電梯安全管理人員競聘考核真題卷以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常聲音，應(yīng)（）。

A.立即上報維修人員

B.忽略，繼續(xù)使用

C.自行調(diào)整

D.等待電梯使用高峰期后處理

正確答案：A2.電梯困人時，被困人員應(yīng)如何保持冷靜？

A.立即使用緊急呼叫

B.嘗試強行打開電梯門

C.靜待救援，避免自行操作

D.隨意敲擊電梯門求救

正確答案：C3.電梯安全管理人員在電梯維護保養(yǎng)結(jié)束后，需要進行哪些檢查？

A.電梯運行是否正常

B.電梯安全裝置是否恢復(fù)

C.電梯內(nèi)部環(huán)境是否整潔

D.以上所有事項

正確答案：D4.電梯安全管理人員在檢查電梯時，若發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大，應(yīng)如何處理？

A:直接使用門間隙調(diào)整工具進行調(diào)整

B:立即停止使用，上報維修

C:忽略，繼續(xù)使用

D:延期檢查

正確答案：B5.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在火災(zāi)隱患，應(yīng)立即采取以下哪項措施？

A:立即通知消防部門

B:關(guān)閉電梯并疏散乘客

C:檢查電梯消防設(shè)備是否齊全

D:等待乘客自行處理

正確答案：B6.電梯困人時，以下哪種行為是不正確的？

A:保持冷靜，不要自行強行打開電梯門

B:使用緊急通話裝置聯(lián)系外界

C:撥打電梯維修電話

D:任意敲擊電梯門或轎廂壁

正確答案：D7.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，應(yīng)（）。

A:定期檢查電梯設(shè)備

B:監(jiān)督電梯操作人員

C:記錄電梯運行數(shù)據(jù)

D:以上都是

正確答案：D8.電梯的安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設(shè)備故障，應(yīng)如何處理？

A:立即上報維修部門

B:先暫時關(guān)閉電梯使用

C:忽略故障繼續(xù)使用

D:通知乘客自行處理

正確答案：A9.電梯安全管理人員在執(zhí)行日常巡視任務(wù)時，以下哪項不屬于巡視內(nèi)容（）。

A:電梯內(nèi)外的清潔狀況

B:電梯運行的聲音是否正常

C:電梯井道內(nèi)的通風(fēng)情況

D:電梯機房的設(shè)備運行狀態(tài)

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作電梯時，以下哪種做法是正確的？

A.忽略不問，繼續(xù)巡查

B.立即制止并告知違規(guī)操作的危害

C.記錄下違規(guī)操作情況，但無需制止

D.通知電梯維修人員進行處理

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在積水，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.忽略，不影響使用

B.報告維修，停止使用電梯

C.清除積水，繼續(xù)使用

D.告知乘客注意防滑

正確答案：B12.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急疏散指示燈時，應(yīng)重點關(guān)注：

A.燈的光亮度

B.燈的位置

C.燈的材質(zhì)

D.燈的標(biāo)識

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項行為是正確的？

A:在電梯門關(guān)閉前確認無人

B:在電梯運行中突然停止電梯

C:在電梯門打開時確認轎廂內(nèi)無人

D:在緊急情況下使用電梯

正確答案：A14.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應(yīng)如何進行安撫？

A.告訴乘客保持冷靜，不要自行操作電梯

B.立即關(guān)閉電梯門，停止電梯運行

C.讓乘客自行操作電梯按鈕

D.忽略乘客求救

正確答案：A15.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急操作裝置時，應(yīng)確認（）。

A:緊急操作裝置是否易于觸及

B:緊急操作裝置是否能夠正常工作

C:緊急操作裝置的標(biāo)識是否清晰

D:以上都是

正確答案：D16.電梯的安全管理人員應(yīng)當(dāng)掌握（），以便在緊急情況下能夠及時采取措施。

A:緊急救援流程

B:電梯故障診斷方法

C:電梯維修技巧

D:A和B

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，應(yīng)：

A.穿著整潔，符合規(guī)定

B.佩戴安全帽

C.忽略個人著裝要求

D.隨意操作

正確答案：A18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時，以下哪項不是正確的處理方式？

A:立即停止使用該電梯

B:報告上級部門

C:指導(dǎo)乘客使用其他電梯

D:忽略隱患，繼續(xù)使用

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客被困時，首先應(yīng)：

A:立即通知維修人員

B:試圖手動解救乘客

C:與乘客溝通了解情況

D:關(guān)閉電梯并等待上級指示

正確答案：C20.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于電梯司機應(yīng)掌握的電梯故障處理方法？

A.電梯門無法打開時的處理

B.電梯轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時的處理

C.電梯轎廂內(nèi)發(fā)生停電時的處理

D.電梯轎廂內(nèi)發(fā)生乘客被困時的處理

正確答案：B21.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯的緊急情況報告后，以下哪項行為是錯誤的？

