移動(dòng)家客等級(jí)技能認(rèn)證考試題含答案

移動(dòng)家客等級(jí)技能認(rèn)證考試題含答案

單選題

1.智能組網(wǎng)設(shè)備POE供電交換機(jī)通過(guò)（）與智能網(wǎng)關(guān)相連。

A、電線

B、網(wǎng)線

C、光纖

D、電話線

參考答案：B

2.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，下載速度具體指標(biāo)測(cè)評(píng)算法是，總分

二100-QX不合格點(diǎn)位數(shù)。其中不合格點(diǎn)位數(shù)應(yīng)小于簽約帶寬的

（）o

A、80%

B、85%

C、90%

D、95%

參考答案：A

3.熔纖盤(pán)上的端口，在FTTH方式鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街覆蓋2級(jí)分光的場(chǎng)景

下，標(biāo)簽格式為（）。

A、寬帶帳號(hào)-XX室-XX小區(qū)XX號(hào)樓/棟XX單元XX號(hào)光分纖

箱TO分光器X-X-X

B、XX小區(qū)XX號(hào)樓/棟XX單元XX號(hào)光分纖箱TO分光器X-

X-X

C、寬帶帳號(hào)-用戶地址-XX號(hào)光分纖箱TO分光器X-X-X

D、光分纖箱地址?XX號(hào)分光器TO分光器X?X?X

參考答案：D

4.安全檢查制度是防范發(fā)生生產(chǎn)安全事故的重要措施和有效辦

法。

A、定期

B、不定期

C、崗位

D、消防

參考答案：A

5.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求里打點(diǎn)測(cè)試無(wú)線信號(hào)強(qiáng)度評(píng)分是60?79分

的顯示。顏色。

A、綠色

B、藍(lán)色

C、黃色

D、橙色

參考答案：C

6.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)得分規(guī)則對(duì)于場(chǎng)強(qiáng)來(lái)說(shuō)，計(jì)算規(guī)則是()

情況下得分為59+(a+70)X4o

ANa大于或等于-65并JLa小于-44

B>a大于或等于-69并且a小于-65

C、a大于或等于-74并且a小于-69

D、a小于?74

參考答案：C

7.拆除設(shè)備的輸入信息名稱是（）。

A、提交拆除申請(qǐng)

B、拆除小區(qū)/專(zhuān)線明細(xì)

C、匯總審核拆除申請(qǐng)信息

D、匯總拆除設(shè)備信息提交分派任務(wù)

參考答案：B

8.在實(shí)際建設(shè)中，對(duì)于農(nóng)村或城郊的一些區(qū)域，沒(méi)有明確的小區(qū)、

樓棟、單元和門(mén)牌號(hào)，可以（）。

A、樓宇以下的可以填寫(xiě)X樓X單元義層，房號(hào)按順序進(jìn)行編號(hào),

在業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)前臺(tái)CRM可按照先來(lái)先得的方式分配房號(hào)

B、樓宇以下的可以填寫(xiě)。樓。單元0層，房號(hào)按順序進(jìn)行編號(hào),

在業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)前臺(tái)CRM可按照先來(lái)先得的方式分配房號(hào)

C、樓宇以下的可以填寫(xiě)X樓X單元X層，房號(hào)按順序進(jìn)行編號(hào),

在業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)前臺(tái)CRM可按照相對(duì)地理位置分配房號(hào)

D、樓宇以下的可以填寫(xiě)0樓0單元。層，房號(hào)按順序進(jìn)行編號(hào),

在業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)前臺(tái)CRM可按照相對(duì)地理位置分配房號(hào)

參考答案：B

9?接入網(wǎng)是指GPON用戶側(cè)設(shè)備到OLT的接入網(wǎng)絡(luò)，在家客與

GPON接入網(wǎng)統(tǒng)一管理的模式下，接入網(wǎng)由（）維護(hù)。

A、家客專(zhuān)業(yè)

B、傳輸專(zhuān)業(yè)

C、線路專(zhuān)業(yè)

D、數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)

參考答案：B

10.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類(lèi)型的實(shí)際感知速

率，空口類(lèi)型是2*211ac,工作頻寬為80M,理想測(cè)試速率應(yīng)為

（）o

A、370?420M

B、500-530M

C、580?650M

D、650-750M

參考答案：B

11.下列流程活動(dòng)中，責(zé)任崗位是分公司客中心響總經(jīng)理的是（）。

A、匯總審核拆除申請(qǐng)信息

B、匯總拆除設(shè)備信息提交分派任務(wù)

C、分派拆除任務(wù)

D、拆除設(shè)備

參考答案：B

12.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，由于漫游方法的（），在一個(gè)存在

不同廠商無(wú)線客戶端的環(huán)境中能看到不同的漫游行為。

A、公有性

B、私有性

C、復(fù)用

D、容忍度

參考答案：B

13.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)“差”要求ping網(wǎng)頁(yè)時(shí)

延()o

A、小于200ms

B、小于250ms

C、小于300ms

D、小于500ms

參考答案：C

14.SDH幀結(jié)構(gòu)可分成。、STM-N凈負(fù)荷和管理單元指針三個(gè)基

本區(qū)域。

A、段開(kāi)銷(xiāo)

B、容器

C、虛容器

D、業(yè)務(wù)開(kāi)銷(xiāo)

參考答案：A

15.接入網(wǎng)是指GPON用戶側(cè)設(shè)備到OLT的接入網(wǎng)絡(luò)，在家客與

GPON接入網(wǎng)分開(kāi)管理的模式下，接入網(wǎng)由()維護(hù)。

A、家客專(zhuān)業(yè)

B、傳輸專(zhuān)業(yè)

C、線路專(zhuān)業(yè)

D、數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)

參考答案：A

16.對(duì)于開(kāi)戶入網(wǎng)資源確認(rèn)，針對(duì)不具備資源的客戶申請(qǐng)，詳細(xì)記

錄客戶安裝位置信息，并以0形式反饋所屬盟市分公司，為后

期網(wǎng)絡(luò)覆蓋做參考。

A、報(bào)文

B、工單

C、郵件

D、電報(bào)

參考答案：B

17.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)得分規(guī)則對(duì)于ping性能來(lái)說(shuō)，房間變量

示例數(shù)據(jù)（單位）b為（）。

A、0.01（比率）

B、0.015（比率）

C、0.02（比率）

D、0.025（比率）

參考答案：C

18.關(guān)于T-MPLS與MPLS-TP的不正確描述有（）。

A、T-MPLS標(biāo)準(zhǔn)制定由I-TUT主導(dǎo)

B、MPLS-TP標(biāo)準(zhǔn)制定由IETF主導(dǎo)

C、MPLS-TP定位于T-MPLS的演進(jìn)，MPLS-TP認(rèn)可T-MPLS現(xiàn)

有的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并借鑒了其中大部分內(nèi)容

D、T-MPLS和MPLS-TP是完全無(wú)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：D

19.WDM系統(tǒng)采用的是()波長(zhǎng)區(qū)段。

AN850nm

B、1310n

C、1550nm

D^1532nm

參考答案：C

20.裝維上門(mén)隨銷(xiāo)智能家居產(chǎn)品，哪些產(chǎn)品可以面向用戶銷(xiāo)售？

A、自己購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品

B、只有自研產(chǎn)品

C、只有第三方產(chǎn)品

D、產(chǎn)品庫(kù)的產(chǎn)品

參考答案：D

21.關(guān)于智能組六步法步驟正確的是①溝通入戶②現(xiàn)場(chǎng)勘察③需

求確認(rèn)④方案設(shè)計(jì)⑤組網(wǎng)施工⑥竣工驗(yàn)收

A、①②③④⑤⑥

B、①③②④⑤⑥

C、②①③④⑤⑥

D、①②④③⑤⑥

參考答案：B

22.下面哪種方法可以列出思科路由器的當(dāng)前狀態(tài)下的所有指令

()o

A、TAB鍵

B、？+回車(chē)

