某集團(tuán)人力資源管理手冊

深圳肯信集團(tuán)人力資源管理手冊

目錄

第一章手冊的目的1

第二章人力資源管理系統(tǒng)組織架構(gòu)2

第三章人力資源部的工作職責(zé)2

第四章人力資源組織運(yùn)作原那么3

第五章招聘工作4

第六章新員工入職工作流程8

第七章員工異開工作流程9

第八章人事檔案管理18

第九章勞動合同19

第十章五險一金管理規(guī)定23

第十一章考勤管理25

第十二章休假管理29

第十三章加班管理32

第十四章出差管理方法34

第一章手冊的目的

一.公司在人力資源管理方面致力于達(dá)成以下目標(biāo)；

I構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系，表達(dá)“以人為本”的理念，在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工，使員二

與企業(yè)共同成長。

2保持公司內(nèi)部各企業(yè)在人力資源制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道

德標(biāo)準(zhǔn)。

3保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國家和地方的有關(guān)規(guī)定。

二.為到達(dá)上述目標(biāo)，公司人力資源部編制本手冊，以此標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)有關(guān)人力資源方面的政策和程序。

三.公司人力資源部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施有關(guān)人力資源政策和程序的部門。

四.本手冊將根據(jù)實(shí)踐的開展不斷充實(shí)和修訂。人力資源部熱忱歡送員工和各分支機(jī)構(gòu)提出修改意見。

第二章人力資源管理系統(tǒng)組織架構(gòu)

人力資源管理系統(tǒng)組織架構(gòu)

二.佛山人

力資源工作人員隸屬肯信集團(tuán)人力行政部，由肯信集團(tuán)人力行政部對其工作成效進(jìn)行考核與評估。

第三章人力資源部的工作職責(zé)

一.核心職能

作為公司人力資源的管理部門，選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才，制訂并實(shí)施

各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯方案，調(diào)發(fā)動工枳極性，激發(fā)員工潛能，對公司持續(xù)長久開展負(fù)責(zé)。

二.工作職責(zé)

（一）制度建設(shè)與管理

I.制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃；

2.制訂公司人事管理制度，人事管理權(quán)限與工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí)。

3.核定公司年度人員需求方案、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制方案：

4.定期進(jìn)行市場薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)；

5.指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

（二）機(jī)構(gòu)管理

I.配合公司新工程，做好分支機(jī)構(gòu)建設(shè)、人才儲藏、籌備設(shè)立等方面工作；

2.公司系統(tǒng)各級機(jī)構(gòu)的設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理：

3.制訂公司機(jī)構(gòu)、部門和人員崗位職責(zé)：

4.公司及分支機(jī)構(gòu)高級管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理：

5.監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)人事部工作。

（三）人事管理

I.員工招聘、入職、考核、調(diào)動、離職管理。

2.公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)；

3.公司干部和員工的人事檔案、勞動合同管理：

4.協(xié)助組織各專業(yè)序列技術(shù)職務(wù)的考試與評聘：

5.提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計(jì)及析：

6.管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績考核工作。

（四）薪酬福利管理

I.制訂并監(jiān)控肯信集團(tuán)薪酬本錢的預(yù)算：

2.核定肯信集團(tuán)員工工資；

3.制訂公司員工福利政策并管理和實(shí)施。

（五）培訓(xùn)開展管理

1.公司年度培訓(xùn)方案的制訂與實(shí)施；

2.監(jiān)督、指導(dǎo)總公司各部門及各分支機(jī)構(gòu)的教育培訓(xùn)工作；

3.管理公司員工因公培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育：

4.制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并進(jìn)行管理和使用：

5.開發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程。

（六）企業(yè)文化

I.企業(yè)管理理念提煉，制定與修改企業(yè)文化大綱。

2.企業(yè)文化宜貫。

3.企業(yè)文化活動籌劃、組織、實(shí)施，

（七）其他工作

I.制訂公司員工手冊；

2.定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)杳，開發(fā)溝通渠道；

3.協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系；

4.聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu)，收集匯總并提供最新人力資源管理信息：

5.員工考勤、請休假管理，

第四章人力資源組織運(yùn)作原那么

一.百信集團(tuán)人力資源部對各分支機(jī)構(gòu)人力資源管理負(fù)管理責(zé)任。在人力資源管理各業(yè)務(wù)板塊，其他各

分公司人事行政助理必須服從人力資源部的統(tǒng)?管理…

一.肯信集團(tuán)人力資源部按照公司管理要求，對各分公司人力資源管理進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督，指導(dǎo)各分

公司的人力資源管理體系的建立與完善，對各分公司貫徹集團(tuán)人力資源政策情況進(jìn)行監(jiān)督，對各分公司

人力資源管理職能履行情況進(jìn)行評估。

三.人力資源部經(jīng)理對各分公司人力資源助理進(jìn)行工作評估與考核。人力資源部經(jīng)理通過對人力資源助

理的人力資源管理業(yè)務(wù)考核評估結(jié)果，行使對他們的處分、人事異動的建議權(quán)。

第五章招聘工作

招聘目標(biāo)

（-）通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。

（二）招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公

司需要并有效控制本錢。

二.招聘原那么

（一）公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原那么，對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表

現(xiàn)卓越的適宜員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。

（二）所有應(yīng)聘者時機(jī)均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。

三.適用范圍

集團(tuán)各公司各部門全職員工的內(nèi)外部招聘，不包括公司聘請的管理參謀和其他臨時性職位。

四.職責(zé)

人力資源職責(zé)：

（-）制訂公司招聘方案，報公司&導(dǎo)批準(zhǔn)。

（二）確定招聘渠道和方式，收集應(yīng)聘材料。

（三）主持實(shí)施面試程序。

（四）參與面試、背景調(diào)查，為用人部門的錄用提供建議。

（五）辦理錄用人員體檢、用工手續(xù)、建立人事檔案、勞動合同/協(xié)議簽訂等各項(xiàng)手續(xù)。

用人部門職責(zé)：

（一）確定崗位需求，提交人力資源增補(bǔ)申請；

（-）提供需求崗位的崗位說明書，明確任職資格與崗位職責(zé)。

（三）根據(jù)崗位性質(zhì)編寫部門崗位專業(yè)測試題，對候選人進(jìn)行測評。

（四）確定錄用人選。

五.禁止招聘以下人員

（-）年齡不滿18周歲者；

（二）因嚴(yán)重違反公司制度或違法，被前任公司除名者：

（三）被法院判刑或因案涉訟未決及違反國家和地方政府政策、法律法規(guī)者；

（四）曾在本公司被辭退或開除者；

（五）有隱瞞欺騙公司行為者；

（六）有不良社會習(xí)氣者1如吸毒等）：

（七）患有精神類疾病或傳染性疾病者，以及體格檢查經(jīng)公司認(rèn)定不合格者；

（A）其它法律法規(guī)規(guī)定不得錄用者。

六.招聘政策、需求來源

（一）招聘政策

集團(tuán)人力資源部根據(jù)招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理方案進(jìn)行。結(jié)合公司現(xiàn)狀和開展需要，開

