金城江區(qū)電梯安全管理人員水平測試試卷和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯的曳引系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪項(xiàng)？

A.曳引輪的磨損情況

B.曳引輪的清潔程度

C.曳引輪的安裝位置

D.曳引輪的材質(zhì)

正確答案：A2.電梯安全管理人員在監(jiān)督電梯維護(hù)保養(yǎng)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A:定期檢查維護(hù)保養(yǎng)記錄

B:確保維保人員持證上崗

C:要求維保單位提供詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)方案

D:忽視維保單位的安全管理制度

正確答案：D3.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯門鎖故障，應(yīng)（）。

A.繼續(xù)檢查其他部分

B.立即通知維修人員

C.嘗試自行修理

D.忽略此問題

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)箱溫度異常升高，應(yīng)首先采取什么措施？

A:繼續(xù)使用，觀察變化

B:停止使用，通知維修人員

C:調(diào)整電梯運(yùn)行速度

D:增加電梯使用頻率

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員在操作過程中對(duì)乘客態(tài)度惡劣時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即制止操作員態(tài)度惡劣

B.忽略操作員的行為

C.告知操作員應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度

D.要求操作員立即停止操作

正確答案：C6.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)單位在維護(hù)保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)電梯超載保護(hù)裝置動(dòng)作不正常時(shí)，應(yīng)立即停止電梯使用，并通知電梯制造單位或?qū)I(yè)維修單位進(jìn)行檢查和處理。

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)電梯安全使用的重要性，提醒員工嚴(yán)格遵守電梯安全操作規(guī)程。同時(shí)，電梯安全管理人員還應(yīng)教授員工如何正確使用電梯的緊急制動(dòng)裝置和其他安全設(shè)施。這有助于提高員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。因此，電梯安全管理人員在進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容是（）。

A:電梯日常維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)

B:電梯安全管理和應(yīng)急救援知識(shí)

C:電梯電氣知識(shí)和操作技能

D:電梯設(shè)計(jì)原理和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

正確答案：B8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯轎廂內(nèi)緊急照明設(shè)備的檢查內(nèi)容？

A:照明亮度是否足夠

B:照明設(shè)備是否完好

C:照明設(shè)備是否易于觸及

D:照明設(shè)備是否具有自動(dòng)啟動(dòng)功能

正確答案：C9.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作，正確的處理方式是（）。

A.忽略不管，認(rèn)為無關(guān)緊要

B.直接阻止，并告知違規(guī)后果

C.告知使用人員電梯操作規(guī)程，引導(dǎo)正確操作

D.隨意指責(zé)，讓使用人員感到尷尬

正確答案：C10.電梯困人事件發(fā)生后，安全管理人員應(yīng)首先進(jìn)行以下哪項(xiàng)工作？

A.立即通知維修人員

B.確認(rèn)被困人員安全

C.嘗試自行解救被困人員

D.聯(lián)系消防部門

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在噪音過大問題時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，但告知乘客風(fēng)險(xiǎn)

C:告知乘客不要使用電梯

D:忽略噪音問題，繼續(xù)工作

正確答案：A12.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A.試圖手動(dòng)操作電梯逃生

B.使用電梯緊急停止按鈕

C.通知被困乘客使用電梯緊急通話功能

D.嘗試打開電梯門讓被困乘客逃生

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即制止，并告知違規(guī)操作的危害

B.忽略違規(guī)行為，避免引起沖突

C.暗中記錄違規(guī)人員信息，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

D.指派其他人員處理，自己繼續(xù)巡視

正確答案：A14.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，應(yīng)由專職的維護(hù)保養(yǎng)人員在被維護(hù)保養(yǎng)電梯的顯著位置放置維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)志。

正確答案：對(duì)15.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)建立什么，并對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行記錄？

