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文檔簡介
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
目錄
1企業(yè)簡介............................................................1
2活動背景............................................................1
3市場分析............................................................1
3.1宏觀環(huán)境分析..................................................1
3.1.1經(jīng)濟環(huán)境................................................1
3.1.2社會文化環(huán)境............................................2
3.2微觀環(huán)境分析..................................................2
3.2.1消費者分析..............................................2
3.2.2競爭對手分析............................................2
4SWOT分析...........................................................3
5活動目標............................................................4
6活動對象............................................................4
7活動主題............................................................4
8活動時間及地點......................................................4
8.1活動時間......................................................4
8.2活動地點......................................................5
9活動內(nèi)容及形式......................................................5
9.1活動一:節(jié)日打卡,禮品派送....................................5
9.1.1活動時間及地點..........................................5
9.1.2活動內(nèi)容................................................5
9.2活動二:慶國慶,得福利........................................5
9.2.1活動時間及地點..........................................5
9.2.2活動內(nèi)容................................................5
9.3活動三:抖音直播賣貨..........................................6
9.3.1活動時間及地點..........................................6
9.3.2活動內(nèi)容................................................6
I
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
9.4活動四:看視頻答題得優(yōu)惠......................................6
9.4.1活動時間及地點..........................................6
9.4.2活動內(nèi)容................................................6
9.4.3現(xiàn)場布置圖..............................................7
10廣告宣傳...........................................................7
10.1線下宣傳.....................................................7
10.1.1傳單宣傳...............................................7
