軟件開發(fā)維護(hù)協(xié)議合同書

軟件開發(fā)維護(hù)協(xié)議合同書?甲方：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________

乙方：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________

鑒于甲方需要開發(fā)特定的軟件系統(tǒng)，并在軟件交付后進(jìn)行維護(hù)服務(wù)，乙方具備提供軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)及維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、項(xiàng)目概述1.項(xiàng)目名稱：[具體軟件項(xiàng)目名稱]2.項(xiàng)目描述：甲方對(duì)軟件功能、性能、界面等方面的詳細(xì)要求（可另附需求文檔）。

二、軟件開發(fā)服務(wù)內(nèi)容1.需求分析乙方應(yīng)與甲方充分溝通，深入了解甲方業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研和分析。根據(jù)需求分析結(jié)果，形成需求規(guī)格說明書，經(jīng)甲方確認(rèn)后作為軟件開發(fā)的依據(jù)。2.設(shè)計(jì)階段乙方應(yīng)根據(jù)需求規(guī)格說明書，進(jìn)行軟件的總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)，包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)等。設(shè)計(jì)文檔應(yīng)詳細(xì)描述軟件的功能模塊、數(shù)據(jù)流程、接口設(shè)計(jì)等，確保軟件設(shè)計(jì)的合理性和可實(shí)現(xiàn)性。3.編碼實(shí)現(xiàn)乙方按照軟件設(shè)計(jì)文檔，使用合適的編程語言和開發(fā)工具進(jìn)行軟件編碼。編碼過程應(yīng)遵循良好的編程規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保代碼的可讀性、可維護(hù)性和高效性。4.測(cè)試階段乙方應(yīng)制定詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃，對(duì)軟件進(jìn)行功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)軟件中的缺陷和問題，確保軟件質(zhì)量達(dá)到甲方要求。測(cè)試結(jié)束后，向甲方提交測(cè)試報(bào)告，說明測(cè)試情況和軟件質(zhì)量狀況。

三、軟件交付1.交付時(shí)間：乙方應(yīng)在[預(yù)計(jì)交付時(shí)間]前完成軟件的開發(fā)工作，并向甲方交付。如因特殊情況需要延期，乙方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知甲方，并說明原因和預(yù)計(jì)交付時(shí)間。2.交付內(nèi)容完整的軟件系統(tǒng)，包括可執(zhí)行程序、相關(guān)文檔（如用戶手冊(cè)、安裝指南、技術(shù)文檔等）。軟件源代碼及相關(guān)開發(fā)文件。

四、軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.缺陷修復(fù)在軟件維護(hù)期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)修復(fù)軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的缺陷和問題。對(duì)于甲方反饋的問題，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，并根據(jù)問題的嚴(yán)重程度確定修復(fù)時(shí)間。2.功能增強(qiáng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，乙方應(yīng)在甲方提出合理需求后，評(píng)估并實(shí)施軟件功能的增強(qiáng)和優(yōu)化。功能增強(qiáng)的具體內(nèi)容和時(shí)間安排由雙方另行協(xié)商確定。3.系統(tǒng)優(yōu)化乙方定期對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化和維護(hù)，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和高效性能。優(yōu)化工作包括但不限于數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化、代碼優(yōu)化、服務(wù)器配置調(diào)整等。4.技術(shù)支持乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在軟件使用過程中遇到的技術(shù)問題。技術(shù)支持方式包括電話支持、郵件支持、遠(yuǎn)程協(xié)助等。

五、費(fèi)用及支付方式1.軟件開發(fā)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付軟件開發(fā)費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用為固定總價(jià)，包含軟件開發(fā)過程中所需的全部費(fèi)用，除因甲方提出的需求變更導(dǎo)致費(fèi)用增加外，乙方不得另行收取其他費(fèi)用。2.軟件維護(hù)費(fèi)用：軟件維護(hù)期為自軟件交付之日起[X]年。維護(hù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。甲方應(yīng)在維護(hù)期開始前[X]個(gè)工作日向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)費(fèi)用。3.支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。

六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.軟件著作權(quán)：乙方擁有所開發(fā)軟件的著作權(quán)。乙方應(yīng)在軟件交付給甲方后，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及時(shí)辦理軟件著作權(quán)登記手續(xù)。2.甲方權(quán)利：甲方享有軟件的使用權(quán)、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)等，但不得對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反編譯等侵犯乙方著作權(quán)的行為。未經(jīng)乙方書面許可，甲方不得將軟件轉(zhuǎn)讓給第三方或用于任何與本協(xié)議約定目的無關(guān)的其他用途。

七、保密條款1.雙方保密信息：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.保密期限：本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。

八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停軟件維護(hù)服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。若甲方擅自修改軟件或使用未經(jīng)乙方書面許可的第三方軟件與本軟件集成，導(dǎo)致軟件出現(xiàn)問題或損害乙方權(quán)益的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成軟件開發(fā)或維護(hù)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照軟件開發(fā)費(fèi)用或維護(hù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照軟件開發(fā)費(fèi)用或維護(hù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付賠償金。若乙方提供的軟件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。

九、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

十、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至軟件維護(hù)期結(jié)束。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）