A:電梯使用記錄

B:電梯維修記錄

C:電梯安全管理人員考核記錄

D:電梯事故記錄

正確答案：A16.電梯安全管理人員在檢查電梯安全門時(shí)，應(yīng)特別注意：

A.安全門是否能夠正常開啟和關(guān)閉

B.安全門是否被損壞

C.安全門上的標(biāo)識(shí)是否清晰

D.安全門是否能夠承受一定壓力

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的操作規(guī)程是：

A.緊急停梯操作

B.電梯啟動(dòng)操作

C.電梯緊急對(duì)講操作

D.電梯日常維護(hù)操作

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)演練的內(nèi)容是（）。

A:電梯轎廂內(nèi)吸煙區(qū)起火的應(yīng)對(duì)措施

B:電梯突然停電的應(yīng)對(duì)措施

C:電梯困人的應(yīng)對(duì)措施

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。

A:忽略一些小的安全隱患

B:立即報(bào)告并處理所有安全隱患

C:只報(bào)告嚴(yán)重的安全隱患

D:忽略輕微的隱患

正確答案：B20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對(duì)電梯操作人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略問題，繼續(xù)工作

B.立即上報(bào)，要求進(jìn)行培訓(xùn)

C.與使用單位協(xié)商，爭取時(shí)間

D.讓乘客自行操作電梯

正確答案：B21.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行速度過快時(shí)，應(yīng)首先：

A.檢查電梯的運(yùn)行速度是否在規(guī)定范圍內(nèi)

B.嘗試手動(dòng)調(diào)整電梯的運(yùn)行速度

C.通知維修人員

D.告知乘客這是正?，F(xiàn)象

正確答案：A22.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)作業(yè)時(shí)，應(yīng)如何避免發(fā)生墜落？

A.使用安全梯

B.穿戴安全帶

C.配備應(yīng)急救援設(shè)備

D.以上所有

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修時(shí)，以下哪種情況可以允許電梯繼續(xù)運(yùn)行？

A.電梯緊急制動(dòng)系統(tǒng)正常

B.電梯限速器失靈

C.電梯安全鉗失靈

D.電梯門鎖正常

正確答案：A24.電梯維保單位應(yīng)按照國家規(guī)定，對(duì)電梯進(jìn)行（）的維保。

A.周期性

B.隨機(jī)性

C.需求性

D.按計(jì)劃

正確答案：A25.電梯安全管理人員在電梯困人時(shí)，以下哪種溝通方式最有效？

A.通過對(duì)講機(jī)直接與被困者溝通

B.通過外部人員傳遞信息

C.通過電話與被困者溝通

D.任意一種方式均可

正確答案：A26.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.不允許乘客自行操作電梯

B.未經(jīng)授權(quán)，擅自打開電梯門

C.隨意離開現(xiàn)場

D.忽視被困者的需求

正確答案：A27.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，以下哪種溝通方式最為恰當(dāng)？

A.讓乘客自行操作電梯按鍵

B.讓乘客保持冷靜，等待救援

C.指導(dǎo)乘客使用手機(jī)撥打救援電話

D.立即打開電梯門進(jìn)行救援

正確答案：B28.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)情況應(yīng)立即上報(bào)電梯管理部門？

A.電梯運(yùn)行速度略高于額定速度

B.電梯轎廂內(nèi)出現(xiàn)小量積水

C.電梯門機(jī)噪音明顯增大

D.電梯轎廂門關(guān)閉后無法自動(dòng)開啟

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)確保電梯的制動(dòng)器性能符合以下哪項(xiàng)要求？

A.制動(dòng)距離不超過1米

B.制動(dòng)時(shí)間不超過1秒

C.制動(dòng)力矩不小于額定力矩

D.制動(dòng)時(shí)電梯不應(yīng)產(chǎn)生明顯抖動(dòng)

正確答案：C30.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何與被困乘客溝通？

A:激勵(lì)乘客自行逃生

B:保持冷靜，指導(dǎo)乘客正確操作

C:忽略乘客，自行處理

D:恐嚇乘客，要求快速撤離

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.違反消防法律法規(guī)的行為不一定是重大的違法行為，但一定是有潛在風(fēng)險(xiǎn)的。