10.1.2海報宣傳...............................................7
10.2線上宣傳.....................................................8
10.2.1社交平臺宣傳...........................................8
10.2.2購物平臺宣傳...........................................8
11實施安排..........................................................8
11.1前期準備.....................................................8
11.1.1人員安排...............................................8
11.1.2物料需求...............................................9
11.2中期實施....................................................10
11.3后期工作....................................................10
12活動經(jīng)費預(yù)算......................................................11
13意外防范..........................................................11
14效果評估..........................................................12
參考資料............................................................13
II
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
臻溪輕輕茶國慶促銷活動方案
1企業(yè)簡介
輕輕茶是湖南省茶葉集團股份有限公司2018年推出的產(chǎn)品。湖南省茶葉集
團股份有限公司于1988年成立于長沙市芙蓉區(qū)隆平高科技園隆園一路19號湘
茶高科技產(chǎn)業(yè)園。
湖南省茶葉集團股份有限公司是一家以茶葉的加工、科研、銷售和茶文化
傳播相結(jié)合的一體化全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營、內(nèi)外貿(mào)并舉的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企
業(yè)。經(jīng)營范圍較為廣泛,主要以茶為主,有紅茶、綠茶、黃茶、黑茶、茶食品、
提取物等,其次還經(jīng)營五金、百貨、農(nóng)副產(chǎn)品、輕工產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、機電產(chǎn)
品等。
2活動背景
臻溪輕輕茶品牌是湖南省茶葉集團股份有限公司的自有品牌,現(xiàn)由其全資
子公司湖南省湘茶高科技有限公司負責(zé)全權(quán)運營。
臻溪輕輕茶是利用獲得國家獎項的科學(xué)技術(shù)萃取而出的黑茶金花精華,是
一種即溶型的黑茶固體飲料,這款產(chǎn)品面相大眾,適合不同年齡層次的人群。
臻溪輕輕茶自推出開始,就深受廣大消費者的喜愛,為了回饋廣大消費者,特
策劃了本次國慶促銷活動。
3市場分析
3.1宏觀環(huán)境分析
3.1.1經(jīng)濟環(huán)境
2022年中國GDP前20強城市,增幅最快的是長沙;2023年2月6日,長
沙市統(tǒng)計局發(fā)布2022年長沙經(jīng)濟運行情況,初步核算,2022年全市實現(xiàn)地區(qū)生
產(chǎn)總值13966.11億元,同比增長4.5%;來自長沙統(tǒng)計年鑒的數(shù)據(jù)顯示,長沙的
GDP從疫情開始截至2022年來一直呈現(xiàn)的上升趨勢。
自疫情防控“新十條”出臺后,大家的消費熱情達到了新高,而長沙作為
一個網(wǎng)紅城市,擁有眾多的文化風(fēng)景名勝區(qū)和著名打卡地,大量的游客從全國
各地涌向長沙,拉動了長沙的消費。按照這樣的情況繼續(xù)發(fā)展,長沙的經(jīng)濟會
1
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
越來越好,消費者的購買力也會不斷提升。
3.1.2社會文化環(huán)境
在人們經(jīng)歷過一番疫情的“倒春寒”后,都更加的認識到身體健康的重要
性,2023年的跨年演講中,任澤平在第八大預(yù)測中有提到:未來消費升級的趨
勢之一就是健康化。養(yǎng)生成為了一種潮流,它不再是放肆揮霍后的精神慰藉,