展實(shí)施招冊工作。

（二）需求來源

I.編制內(nèi)員工離職造成缺編需要補(bǔ)充；

2.擴(kuò)大崗位或人員編制；

3.為適應(yīng)經(jīng)營開展的需要，進(jìn)行管理和技術(shù)的儲藏：

4.引進(jìn)特殊（專業(yè)技術(shù)型）人才；

5.公司領(lǐng)導(dǎo)特批的需求。

七.招聘程序

（一）招聘需求申請和批準(zhǔn)步驟

1.各部門和各分公司根據(jù)年度工作開展?fàn)顩r，核查本部門各職位，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整

體業(yè)務(wù)方案，擬定人力資源需求方案，報公司人力資源部。

2.人力資源部根據(jù)公司年度開展方案、編制情況及各部門和分公司的人力資源需求方案，制定公

司的年度招聘方案。

3.各部門和分公司根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，通過《招聘申請表》提出正式的員工需求申請。詳列擬聘職位

的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，并報人力資源部審核。

4.招聘申請審批權(quán)限在人員編制預(yù)算方案內(nèi)的，公司經(jīng)理（含）級以上職位的招聘申請由公司常務(wù)副

總批準(zhǔn)：公司主管（含）級以下、臨時用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的招聘申請由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

5.方案外招聘申請報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可執(zhí)行。

6.人力資源部根據(jù)招聘方案執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。

（二）招聘費(fèi)用

招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘方案或?qū)ｍ?xiàng)招聘方案，在招聘過程中支付的直接費(fèi)用。人

力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)ｍ?xiàng)招聘方案，對照以往實(shí)際贄用支出情況，擬訂合理的招聘費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)有關(guān)

部門審核，報常務(wù)副總批準(zhǔn)執(zhí)行。

（三）招聘周期

招聘周期指從人力資源部收到4招聘申請表》起，到擬來人員確認(rèn)到崗的周期。主管〔含）級以大

崗位招聘周期一般不超過30天，經(jīng)理（含）級以上招聘周期一般不超過60天。有特別要求的職位，將

視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后，適當(dāng)延長或縮短招聘周期。

八.招聘步驟

（一）材料收集渠道

I.內(nèi)部的調(diào)整、推薦

2.人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦

3.參加招聘會

4.報紙雜志刊登招聘廣告

5.網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢

（二）人力資源部對應(yīng)聘資料進(jìn)行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步

篩選。

（三）擬選人員一般需經(jīng)過三次面談和一次測試。面談層次及步驟如下：

（四）用人部門根

應(yīng)聘職位經(jīng)理（含）級以上主管（含）級以下

據(jù)人力資源部的

第一次面試人力資源經(jīng)理人力資源助理

推薦意見及有關(guān)

第二次面試用人部門經(jīng)理/常務(wù)副總參謀人力資源經(jīng)理/用人部門經(jīng)理

簡歷材料（身份

第三次面試常務(wù)副總/總經(jīng)理常務(wù)副總可自行決定是否需要證、學(xué)歷證明、職

稱證明等有關(guān)證

件的復(fù)印件、業(yè)務(wù)水平測試），對初次面談合格的人選進(jìn)行二次面試。

（五）人力資源部與擬選人員預(yù)約進(jìn)行第三次面談。

（六）經(jīng)二至三次面談后，人力資源部與用人部門將評語及意見記錄于《面試評估表》上。一般職位的

應(yīng)埒者在參加完復(fù)試之后即可確定是否錄用；經(jīng)理級（含同級技術(shù)崗位）以上崗位須參加最后面試，其

人數(shù)一般為方案招聘人數(shù)的2倍左右。

（七）用人部門與人力資源部確定錄用員工后，由用人部門與人力資源部填寫《員工入職

審批表》

（A）對經(jīng)理級及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時要求其提供工作證明人，必要時還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)

查，并將背景調(diào)查報告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。

（九）人力資源部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收方案，填寫《實(shí)習(xí)人員審批

表》（附錄），并具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本部門實(shí)

習(xí)或見習(xí)。

（十）臨時用工人員的聘用：公司原那么上不同意使用臨時人員，特殊情況由公司用人部門

提出書面申請，填寫《錄用決定》（附錄），報公司人力資源部和常務(wù)副總（常務(wù)副總參謀）審批，各部

門均不得自行安排和接收臨時人員。

九.人員錄用審批權(quán)限

（-）公司主管級（含）以下員工、臨時工、實(shí)習(xí)生的錄用由公司經(jīng)理審批；

（-）公司副經(jīng)理級（含）以上人員錄用由常務(wù)副總審批。

十.聘用步驟

（一）被錄用人員，人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。

（二）試用期：所有新入司員工均有二個月試用期。因工作需要免除或縮短試用期，按員工錄用審批權(quán)

限批準(zhǔn)。

（三）迎接新員工

新員工上班的第一天，人力資源部向其發(fā)出《工作通知書》，同時按公司新員工管理工

作流程辦理有關(guān)手續(xù)。

十一.內(nèi)部推薦獎勵政策

（-）職位空缺與內(nèi)部招聘

當(dāng)空缺職位招聘困難或超過30個工作日沒有招聘到適宜的人選時，由人力資源部招聘

負(fù)責(zé)人在公司公告欄向員工發(fā)布通知。

（二）推薦方法

員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格，向人力資源部推薦

候選人，并將候選人的個人簡歷、身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負(fù)責(zé)人，

同時在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和分機(jī)號碼。人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人。

（三）推薦成功和獎勵方法

1.如員工推薦的候選人不符合空筑職位要求，推薦人不享受任何獎勵。

2.如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求，且已通過最終面試，包沒有被公司錄用，推

薦人將獲得通報表揚(yáng)。

3.如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過試用期成為止式員工，推薦人可獲得通

報表揚(yáng)和推薦獎金200元。

（四）除外情況

1.本獎勵政策不適用于以下情況：

2.推薦人為被推薦人的直接或間接上級：

3.人力資源部的工作人員。

流程圖：

繪制組織結(jié)構(gòu)圖，為各職

位做工作說明，制定當(dāng)年

公司人員編制方案__________________________________

心，口.口中

J,7V外部選聘：

員調(diào)動、調(diào)整

1.根據(jù)職位選擇本錢有效的招聘

渠道

2.獲得簡歷，人力資源部對簡歷

希切用卅淋切帕門牌a1'44-4二八*

第六章新員工入職工作流程

一.目標(biāo)

1.將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氣氛之中。員工被錄用初期通常是最重要

的時期，正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來的工作效率打下根底：

2.向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對新環(huán)境的陌生感，盡快進(jìn)

入工作角色；

3.在試用期內(nèi)對新員工工作的跟進(jìn)與評估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。

二.適用范圍

肯信集團(tuán)各公司全體員工，不包括公司聘請的管理參謀和其他臨時性職位。

三.新員工入職流程

(一)人力資源部在新員工入職前應(yīng)做工作

1.人力資源助理、各公司行政人事助理通知新員工報到時間。

2.通知新員工報到時提交的留料：

(1)1寸近期紅底彩色照片2張：

(2)身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、資格證書、婚育證明等(驗(yàn)原件及留復(fù)印件)；

(3)所在地市區(qū)屬以上醫(yī)院體檢表；

(4)提供上一家工作單位的《離職證明》

(5)財(cái)務(wù)崗位需提供擔(dān)保人身份證，戶口本復(fù)印件(驗(yàn)原件)

3.通知其所在部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)其座位，并為其確定導(dǎo)師，在入職當(dāng)日介紹。