答案：√2.在應(yīng)急情況下，電梯人員應(yīng)當(dāng)遵循緊急救援步驟正確撤離。（）

答案：√3.只要保證人員安全，電梯其他部件損壞不是首要考慮的問題。

答案：×4.對(duì)于高層建筑內(nèi)的電梯，不應(yīng)隨意改變其原有功能和使用模式。（）

答案：×5.在電梯事故應(yīng)急處理中，人員疏散應(yīng)當(dāng)優(yōu)先于救援行動(dòng)。（）

答案：×6.電梯安全管理人員可以與乘客直接交流，了解其健康狀況和需求。

答案：×7.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，不僅要檢查外觀和功能是否正常，還應(yīng)考慮設(shè)備的老化情況。（）

答案：√8.使用有毒、有害物品應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)安全規(guī)定，電梯不得存儲(chǔ)這些物品。

答案：×9.在日常電梯維護(hù)保養(yǎng)中，只需關(guān)注主要零部件的性能檢查，忽視其他可能存在的問題。

答案：×10.消防安全重點(diǎn)部位不應(yīng)僅僅局限于白天看守，也要考慮夜間或惡劣天氣下的應(yīng)急準(zhǔn)備。（）

答案：√11.對(duì)于電梯維護(hù)和修理人員來說，基本的職業(yè)操守應(yīng)該是保守公司的技術(shù)秘密和安全信息。（）

答案：√12.消防安全檢查的范圍應(yīng)當(dāng)包括所有公共區(qū)域的電器線路和消防設(shè)備。

答案：√13.對(duì)于電梯事故的處理，應(yīng)該遵循先進(jìn)行緊急救援、然后進(jìn)行事故調(diào)查、最后進(jìn)行整改的規(guī)定。

答案：√14.對(duì)電梯故障進(jìn)行調(diào)查分析時(shí)，應(yīng)結(jié)合實(shí)際制定針對(duì)性防范措施。

答案：√15.在電梯運(yùn)行過程中，嚴(yán)禁超載運(yùn)行，以下判斷題為真：×

答案：正確。超載運(yùn)行不僅可能帶來安全隱患，還可能違反相關(guān)法律法規(guī)。16.任何在電梯上作業(yè)的人員都必須在安全設(shè)施完備的環(huán)境下工作。

答案：×17.對(duì)于處于特定工作狀態(tài)下的電梯故障判定只需參照運(yùn)行中的安全規(guī)程。

答案：×18.安全評(píng)估報(bào)告中不應(yīng)包含未公開的具體隱患和整改措施。

答案：×19.不進(jìn)行日常電梯維護(hù)保養(yǎng)會(huì)影響電梯安全性能和穩(wěn)定性：(√)

答案：正確20.消防安全責(zé)任制僅限于定期檢查和維護(hù)。（答案：不對(duì)，還包括應(yīng)急預(yù)案的制定和演練等。）

答案：×21.電梯維護(hù)保養(yǎng)工作的完成情況可以簡單地以是否按時(shí)完成作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

答案：×，電梯維護(hù)保養(yǎng)工作的完成情況應(yīng)當(dāng)全面考慮設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)以及安全問題等多方面因素。22.安全帶正確系掛在層門側(cè)壁上，而非固定螺絲上。（）

答案：×23.消防應(yīng)急通道應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯標(biāo)志，禁止私自挪用或占用。（）

答案：×24.在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)該先嘗試自行維修，若無法解決再尋求專業(yè)幫助。（）

答案：×25.電梯內(nèi)的乘客須知可以只張貼在電梯入口處。

答案：×26.電梯的安全檢驗(yàn)周期由國家相關(guān)部門統(tǒng)一規(guī)定，無需根據(jù)不同地區(qū)進(jìn)行調(diào)整。