A.立即通知維修人員

B.保持冷靜，安撫乘客

C.忽略報告，繼續(xù)正常工作

D.確認情況后，采取相應(yīng)措施

正確答案：C22.電梯內(nèi)發(fā)生緊急情況時，以下哪種行為是錯誤的？

A.立即按下緊急停止按鈕

B.撥打電梯內(nèi)的求助電話

C.在電梯內(nèi)大聲呼救

D.靠近電梯門邊緣試圖手動開門

正確答案：D23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明系統(tǒng)故障時，應(yīng)立即采取什么措施？

A.忽略故障，繼續(xù)使用

B.嘗試自行修復(fù)

C.記錄故障情況，通知維修人員

D.關(guān)閉電梯，避免使用

正確答案：C24.電梯在緊急情況下，當(dāng)轎廂內(nèi)的乘客超過額定載重量時，下列哪項措施是正確的？

A.通知電梯司機繼續(xù)運行

B.關(guān)閉電梯門，等待乘客減少

C.打開轎廂門，讓乘客自行上下

D.使用緊急停止按鈕

正確答案：D25.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理被困乘客？

A.立即關(guān)閉電梯電源

B.立即聯(lián)系維修人員

C.通知被困乘客保持冷靜，等待救援

D.以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進行電梯安全評估時，以下哪項評估方法最為常用？

A.專家評估法

B.模擬實驗法

C.文件審查法

D.綜合評估法

正確答案：D27.電梯困人救援過程中，安全管理人員應(yīng)確保救援過程中（）處于最佳狀態(tài)。

A:電梯內(nèi)部照明

B:電梯外部照明

C:救援設(shè)備

D:通訊設(shè)備

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時，以下哪項處理方式是正確的？

A.忽略不計，繼續(xù)觀察

B.輕聲提醒，勸導(dǎo)改正

C.強制停止電梯，進行處罰

D.立即上報給上級領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：B29.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時，以下哪項措施是不必要的？

A:確保電梯內(nèi)通風(fēng)良好

B:嘗試手動操作電梯

C:告知乘客不要嘗試自行操作

D:確保電梯緊急通訊設(shè)備可用

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進行應(yīng)急演練時，以下哪種行為是正確的？

A:隨意改變演練計劃

B:演練過程中不按程序操作

C:演練結(jié)束后不進行總結(jié)

D:按照既定程序進行，確保演練效果

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.應(yīng)急電話號碼可以不公示在顯眼位置供使用者獲取幫助。