4.行政部為新員工按《辦公用品管理規(guī)定》準(zhǔn)備辦公設(shè)備與用品。

(二)入職當(dāng)天辦理入職手續(xù)

1.新員工填寫《員工信息登記表》：

2.按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項(xiàng)辦理入職手續(xù)；

3.新員工制度學(xué)習(xí)，使其根本了解公司的根本情況及制度：

4.帶新員工到所在部門，并認(rèn)識其所在部門負(fù)責(zé)人：

5.新員工聯(lián)系方式記入公司通訊錄；

6.新員工報到第三天，用人部門負(fù)貴人給出新員工的留用意見，將新員工的個人資料上報審批:

7.入職兩周內(nèi)簽訂《勞動合同》：

(三)由部門辦理局部

1.由部門經(jīng)理安排新員工熟悉部門環(huán)境，并介紹其崗位職責(zé)及工作說明。

2.由部門經(jīng)理向新員工指派導(dǎo)師，由導(dǎo)師帶著熟悉工作流程及要求，并幫助解決試用期內(nèi)工作中出現(xiàn)

的問題，為其解答關(guān)于公司管理制度、規(guī)定、辦公環(huán)境及設(shè)備的使用、文具領(lǐng)用等。

四.附那么

（-）本規(guī)定在執(zhí)行中完善，由人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。

（二）本規(guī)定通過公示，由總經(jīng)理簽字發(fā)文并由每位員工傳閱并簽字確認(rèn)備案。人力資源部負(fù)責(zé)考核跟

進(jìn)，

（三）本規(guī)定動作自發(fā)文之日起生效。

第七章員工異開工作流程

轉(zhuǎn)正

一.目的

（一）轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估的時機(jī)，也是公司優(yōu)化人員的一個重要組成局部。

（二）轉(zhuǎn)正對員工來說是?種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施，可以為員工提供一次重新認(rèn)識自

己及T作的時機(jī),幫助員T自我提高C

（三）一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和人力資源部門、各公司人力資源助理進(jìn)行審批并辦理有

關(guān)手續(xù)。

二.適用范圍

省信集團(tuán)各公司全體員工，不包括公司聘請的管理參謀和其他臨時性職位。

三.職責(zé)權(quán)限

（一）常務(wù)副總/總經(jīng)理

對經(jīng)理（含）級以上人員進(jìn)行轉(zhuǎn)正審批。

（二）人力資源部

1.員工轉(zhuǎn)正提醒。

2.辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

3.對所有員工的轉(zhuǎn)正申請進(jìn)行考核、評價、審批。

（三）部門經(jīng)理

對本部門待轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行試用期工作考核與評價，確定員工是杳予以轉(zhuǎn)正。

（四〕員工

試用期滿前提出轉(zhuǎn)正申請

四.具體規(guī)定

（一）轉(zhuǎn)正申請

1.試用期滿轉(zhuǎn)正由員工向人力資源部提出

員工試用期滿前7個工作日內(nèi)，向人力資源部提出轉(zhuǎn)正申請，同時向部門經(jīng)理提交試用期工作總結(jié)。

試用期工作總結(jié)需包括以下內(nèi)容：

(B自我鑒定

(2)試用期工作業(yè)績

⑶存在缺乏

(4)對公司的意見或建議

(二)員工轉(zhuǎn)正審批

1.部門經(jīng)理審批

(1)部門經(jīng)理接到試用期員工轉(zhuǎn)正申請2個工作日內(nèi)需與員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談，了解員工真實(shí)想法，并

做好面談記錄。

(2)結(jié)合員工試用期每月考核情況、員工試用期工作總結(jié)及面談記錄，確認(rèn)是否轉(zhuǎn)正，并做出員工轉(zhuǎn)

正意見與評價：

同意轉(zhuǎn)正：用工部門負(fù)責(zé)人向人力資源部提交《員工試用期考核表》、《試用期工作總結(jié)》及《員工轉(zhuǎn)正

面談記錄譏

不同意轉(zhuǎn)正：退回轉(zhuǎn)正申請，說明原因，與人力資源部溝通，并提交試用期延長申請。

退回轉(zhuǎn)正申請，并通知員工及人力資源部對試用期員工做辭退申請。

(3)部門經(jīng)理需重視員工轉(zhuǎn)正面談，并基于崗位勝任與尊重員工做出正確合理的決定。

2.人力資源部審批

(1)人力資源部工作人員接到員工轉(zhuǎn)正申請后，2個工作日內(nèi)對部門經(jīng)理提交的轉(zhuǎn)正員工的各項(xiàng)資料進(jìn)

行試用期考核調(diào)查，確定轉(zhuǎn)正日期，情況屬實(shí)給予審批。

(2)人力資源部工作人員接到員工試用期延長申請后，2個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，情況屬實(shí)給予審批，確

定轉(zhuǎn)正日期：結(jié)果與實(shí)際有差異時，需與員工、部門經(jīng)理及有工作關(guān)系的其他部門員工進(jìn)行溝通、了解

以保障員工權(quán)益。

(3)人力資源部工作人員接到員工辭退申請后，2個工作日內(nèi)進(jìn)行試用期考核調(diào)查，情況屬實(shí)給予審批,

確定辭退日期；結(jié)果與實(shí)際有差異時，需與員工、部門經(jīng)理及有工作關(guān)系的其他部門員工進(jìn)行溝通、

解保障員工權(quán)益。

(三)經(jīng)理(含)級以上員工轉(zhuǎn)正審批

1.經(jīng)理(含)級以上員工轉(zhuǎn)正向直接上級提出轉(zhuǎn)正申請，并向上級或常務(wù)副總/總經(jīng)理做出書面轉(zhuǎn)正述

職報告，內(nèi)容包括：工作業(yè)績、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、存在缺乏、改良措施與方案。

2.常務(wù)副總對經(jīng)理(含)級以上員工轉(zhuǎn)正依據(jù)部門提供試用期經(jīng)理以上員工業(yè)績與管理考核成績進(jìn)行

審核，并進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談，確定是否轉(zhuǎn)正：

同意轉(zhuǎn)正：審批確認(rèn)同意轉(zhuǎn)正。

不同意轉(zhuǎn)正：退回轉(zhuǎn)正申請，說明原因，與人力資源部溝通，并提交試用期延長申請。

退回轉(zhuǎn)正申請，并通知員工及人力資源部對試用期員工做辭退申請。

3.總經(jīng)理對經(jīng)理以上員工轉(zhuǎn)正做最終確定。

（三）轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理

1.確定人員予以轉(zhuǎn)正后，1個工作日內(nèi)人力資源助理或各公司行政人事助理通知轉(zhuǎn)正員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),

具體手續(xù)如下：

（1）試用期員工需填寫《員工轉(zhuǎn)正審批表》，部門經(jīng)理在審批表確定轉(zhuǎn)正意見與轉(zhuǎn)正時間。

（2）人力資源經(jīng)理根據(jù)入職審批表確認(rèn)轉(zhuǎn)正時間與轉(zhuǎn)正后薪資標(biāo)準(zhǔn)。人力資源工作人員將《員工轉(zhuǎn)正

審批表》、《員工試用期工作總結(jié)》、《員工轉(zhuǎn)正面談記錄表》按員工轉(zhuǎn)正審批權(quán)限報批。

（3）審批完結(jié)后，1個工作日內(nèi)人力資源工作人員填寫轉(zhuǎn)正通知書并由員工簽收。

五.違規(guī)責(zé)任

（-）員工轉(zhuǎn)正各審批人未在規(guī)定時間內(nèi)完成審批工作，延誤員工正常轉(zhuǎn)正，影響其當(dāng)月薪資調(diào)整，曰

延誤人承當(dāng)轉(zhuǎn)正員工損失.