C、PgUp

D、回車(chē)

參考答案：B

23.光交箱的二維碼標(biāo)簽中，二維碼應(yīng)該放在標(biāo)簽的()角。

A、左上

B、右上

C、左下

D、右下

參考答案：B

24.對(duì)于上門(mén)安裝時(shí)限，裝機(jī)服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)約時(shí)間上門(mén)服

務(wù)，做到準(zhǔn)時(shí)守信，上門(mén)時(shí)間與約定時(shí)間誤差前后不得超過(guò)()。

A、10分鐘

B、30分鐘

C、1小時(shí)

D、2小時(shí)

參考答案：A

25.定長(zhǎng)光纜在敷設(shè)過(guò)程中容易因?yàn)閺澢斐奢^大的損耗，因此

應(yīng)選用小彎曲半徑的()系列抗彎光纖。

A、G652

B、G653

C、G655

D、G657

參考答案：D

26.“經(jīng)過(guò)載波調(diào)制后的信號(hào)”被稱為()。

A、數(shù)字信號(hào)

B、碼元

C、基帶信號(hào)

D、帶通信號(hào)

參考答案：D

27.中國(guó)移動(dòng)“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程，確認(rèn)業(yè)務(wù)恢復(fù)后，

裝維人員在()時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確填寫(xiě)故障原因。

A、施工

B、派單

C、回單

D、評(píng)測(cè)

參考答案：C

28.維護(hù)人員應(yīng)在預(yù)約時(shí)間前5至10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。若因特殊原

因無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的，應(yīng)及時(shí)通知客戶并取得客戶的諒解；若因特

殊原因確實(shí)需要改變上門(mén)服務(wù)時(shí)間的，應(yīng)至少提前。通知客戶，

解釋時(shí)間變更的原因并致歉，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣要委婉，取得客

戶理解并根據(jù)客戶的具體情況重新約定上門(mén)服務(wù)時(shí)間。

A、15分鐘

B、30分鐘

C、60分鐘

D、120分鐘

參考答案：D

29.設(shè)備回收流程第二階段，受理人審核拆除任務(wù)信息的準(zhǔn)確性、

完整性、可拆除性，自受理之日起()內(nèi)，應(yīng)向發(fā)起部門(mén)反饋審

核結(jié)果。

A、1個(gè)工作日

B、2個(gè)工作日

C、3個(gè)工作日

D、一周

參考答案：A

30.心臟按壓急救每分鐘。的頻率為宜。

A、120次

B、80-100次

C、60-80次

D、70-80次

參考答案：B

31.()的物體不論在什么地方、怎樣安放，重心在物體內(nèi)幾何中

心上的位置不變。

A、材質(zhì)不均勻

B、材質(zhì)均勻

C、形狀規(guī)則

D、同一材質(zhì)

參考答案：B

32.熔纖盤(pán)上的端口，在FTTH方式覆蓋小區(qū)1級(jí)分光的場(chǎng)景下，

標(biāo)簽格式為()。

A、寬帶帳號(hào)-XX室-XX小區(qū)XX號(hào)樓/棟XX單元XX號(hào)光分纖

箱TO分光器X-X-X

B、XX小區(qū)XX號(hào)樓/棟XX單元XX號(hào)光分纖箱TO分光器X-

X-X

C、寬帶帳號(hào)-用戶地址-XX號(hào)光分纖箱TO分光器X-X-X

D、光分纖箱地址-XX號(hào)分光器TO分光器X-X-X

參考答案：A

33.駐地網(wǎng)與接入網(wǎng)的分界點(diǎn)為進(jìn)入物業(yè)紅線內(nèi)的第一個(gè)無(wú)源光

設(shè)備，一般指光交箱，分界點(diǎn)內(nèi)部的設(shè)備和線路規(guī)劃、建設(shè)和維

護(hù)歸()o

A、家客專(zhuān)業(yè)

B＞傳輸專(zhuān)業(yè)

C、線路專(zhuān)業(yè)

D、數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)

參考答案：B

34.智能組網(wǎng)故障維修農(nóng)村普通服務(wù)時(shí)長(zhǎng)應(yīng)為（）。

A、小于或等于24個(gè)工作時(shí)

B、小于或等于36工作時(shí)

C、小于或等于48個(gè)工作時(shí)

D、小于或等于72個(gè)工作時(shí)

參考答案：C

35.在ARP的高速緩存中，存放最新獲得的（）到MAC地址的映

射關(guān)系。

A、VLAN1D

B、端口號(hào)

C、IP地址

D、LSA

參考答案：C

36.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類(lèi)型的實(shí)際感知速

率，空口類(lèi)型是2*211ac,工作頻寬為80M,實(shí)際感知速率為（）。

A、370?420M

B、500?530M

C、580?650M

D、650-750M

參考答案：A

37.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類(lèi)型的實(shí)際感知速

率，空口類(lèi)型是2*211n,工作頻寬為20M,實(shí)際感知速率為（）。

A、60?75M

B、80-95M

C、80-100M

D、110?130M

參考答案：A

38.設(shè)備回收流程第一階段，分公司客戶響應(yīng)中心審批拆除申請(qǐng),

審批不通過(guò)的，須自受理之日起()內(nèi)向發(fā)起部門(mén)反饋具體原因。

A、1個(gè)工作日

B、2個(gè)工作日

C、3個(gè)工作日

D、一周

參考答案：C

39.依據(jù)路由信息轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)，需要解析哪個(gè)字段信息()?

A、IP頭

B、以太網(wǎng)報(bào)文頭

C、UDP才艮文頭

D、TCP才艮文頭

參考答案：A

40.POE供電方式一般不能超過(guò)()米的長(zhǎng)度范圍內(nèi)。

A、50

B、100

C、200

D、300

參考答案：B

41.智能組網(wǎng)設(shè)備POE供電型的面板AP,必須保證連接POE供

電交換機(jī)的0根網(wǎng)線纖芯全部暢通，無(wú)接觸不良或短路情況。

A、1

B、2

C、4

D、8

參考答案：D

42.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求測(cè)試無(wú)線環(huán)境干擾，同鄰頻AP信號(hào)高于（）

視為有干擾。

AN-75dBm

-70dBm

C、-65dBm

D、-45dBm

參考答案：A

43.STM-N的復(fù)用方式是（）。

A、字節(jié)間插

B、比特間插

C＞幀間插

D、統(tǒng)計(jì)復(fù)用

參考答案：A

44.如果ARP表沒(méi)有目的地址的MAC地址表項(xiàng)，源站如何找到目

的MAC地址（）。

A、查找路由表

B、向全網(wǎng)發(fā)送一個(gè)廣播請(qǐng)求

C、向整個(gè)子網(wǎng)發(fā)送一個(gè)廣播請(qǐng)求

D、以上說(shuō)法都不對(duì)

參考答案：C

45.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，WiFi屬于（）系統(tǒng)，即同一區(qū)域/頻點(diǎn)/

信道/時(shí)間只有一個(gè)設(shè)備能發(fā)送報(bào)文。

A、全雙工時(shí)分

B、半雙工時(shí)分

C、半雙工頻分

D、全雙工頻分

參考答案：B

46.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，ping網(wǎng)頁(yè)時(shí)延的測(cè)試中，得分為8

0分時(shí)，共需測(cè)試。個(gè)點(diǎn)位（包含每個(gè)房間）均達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。

A、1-5

B、2?5

C、2?6

D、3?6

參考答案：B

47.關(guān)于以太網(wǎng)交換機(jī)，下面的論述中不正確的是（）。

A、交換機(jī)工作在數(shù)據(jù)鏈路層

B、交換機(jī)的每個(gè)端口形成一個(gè)沖突域

C、交換機(jī)支持多端口同時(shí)收發(fā)數(shù)據(jù)

D、交換機(jī)是一種多端口中繼器

參考答案：D

48.下列哪種滅火器不可用于電器類(lèi)火災(zāi)（）。

A、干粉滅火器

B、二氧化碳滅火器

C、泡沫滅火器

D、鹵代烷滅火器

參考答案：C

49.100BASE-T2:運(yùn)行在（）對(duì)三類(lèi)雙絞線上的快速以太網(wǎng).