而是細心呵護的、精致的自律生活,在年輕人的眼中,也更加看中輕糖、輕脂
的字眼。
年輕人的養(yǎng)生中最簡單的就是管住嘴,用主打“0糖、0卡、0脂”的飲品
替代了傳統(tǒng)的可樂、雪碧等碳酸飲料。而“茶”便成了大家的首選之一,喝茶
是一種傳統(tǒng)飲食文化,茶中含有多種物質(zhì)使其具有養(yǎng)生保健的功能,也讓它很
受大家的喜愛。
3.2微觀環(huán)境分析
3.2.1消費者分析
(1)隨著茶文化的傳播,很多的年輕人都喜歡上了喝茶,但相較于泡茶葉,
在仍處在快節(jié)奏生活中的年輕人心里,他們更愿意選擇即喝式茶飲料和即溶型
茶飲品,更加的方便快捷。
(2)根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,喜歡喝茶的女性人數(shù)稍高于男性,而她們選擇茶
飲料的主要原因是:女性消費者更加看中茶飲料的健康以及喝茶飲料不會發(fā)胖;
而其中又有一部分女性,在眾多茶飲料中更加傾向于選擇0糖、0卡、0脂和能
促消化的茶飲料。
(3)對于老人家而言,他們更加喜歡泡茶葉,且絕大部分的老人會認為市
場上的這類茶飲料不算真正的茶。只有一些對病癥有好處的茶飲品會被小輩買
來送給老人作為保健品飲用。
根據(jù)上述分析,本品牌將20-35歲的年輕群體和有送禮需求的消費人群作
為主要目標。
3.2.2競爭對手分析
康師傅、統(tǒng)一和農(nóng)夫山泉是國內(nèi)茶飲料界的三巨頭,其中康師傅冰紅茶、
統(tǒng)一綠茶和農(nóng)夫山泉新品東方樹葉是最受歡迎的三款茶飲料;而有些品牌雖然
不是中國大陸的,但在國內(nèi)市場經(jīng)營,并深受消費者喜愛,三得利的無糖烏龍
茶就是一個典型代表。
2
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
表1主要競爭對手分析表
品牌優(yōu)勢劣勢
康師傅冰紅茶內(nèi)所含的物質(zhì)可以起含糖量很高,易引起身
到提神醒腦、消除疲勞的作用,還體肥胖,內(nèi)含有防腐劑、
康師傅
有助于“三高”人群降低血壓、血香精、有機酸等,會對
冰紅茶
糖、血脂,還可以增強心臟血液循牙齒造成腐蝕性傷害。
環(huán)。
統(tǒng)一綠茶能夠補充能量、緩解疲勞,統(tǒng)一綠茶是一種性質(zhì)寒
在炎熱的夏天中多喝點清爽的綠茶涼的飲品,容易誘發(fā)脾
統(tǒng)一綠茶
還能起到清熱解毒、預(yù)防中暑的作胃虛寒;而且不能多喝,
用??赡軙?dǎo)致失眠。
東方樹葉用農(nóng)夫山泉泡制,主打0對比起其他的茶飲料定
卡路里,全部使用茶葉,不試用茶價較高,而且不含糖的
東方樹葉
粉,不添加香料,打造純粹的原味茶在口味上略顯清淡,
茶飲料,無糖0卡,解渴0負擔(dān)。大部分人不會習(xí)慣。
具有調(diào)節(jié)皮脂含量平衡的作用,含烏龍茶屬于半發(fā)酵茶類,
有大量茶多酚,可以提高脂肪分解在不合適的時間或者過
三得利
酶的作用,可降低血壓、抗氧化,量的飲用情況下,對人體
無糖烏龍茶
還能夠加速身體的產(chǎn)熱量增加,促的胃部刺激是很大的,會
進脂肪燃燒。造成一定的傷害。
4SWOT分析
表2SWOT分析表
優(yōu)勢(S)劣勢(W)
①臻溪輕輕茶是用國家科技進步二等獎成①輕輕茶是即溶型的固體飲品,
果轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品,經(jīng)配比可以讓人體100%吸很多人還是會對此保持著懷疑
收;態(tài)度而不接受;
②輕糖、輕脂,內(nèi)含成分可以抑制血壓升高②輕輕茶需要長時間堅持飲用,
和脂肪增殖分化,促進人體代謝,對糖尿病可能大家堅持不了,認為沒有效
患者也有好處,可降低淀粉轉(zhuǎn)化為糖;果就不再購買。
③包裝大方,作為禮物送給親朋好友也是一
個很好的選擇。
3
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
機會(O)威脅(T)
①根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2022年茶飲料銷售①即溶型的茶飲品還是沒有即
額同比增長103.3%,遠高于其他細分品類飲式的茶飲料更加方便,有著即
的水飲,在靠味道出圈的飲品屆,越來越多便主張輕糖、輕脂,但仍然有很
的茶味飲料在年輕群體中悄然走紅;多競爭對手;
②對于一些喜歡喝茶但不喜歡泡茶的人來②市場上有許多跟風(fēng)模仿的產(chǎn)
說,便會傾向于喝即飲式茶飲料或者即溶型品,從而導(dǎo)致輕輕茶生命周期縮
茶飲品。短。
5活動目標
(1)提高更多消費者對臻溪輕輕茶的認識和了解,從而激發(fā)他們對輕輕茶
的需求,本次促銷活動結(jié)束后輕輕茶銷售額達到100萬元;
(2)促銷活動結(jié)束后,線下活動參與人數(shù)達到2000人;
(3)通過本次促銷活動,樹立品牌的形象,消費者對臻溪輕輕茶的知名度
提高35%。
6活動對象
(1)活動對象:20-35歲的年輕群體和有送禮需求的消費人群。
(2)活動參與商品:臻溪輕輕茶即溶型固體飲料。
7活動主題
