成果、總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和記錄項(xiàng)目歷史。收尾過(guò)程組確保項(xiàng)目以良好的狀態(tài)結(jié)束，并為未來(lái)的項(xiàng)目提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

這些過(guò)程組之間的相互關(guān)系如下：

-啟動(dòng)過(guò)程組為后續(xù)過(guò)程組奠定基礎(chǔ)，確保項(xiàng)目有一個(gè)明確的起點(diǎn)。

-規(guī)劃過(guò)程組為執(zhí)行過(guò)程組提供詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃，指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作。

-執(zhí)行過(guò)程組根據(jù)規(guī)劃過(guò)程組制定的計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目工作，并產(chǎn)生項(xiàng)目成果。

-監(jiān)控過(guò)程組在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

-收尾過(guò)程組總結(jié)了項(xiàng)目的成功和失敗經(jīng)驗(yàn)，為組織未來(lái)的項(xiàng)目管理提供參考。

這些過(guò)程組在項(xiàng)目管理中的至關(guān)重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

-確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：通過(guò)有序的過(guò)程組，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠集中精力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

-提高項(xiàng)目效率：有序的過(guò)程組有助于避免重復(fù)工作和資源浪費(fèi)，提高項(xiàng)目效率。

-降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠識(shí)別和應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)。

-提升項(xiàng)目質(zhì)量：通過(guò)質(zhì)量管理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠確保項(xiàng)目交付成果符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。

-促進(jìn)組織學(xué)習(xí)：通過(guò)項(xiàng)目收尾，組織能夠從項(xiàng)目中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高未來(lái)項(xiàng)目的成功率。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為CPMM認(rèn)證的要求，而D選項(xiàng)與CPMM認(rèn)證無(wú)關(guān)。

2.D

解析思路：提交個(gè)人簡(jiǎn)歷、參加面試和提交項(xiàng)目案例均為CPMM認(rèn)證過(guò)程中考生需要完成的工作。

3.D

解析思路：項(xiàng)目管理理論、工具與技術(shù)、過(guò)程組均為CPMM認(rèn)證考試的重點(diǎn)內(nèi)容。

4.D

解析思路：項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的過(guò)程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)過(guò)程組。

5.D

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶、供應(yīng)商等，公司老板不屬于項(xiàng)目干系人。

6.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等，以上均為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

7.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的工具與技術(shù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制等，項(xiàng)目溝通不屬于工具與技術(shù)。

8.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中的工具與技術(shù)包括溝通規(guī)劃、信息分發(fā)、溝通渠道等，以上均為工具與技術(shù)。

9.D

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理中的工具與技術(shù)包括人力資源規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)人能力提升等，以上均為工具與技術(shù)。

10.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理中的工具與技術(shù)包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)合同管理等，以上均為工具與技術(shù)。

11.D

解析思路：項(xiàng)目集成管理中的工具與技術(shù)包括集成計(jì)劃、集成監(jiān)控、集成變更控制等，以上均為工具與技術(shù)。

12.D

解析思路：項(xiàng)目范圍管理中的工具與技術(shù)包括范圍規(guī)劃、范圍確認(rèn)、范圍控制等，以上均為工具與技術(shù)。

13.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理中的工具與技術(shù)包括進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度監(jiān)控、進(jìn)度控制等，以上均為工具與技術(shù)。

14.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理中的工具與技術(shù)包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制等，以上均為工具與技術(shù)。

15.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的工具與技術(shù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制等，以上均為工具與技術(shù)。

16.D

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理中的工具與技術(shù)包括人力資源規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)人能力提升等，以上均為工具與技術(shù)。

17.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中的工具與技術(shù)包括溝通規(guī)劃、信息分發(fā)、溝通渠道等，以上均為工具與技術(shù)。

18.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理中的工具與技術(shù)包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)合同管理等，以上均為工具與技術(shù)。

19.D

解析思路：項(xiàng)目集成管理中的工具與技術(shù)包括集成計(jì)劃、集成監(jiān)控、集成變更控制等，以上均為工具與技術(shù)。

20.D

解析思路：項(xiàng)目范圍管理中的工具與技術(shù)包括范圍規(guī)劃、范圍確認(rèn)、范圍控制等，以上均為工具與技術(shù)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPMM認(rèn)證的考試科目包括項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目管理工具與技術(shù)、項(xiàng)目管理過(guò)程組、項(xiàng)目管理案例分析。

2.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的過(guò)程組包括啟動(dòng)、