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文檔簡介
二零二五餐飲場所氣味管理系統(tǒng)維護責任書?本合同共二部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:第一條定義與解釋1.1“氣味管理系統(tǒng)”指安裝于委托方經營場所內,由_________品牌生產的型號為_________的氣味監(jiān)測、凈化及控制設備及其配套軟件系統(tǒng),具體安裝位置為_________。1.2“維護服務”包括但不限于系統(tǒng)巡檢、故障修復、耗材更換、軟件升級、數據備份及應急響應等。1.3“服務區(qū)域”指委托方經營場所內氣味管理系統(tǒng)覆蓋的全部區(qū)域,具體范圍見附件一《系統(tǒng)布局圖》。第二條維護服務內容(1)每月至少_________次定期巡檢,檢查系統(tǒng)運行狀態(tài)并記錄;(2)實時響應委托方報修請求,于接到通知后_________小時內抵達現場;(3)每季度對系統(tǒng)軟件進行版本升級及漏洞修復;(4)每年_________次全面清潔及濾網更換;(5)提供_________小時遠程技術支持服務。第三條服務期限3.1本合同有效期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。3.2合同期滿前_________日,雙方可協(xié)商續(xù)簽書面協(xié)議。第四條服務費用及支付4.1委托方應支付服務方年度維護費用人民幣_________元(大寫:_________),包含人工費、普通耗材費及差旅費。4.2特殊配件(單價超過人民幣_________元)更換費用由委托方另行承擔,服務方應提前報備價格并獲得書面確認。4.3委托方應于每年_________月_________日前支付當年費用至服務方指定賬戶:開戶行_________,戶名_________,賬號_________。第五條委托方權利義務5.1委托方應提供系統(tǒng)操作日志、故障記錄等必要資料,并確保服務方工作人員正常出入服務區(qū)域。5.2委托方不得擅自改裝、拆卸系統(tǒng)硬件或修改軟件參數,否則自行承擔后果。第六條服務方權利義務6.1服務方應配備具備_________資質的技術人員,并為其購買人身意外保險。6.2服務方在維護過程中造成委托方財產損失的,應按市場價賠償。第七條服務質量保證7.1服務方修復的故障部位應提供_________個月質保期,期內同一問題免費返修。7.2服務方每季度向委托方提交系統(tǒng)運行分析報告,并提出優(yōu)化建議。第八條保密義務8.1雙方應對合同內容及履行過程中知悉的商業(yè)秘密、技術資料承擔保密責任,保密期限為合同終止后_________年。第九條違約責任9.1服務方未按約定時間響應故障報修的,每延遲_________小時按當期費用_________%支付違約金。9.2委托方逾期支付費用超過_________日的,服務方有權暫停服務并追索欠款。第十條不可抗力10.1因地震、戰(zhàn)爭、公共衛(wèi)生事件等不可抗力導致無法履行合同的,受影響方應及時通知對方,并提供權威機構證明。第十一條合同變更與解除11.1任何條款修改須經雙方書面同意并簽章確認。11.2任一方嚴重違約且未在_________日內補救的,守約方有權單方解除合同。第十二條爭議解決12.1因本合同產生的爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交_________仲裁委員會仲裁。第十三條知識產權13.1系統(tǒng)軟件著作權歸屬_________方,委托方僅享有使用權。13.2服務方在維護過程中形成的技術改進成果歸屬_________方。第十四條保險責任14.1服務方應為其工作人員購買保額不低于_________萬元的雇主責任險。第十五條通知送達委托方地址:_________;服務方地址:_________。第十六條合同附件16.1附件一《系統(tǒng)布局圖》16.2附件二《維護服務標準》16.3附件三《備件清單及價格表》16.4附件四《驗收標準》第十七條合同生效17.1本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章后生效。第十八條其他約定18.1本合同未盡事宜,按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。18.2本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。第十九條分項驗收19.1每次重大維護完成后,雙方應按照附件四《驗收標準》進行聯(lián)合驗收并簽署驗收單。第二十條系統(tǒng)數據管理20.1服務方應每_________個月備份系統(tǒng)運行數據,保存期限不少于_________年。第二十一條轉讓限制21.1未經對方書面同意,任何一方不得將本合同權利義務轉讓給第三方。第二十二條法律適用22.1本合同適用中華人民共和國法律。第二十三條條款獨立性23.1本合同部分條款無效的,不影響其他條款的效力。