（二）審批人歪曲事實(shí)，未對員工轉(zhuǎn)正做出真實(shí)評價，使到達(dá)工作要求與標(biāo)準(zhǔn)未正常轉(zhuǎn)正或不符合工作

要求與標(biāo)準(zhǔn)的員工轉(zhuǎn)正，或提供虛假信息誤導(dǎo)卜.一審批環(huán)節(jié)人造成公司用人失誤，將以失職為由追究當(dāng)

事人責(zé)任。

（三）因部門經(jīng)理、人力資源部原因，導(dǎo)致員工不能按期轉(zhuǎn)正，不能按期執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資，根據(jù)責(zé)任劃分,

員工損失由部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理承當(dāng)。

六.附那么

（-）本規(guī)定在執(zhí)行中完善，由人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。

［二）本規(guī)定作為《勞動合同》副本，具有同等效力。

［三）本規(guī)定通過公示，由總經(jīng)理簽字發(fā)文并由每位員工傳閱并簽字確認(rèn)備案。人力資源部負(fù)責(zé)考核跟

進(jìn)，

（四）本規(guī)定動作自發(fā)文之日起生效。

晉升、降級、加薪、降薪、部門內(nèi)部調(diào)動、跨部門調(diào)動

一.目的

（一）員工異動是公司優(yōu)化人員的一個重要組成局部。可以為員工提供一次重新認(rèn)識自己及工作的時機(jī),

幫助員工自我提高。

（二）一般員工的異動由用人部門和人力資源部門、各公司人力資源助理進(jìn)行審批并辦理有

關(guān)手續(xù)。

（三）經(jīng)理級（含）以上人員由直接上級、人力資源部、常務(wù)副總和總經(jīng)理進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。

二.適用范圍

肯信集團(tuán)各公司全體員工，不包括公司聘請的管理參謀和其他臨時性職位。

三.權(quán)限

（-）常務(wù)副總/總經(jīng)理

對經(jīng)理（含）級以上人員、待晉升為經(jīng)理人員進(jìn)行異動審批。

（二）人力資源部

1.辦理異動手續(xù)。

2.對所有員工的異動進(jìn)行考核、評價、審批。

（三）部門經(jīng)理

對本部門異發(fā)動工進(jìn)行工作考核與評價，確定員工是否予以異動。

（四）員工

對部門內(nèi)部調(diào)動、跨部門調(diào)動提出申請

四.具體規(guī)定

（一）晉升、降職、加薪、降薪申請

1.部門負(fù)責(zé)人向人力資源部提出

部門負(fù)責(zé)人提前7個工作日內(nèi)，向人力資源部提出異動申請，同時向人力資源部提交申請報告。日

請報告中包括以下內(nèi)容：

A.待異動鑒定

B.工作業(yè)績

C.異動理由

2.部門經(jīng)理審批

部門經(jīng)理對待異發(fā)動工進(jìn)行面談，了解員工真實(shí)想法，并做好面談記錄。用工部門負(fù)責(zé)人向人力資

源部提交《異動申請報告》。

3.人力資源部審批

同意審批：人力資源部工作人員接到部門經(jīng)理申請后，2個工作日內(nèi)對部門經(jīng)理提交的待異發(fā)動工的各

項(xiàng)資料進(jìn)行考核調(diào)查，確定異動日期，情況屬實(shí)給予審批。

不同意審批：人力資源部工作人員接到部門經(jīng)理申請后，2個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果與實(shí)際有差異時,

需與員工、部門經(jīng)理及有工作關(guān)系的其他部門員工進(jìn)行溝通、了解。

4.常務(wù)副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)

（1）.對經(jīng)理（含）級以上員工提出異動申請。

12）.總經(jīng)理對經(jīng)理（含）級以上員工異動做最終確定。

(二)部門內(nèi)部調(diào)動、跨部門調(diào)動申請

1.部門經(jīng)理審批

(1)部門經(jīng)理接到員工調(diào)動申請2個工作日內(nèi)需與員工進(jìn)行調(diào)動而談，了解員工真實(shí)想法，并做好面

談記錄。

(2)結(jié)合員工每月考核情況，確認(rèn)是否批準(zhǔn)調(diào)動，并做出員工調(diào)動意見與評價：

同意調(diào)動：用工部門負(fù)責(zé)人向人力資源部提交《異動申請報告》及《員工異動面談記錄》。

不同意調(diào)動：退回調(diào)動申請，說明原因，與人力資源部溝通。

(3)部門經(jīng)理需重視員工調(diào)動面談，并基于崗位勝任與尊重員工做出正確合理的決定。

2.人力資源部審批

(1)人力資源部工作人員接到員工調(diào)動申請后，2個工作日內(nèi)對部門經(jīng)理提交的調(diào)發(fā)動工的各項(xiàng)資料進(jìn)

行考核調(diào)查，確定調(diào)動日期，情況屬實(shí)給予審批。

(2)人力資源部工作人員對跨部門調(diào)動，需經(jīng)調(diào)出與調(diào)入部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通確認(rèn)，情況屬實(shí)基于目

批,

3.常務(wù)副總、總經(jīng)理審批

(1)經(jīng)理(含)級以上員工直接上級提出調(diào)動申請，并向上級或常務(wù)副總/總經(jīng)理做出書面調(diào)動報告，

內(nèi)容包括：工作業(yè)績、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、存在缺乏、改良措施與方案、調(diào)動原因。

(2)常務(wù)副總對經(jīng)理(含)級以上員工依據(jù)員工業(yè)績與管理考核成績進(jìn)行審核，并進(jìn)行調(diào)動面談，確

定是否調(diào)動：

同意調(diào)動：審批確認(rèn)同意調(diào)動。

不同意轉(zhuǎn)正：退回調(diào)動申請，說明原因，與人力資源部溝通。

(3)總經(jīng)理對經(jīng)理以上員工調(diào)動做最終確定。

(三)異動手續(xù)辦理

1.確定人員予以調(diào)動后，1個工作日內(nèi)人力資源助理或各公司行政人事助理通知調(diào)發(fā)動工辦理相關(guān)手續(xù),

具體手續(xù)如下：

(1)員工需填寫《員工異動審批表》，部門經(jīng)理在審批表中確定異動意見與異動時間。

(2)人力資源經(jīng)理根據(jù)相關(guān)審批表確認(rèn)異動時間與異動后薪資標(biāo)準(zhǔn)。人力資源工作人員將《員工異動

審批表》、《員工異動面淡記錄表》按員工異動審批權(quán)限報批。

(3)審批完結(jié)后，1個工作日內(nèi)人力資源工作人員填寫異動通知書并由員工簽收。

五.違規(guī)責(zé)任

(-)員工異動各審批人未在規(guī)定時間內(nèi)完成審批工作，延誤員工正常異動，影響其當(dāng)月薪資調(diào)整，日

延誤人承當(dāng)異發(fā)動工損失。

（二）審批人歪曲事實(shí)，未對員工異動做出真實(shí)評價，使到達(dá)工作要求與標(biāo)準(zhǔn)未正常異動或不符合工作

要求與標(biāo)準(zhǔn)的員工異動，或提供虛假信息誤導(dǎo)卜一審批環(huán)節(jié)人造成公司用人失誤，將以失職為由追究當(dāng)