A、1

B、2

C、3

D、4

參考答案：B

50.智能組網(wǎng)城鎮(zhèn)的高品質(zhì)服務(wù)安裝的平均時(shí)長(zhǎng)應(yīng)為（）。

A、小于或等于12小時(shí)

小于或等于18小時(shí)

C、小于或等于24小時(shí)

D、小于或等于48小時(shí)

參考答案：C

51.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求下載速度是50M帶寬達(dá)標(biāo)率，測(cè)試點(diǎn)位每

個(gè)房間測(cè)試帶寬＞40M得100分，（）個(gè)測(cè)試點(diǎn)不達(dá)標(biāo)減20分。

A、1

B、2

C、3

D、4

參考答案：A

52.智能組網(wǎng)普通服務(wù)的預(yù)約時(shí)長(zhǎng)為（）。

A、小于或等于2個(gè)工作時(shí)

B、小于或等于3個(gè)工作時(shí)

C、小于或等于4個(gè)工作時(shí)

D、小于或等于5個(gè)工作時(shí)

參考答案：D

53.新建小區(qū)規(guī)劃立項(xiàng)的覆蓋用戶數(shù)和實(shí)際設(shè)計(jì)時(shí)確定的覆蓋用

戶數(shù)原則上必須一致?？紤]到實(shí)際情況，允許存在一定誤差，設(shè)

計(jì)的覆蓋用戶數(shù)允許與立項(xiàng)覆蓋用戶數(shù)存在（）以內(nèi)的偏差。

A、10.00%

B、15.00%

C、20.00%

D、25.00%

參考答案：A

54.設(shè)備拆除回收后須驗(yàn)證設(shè)備的可用性。其中，可用設(shè)備應(yīng)登記

后入（）。

A、低值易耗品庫(kù)

B、終端設(shè)備庫(kù)

C、備用備件庫(kù)

D、成品設(shè)備庫(kù)

參考答案：C

55.中國(guó)移動(dòng)“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)投訴處理流程的上門(mén)處理，裝維

人員根據(jù)（）信息，聯(lián)系用戶上門(mén)處理。

A、營(yíng)業(yè)

B、微信小程序

C、短信

D、工單

參考答案：D

56.家客自維工作中的開(kāi)通管理不包括（）。

A、負(fù)責(zé)裝機(jī)及時(shí)率、滿意度等指標(biāo)分析和管理

B、負(fù)責(zé)裝機(jī)調(diào)度、資管查詢、業(yè)務(wù)配置等后臺(tái)支撐工作

C、負(fù)責(zé)寬帶業(yè)務(wù)開(kāi)通過(guò)程的細(xì)節(jié)優(yōu)化

D、負(fù)責(zé)與市場(chǎng)等其他業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)和溝通

參考答案：B

57.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類(lèi)型的實(shí)際感知速

率，空口類(lèi)型是3*311ac,工作頻寬為80M,實(shí)際感知速率為（）。

A、370?420M

B、500?530M

C、580-650M

D、650-750M

參考答案：C

58.用CONSOLE線登錄到交換機(jī)時(shí)，每秒位數(shù)選取是多少（）。

A、2400

B、9600

C、19200

D、115200

參考答案：B

59.華為路由器指令調(diào)用上一條歷史命令的快捷鍵是（）。

A、CTRL-P

B、CTRL-O

C、ALT-P

D、ALT-O

參考答案：A

60.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，相同頻率的AP設(shè)備間至少相隔（）個(gè)蜂

窩單元，防止來(lái)自AP的同頻干擾和來(lái)自客戶端的大部分同頻干

擾。

A、1

B、2

C、3

D、4

參考答案：B

61.智能組網(wǎng)普通服務(wù)的服務(wù)時(shí)間為（）。

A、8:00-20:00（不去除節(jié)假日）

B、8:00-19:00（不去除節(jié)假日）

C、8:00-20:00（去除節(jié)假日）

D、8:00-19:00（去除節(jié)假日）

參考答案：A

62.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)得分規(guī)則對(duì)于常用網(wǎng)站PING測(cè)試來(lái)

說(shuō)，房間變量示例數(shù)據(jù)（單位）c為（）。

A、50（毫秒）

B、100（毫秒）

C、150（毫秒）

D、200（毫秒）

參考答案：A

63.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)得分規(guī)則對(duì)于場(chǎng)強(qiáng)來(lái)說(shuō)，計(jì)算規(guī)則是（）

情況下得分為99+（a+45）o

A、a小于-74

a大于或等于-44

C、a大于或等于-65并且a小于-44

D、a大于或等于-69并且a小于-65

參考答案：C

64.網(wǎng)橋在OSI模型中的（）上實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)互聯(lián)的。

A、物理層

B、數(shù)據(jù)鏈路層

C、網(wǎng)絡(luò)層

D、傳輸層

參考答案：B

65.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)“一般”要求ping網(wǎng)頁(yè)

時(shí)延（）。

A、小于200ms

B、小于250ms

CN小于350ms

D、小于500ms

參考答案：A

66.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類(lèi)型的實(shí)際感知速

率，空口類(lèi)型是2*211ac,工作頻寬為80M,空口物理速率為（）。

A、144M

B、216M

C、866M

D、1300M

參考答案：C

67.RARP的作用是（）。

A、將自己的IP地址轉(zhuǎn)換為MAC地址

B、將對(duì)方的IP地址轉(zhuǎn)換為MAC地址

C、將對(duì)方的MAC地址轉(zhuǎn)換為IP地址

D、知道自己的MAC地址，通過(guò)RARP協(xié)議得到自己的IP地址

參考答案：D

68.SDH光信號(hào)的碼型是（）。

A、NRZ碼

B、TURBO碼

C、LDPC碼

D、加擾的NRZ碼

參考答案：D

69.在WDM系統(tǒng)中，通過(guò)（）控制激光波長(zhǎng)在信道中心波長(zhǎng)。

A、變頻技術(shù)

B、光交換技術(shù)

C、波長(zhǎng)鎖定技術(shù)

D、光放大技術(shù)

參考答案：C

70.對(duì)于FTTH覆蓋模式，總分光比不允許大于（）。

A、1:32

B、1:48

C、1:64

D、1:24

參考答案：C

71.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，相比之下基站多址協(xié)議更完

善，如GSM的()o

A、時(shí)分多址

B、碼分多址

C、正交頻分多址

D、同一信道

參考答案：A

72.檢查BAN箱接地情況時(shí)，應(yīng)使用鉗型電阻儀器通過(guò)3點(diǎn)法測(cè)

量，接地電阻應(yīng)在()以下。

A、10Q

B、50Q

C、75Q

D、100Q

參考答案：A

73.GPON系統(tǒng)設(shè)備中主要的設(shè)備有三種其中不包括()。

A、OLT

B、ONU

C、分光器

D、尾纖

參考答案：D

74.在以太網(wǎng)中，雙絞線使用()與其他設(shè)備連接起來(lái)。

A、BNC接口

B、AUI接口

C、RJ-45接口

D、RJ-11接口

參考答案：C

75.以下不屬于廣域網(wǎng)協(xié)議的是（）。

A、PPP

B、Ethernetll

C、X.27

D、FrameRelayo

參考答案：B

76.駐地網(wǎng)與接入網(wǎng)的分界點(diǎn)為進(jìn)入物業(yè)紅線內(nèi)的第一個(gè)無(wú)源光

設(shè)備，一般指光交箱，分界點(diǎn)內(nèi)部的設(shè)備和線路的使用歸（）。

A、家客專(zhuān)業(yè)

B、傳輸專(zhuān)業(yè)

C、線路專(zhuān)業(yè)

D、數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)