答案：×27.在對(duì)電梯進(jìn)行檢查或維護(hù)時(shí)，無需完全斷開電源進(jìn)行作業(yè)。

答案：×（考慮作業(yè)安全性，一般應(yīng)斷開電源）28.發(fā)現(xiàn)有人使用不當(dāng)操作或超載乘坐電梯時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止。

答案：√29.在發(fā)生電梯故障時(shí)，可以簡單地依賴自動(dòng)故障報(bào)警系統(tǒng)來解決問題。

答案：×，故障處理應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行，不能單純依賴自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。30.電梯安全管理人員可以忽視任何關(guān)于安全管理的外部監(jiān)管要求。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述如何通過電梯監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行狀態(tài)？

答案：通過電梯監(jiān)控系統(tǒng)，如電梯門的傳感器、速度傳感器等，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯的運(yùn)行狀態(tài)，包括門的開閉、速度變化等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。2.簡述電梯轎廂內(nèi)緊急逃生設(shè)施的作用。

答案：電梯轎廂內(nèi)的緊急逃生設(shè)施如應(yīng)急錘、安全錘等，用于在緊急情況下幫助乘客逃生。這些設(shè)施可以在電梯發(fā)生故障或需要疏散時(shí)提供給乘客使用，確保乘客能夠迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)域。3.簡述電梯安全管理人員在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中的管理和協(xié)調(diào)工作。

答案：電梯安全管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)工作的管理和協(xié)調(diào)，確保維護(hù)保養(yǎng)工作按時(shí)按質(zhì)完成，提高電梯的運(yùn)行安全。4.簡述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備改造升級(jí)中應(yīng)如何處理改造過程中出現(xiàn)的問題？

答案：處理改造過程中出現(xiàn)的問題包括：

（1）及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，解決改造過程中的問題；

（2）對(duì)問題原因進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施；

（3）調(diào)整改造方案，確保改造質(zhì)量；

（4）對(duì)改造過程中的問題進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施；

（5）做好改造過程記錄，便于追溯和評(píng)估。5.在電梯事故中，安全管理人員需要關(guān)注哪些關(guān)鍵信息以迅速響應(yīng)？

答案：關(guān)鍵信息包括：

（1）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和初步情況；

（2）受影響電梯的具體位置和狀態(tài)；

（3）乘客和維修人員的傷亡情況；

（4）是否有其他乘客被困或受傷；

（5）是否存在火災(zāi)或其他安全隱患。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商業(yè)中心發(fā)生電梯故障，造成多部電梯同時(shí)無法使用。電梯內(nèi)部顯示屏和緊急通話設(shè)備全部失效。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在處理此類情況時(shí)應(yīng)首先檢查哪些項(xiàng)目？為什么？

答案：

（1）檢查電梯轎廂內(nèi)的重量傳感器是否準(zhǔn)確。

（2）確認(rèn)電梯的緊急制動(dòng)裝置是否處于正常工作狀態(tài)。

（3）檢查電梯的承載能力是否超過設(shè)計(jì)限制。

總結(jié)：處理電梯故障時(shí)，確保電梯的關(guān)鍵部件如重量傳感器和緊急制動(dòng)裝置都處于良好狀態(tài)至關(guān)重要。2.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生電梯轎廂內(nèi)緊急電話無法撥打?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)無人被困，但乘客無法在緊急情況下聯(lián)系外界。

答案：

（1）立即對(duì)電梯轎廂內(nèi)緊急電話進(jìn)行檢查，找出故障原因。

（2）對(duì)緊急電話進(jìn)行維修，確保其正常工作。

（3）對(duì)其他電梯進(jìn)行檢查，防止類似問題再次發(fā)生。

（4）對(duì)此次事件進(jìn)行總結(jié)，加強(qiáng)電梯緊急電話的檢查和維護(hù)。

總結(jié)：在電梯轎廂內(nèi)