事人責(zé)任。

六.附那么

（-）本規(guī)定在執(zhí)行中完善，由人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。

（二）本規(guī)定作為《勞動合同》副本，具有同等效力。

（三）本規(guī)定通過公示，由總經(jīng)理簽字發(fā)文并由每位員工傳閱并簽字確認(rèn)備案。人力資源部負(fù)責(zé)考核跟

進(jìn)，

（四）本規(guī)定動作自發(fā)文之日起生效。

離職

一.目的

為保證公司人員相對穩(wěn)定、維護(hù)正常人才流動秩序。

二.適用范圍

肯信各公司全體員工，不包括公司聘請的管理參謀和其他臨時性職位。

三.職責(zé)權(quán)限

（一）常務(wù)副總/總經(jīng)理

對經(jīng)理（含）級以上人員進(jìn)行離職審批。

（二）人力資源部

1.調(diào)查了解員工離職原因及審批。

2.辦理離職手續(xù)。

3.經(jīng)理級以上人員離職工作交接監(jiān)督。

4.對所有轉(zhuǎn)正人員離職、離職時間進(jìn)行審批。

（三）部門經(jīng)理

1.進(jìn)行離職面談了解離職原因。

2.審批離職申請，。

3.幫助員工做好離職工作交接。

四.離職分類

（一）辭職，因員工個人原因辭去工作。

（二）解雇，員工與公司簽訂勞動合同到期公司經(jīng)評估確定員工不符合崗位要求不續(xù)簽合同或公司經(jīng)營天

景氣而被裁員者；

（三）辭退：正式員工在職期間工作表現(xiàn)不符合崗位要求不能勝任崗位工作，經(jīng)過培訓(xùn)或異動仍不能勝任

工作的或員工非因T負(fù)傷或患病醫(yī)療期滿仍不能從事工作的。

（四）開除，嚴(yán)重:違反公司規(guī)章制度或有違法犯罪行為者；

（五）自離，沒有辦理任何手續(xù)及請假不上班達(dá)三日、調(diào)職后五日不到崗、自愿永久放棄崗位視為自

動離職。

五.離職規(guī)定

（-）員工在試用期內(nèi)辭職，須提前3天向公司提交書面辭職申請，否那么將扣回3天工資作為補(bǔ)償。

新員工入職不滿3天而辭職者，不予計(jì)算工資。

（二）員工因試用期考核不合格或其它原因達(dá)不到要求，而被解雇，公司須提前三天通知。

（三）員工轉(zhuǎn)正后辭職，須提前30天向公司提出書面申請，否那么員工須承當(dāng)賠償責(zé)任，向公司支付

一個月工資，自離職結(jié)算工資中扣除。

六.離職管理流程

（一）員工辭職申請

1.員工提交書面辭職申請書并簽字.

2.直接上級審核離職申請，須在1個工作日內(nèi)，主動與申請離職員工進(jìn)行面談，了解員工離職的原因、

員工工作表現(xiàn)和工作業(yè)績、員工離職后的去向等事項(xiàng)，對員工進(jìn)行誠意挽留，并對申請做出初步審核意

見，同時填寫《離職面談記錄表》。

（1）主管級（含）以下員工辭職，由部門經(jīng)理和人力資源部進(jìn)行離職面談，人力資源部選擇性進(jìn)行離

職面談。

（2）經(jīng)理級（含）以上員工辭職，由部門負(fù)責(zé)人、人力資源部、常務(wù)副總進(jìn)行離職面談。常務(wù)副總選

擇性進(jìn)行離職面談。

3.經(jīng)面談后確定同意員工離職的，直接上級進(jìn)行離職審批并確認(rèn)具體離職日期，提交至人力資源部。

協(xié)商后不予離職的，需告知人力資源部，并做好留用工作。

4.辭職申請未經(jīng)核準(zhǔn)前或批準(zhǔn)H期未到時，員工應(yīng)繼續(xù)效勞，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，無故缺勤或允

行離職，視為自動離職。

（二）員工辭職手續(xù)辦理

1.員工辭職申請獲得批準(zhǔn)后，根據(jù)工作內(nèi)容與接替者進(jìn)行工作交接,，交接內(nèi)容包括但不限于：

交接工程交接內(nèi)容監(jiān)交單位

物品交接辦公設(shè)備（、電腦（臺式或手提電腦）、辦公桌鑰匙、辦公室人力行政部

鑰匙、檔案柜鑰匙）、工卡、文件欄、計(jì)算器、公務(wù)用章、辦公

用品等。

財(cái)務(wù)部

經(jīng)費(fèi)交接1、部門年度經(jīng)費(fèi)預(yù)驛，及經(jīng)費(fèi)使用報表

2、正在申請、報銷的經(jīng)費(fèi)

3、應(yīng)付未付賬款的付款時間、最后付款期限、付款資料

4、應(yīng)收未收賬款的收款時間、收款聯(lián)系人、聯(lián)系方式

5、個人借款欠款未歸還金額。

客戶關(guān)系交1、正在效勞的公司名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式各業(yè)務(wù)部門

接2、正在開發(fā)的公司名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、洽談的業(yè)務(wù)內(nèi)容

3、客戶合同、效勞協(xié)議書

4、正在處理客戶投訴，對方聯(lián)系人、聯(lián)系方式

5、客戶投訴需賠償?shù)?，賠付協(xié)議，賠付金額、賠付方式

所屬部門

工作內(nèi)容交1、年度工作規(guī)劃、年度工作管理目標(biāo)

接2、離職時正在處理未處理完畢或待處理未處理的需跟進(jìn)的工

作工程

3、部門工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，近期工作方向

4、與本職工作有關(guān)聯(lián)的公司內(nèi)部聯(lián)系人員名單、職務(wù)、聯(lián)系方

式

5、與本職工作有關(guān)聯(lián)的公司外部聯(lián)系人員名單、職務(wù)、聯(lián)系方

式

資產(chǎn)交接1、所在公司資產(chǎn)所屬部門

2、物料庫存賬本數(shù)據(jù)與庫存實(shí)物相符，不符的需有詳細(xì)說明。

人事狀況交1、下屬員工人數(shù)，下屬員工工作職責(zé)、工作能力、態(tài)度、存在直接上級

接的問題

資料、證照交1、本崗位所使用的公司資料，借閱未歸還的公司證照、書籍、直接上級

接志。

2、本崗位因工作收集建立的資料、檔案

3、正在使用或保管的的公司證照。

2.辭職人員工作移交表應(yīng)由接收人和監(jiān)交人逐級簽字確認(rèn)，簽字人員要對應(yīng)收款項(xiàng)和物品負(fù)責(zé)，因此