參考答案：A

77.使用滅火器撲救火災(zāi)時(shí)要對(duì)準(zhǔn)火焰的（）噴射。

A^上部

B、中部

C、根部

D、隨意部位

參考答案：C

78.設(shè)備上送ARP報(bào)文越限告警時(shí)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()o

A、查看告警所屬單板是否CPU過(guò)高

B、檢查配置是否存在環(huán)路

C、檢查是否存在ARP攻擊

D、ARP告警無(wú)需關(guān)注

參考答案：D

79.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，部分組網(wǎng)設(shè)備采用CCA(clearchannelasse

ssment)動(dòng)態(tài)調(diào)整的解決辦法提高系統(tǒng)對(duì)干擾的()。

A、復(fù)用

B、覆蓋

C、控制

D、容忍度

參考答案：D

80.SDH的STM—N是塊狀幀結(jié)構(gòu)，有9行，()歹h

A、270

B、255

C、270XN

D、255XN

參考答案：C

81.地線接地方式、地阻值應(yīng)符合《傳輸接地規(guī)范》或滿足設(shè)計(jì)文

件要求，聯(lián)合接地電阻：綜合通信樓V-歐姆；普通機(jī)房〈一

—?dú)W姆（惡劣環(huán)境地區(qū)V—?dú)W姆

A、5、1、10

B、1、5、10

C、1、10、5

D、10、1、5

參考答案：B

82.資源錄入的原則是（）。

A、誰(shuí)建設(shè)誰(shuí)錄入

B、誰(shuí)接維誰(shuí)錄入

C、建設(shè)接維同錄入

D、第三方錄入

參考答案：A

83.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，智能組網(wǎng)AP設(shè)備較多，需盡量按以下方

式進(jìn)行信道（）設(shè)計(jì)，避免AP信號(hào)在相同信道的重疊。

A、覆蓋

B、重疊

C、干擾

D、復(fù)用

參考答案：D

84.下載速度為50M帶寬達(dá)標(biāo)率指標(biāo)值為（）。

A、46M

B、48M

C、50M

D、52M

參考答案：C

85.智能組網(wǎng)在哪個(gè)產(chǎn)品賬號(hào)上進(jìn)行受理并關(guān)聯(lián)共線？()

A、手機(jī)賬號(hào)

B、寬帶賬號(hào)

C、電視賬號(hào)

D、固定電話

參考答案：B

86.()電動(dòng)工具適用于特別潮濕的作業(yè)場(chǎng)所和在金屬容器內(nèi)使用。

A、I類(lèi)

B、n類(lèi)

c、田類(lèi)

D、IV類(lèi)

參考答案：C

87.負(fù)責(zé)裝維物料需求審核、簽字確認(rèn)、出庫(kù)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的審批與

登記的是()。

A、區(qū)公司物資管理部

B、分公司綜合部

C、分公司客戶響應(yīng)中心

D、代維單位

參考答案：C

88.寬帶小區(qū)資源入網(wǎng)流程立項(xiàng)階段，市公司領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是（）。

A、負(fù)責(zé)新建小區(qū)的呈批，說(shuō)明覆蓋方式、覆蓋地址數(shù)和投資預(yù)

算等

B、負(fù)責(zé)審核新建小區(qū)需求

C、負(fù)責(zé)監(jiān)督管控地市的小區(qū)建設(shè)規(guī)劃，審核市公司的立項(xiàng)需求

D、負(fù)責(zé)在工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)內(nèi)發(fā)起立項(xiàng)

參考答案：B

89.PTN的交換核心是（）。

A、數(shù)據(jù)包

B、SDH幀

C、ATM信元

D、PDH幀

參考答案：A

90.關(guān)于BAN箱，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、BAN箱內(nèi)ONU固定位置應(yīng)居中

B、BAN箱內(nèi)原則上使用上走線

C、安裝在地下室及室外的BAN箱原則上使用防水型

D、存在漏水隱患則需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行孔洞封堵

參考答案：B

91.WDS的全稱是。。

A、萬(wàn)能中繼

B、無(wú)線橋接

C、無(wú)線分布式系統(tǒng)

D、無(wú)線中繼

參考答案：C

92.華為路由器，交換機(jī)設(shè)備倒換演練或故障處理過(guò)程中可能需要

對(duì)單板進(jìn)行插拔，以下插拔、復(fù)位指令常常需要在現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行

插拔、復(fù)位操作前使用（）。

A、poweroffslot

B、displayalarmall

C>reboot

D、shutdown

參考答案：A

93.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類(lèi)型的實(shí)際感知速

率，空口類(lèi)型是2*211n,工作頻寬為20M,理想測(cè)試速率應(yīng)為（）。

A、60-75M

B、80-95M

C、80?100M

D、110?130M

參考答案：B

94.智能組網(wǎng)服務(wù)中，對(duì)于大戶型智能組網(wǎng)，大眾型各功能房間無(wú)

預(yù)埋網(wǎng)線的推薦使用（）安裝。

A、智能網(wǎng)關(guān)+以太AP

B、智能網(wǎng)關(guān)自帶WiFi

C、一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)+N個(gè)電力貓

D、一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)+N個(gè)POE面板AP

參考答案：C

95.維護(hù)站是()集家客裝維工作的管理和執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

A、省自治區(qū)級(jí)

B、地市級(jí)

C、旗縣區(qū)級(jí)

D、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)

參考答案：C

96.業(yè)務(wù)處理交付規(guī)范要求，上門(mén)一次性完成寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)所需的

各種安裝、移機(jī)、故障處理工作，嚴(yán)禁多人多次分段安裝，正常

情況下確保在上門(mén)0內(nèi)完成業(yè)務(wù)處理。

A、2小時(shí)

B、3小時(shí)

C、4小時(shí)

D、6小時(shí)

參考答案：A

97.對(duì)于故障申告，首次跟客戶進(jìn)行聯(lián)系的應(yīng)是()。

A＞營(yíng)業(yè)廳人員

B、客戶經(jīng)理

C、后臺(tái)受理人員

D、裝維人員

參考答案：C

98.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，（）規(guī)定在半雙工通信期間，

同一信道上只有一個(gè)無(wú)線設(shè)備可以進(jìn)行傳輸。

A、CDMA

B、CSMA/CA

C、GSM

D、TCP/IP

參考答案：B

99.以太網(wǎng)交換機(jī)的每一個(gè)端口可以看做一個(gè)（）。

A、沖突域

B、廣播域

C、管理域

D、阻塞域

參考答案：A

100.FTTH方式寬帶裝機(jī)工藝規(guī)范中，沿街商鋪及自然村墻面定

固方式中，在確定了光纜的路由走向后，沿光纜路由，在墻面上

安裝螺釘扣。螺釘扣用①6mm膨脹管及螺絲釘固定。兩個(gè)螺釘扣

之間的間距為（）。

AN30cm

B、40cm

C、50cm

D、60cm

參考答案：D

101.當(dāng)二層交換機(jī)從某端口接收到一個(gè)數(shù)據(jù)幀之后，如果比較M

AC地址表的結(jié)果是沒(méi)有命中，則交換機(jī)的轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)作會(huì)是（）。

A、向所有端口轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)

B、向某配置的指定端口轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)

C、丟棄數(shù)據(jù)

D、丟棄數(shù)據(jù)并將錯(cuò)誤信息回發(fā)

參考答案：A

102.采用PoE+供電能達(dá)到（）以上。

A、15.4W

B、12W

C、35W

D、16W

參考答案：D

103.路由器什么功能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分組延遲？（）

A、應(yīng)用和介質(zhì)

B、路徑選擇和交換

C、廣播和沖突檢測(cè)

D、以上都不是

參考答案：B

104.設(shè)備某端口收到發(fā)送的ARP報(bào)文時(shí),下列說(shuō)法正確的是（）o

A、如果是自己發(fā)送的arp,則說(shuō)明存在環(huán)路

B、如果是端口下發(fā)送過(guò)多arp,有可能存在ARP攻擊

C、用戶側(cè)有可能存在異?；顒?dòng)