(1)主題活動:“臻溪”慶國慶大禮,輕輕茶在這等你。
(2)具體活動:
①活動一:節(jié)日打卡,禮品派送;
②活動二:慶國慶,得福利;
③活動三:抖音直播賣貨;
④活動四:看視頻答題得優(yōu)惠。
8活動時間及地點
8.1活動時間
2023年10月1日-10月7日。
4
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
8.2活動地點
(1)線下地點:湘茶園(芙蓉區(qū)隆平高科技園隆園一路19號湘茶高科技
產(chǎn)業(yè)園一樓)。
(2)線上地點:抖音、微博、京東APP輕輕茶官方旗艦店。
9活動內(nèi)容及形式
9.1活動一:節(jié)日打卡,禮品派送
9.1.1活動時間及地點
時間:2023年10月5日-10月7日
地點:微博-臻溪輕輕茶超話
9.1.2活動內(nèi)容
2023年10月4日至10月7日期間,臻溪輕輕茶微博超話每天上午9點開
放打卡,前三名打卡成功的用戶均贈送國慶大禮包(內(nèi)含臻溪輕輕茶任意一盒、
保溫杯一個、雨傘一把、自制玩偶一個)。湖南省茶葉集團會提前半小時發(fā)微博
提醒大家不要錯過。
注意:參與本活動前需要提前關(guān)注臻溪輕輕茶微博超話。
9.2活動二:慶國慶,得福利
9.2.1活動時間及地點
時間:2023年10月1日-10月7日
地點:京東APP輕輕茶官方旗艦店
9.2.2活動內(nèi)容
活動期間在京東APP輕輕茶官方旗艦店消費達到一定金額,即可享受國慶
購物福利,具體福利如下:
①消費金額達到2000元可立減300元。
②消費金額達到1500元可立減120元。
③消費金額達到1000元可以獲贈一套精美茶具。
④購買旗艦店中價值為199元的任一商品均可獲贈水杯一個。
5
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
9.3活動三:抖音直播賣貨
9.3.1活動時間及地點
時間:2023年10月1日晚上8點-晚上12點
地點:抖音直播間-湖南省茶葉集團專營店授權(quán)號
9.3.2活動內(nèi)容
(1)湖南省茶葉集團專營店授權(quán)號在2023年10月1日晚上8點準時開播,
等到人數(shù)差不多時會開始為大家講解輕輕茶,講解完就會上鏈接;
(2)在本次直播中,前100名下單的觀眾將獲得8折優(yōu)惠券;
(3)直播間在晚上十點整會發(fā)出一個國慶福袋,一共3個名額,中獎?wù)邔?/p>
免費獲得價值為199元的輕輕茶一盒。
9.4活動四:看視頻答題得優(yōu)惠
9.4.1活動時間及地點
(1)時間:2023年10月1日-10月3日(每天上午9點-下午6點)。
(2)地點:湘茶園(芙蓉區(qū)隆平高科技園隆園一路19號湘茶高科技產(chǎn)業(yè)
園一樓)。
9.4.2活動內(nèi)容
活動現(xiàn)場有看視頻區(qū)域和答題區(qū)域,均用幕布隔斷。參與人員通過觀看一
個時間為三分鐘,與輕輕茶相關(guān)的視頻,在答題屏幕上回答十二個隨機問題(答
題時間為8分鐘),獎勵如下:
①答對題目數(shù)量為12個,即可獲得價值為228元的輕輕茶一盒和參與禮品。
②答對題目數(shù)量為11個,即可獲得價值為119元的輕輕茶一盒和參與禮品。
③答對題目數(shù)量為10個,即可獲得價值為79元的輕輕茶一盒和參與禮品。
④答對題目數(shù)量≤9個,只能獲得參與禮品(自制玩偶+筆記本)。
活動現(xiàn)場提供免費的輕輕茶,還有其他免費飲品;現(xiàn)場也有輕輕茶商品,
可自愿購買。
表3活動獎項表
答對數(shù)量12個11個10個≤9個
獎項價值為228元價值為119元價值為79元參與禮品(自
6
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
的輕輕茶一盒的輕輕茶一盒的輕輕茶一盒制玩偶+筆記
+參與禮品+參與禮品+參與禮品本)
9.4.3現(xiàn)場布置圖
視頻視頻
①②③④⑤⑥
答題區(qū)域
圖1現(xiàn)場布置圖
10廣告宣傳
10.1線下宣傳
10.1.1傳單宣傳
(1)宣傳地點:長沙市芙蓉區(qū)隆平高科技園隆園一路19號湘茶高科技產(chǎn)
業(yè)園附近居民區(qū)和人流量多的路口。
(2)宣傳時間:2023年9月28日-30日。
(3)宣傳內(nèi)容:傳單上印著活動主題、活動名稱、輕輕茶效用簡介、獎品
的照片,并且標明活動時間、地點,還有輕輕茶京東商城旗艦店二維碼。
10.1.2海報宣傳
(1)宣傳地點:長沙市芙蓉區(qū)隆平高科技園隆園一路19號湘茶高科技產(chǎn)
業(yè)園一樓。
(2)宣傳時間:2023年9月28日-30日。
(3)宣傳內(nèi)容:三個海報上都印著活動主題、活動名字,標明著活動時間、
地點、內(nèi)容簡介。在海報的下方還印著微博臻溪輕輕茶超話二維碼、輕輕茶京
7
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
東官方商城旗艦店二維碼和湖南省茶葉集團專營店授權(quán)號抖音二維碼。
10.2線上宣傳
10.2.1社交平臺宣傳