對公司造成損失的，簽字人和監(jiān)交人要承當(dāng)相關(guān)責(zé)任。辭職人員辦完工作移交手續(xù)前方可辦理離職手續(xù)。

3.員工離職日到期前I日，到人力資源部辦理離職手續(xù)，離職手續(xù)辦理程序?yàn)椋?/p>

(1)領(lǐng)取《離職審批表》、《工作移交清單》、《物品移交清單》；

(2)辦理工作移交、固定資產(chǎn)移交、財(cái)務(wù)移交等；

(3)向人力資源部交回工卡、確定停保時間，經(jīng)理(含)級以上人員需交回名片。

4.離職員工辦理完工作交接后，將《離職審批表》、《工作移交清單》、《物品移交清單》交直接上級，

并注明員工離職薪資結(jié)算日期，審批后，交人力資源部，人力資源部進(jìn)行逐級報批。

5.員工辭職后，辦公室根據(jù)不同部門崗位向全公司發(fā)文公告。

6.員工依規(guī)定辦妥離職手續(xù)后，有權(quán)要求單位發(fā)給《離職證明》。

七.辭退

（-）試用期內(nèi)不符合公司用人標(biāo)準(zhǔn)。

（二）因個人原因經(jīng)常不完成工作仔務(wù)及業(yè)務(wù)指標(biāo)，經(jīng)過崗位調(diào)整及培訓(xùn)工作業(yè)績?nèi)匀惠^差者。

八.開除

（-）違反勞動合同有關(guān)條款的。

（二）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。

（三）嚴(yán)重失職或有營私舞弊、貪污受賄、挪用公款等行為者。

（四）不保護(hù)公司財(cái)物、設(shè)備、有意損壞或竊為己有者。

（五）責(zé)任心不強(qiáng)，效勞意識差，被顧客投訴并損害公司形象者。

（六）侮辱、誹謗、恐嚇、毆打、威脅上級領(lǐng)導(dǎo)，同事間相互斗毆者。

（七）書寫匿名信造謠中傷他人損害公司利益者.

（A）品行不端、行為不檢、屢教不改者。

（兄）任職期間于其他公司兼職者。

（十）打聽、議論員工工資、造成負(fù)面影響，引起其他員工消極情緒。

九.辭退/開除手續(xù)辦理

指員工因在工作期間出現(xiàn)本規(guī)定第七條、第八條中所列的行為，給公司造成不良影響或損失，由公

司勸退及開除的情形。

（一）部門經(jīng)理填寫《員工辭職（辭退）審批表》提交申請。

（二）辭退人員的手續(xù)按辭職人員程序參照辦理。

（三）員工辭退、開除后，辦公室可根據(jù)不同部門崗位向全公司發(fā)文公告。

（四）被辭退/開除者對辭退/開除處理有異議的，可在三日內(nèi)，向公司辦公室申請復(fù)議。在規(guī)定期限內(nèi)

未向公司申請復(fù)議的，視為主動接受辭退處理。

十.自動離職

自動離職不予結(jié)算任何薪金，不辦理任何手續(xù)，但有財(cái)務(wù)文按不清者，如造成公司損失，公司可追討為

事人法律責(zé)任。

十一.工資結(jié)算

（-）試用期員工離職三個工作日內(nèi)辦理工資結(jié)算。

［二）正工員工離職五個工作日內(nèi)辦理工資結(jié)算。

（三）銷售人員視所有業(yè)務(wù)回款任務(wù)完成情況及有未出現(xiàn)以公司名義對外抄單給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的情

況確認(rèn)薪資結(jié)算日。

（三）違紀(jì)開除者，按公司規(guī)章制度處分或罰款后予以結(jié)算其薪資，假設(shè)有違法情況，報送公安機(jī)關(guān)處

理,

十二.附那么

（-）本規(guī)定在執(zhí)行中完善，由人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。

（二）本規(guī)定作為《勞動合同》副本，具有同等效力。

（三）本規(guī)定通過公示，由總經(jīng)理簽字發(fā)文并由每位員工傳閱并簽字確認(rèn)備案。人力資源部負(fù)責(zé)考核跟

進(jìn)，

（四）本規(guī)定動作自發(fā)文之日起生效。

（五）本規(guī)定未盡事宜按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

第八章人事檔案管理

人事檔案管理的根本要求

1公司人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理，指導(dǎo)監(jiān)督各分公司、直屬部門的人事檔案管理二

作。

2人事檔案管理實(shí)行統(tǒng)一管理。

3人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。

4肯信各公司員工人事檔案由各公司人事負(fù)責(zé)人完成交集團(tuán)人力資源部存檔。同級組織部門有權(quán)查

閱本級人事檔案。

二.確立兩級檔案管理制度

1一級檔案為本方法所指人事檔案，是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料；

2二級檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況

及員工根本情況且印件備查材料

三.人事檔案分類

第一類：履歷材料；

第二類；自傳材料；

第三類：鑒定、考核、考察材料：

第四類：學(xué)歷和評聘材料；

第五類：獎勵材料；

第七類：處分材料；

第八類：錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國、退休、退職材料及各種代表會代表登記

表等材料：

第九類：其他可供組織上參考的材料。

四.員工人事檔案管理

（一）人力資源部負(fù)責(zé)管理（建立、接轉(zhuǎn)、保存、整理）員工的人事檔案。

1員工合法終止/解除勞動合同時，由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在“終止/解除勞動關(guān)系手續(xù)清單”上簽

字，確認(rèn)無遺留問題：

2人事檔案管理，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定。瓷閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理

登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。

五.員工管理檔案的管理

1”員工管理檔案”是公司為每個員工建立的內(nèi)部管理檔案。包括該員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、

考核、薪資、福利、獎懲、培訓(xùn)等材料。建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理.。

2員工管理檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門歸類。員工終止/解除勞動關(guān)系時，應(yīng)歸

進(jìn)員工人事檔案的材料歸入人事檔案，員工管理檔案封存。

3員工管理檔案中保存應(yīng)聘錄用、勞動合同、薪酬福利（休假、醫(yī)療、工傷、教育培訓(xùn)等）、獎懲、

考核、體檢等所有材料的原但，人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理。

4員工管理檔案中不應(yīng)包含秘密內(nèi)容，人力資源部員工、各部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員

工的管理檔案。任何人員不得私自更改管理檔案內(nèi)容。

5員工管理檔案僅供公司內(nèi)部使用。

第九章勞動合同

一.目的

標(biāo)準(zhǔn)訂立和履行勞動合同的行為，減少企業(yè)管理風(fēng)險，保障勞動合同當(dāng)事人雙方合法權(quán)益，根據(jù)《口

華人民共和國勞動法》、《中華人民美和國勞動合同法》，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本制度。

二.適用范圍

肯信各公司各級員工。

三.原那么

訂立和變更勞動合同，應(yīng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原那么。

四.勞動合同與規(guī)章制度的制定

（-）公司規(guī)章制度作為勞動合同的附件，與勞動合同具有同等效力。

（二）公司在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動平安衛(wèi)生、保險福利、員

工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律、以及直接涉及員工切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時，應(yīng)結(jié)合國家相關(guān)法律法規(guī),

通過與法務(wù)相關(guān)人員討論，協(xié)商再定。

（三）公司應(yīng)招直接涉及員工切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示告知員工，公示時間不少于5天。

（五）新規(guī)章制度公示之日起，各公司各部門經(jīng)理組織員工進(jìn)行培訓(xùn)并填寫培訓(xùn)記錄和學(xué)員名單。為確

保員工及時得到告知，員工可在所在公司辦公室查詢書面規(guī)章制度。公司人力資源助理負(fù)責(zé)公司規(guī)章制

度更新。

五.勞動合同的訂立

（-）公司勞動合同文本由人力資源部負(fù)責(zé)擬訂和修改，法務(wù)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后使用。