D、ARP告警無(wú)需關(guān)注

參考答案：A

105.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，具體指標(biāo)測(cè)評(píng)算法是，總分=(MF

+MF+.?)/M的MF為()。

A、點(diǎn)位扣分

B、總分

C、單點(diǎn)位得分

D、點(diǎn)位數(shù)

參考答案：C

106,根據(jù)規(guī)范要求，裝維人員在上門(mén)安裝前應(yīng)再次聯(lián)系客戶，就

上門(mén)服務(wù)的預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間進(jìn)行告知和確認(rèn)，應(yīng)通過(guò)()方式。

A、短信

B、郵件

C、電話

D、微信

參考答案：C

107.智能組網(wǎng)農(nóng)村的高品質(zhì)服務(wù)安裝的平均時(shí)長(zhǎng)應(yīng)為()。

A、小于或等于24小時(shí)

B、小于或等于36小時(shí)

C、小于或等于48小時(shí)

D、小于或等于72小時(shí)

參考答案：B

108.智能組網(wǎng)城鎮(zhèn)的普通服務(wù)安裝的平均時(shí)長(zhǎng)應(yīng)為（）。

AN小于或等于12小時(shí)

B、小于或等于18小時(shí)

C、小于或等于24小時(shí)

D、小于或等于48小時(shí)

參考答案：D

109.寬帶小區(qū)資源入網(wǎng)流程設(shè)計(jì)階段需設(shè)計(jì)院人員在工程項(xiàng)目管

理系統(tǒng)中錄入資源，主要包括5張表+1張圖，1張圖指的是（）。

A、地形圖

B、施工計(jì)劃圖

C、點(diǎn)位圖

D、小區(qū)平面圖

參考答案：C

no.（）協(xié)議用于發(fā)現(xiàn)設(shè)備的硬件地址。

A、RARP

B、ARP

C、IP

D、ICMP

參考答案：B

111.家客自維工作中的代維管理不包括（）。

A、對(duì)本地區(qū)的代維單位進(jìn)行整體管理和考核

B、對(duì)代維公司的內(nèi)部管理制度、裝維質(zhì)量、報(bào)表進(jìn)行管理和指

導(dǎo)

C、具體承擔(dān)生產(chǎn)配置、業(yè)務(wù)開(kāi)通、投訴處理、資源維護(hù)、物料

使用、現(xiàn)場(chǎng)支撐等生產(chǎn)工作

D、負(fù)責(zé)督導(dǎo)代維公司為裝維人員提供必要的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并

獲得合理薪酬。

參考答案：C

112.思科交換機(jī)的啟用接口FE2/22的指令是（）。

A、shutdownint2/22

B、setport2/22enable

C、noshutdownint2/22

D、activeport2/22

參考答案：B

113.ONU錄入指的是完成（）ONU設(shè)備的錄入。

A、FTTH

B、FTTP

C、FTTD

D、FTTB

參考答案：D

114.寬帶小區(qū)資源入網(wǎng)流程立項(xiàng)階段會(huì)使用到，而預(yù)查勘階段不

會(huì)使用到的系統(tǒng)是（）。

A、OA

B、立項(xiàng)管理系統(tǒng)

C、工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

D、前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)

參考答案：C

115.組網(wǎng)完成后，裝維人員使用裝維App對(duì)組網(wǎng)設(shè)備在客戶指定

點(diǎn)位進(jìn)行信號(hào)質(zhì)量測(cè)試，質(zhì)量指標(biāo)需滿足閾值，以下哪項(xiàng)指標(biāo)不

達(dá)標(biāo)。0

A、ping網(wǎng)關(guān)丟包率為0

B、ping網(wǎng)頁(yè)時(shí)延小于50ms

C、墻強(qiáng)高于-65dBm

D、墻強(qiáng)低于-74dBm

參考答案：D

116.SLA規(guī)定，日常巡檢指對(duì)駐地網(wǎng)小區(qū)設(shè)備運(yùn)行情況、放裝環(huán)

境、線纜安全等開(kāi)展主動(dòng)性、預(yù)防性的檢查，日常巡檢時(shí)限是（）。

A、每月一次

B、每季度一次

C、每半年一次

D、每年一次

參考答案：C

117.在波分和OTN系統(tǒng)的工作頻率中，中心波長(zhǎng)是下列哪一個(gè)

()。

A、1510nm

B、1310nm

C>1550nm

D、1560nm

參考答案：C

118.如果要滿足全線速二層(全雙工)轉(zhuǎn)發(fā)，則某種帶有24個(gè)固

定10/100M端口的交換機(jī)的背板帶寬最小應(yīng)為多少？()

A、24Gbps

BN12Gbps

C、2.4Gbps

D、4.8Gbps

參考答案：D

119.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)“好”要求ping網(wǎng)頁(yè)時(shí)

延。。

A、小于100ms

B、小于150ms

C>小于200ms

D、小于250ms

參考答案：A

120.為確保已建設(shè)端口可營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)換及時(shí)性，工程建設(shè)完工。

內(nèi)需完成工程接維驗(yàn)收工作。

A、一周

B、半個(gè)月

C、一個(gè)月

D、三個(gè)月

參考答案：C

121.當(dāng)幀到達(dá)目的主機(jī)之后,如果幀類(lèi)型為（），則將數(shù)據(jù)交給上層

的ARP協(xié)議模塊處理。

A、0800H

B、8100H

C、0806H

D、8035H

參考答案：C

122.POE模塊供電是利用了（）接口對(duì)AP設(shè)備進(jìn)行供電。

A、RS232

B、RJ11

C、RJ45

D、以上均不是

參考答案：B

123.（）必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)培訓(xùn)，取得

特種作業(yè)操作資格證書(shū)，才可上崗作業(yè)。

A、危險(xiǎn)項(xiàng)目作業(yè)人員

B、新上崗人員

C、特種作業(yè)人員

D、班組長(zhǎng)

參考答案：B

124.以下不是CMNET國(guó)內(nèi)國(guó)際出口路由器所在城市的是（）。

A^廣州

南京

C、上海

D、北京

參考答案：B

125.集客、家客業(yè)務(wù)設(shè)備回收流程中，屬于關(guān)鍵控制點(diǎn)的是（）。

A、匯總審核拆除申請(qǐng)信息

B、匯總拆除設(shè)備信息提交分派任務(wù)

C、分派拆除任務(wù)

D、拆除設(shè)備

參考答案：A

126.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類(lèi)型的實(shí)際感知速

率，空口類(lèi)型是3*311n,工作頻寬為20M,理想測(cè)試速率應(yīng)為（）。

A、60-75M

B、80-95M

C、80-100M

D、110-130M

參考答案：D

127.流量疏通的基本原則是逐級(jí)向上疏通。在滿足上面原則的同

時(shí)，優(yōu)選（）的路徑。

A、傳輸距離較短

B、傳輸距離較長(zhǎng)

C、跳數(shù)較少

D、跳數(shù)較多

參考答案：A

128.CMNET網(wǎng)絡(luò)故障級(jí)別不包括（）。

A、重大故障

B、嚴(yán)重故障

C、次要故障

D、一般故障

參考答案：C

129.在路由器中，決定最佳路由的因素是（）。

A、最小的路由跳數(shù)

B、最小的時(shí)延

C^最小的metirc值

D、最大的帶寬

參考答案：C

130.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求里打點(diǎn)測(cè)試無(wú)線信號(hào)強(qiáng)度顯示顏色是藍(lán)色

指標(biāo)值的無(wú)線信號(hào)強(qiáng)度為（）。

A、-20dBm?-44dBm

B、-45dBm?-64dBm

C>-65dBm?-69dBm

D、-70dBm??74dBm

參考答案：B

131.BAN箱接地電阻一年測(cè)試一次，每年（）完成。

A、3月至5月

B、5月至7月

C、7月至9月

D、9月至11月

參考答案：A

132.智能組網(wǎng)設(shè)備電力貓?jiān)O(shè)置主電力貓?jiān)O(shè)置完成了，就可以將電

力貓擴(kuò)展器插到其他房間的電源插座上，并且擴(kuò)展器配備一個(gè)（）

接口，還可以用于和臺(tái)式電腦連接。

A、網(wǎng)卡

B、LAN口

C、面板

D、WAN口

參考答案：A

133.中國(guó)移動(dòng)“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)營(yíng)業(yè)廳開(kāi)通流程中關(guān)于工單的