(1)宣傳媒介:抖音、微博。
(2)宣傳時間:2023年10月1日-7日。
(3)宣傳內(nèi)容:
①宣傳視頻:視頻最開始是一片茶田,茶農(nóng)在彎腰摘茶,然后畫面一轉(zhuǎn),
茶農(nóng)們所摘的茶被送走用來萃取出黑茶金花精華(配文字:經(jīng)過配比后可被人
體100%吸收);接著下一幕是一群人在聚餐,吃完后其中一個人拿出一小袋包裝
的輕輕茶來沖泡,然后她拿著一杯輕輕茶說:飯后來一杯輕輕茶,刮油促消化
(配文字:純植物萃取,能有效調(diào)節(jié)脂肪代謝,讓腸道減負)。
②微博正文:國慶福利沖不沖,你來就有可能獲得國慶大禮包。下面附帶
超話二維碼和活動海報。
10.2.2購物平臺宣傳
(1)宣傳媒介:京東快車
(2)宣傳時間:2023年10月1日-7日晚上6點至11點。
(3)宣傳內(nèi)容:創(chuàng)意圖上是盒裝輕輕茶的展示圖片,左上角標著輕輕茶的
logo,下面是一句簡短但能表明輕輕茶效用的短句——腸道減負享0“腹”罪,
在展示圖片下面還印著輕輕茶的成分。
11實施安排
11.1前期準備
11.1.1人員安排
表4人員安排表
組別負責(zé)人時間工作內(nèi)容
①在抖音和微博發(fā)布活動文章進
2023年9月28日-30
行宣傳和預(yù)熱;
宣傳組岳婷日
②安排兼職人員在湘茶園周邊居
2023年10月1日-3日
民區(qū)和人流量多的路口發(fā)傳單。
8
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
布置活動場地,在湘茶園內(nèi)放置
2023年9月28日-30
場地組雷麗婷指示牌、活動規(guī)則牌,張貼活動
日
海報等。
2023年9月15日-28購買或租賃活動獎品、贈品以及
采購組趙思鑫
日現(xiàn)場布置所需物料。
維持現(xiàn)場秩序,做好每天的衛(wèi)生
環(huán)衛(wèi)組張雅學(xué)2023年10月1日-3日
防護。
①為有需要的來賓提供服務(wù);
②下發(fā)當天來賓所獲得的獎品和
禮品;
服務(wù)組舒惠2023年10月1日-3日
③登記每日來賓信息;
④活動結(jié)束后進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和
總結(jié)。
①確?;顒蝇F(xiàn)場電子產(chǎn)品可正常
使用。
②在臻溪輕輕茶超話開啟打卡活
技術(shù)組廉紫霞2023年10月1日-3日
動并將其設(shè)置為活動期間每天上
午9點開始,進行測試,確保用
戶在使用時不出意外。
11.1.2物料需求
表5物料需求表
項目名稱數(shù)量
自制玩偶2012個
筆記本2000個
紙袋2000個
活動項目物料保溫杯12個
雨傘12把
精美茶具套裝200套
水杯500個
指示牌5個
場地布置物料
規(guī)則牌1個
9
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
電視2臺
答題屏幕6臺
傳單3000張
宣傳物料海報3張
京東快車3個
11.2中期實施
表6中期實施事項安排表
活動時間事項
每天結(jié)果出來后立馬聯(lián)系前三名
活動一2023年10月5日-7日的用戶,獲得他們的收貨地址并
盡快寄出。
①店鋪客服及時回答顧客問題;
活動二2023年10月1日-7日
②按時將訂單進行發(fā)貨處理。
湖南省茶葉集團專營店授權(quán)號準
2023年10月1日晚上8點
時開播。
活動三發(fā)出國慶福袋,在福袋結(jié)果出來
2023年10月1日晚上10點
之后立馬聯(lián)系中獎觀眾。
2023年10月1日晚上12點直播結(jié)束。
①維持好現(xiàn)場秩序;
活動四2023年10月1日-3日
②為有問題的來賓答疑解惑。
11.3后期工作
表7后期工作安排表
活動事項
①活動結(jié)束后發(fā)布一篇感謝文章;
活動一
②聯(lián)系獲得國慶大禮包的用戶,確保都已經(jīng)收到。
活動二處理好售后問題,避免顧客出現(xiàn)不滿
活動三抖音直播間下單的輕輕茶訂單在2023年10月4日前全部發(fā)貨
10
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
①每天做好現(xiàn)場的衛(wèi)生防護;
活動四
②活動結(jié)束后進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和總結(jié)。
12活動經(jīng)費預(yù)算
表8活動經(jīng)費預(yù)算表
項目數(shù)量單價/元總價/元備注
指示牌5個1050
規(guī)則牌1個2020
電視2臺200400租賃
答題屏幕6臺100600租賃
兼職人員7人100700
自制玩偶2012個24024定制加logo
筆記本2000個5.511000定制加logo
紙袋2000個0.71400定制加logo
傳單3000張0.51500
海報3張
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