（二）簽訂勞動合同時，員工應(yīng)使用本人身份證上的姓名方可生效。

［三）公司應(yīng)在用工之日起一個月內(nèi)與員工簽訂書面勞動合同。

（四）訂立勞動合同時，公司應(yīng)向員工說明本公司情況，崗位用人要求、崗位職責(zé)和崗位職業(yè)危害。同

時員工可向市勞動保障行政部門咨詢。

（五）勞動合同一式兩份，公司與員工各執(zhí)一份，公司的由各公司人力資源部統(tǒng)一存檔管理。簽訂勞動

合同同時，員工需在《勞動合同簽收備案表》上簽字確認(rèn)。

（A）己解除或終止的勞動合同文本，保存期限為兩年。

六.勞動合同的期限、簽訂范圍及試用期

（一）公司勞動合同期分為有固定期限.無固定期限和以完成一定的工作為期限三種.

（二）勞動合同期限、簽訂范圍及試用期

類別簽訂人員范圍勞動合同期初訂合同的試用續(xù)簽

限期

固定期基層操作員兩年二個月三年

限合同員工及以上崗位二年三個月三年

無固定1.在本公司連續(xù)工作清十

期合同年的；

2.連續(xù)訂立兩次固定期限

勞動合同，且無《勞動合同

法》第39條和40條第一項(xiàng)

和第二項(xiàng)規(guī)定的情形的。

完成不根據(jù)工作需耍，需常務(wù)副無

定的工總、總經(jīng)理審批。

作任務(wù)

合同

（三）如員工對以上規(guī)定期限有異議的，公司和員工將在平等、自愿、協(xié)商一致的根底上確定。

（四）公司與員工只約定一次試用期，試用期包含在勞動合同期限內(nèi)。

（五）試用期工資不低于本公司相同崗位最低檔工資80%,并不低于公司所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

七.勞動合同的續(xù)訂、終止、變更和解除

（一）勞動合同的續(xù)訂

1.勞動合同期滿40天前，人力資源部將續(xù)簽名單發(fā)給各部門經(jīng)理。如不同意續(xù)簽，部門經(jīng)理應(yīng)于5日

內(nèi)遞交不續(xù)簽理由及考評記錄。同意續(xù)簽的，由公司人力資源部在合同期滿35天前卜發(fā)《合同續(xù)簽通

知書》給員工，并由員工本人簽收。

2.員工應(yīng)在收到續(xù)簽通知書5日內(nèi)（遇節(jié)假日順延）給予書而答復(fù)，否那么視為本人不同意續(xù)簽。

（二）勞動合同變更

公司與員工協(xié)商一致，可變更勞動合同約定的內(nèi)容。雙方對變更內(nèi)容簽字確認(rèn)后新勞動合同生效。

變更后的勞動合同文本由公司和員工各執(zhí)一份。

（三）勞動合同的終止及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

（四）

終止條件經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

勞動合

1.合同期限已滿1.公司維持原合同約定條件，員工不同意續(xù)訂的，公司

同解除

不需支付補(bǔ)償金。

及經(jīng)濟(jì)

2.如公司提出不續(xù)訂，需按《勞動合同法》第47條標(biāo)準(zhǔn)

補(bǔ)償金

支付補(bǔ)償金。

理堪為:始依法享受根本管姻經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償備注

保險待遇他.合同未到期或簽訂無固定期限合同的，應(yīng)

麋梯蝌馳降繡人簽字）通知公司。無

3.勞動？

院既死械癌■善期棚內(nèi)，提前3天通知公司。

彘源制播法》謙僚糧融翻筍

4.公司應(yīng)賽梯前瞅殿%

嫌搭食鴕執(zhí)照、責(zé)令噓翁姍暹至隼

5.公司的按《勞動合同法》第4,

關(guān)閉、撤令，或者公司決定提前解

Oo1.《勞動合同法》第二十九條情形之一的（過無

咨掰%籟期論瓢擷壤通知書并說明理由

6.法律、

及處理依據(jù)，三日內(nèi)委

情形E達(dá)當(dāng)事人。

2.《勞動合同法》第四十條情形之一的（非提前30天代通知金+

過失性解除），公司出具心面通知竹并說明理《勞動合同法》第47

由及處理依據(jù)，三日內(nèi)送達(dá)當(dāng)事人。條標(biāo)準(zhǔn)支時補(bǔ)償金。

3.與員工協(xié)商一致解除合同的，無通知時間。按《勞動合同法》第

4.公司裁員（裁減20人以上或員工總數(shù)10%47條標(biāo)準(zhǔn)支付補(bǔ)償如

以上的），提前30日通知工會，聽取工會意金。屬公司

見，裁減方案報勞動行政部門，并向全體員提出解

工說明。除合

同，日

所在部門提前30日上報《提前解除勞動合同意見書》，人力資源部審核、常務(wù)副總審批，總經(jīng)理簽批。

九.因員工原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，根據(jù)后果和責(zé)任大小進(jìn)行賠償。在經(jīng)濟(jì)賠償未處理完畢或因其

他問題正在被審查期間，不解除勞動合同。

勞動合同期內(nèi)，因個人原因提出解除勞動合同的，未提前三十日向公司申請的，使崗位工作無法E

常進(jìn)行須向公司繳納相當(dāng)于為提前天數(shù)工資的補(bǔ)償金。

十一.培訓(xùn)協(xié)議與勞動合同

（-）公司為員工提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，對其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，依據(jù)公司《培訓(xùn)管理制度》與員工簽

訂《培訓(xùn)效勞協(xié)議》，約定效勞期。

（二）員工違反效勞期約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向公司支付違約金.

十二.保密協(xié)議與勞動合同

（-）公司與員工可以在勞動合同中約定保守公司的商業(yè)秘密和與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。

（-）對負(fù)有保密義務(wù)的員工，公司在保密協(xié)議中與員工約定競業(yè)限制條款，并約定在解除或者終上

勞動合同后，在競業(yè)限制期內(nèi)按月給予勞動者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。勞動者違反競業(yè)限制約定的，應(yīng)當(dāng)按

照約定向公司支付違約金。

（三）競業(yè)限制的人員限于公司的高級管理人員、掌握商業(yè)價格崗位人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的員工,

集團(tuán)公司由總經(jīng)理最后確認(rèn)。競業(yè)限制的范惘、地域、期限由用人單位與勞動者約定。

（四）在解除或者終止勞動合同后.前款規(guī)定的人員到同行或自己開業(yè)生產(chǎn)的競業(yè)期限為兩年。

十三.勞動爭議的內(nèi)部調(diào)解

（-）員工對勞動合同履行有任何異議，可直接向人力資源部反映，人力資源部予以積極解決和解釋.