要求，在進(jìn)行智能組網(wǎng)時(shí)，代維人員使用測(cè)試軟件對(duì)智能組網(wǎng)服

務(wù)前、后的（）質(zhì)量進(jìn)行測(cè)試，生成評(píng)測(cè)報(bào)告，體現(xiàn)服務(wù)后網(wǎng)絡(luò)

質(zhì)量的提升。

A、WiFi信號(hào)覆蓋

B、家庭網(wǎng)關(guān)

C、智能網(wǎng)關(guān)

D、有線網(wǎng)絡(luò)

參考答案：A

134.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類(lèi)型的實(shí)際感知速

率，空口類(lèi)型是3*311ac,工作頻寬為80M,理想測(cè)試速率應(yīng)為

()o

A、370?420M

B、500-530M

C、580?650M

D、650-750M

參考答案：D

135.“通信和雙方都可以發(fā)送信息，但不能雙方同時(shí)發(fā)送”被稱

為。。

A、單工

B、雙工

C、半雙工

D、全雙工

參考答案：C

136.下面關(guān)于路由器的描述中，正確的是()。

A、路由器中串口與以太口必須是成對(duì)的

B、路由器中串口與以太口的IP地址必須在同一網(wǎng)段

C、路由器的串口之間通常是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接

D、路由器的以太口之間必須是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接

參考答案：C

137.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類(lèi)型的實(shí)際感知速

率，空口類(lèi)型是3*311n,工作頻寬為20M,空口物理速率為（）。

A、144M

B、216M

C、866M

D、1300M

參考答案：B

138.取消IMS固話呼叫轉(zhuǎn)移可以在話機(jī)上操作（）

A、*57#

B、*47#

C、#57#

D、#47#

參考答案：C

139.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類(lèi)型的實(shí)際感知速

率，空口類(lèi)型是3*311n,工作頻寬為20M,實(shí)際感知速率為（）。

A、60-75M

B、80-95M

C、80-100M

D、110?130M

參考答案：C

140.寬帶業(yè)務(wù)不可用率指標(biāo)的算法為（）。

A、2（故障時(shí)長(zhǎng)*影響用戶數(shù)）/（出賬用戶總數(shù)*統(tǒng)計(jì)時(shí)間）

B、S（出賬用戶總數(shù)*統(tǒng)計(jì)時(shí)間）/（故障時(shí)長(zhǎng)*影響用戶數(shù)）

c、n（故障時(shí)長(zhǎng)*影響用戶數(shù)）/（出賬用戶總數(shù)*統(tǒng)計(jì)時(shí)間）

D、n（出賬用戶總數(shù)*統(tǒng)計(jì)時(shí)間）/（故障時(shí)長(zhǎng)*影響用戶數(shù)）

參考答案：A

141.智能組網(wǎng)普通投訴的處理時(shí)長(zhǎng)應(yīng)不長(zhǎng)于（）小時(shí)。

A、12

B、24

C、36

D、48

參考答案：D

142.客戶要求將IMS固話的來(lái)電轉(zhuǎn)接到他的本地手機(jī)號(hào)碼，在話

機(jī)上的操作是（）

A、*47手機(jī)號(hào)碼#

B、*57手機(jī)號(hào)碼#

C、*57*手機(jī)號(hào)碼#

D、*47*手機(jī)號(hào)碼#

參考答案：C

143.100Base-T網(wǎng)絡(luò)電纜標(biāo)準(zhǔn)最大有效傳輸距離是（）米。

A、50

B、100

C、150

D、200

參考答案：B

144.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，當(dāng)來(lái)自原始接入點(diǎn)的信號(hào)強(qiáng)度變

弱，而另一個(gè)已知接入點(diǎn)的信號(hào)變強(qiáng)，（）將啟動(dòng)漫游過(guò)程。

A^無(wú)線節(jié)點(diǎn)

B、探針

C、客戶端

D、接納控制

參考答案：A

145.裝維人員負(fù)責(zé)寬帶用戶投訴故障的現(xiàn)場(chǎng)處理，要在工單到達(dá)

0內(nèi)聯(lián)系響應(yīng)用戶。

A、2小時(shí)

B、3小時(shí)

C^4小時(shí)

D、6小時(shí)

參考答案：C

146.ONU設(shè)備性能驗(yàn)證中，ONU側(cè)收光達(dá)標(biāo)范圍classB為（）d

Bmo

A、（一6,-25）

B、(-8,-25)

C、(-6,-27)

D、(-8,-27)

參考答案：B

147.智能組網(wǎng)故障維修農(nóng)村高品質(zhì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)應(yīng)為()。

A、小于或等于6個(gè)工作時(shí)

B、小于或等于8工作時(shí)

C、小于或等于10個(gè)工作時(shí)

D、小于或等于12個(gè)工作時(shí)

參考答案：D

148.交維工作現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收流程中出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝或業(yè)務(wù)測(cè)試不符

合驗(yàn)收要求時(shí)，應(yīng)該()。

A、流程退回方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)整改，整改后重新提驗(yàn)收

B、流程退回施工環(huán)節(jié)整改，整改后重新提驗(yàn)收

C、流程退回方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)整改，整改后直接完成交維

D、流程退回施工環(huán)節(jié)整改，整改后直接完成交維

參考答案：B

149.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，目前僅有華為的無(wú)線AP設(shè)備支持5G頻

段，設(shè)備通電時(shí)會(huì)自動(dòng)掃描并選擇()。

A、同一信道

B、多個(gè)信道

C、最優(yōu)信道

D、第一信道

參考答案：C

150.三相母線的顏色按ABC相序分別規(guī)定為（）。

A、紅綠黃

B、黃紅綠

C、黃綠紅

D、藍(lán)綠紅

參考答案：C

151.城域網(wǎng)和骨干網(wǎng)路由部署過(guò)程中，骨干網(wǎng)部署的路由協(xié)議是

（）o

A、OSPF

B、IS-IS

C、BGP

D、RJP

參考答案：B

152.在沒(méi)有交通信號(hào)的道路上，應(yīng)當(dāng)在確保安全、（）的原則下通

行。

A、暢通

B、方便

C、快捷

D、便捷

參考答案：A

153.IP承載網(wǎng)核心路由器是()。

A、CR

B、BR

C、AR

D、CE

參考答案：A

154.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)得分規(guī)則對(duì)于場(chǎng)強(qiáng)來(lái)說(shuō)，計(jì)算規(guī)則是

。情況下得分為79+(a+65)X4o

A、a大于或等于-65并且a小于-44

B、a大于或等于-69并且a小于?65

C、a大于或等于-74并且a小于?69

D、a小于-74

參考答案：B

155.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類(lèi)型的實(shí)際感知速

率，空口類(lèi)型是2*211n,工作頻寬為20M,空口物理速率為()。

A、144M

B、216M

C、866M

D、1300M

參考答案：A

156.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)得分規(guī)則對(duì)于場(chǎng)強(qiáng)來(lái)說(shuō)，計(jì)算規(guī)則是

()情況下得分為29+(a+75)X5(若得分小于0,則置為0)。

A、a大于或等于-65并且a小于-44

B、a大于或等于-69并且a小于-65

C、a大于或等于-74并且a小于?69

D、a小于-74

參考答案：D

157.兩臺(tái)無(wú)線設(shè)備是通過(guò)()建立橋連接。

A、MAC地址

B、IP地址

C、設(shè)備的標(biāo)志號(hào)

D、設(shè)備的型號(hào)

參考答案：A

158.下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

A、面對(duì)用戶咨詢時(shí)，維護(hù)人員應(yīng)予以耐心的解答，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行