答案：×2.消防安全重點部位的看守工作只是被動地應(yīng)對火災(zāi)風(fēng)險，不需要持續(xù)跟進和改進。（）

答案：×3.沒有相關(guān)資質(zhì)或經(jīng)驗的人可以隨意處理電梯設(shè)備的一般性故障。（）

答案：×4.電梯安全管理人員在進行安全培訓(xùn)時，不需要對電梯的應(yīng)急救援流程進行詳細講解。

答案：×5.在電梯維護過程中，應(yīng)當(dāng)避免使用不符合規(guī)定的工具和材料。

答案：√6.在火災(zāi)或其他緊急情況下，消防通道是否被堵塞是一個重要的安全隱患。（）

答案：√7.在執(zhí)行電梯安全管理職責(zé)時，應(yīng)始終保持警惕，避免出現(xiàn)任何疏漏。

答案：√8.安全管理人員不了解或忽視新設(shè)備、新技術(shù)或更新安全管理方法的必要性。（）

答案：×9.安全帶和保險繩的正確使用是工作人員進入電梯時的基本要求。（）

答案：√10.電梯維護保養(yǎng)單位更換電梯部件時，必須使用原廠或經(jīng)過認證的零部件。

答案：√11.對重大火災(zāi)隱患的處理過程需要詳細記錄，便于日后檢查和整改。

答案：√12.即使已經(jīng)知道某個部件的維修計劃，在突發(fā)情況下，也可以隨意修改或者暫停進行維修。

答案：×13.只有在緊急情況下才需要進行夜間值守，是錯誤的觀念。所有的重大安全隱患都應(yīng)該時刻警惕。（）

答案：×14.在緊急情況下，電梯緊急電源能夠自動切換為備用電源，確保人員安全疏散不受影響。（×）

答案：×15.在進行電梯修理、改造、大修前不需要辦理安全報告?zhèn)浒甘掷m(xù)。

答案：×16.電梯的門鎖系統(tǒng)在檢測到非法入侵時會自動鎖定轎廂門。

答案：√17.在進行電梯維修時，無需再次對電梯進行消防安全測試，因為原有的測試結(jié)果有效。（）

答案：×18.在進行電梯檢查時，需要記錄設(shè)備的任何異常情況或隱患。（√）

答案：√19.電梯的安全運行記錄必須完整保存，以便在發(fā)生事故時追溯。

答案：√20.電梯安全管理員在執(zhí)行日常檢查時，應(yīng)僅關(guān)注電梯的運行狀態(tài)，而不包括對電梯零部件磨損程度的檢查。

答案：×21.在有水源的區(qū)域安裝的電梯不需要特別的防水保護措施。

答案：×22.對電梯日常巡查的結(jié)果應(yīng)該進行記錄和報告，以備日后參考。

答案：√23.在電梯維護保養(yǎng)中，不應(yīng)當(dāng)采用隱瞞、謊報等方式進行不正當(dāng)操作。（）

答案：×24.對可能發(fā)生嚴重安全事故的電梯設(shè)備可以輕易地繞過任何監(jiān)管程序進行使用。判斷錯誤？×

答案：×25.在進行電梯故障排查時，只需排查電路問題，無需檢查機械結(jié)構(gòu)。

答案：×26.電梯緊急救援電話通常由專業(yè)救援隊伍負責(zé)接聽和處置。

答案：×27.只有當(dāng)電梯處于完全停止?fàn)顟B(tài)時，才能進行電梯門、門的開關(guān)等部件的維修。

答案：√28.電梯的制動器必須能夠承受電梯滿載重量和超載重量的雙重壓力。

答案：√29.任何單位在運營電梯前，都應(yīng)該先了解相關(guān)的消防和安全知識。

答案：√30.電梯安全管理人員在審查電梯使用單位的電梯定期檢驗報告時，可以不核對檢驗日期與實際檢驗日期是否一致。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯井道內(nèi)設(shè)置警示標(biāo)識的目的。

答案：設(shè)置警示標(biāo)識是為了提醒電梯操作人員和乘客注意安全，防止意外事故發(fā)生。警示標(biāo)識包括警告標(biāo)志、安全指示牌等。2.解釋什么是電梯的“五方通話”系統(tǒng)及其重要性。

答案：“五方通話”系統(tǒng)是指電梯內(nèi)、外呼梯按鈕、機房對講電話、電梯控制柜內(nèi)的通信設(shè)備以及外部救援中心之間的通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)。它確保了在電梯運行中出現(xiàn)緊急情況時，可以迅速與相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)，保障乘客及維修人員的人身安全。3.電梯發(fā)生火災(zāi)時，安全管理人員應(yīng)如何確保乘客和維修人員的人身安全？

答案：電梯發(fā)生火災(zāi)時，安全管理人員應(yīng)立即啟動電梯內(nèi)的緊急報警裝置，并使用電梯內(nèi)的消防器材進行初步滅火。同時，應(yīng)確保自己和乘客都處于安全狀態(tài)，防止因電梯突然開合而造成的傷害。應(yīng)迅速使用電梯內(nèi)的緊急開關(guān)停止電梯運行，并通知維修人員進行檢查和修復(fù)。同時，應(yīng)安撫乘客，避免恐慌情緒蔓延。4.電梯安全管理人員應(yīng)如何提高自身的心理素質(zhì)以應(yīng)對突發(fā)事件？

答案：可以通過學(xué)習(xí)心理學(xué)知識、參加心理輔導(dǎo)課程、練習(xí)冥想等方式來提高自身的心理素質(zhì)，以更好地應(yīng)對突發(fā)事件。5.簡述電梯安全管理人員在電梯事故后如何加強與政府部門的協(xié)作？

答案：應(yīng)主動與地方監(jiān)管部門建立良好的溝通機制，及時報告事故情況，積極配合監(jiān)管部門的調(diào)查和指導(dǎo)工作。同時，參與或協(xié)助政府相關(guān)部門的法規(guī)制定和修訂工作，提升電梯安全管理的標(biāo)準和要求。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某公司電梯在運行過程中發(fā)生火災(zāi)，電梯內(nèi)被困人員通過緊急通話設(shè)備與外界取得聯(lián)系。救援人員到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)煙霧較大，被困人員呼吸困難。請問救援人員應(yīng)采取哪些措施？

答案：

（1）立即為被困人員提供氧氣面罩，確保其呼吸。

（2）使用消防水槍對電梯內(nèi)部進行滅火，降低煙霧濃度。

（3）在確保被困人員安全的前提下，盡快將電梯降至地面。

總結(jié)：在電梯火災(zāi)事故中，救援人員應(yīng)迅速采取措施，確保被困人員的安全，并盡快滅火。2.某商場電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)通風(fēng)不良。請分析該事件的原因，并提出解決方案。

答案：

（1）原因分析：電梯內(nèi)通風(fēng)不良可能是因為通風(fēng)系統(tǒng)故障，或者通風(fēng)設(shè)備損壞。

（2）解決方案：檢查電梯通風(fēng)系統(tǒng)，確保其正常工作；更換損壞的通風(fēng)設(shè)備。

總結(jié)：確保電梯內(nèi)通風(fēng)良好，提高乘客舒適度。3.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生故障，乘客被困。現(xiàn)場管理人員在救援過程中發(fā)現(xiàn)電梯門無法打開，電梯停止運行。請問，管理人員應(yīng)該如何處理？

答案：

（1）立即通知電梯維保單位，請求專業(yè)救援。

（2）安撫乘客，告知救援正在進行中，避免恐慌。

（3）檢查電梯內(nèi)通風(fēng)設(shè)施，確保乘客呼吸順暢。

（4）記錄被困時間、乘客信息及救援過程，為后續(xù)調(diào)查提供依據(jù)。

總結(jié)：在電梯故障時，管理人員