（二）如對人力資源部問題解決和解釋仍有異議，員工可提出申請，由公司管理層協(xié)調(diào)溝通。

十四.各級員工適用合同版本

職務(wù)級別適用版本工作時間計(jì)薪方式

管理類員工、主管、專員、助理.、文2013-kxOl標(biāo)準(zhǔn)工時標(biāo)準(zhǔn)工資

員、操作員、行政司機(jī)、報關(guān)員、理2013-gd01

貨員

業(yè)務(wù)類員工2O13-kxO2標(biāo)準(zhǔn)工時底薪+提成

十五.附那么

（一）本規(guī)定在執(zhí)行中完善，由人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂

（二）本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。

（三）本規(guī)定未盡事宜按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

第十章五險一金管理規(guī)定

一.目的

合理躲避管理風(fēng)險，標(biāo)準(zhǔn)員工社會保險及公積金管理，特制定本管理制度。

二.適用范圍

肯信集團(tuán)各公司全體員工

三.職責(zé)

（一）人力資源部負(fù)責(zé)公司員工的五險一金辦理及跟蹤工作。按規(guī)定為符合條件的員工中報購置五險一

金，為解除勞動合同員工辦理停購手續(xù)，向社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報工傷保險、生育保險的有關(guān)費(fèi)用，同

時L攵集申報時所需資料。

（二）人力資源部負(fù)責(zé)公司員工工傷事故的調(diào)查取證、收集，向工傷保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報保險費(fèi)用的有關(guān)

資料。

（三）財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司應(yīng)交納五險一金資金的落實(shí)。

（四）各部門負(fù)責(zé)本部門員工變動情況的統(tǒng)計(jì)，協(xié)助人力資源部做好本部門員工工傷事故的調(diào)查取證、

生育保險和中報保險費(fèi)用的資料收集。

四.參購種類

（一）根本社會保險包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險五種：

（-）公積金（限深圳地區(qū)）

1.深圳地區(qū)

員工享受：養(yǎng)老保險、醫(yī)療（綜合俁險）、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、公積金：

2.佛山地區(qū)

員工享受：養(yǎng)老保險、醫(yī)療、工傷俁險、失業(yè)保險、生育保險：

五.參保范圍與屬地劃分

（一）在深圳入職者在深圳地區(qū)購置。

（二）在佛山入職者在佛山地區(qū)購置。

（三）特殊申請，經(jīng)審核批復(fù)，并簽訂協(xié)議者，可跨區(qū)域購置。

六.參購基數(shù)與購置方法

（一）社保參購基數(shù)

1.深圳地區(qū)員工社會保險基數(shù)

（1）公司和個人按時足額交納社會保險基金，公司按當(dāng)?shù)厣绫＞直灸甓纫?guī)定的繳費(fèi)基數(shù)作為繳納社會

保險費(fèi)基金基數(shù)。

（2）員工的工資基數(shù)，根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣ｋU政策確定，但不低于當(dāng)?shù)厣鐣Ｕ暇痔峁┑纳绫Ｗ畹突鶖?shù)：

A.非深戶

主管級（含）以下員工：深圳市當(dāng)?shù)厣鐣Ｕ暇痔峁┑纳绫Ｗ畹突鶖?shù)；

經(jīng)理：2000元

經(jīng)理級以上員工：2500元

B.深戶

所有人員：按深圳市社會保障局提供的深戶社保最低基數(shù)：

2.佛山地區(qū)員工社會保險基數(shù)

（1）公司和個人按時足額交納社會保險基金，公司按佛山市社保局本年度規(guī)定的繳費(fèi)基數(shù)作為繳納社

會保險費(fèi)基金基數(shù)。

（2）社會保險工資基數(shù)根據(jù)佛山市社會保險政策制定，但不低于佛山市社會保障局提供的社保最低基

數(shù)：

（二）公積金參購基數(shù)及比例

（I）公司和個人按忖足額交納公枳金，公枳金基數(shù)根據(jù)當(dāng)?shù)毓捉鸸芾砭终叽_定，但不低于當(dāng)?shù)毓?/p>

積金管理局提供的公枳金最低基數(shù)，公積金繳費(fèi)比例為公司及個人各按基數(shù)的8%購置；

A.全體員工按工資的80%作為繳交公積金基數(shù)，員工入職一年后繳交基數(shù)隨員工工資進(jìn)行變動。

（三）費(fèi)用交納

1.根據(jù)社會保險條例及公枳金管理?xiàng)l例規(guī)定，公司按繳交比例繳納社會保險金和公積金，個人繳交局

部由公司在員工當(dāng)月工資中代扣代繳。繳交金額不納入個人所得稅范圉。

七.參退購時間

（一）參購時間

1.員工在當(dāng)月15B（含）前入職，那么公司在當(dāng)月為其購置公枳金（限深圳）和社會保險；

2.員工在當(dāng)月15日后入職，那么公司在次月為其購置公枳金（限深圳）和社會保險。

八.退保時間

（-）15日（含）前離職，當(dāng)月辦理退購業(yè)務(wù)。

（二）15日后離職的員工，次月辦理退購業(yè)務(wù)。

九.工傷申報程序

（-）員工因工出現(xiàn)事故，一周內(nèi)向辦公室申報工傷。

（二）員工因工出現(xiàn)事故，需在當(dāng)?shù)厣鐣ｋU局指定的醫(yī)保單位就診醫(yī)治。

（三）本方法在執(zhí)行過程中完善。根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定及公司實(shí)際情況進(jìn)行適時調(diào)整。

+.附那么

（-）本制度在執(zhí)行中完善，由人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。

（二）本制度作為《勞動合同》副本，具有同等效力。

（三）本制度通過公示，由總經(jīng)理簽字發(fā)文并由每位員工傳閱并簽字確認(rèn)備案。人力資源部負(fù)責(zé)考核跟

進(jìn)，

（四）本制度自發(fā)文之日起生效。

（五）本制度未盡事宜按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

第十一章考勤管理

一.目的

為標(biāo)準(zhǔn)公司考勤、請假管理，明確工作時間，將制定本制度。

二.適用范圍

本制度適用于公司深圳區(qū)域員工，公司參謀及臨時聘用人員除外。

三.職責(zé)

中信集團(tuán)人力資源部負(fù)貢管理。

四.深圳工作時間

（-）員工每周工作40小時。每周一至周五。

（二）工作時間

上午:8:30-12:00午休:12:00-13:00下午13:0077:30

（三）特殊崗位工作時間，可根據(jù)工作性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整。

五.佛山工作時間

（一）員工平均每月工作166.64小時。每周一至周五，其中每位員工每月必須周六當(dāng)值一天。

（二）工作時間

上午:8:30-12:00午休：12:00-13:30下午13:3077:30

（三）特殊崗位工作時間，可根據(jù)工作性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整。

六.打卡規(guī)定

（-）員工上下班均需打卡，中午免打卡。

［二）員工間不得相互代打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予雙方勸退處理。不做勸退處理的，那么扣除當(dāng)月工資10%O

六.遲到、早退、曠工定義

（-）遵守公司工作時間，按時上、下班，不遲到、不早退、不曠工。

（二）遲到

1.遲到的定義：上班時間未到崗視為遲到。

2.遲到的處理：

（1）公司給予員工每月3次10分鐘（含）之內(nèi)未到崗不計(jì)遲到的時機(jī)。

（2）超過3次者，每次遲到10分鐘內(nèi)扣20元：超過10鐘不超1小時者扣50元：遲到超1小時，扣

除當(dāng)日工資。

（三）早退

1.早退的定義：下班時間未到，無正當(dāng)理由未經(jīng)上級書面批準(zhǔn)而提前離開崗位的為早退。