詳細(xì)說(shuō)明，并介紹技術(shù)方案樣例，從客戶需求出發(fā)，為客戶提供

初步的技術(shù)解決方案

B、客戶對(duì)維護(hù)有特殊要求，且按客戶要求實(shí)施將影響使用質(zhì)量

時(shí)，需做好客戶解釋工作，實(shí)施時(shí)仍按照規(guī)范

C、室內(nèi)維護(hù)時(shí)，工具、設(shè)備要輕拿輕放，并在下面鋪墊防塵布,

嚴(yán)禁擅自使用用戶的工具或要求用戶自己維護(hù)

D、維護(hù)人員需要操作用戶設(shè)備的，必須獲得客戶許可，并在用

戶監(jiān)督之下進(jìn)行，在操作過(guò)程中不得擅自更改用戶設(shè)備配置

參考答案：B

159.智能組網(wǎng)重大投訴的處理時(shí)長(zhǎng)應(yīng)不長(zhǎng)于()小時(shí)。

A、6

B、8

C、10

D、12

參考答案：B

160.TCP數(shù)據(jù)包中的()進(jìn)行流控控制。

A、序歹“碼(SequenceNumber)不口確認(rèn)碼(AcknowledgementNumber)

B、窗口(Window)

C>校驗(yàn)和(Checksum)

D、包頭長(zhǎng)度(HLEN)

參考答案：B

161.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)“非常好”要求ping網(wǎng)

頁(yè)時(shí)延。。

A、小于50ms

B、小于100ms

C^小于150ms

D、小于200ms

參考答案：A

162.ARP探測(cè)失敗告警產(chǎn)生的原因不可能是()。

A、相應(yīng)Eth-Trunk成員接口狀態(tài)發(fā)生改變

B、應(yīng)Eth-Trunk成員接口鏈路狀況不好，如概率丟包、單通等

C、光模塊或電模塊損壞

D、探測(cè)會(huì)話對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)體開(kāi)啟了ARP安全配置，如ARP才艮

文的目的地址檢查功能等

參考答案：C

163.中國(guó)移動(dòng)“和優(yōu)家”智能組網(wǎng)營(yíng)業(yè)廳開(kāi)通流程的業(yè)務(wù)受理，

用戶至營(yíng)業(yè)廳辦理智能組網(wǎng)服務(wù)，業(yè)務(wù)辦理成功后，生成費(fèi)用，

彈出（），用戶繳費(fèi)，開(kāi)具移動(dòng)發(fā)票；

A、維護(hù)支撐域

B、服務(wù)協(xié)議

C、初步方案

D、流程規(guī)范

參考答案：B

164.以太網(wǎng)最初是由（）公司開(kāi)發(fā)的一種基帶局域網(wǎng)技術(shù)。

A、Xerox

B、DEC

CNIntel

D、Microsoft

參考答案：A

165.以太網(wǎng)端口鏡像主要應(yīng)用在（）。

A＞流量觀測(cè)

B、故障定位

C、A和B

D、以上都不是

參考答案：C

166.對(duì)于不同情況下的上門(mén)安裝，上門(mén)安裝最長(zhǎng)的時(shí)限是（）o

A、12小時(shí)

B、24小時(shí)

C、48小時(shí)

D、72小時(shí)

參考答案：D

167.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，沒(méi)有合適的（），漫游就會(huì)發(fā)生故

障。

A、重疊區(qū)域

B、接入點(diǎn)

C、客戶端

D、媒介

參考答案：A

168.SLA中對(duì)于預(yù)約上門(mén)時(shí)間時(shí)限，高品質(zhì)服務(wù)不長(zhǎng)于（）。

A、1個(gè)工作時(shí)

B、2個(gè)工作時(shí)

C、3個(gè)工作時(shí)

D、4個(gè)工作時(shí)

參考答案：B

169.幀在OSI七層模型里，屬于哪一層的數(shù)據(jù)格式（）？

A、應(yīng)用層

B、傳輸層

C、表示層

D、數(shù)據(jù)鏈路層

參考答案：D

170.設(shè)備覆蓋地址錄入指的是（）覆蓋的客戶設(shè)備地址錄入。

A、ONU

B、光分纖箱

C、光交箱

D、分光器

參考答案：A

171.關(guān)于ONU設(shè)備的巡檢，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、如模塊上存在多余的跳線，應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)清除

B、如現(xiàn)場(chǎng)已統(tǒng)一使用成品網(wǎng)線，應(yīng)確保走線平整，通過(guò)理線環(huán)

進(jìn)行固定

C、如使用接線子進(jìn)行接續(xù)，應(yīng)將網(wǎng)線進(jìn)行扭接再用接線子固定

D、裝機(jī)不合格的情況需要求裝機(jī)人員3日內(nèi)整改完成

參考答案：D

172.UDP（用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議）是一種無(wú)連接的傳輸層協(xié)議，可以

應(yīng)用于0業(yè)務(wù)。

A、文件傳送

B、網(wǎng)頁(yè)瀏覽

C、語(yǔ)音

D、以上皆可

參考答案：C

173.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類(lèi)型的實(shí)際感知速

率，空口類(lèi)型是3*311ac,工作頻寬為80M,空口物理速率為（）。

A、144M

B、216M

C、866M

D、1300M

參考答案：D

174.BRAS地址池利用率預(yù)警占比的基準(zhǔn)值是（）。

A、0.02

B、0.04

C、0.06

D、0.08

參考答案：A

175.光交箱內(nèi)分光器標(biāo)簽上一定含有的信息是（）。

A、移動(dòng)LOGO

B、分光器名稱

C、光交箱名稱

D、自定義內(nèi)容

參考答案：B

176.交維工作現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收流程中，寬帶接入網(wǎng)工程建設(shè)部門(mén)的技能

要求是（）。

A、熟悉客戶需求

B、熟悉光纖

C、熟悉PON技術(shù)及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)

D、具有工程施工資質(zhì)

參考答案：D

177.智能組網(wǎng)服務(wù)中，對(duì)于大戶型智能組網(wǎng)，臥室無(wú)網(wǎng)線，有承

重墻無(wú)線AP效果不好，改用（）覆蓋信號(hào)。

A、以太?AP

B、電力貓

C、WiFi

D、智能網(wǎng)關(guān)

參考答案：B

178.對(duì)于FTTB覆蓋模式，GPON總分光比不允許大于（）。

A、1:32

B、1:48

C、1:64

D、1:24

參考答案：A

179.交維工作資源錄入流程的終點(diǎn)是（）。

A、通過(guò)業(yè)務(wù)測(cè)試

B、資源錄入完成

C、完成初驗(yàn)工作

D、完成驗(yàn)收轉(zhuǎn)入使用

參考答案：B

180.下面對(duì)三層交換機(jī)的描述中最準(zhǔn)確的是（）。

A、使用X.25交換機(jī)

B、用路由器代替交換機(jī)

C、二層交換，三層轉(zhuǎn)發(fā)

D、由交換機(jī)識(shí)別MAC地址進(jìn)行交換

參考答案：C

181.FTTH方式寬帶裝機(jī)工藝規(guī)范中，用戶室內(nèi)布線，86面板和

網(wǎng)絡(luò)箱安裝在用戶指定的ONU安裝位置，蝶形光纜到86面板

或網(wǎng)絡(luò)箱部位預(yù)留（），使用快速接續(xù)方式進(jìn)行成端終結(jié)。

A、30cm

B、40cm

CN50cm

D、60cm

參考答案：A

182.無(wú)盤(pán)工作站向服務(wù)器申請(qǐng)IP地址時(shí)，使用的是（）。

A、ARP

B、RARP

C、ICMP

D、DHCP

參考答案：D

183.負(fù)責(zé)規(guī)范省內(nèi)資源管理工作和網(wǎng)絡(luò)資源管理類(lèi)系統(tǒng)的需求管

理和維護(hù)的是（）。

A、區(qū)公司客戶響應(yīng)中心

B、區(qū)公司網(wǎng)絡(luò)管理中心

C、各盟市分公司

D、各旗縣區(qū)分公司

參考答案：B

184.PTN是指（）。

A、分組傳送網(wǎng)