第二部分:第三方介入后的修正第二十四條第三方定義及適用范圍24.1“第三方”指經甲乙雙方共同書面確認,為履行本合同項下義務或實現合同目的而介入的獨立主體,包括但不限于設備原廠商、技術顧問機構、檢測認證單位、保險機構、爭議調解組織及其他專業(yè)服務機構。24.2第三方介入的情形包括:(1)系統(tǒng)核心部件需原廠技術支持的;(2)委托方要求引入獨立檢測機構驗證系統(tǒng)效能的;(3)服務方需外包部分維護工作的;(4)其他經雙方協(xié)商一致的情形。第二十五條第三方介入程序25.1任一方提議引入第三方時,應提前_________日向對方提交書面申請,列明第三方名稱、資質證明、服務范圍及費用預算,經雙方共同簽署《第三方介入確認書》后方可實施。(1)具有獨立法人資格及與介入事項相匹配的專業(yè)資質;(2)承諾遵守本合同保密條款及委托方現場管理制度;(3)提供足額職業(yè)責任保險憑證(保額不低于人民幣_________萬元)。第二十六條第三方權利義務(1)要求甲乙雙方提供與介入事項相關的技術資料及工作條件;(2)按約定收取服務報酬;(3)對可能影響服務質量的重大風險提出書面警示。(1)按《第三方介入確認書》約定完成服務內容;(2)對其工作人員在服務區(qū)域內的人身及財產安全負責;(3)因第三方過錯導致合同任一方損失的,承擔連帶賠償責任。第二十七條責任劃分與風險承擔27.1設備原廠商介入的,服務方仍對整體系統(tǒng)維護承擔主責任,原廠商僅對其提供的部件技術問題負責。27.2檢測機構出具的驗收報告對雙方具有約束力,但該機構存在故意或重大過失的,應退還檢測費用并賠償直接損失。27.3第三方外包服務出現質量問題的,服務方應在_________日內先行修復,再向第三方追償。第二十八條費用與支付(1)因委托方要求產生的第三方費用(如專項檢測),由委托方全額支付;(2)因服務方工作需要產生的第三方費用(如配件采購),由服務方先行墊付后按實際發(fā)生額的_________%計入年度維護費。28.2第三方費用支付流程:(1)委托方向服務方支付:服務方應在費用發(fā)生前_________日提交《第三方服務預算單》;(2)直接向第三方支付:需在《第三方介入確認書》中明確付款賬戶及發(fā)票開具方式。第二十九條知識產權特別約定(1)利用委托方提供的數據、設備產生的改進成果,知識產權歸委托方所有;(2)第三方獨立開發(fā)的技術成果,知識產權歸第三方所有,但委托方享有永久免費使用權;(3)服務方與第三方共同開發(fā)的技術成果,雙方按投入比例共有知識產權。第三十條保密義務延伸30.1第三方應簽署保密承諾書,保密期限不少于本合同第八條約定的期限。30.2第三方工作人員接觸敏感信息的,需通過背景審查并登記備案,備案表由委托方留存。第三十一條第三方服務監(jiān)管31.1服務方引入第三方的,應指定專人作為接口經理,負責協(xié)調第三方工作進度并每日向委托方提交《第三方服務日志》。31.2委托方有權對第三方工作成果進行抽查,發(fā)現不符合約定的,可要求服務方在_________日內整改。第三十二條保險要求(1)職業(yè)責任險,累計賠償限額不低于人民幣_________萬元;(2)公眾責任險,單次事故賠償限額不低于人民幣_________萬元;(3)雇主責任險,覆蓋其在服務區(qū)域內的全部工作人員。第三十三條爭議解決補充條款(1)由三方協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,提交_________仲裁委員會仲裁;(3)仲裁期間,第三方應繼續(xù)履行未爭議部分的服務義務。第三十四條合同終止特別情形34.1因第三方原因導致合同無法繼續(xù)履行的,提出引入方應在_________日內更換合格第三方,否則守約方有權解除合同并要求賠償。第三十五條第三方介入的禁止行為35.1未經委托方書面同意,服務方不得將下列工作轉委托第三方:(1)系統(tǒng)核心算法調試;(2)委托方經營數據的分析處理;(3)其他在附件二中明確列為禁止外包的服務項目。第三十六條第三方服務記錄保存(1)《第三方人員入場登記表》(含身份信息、作業(yè)時間);(2)《第三方服務確認單》(經三方簽字);(3)《第三方服務評估報告》(每季度提交一次)。第三十七條緊急情況處理37.1發(fā)生可能危及人身安全的緊急故障時,服務方可先行聯(lián)系第三方處理,但需在_________小時內補辦書面確認手續(xù)。第三十八條第三方介入的豁免條款38.1因不可抗力導致必須緊急引入第三方的,服務方應及時報備并留存影像證據,委托方不得因此追究服務方程序瑕疵責任。第三十九條條款效力等級39.1當《第三方介入確認書》與本合同條款沖突時,以《第三方介入確認書》的特別約定為準。第四十條第三方介入的解除(1)提供虛假資質證明;(2)連續(xù)_________次未通過服務質量評估;(3)擅自將受托工作再轉委托。第四十一條通知義務(1)資質證書被吊銷;(2)主要技術人員離職;(3)涉及重大訴訟可能影響服務能力。第四十二條法律適用擴展42.1第三方介入事項涉及跨境服務的,應同時遵守服務提供地法律及中國法律。合同簽署頁委托方(蓋章):名稱:_________注冊地址:_________法定代表人(簽字):_________日期:_________年_________月_________日服務
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