B、同步傳送網(wǎng)

C、異步傳送網(wǎng)

D、波分傳送網(wǎng)

參考答案：A

185.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，2.4G頻段下，中國(guó)大陸地

區(qū)可用0信道。

A、1?12

B、1-13

C、1-14

D、1-15

參考答案：B

186.光纜入戶后，由于ONU安裝點(diǎn)(戶內(nèi)線纜匯聚點(diǎn))無(wú)電源

可用時(shí)，在用戶允許情況下，可使用()解決供電問(wèn)題。

A、拉接線板

B、PoE

C、電池

D、充電器

參考答案：B

187.智能組網(wǎng)農(nóng)村的普通服務(wù)安裝的平均時(shí)長(zhǎng)應(yīng)為()。

A、小于或等于24小時(shí)

B、小于或等于36小時(shí)

C、小于或等于48小時(shí)

D、小于或等于72小時(shí)

參考答案：D

188.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)得分規(guī)則對(duì)于場(chǎng)強(qiáng)來(lái)說(shuō)，房間變量示

例數(shù)據(jù)(單位)a為()o

A、-40(dBm)

B、-44(dBm)

C>-54(dBm)

D、-65(dBm)

參考答案：B

189.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，組網(wǎng)完成后，各AP信號(hào)覆蓋蜂

窩需要有()的一70dBm信號(hào)區(qū)域的重疊。

A、10%?25%

B、15%?25%

C、15%?30%

D、10%?30%

參考答案：C

190.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求里測(cè)試無(wú)線環(huán)境干擾，同鄰頻干擾評(píng)估標(biāo)

準(zhǔn)好的指標(biāo)值為（）個(gè)。

A、0

B、1?2

C、3?5

D、5個(gè)以上

參考答案：B

191.投訴平均處理時(shí)長(zhǎng)農(nóng)村高品質(zhì)服務(wù)的基準(zhǔn)值是小于或等于

（）o

A、8小時(shí)

B、12小時(shí)

C、16小時(shí)

D、24小時(shí)

參考答案：B

192.以太網(wǎng)10Basc-T中，的含義是（）。

A、短波光纖

B、長(zhǎng)波光纖

C、細(xì)纜

D、雙絞線

參考答案：D

193.CMNET省網(wǎng)出口節(jié)點(diǎn)與CMNET骨干節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)關(guān)系（）。

AN-^寸一^互連

B、無(wú)連接

C、一對(duì)多互連

D、多對(duì)多互連

參考答案：A

194.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析，盡管不可能控制終端數(shù)量，但至少應(yīng)該

少部署WiFi設(shè)備，降低功率（減小影響范圍），盡量不要發(fā)布過(guò)

多的（）o

A、SN

B、MAC

C、邏輯ID

D、SSID

參考答案：D

195.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估中，ping丟包率的測(cè)試，共需測(cè)試（）

個(gè)點(diǎn)位（包含每個(gè)房間）。

A^1?5

B、2?5

C、2?6

D、3?6

參考答案：B

196.PON技術(shù)下行信號(hào)OLT選擇使用廣播方式進(jìn)行發(fā)送，ONU

選擇性接收，上行采用()方式發(fā)送。

A、WDM

B、TDMA

C、CDMA

D、FDMA

參考答案：B

197.用一個(gè)VLAN的24口交換機(jī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)分段，產(chǎn)生幾個(gè)沖突

域？，幾個(gè)廣播域()9

A、1,24

B、24,1

C、1,1

D、24,27

參考答案：B

198.根據(jù)日常故障處理的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)無(wú)線路由器的使用，以下建議

錯(cuò)誤的是()

A、如客戶常在臥室上網(wǎng)，不建議客戶將路由器放置在門(mén)口封閉

的信息盒中

B、為方便客戶使用，可建議客戶廣播無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的SSID且不設(shè)

置驗(yàn)證密碼

C、為防止其他用戶盜用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)選擇更可靠的加密方式和

高強(qiáng)度密碼

D、為防止其他用戶盜用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，可建議客戶在路由器中設(shè)置

只許已綁定MAC地址的電腦連接使用

參考答案：B

199.多媒體箱內(nèi)，標(biāo)簽格式為“TOXX小區(qū)XX號(hào)光交箱熔纖盤(pán)

X-X-X"的是（）。

A、ONU設(shè)備

B、至光交箱側(cè)尾纖

C、至光分纖箱側(cè)尾纖

D、至用戶側(cè)網(wǎng)線

參考答案：B

200.裝維/直銷(xiāo)人員上門(mén)引導(dǎo)用戶體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，應(yīng)隨身攜帶百兆

單頻設(shè)備。上述是否正確？

A、否

B、是

參考答案：A

201.智能組網(wǎng)上門(mén)服務(wù)流程是：①再次勘察，終端測(cè)試②出具價(jià)

格，討論方案③開(kāi)始施工④施工交付，簽字確認(rèn)⑤詢問(wèn)需求，現(xiàn)

場(chǎng)勘察

A、①②③④⑤

B、②⑤③①④

C、⑤②③①④

D、⑤④③②①

參考答案：C

202.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析的同鄰頻干擾，2.4G頻段下，中國(guó)大陸地

區(qū)可用信道，互相重疊，不重疊的只有（）信道：也是多數(shù)廠家

的選擇。

A、1,5,8

B、2,6,9

C、1,6,11

D、2,5,12

參考答案：C

203.路由器Console端口默認(rèn)的數(shù)據(jù)速率為（）。

A、2400b/s

B、4800b/s

C、9600b/s

D、lOMb/s

參考答案：C

204.集客、家客業(yè)務(wù)設(shè)備回收流程，責(zé)任部門(mén)是分公司客戶響應(yīng)

中心維護(hù)室的是（）。

A、匯總審核拆除申請(qǐng)信息

B、匯總拆除設(shè)備信息提交分派任務(wù)

C、分派拆除任務(wù)

D、拆除業(yè)務(wù)及回收設(shè)備報(bào)備區(qū)公司計(jì)劃部、客戶響應(yīng)中心

參考答案：C

205.面對(duì)用戶咨詢時(shí)，維護(hù)人員應(yīng)予以耐心的解答，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行

詳細(xì)說(shuō)明，并介紹技術(shù)方案樣例，從()出發(fā)，為用戶提供初步

的技術(shù)解決方案。

A、用戶地址

B、用戶身份

C、用戶需求

D、公司利潤(rùn)

參考答案：C

206.1000BASE-LX:運(yùn)行在()光纖上的1000M以太網(wǎng)，L指發(fā)

出的光信號(hào)是長(zhǎng)波長(zhǎng)的形式。

A、單模

B、多模

C、階躍

D、漸變

參考答案：A

207.客戶通過(guò)營(yíng)業(yè)廳續(xù)費(fèi)應(yīng)()。

A、立即到帳

B、1小時(shí)內(nèi)到賬

C、2小時(shí)內(nèi)到賬

D、1日內(nèi)到賬

參考答案：A

208.高處作業(yè)活動(dòng)范圍與10kv以下高壓電源線路的距離應(yīng)至少

0m。

A、1

B、1.5

C、1.7

D、2

參考答案：C

209.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析之漫游，重疊太少會(huì)產(chǎn)生漫游（），用戶無(wú)

線連接會(huì)暫時(shí)丟失

A^重疊

B、盲區(qū)

C、故障

D、信號(hào)

參考答案：B

210.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)得分規(guī)則對(duì)于ping性能來(lái)說(shuō)，計(jì)算規(guī)

則是（）情況下得分為100-10X（b/0.01）（若得分小于0,則置為

0）

A、b:0.01（比率）

B、b:0.015（比率）

C、b:0.02（匕匕率）

D、b:0.025（比率）

參