2025物業(yè)服務合同：商業(yè)綜合體委托管理合同（含購物中心）

2025物業(yè)服務合同：商業(yè)綜合體委托管理合同（含購物中心）本合同由以下雙方于年月日在中華人民共和國（城市/地區(qū)）簽訂：甲方（委托方）：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)系方式：鑒于甲方擬將其擁有或管理的商業(yè)綜合體（含購物中心，以下簡稱“項目”）委托給乙方進行物業(yè)服務管理，乙方同意接受委托并提供相應服務。根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下合同：第一條合同標的甲方委托乙方對位于（詳細地址）的商業(yè)綜合體（含購物中心）提供物業(yè)服務管理。乙方同意按照本合同的約定，全面負責該商業(yè)綜合體的物業(yè)服務工作。第二條服務內(nèi)容乙方應當按照不低于（行業(yè)標準或地方標準）的標準，為商業(yè)綜合體提供以下物業(yè)服務：安全管理負責商業(yè)綜合體的安全保衛(wèi)工作，確保人員、財產(chǎn)和設施的安全；設立專業(yè)的保安團隊，24小時巡邏監(jiān)控，維護商業(yè)綜合體的秩序；制定并執(zhí)行火災、爆炸、盜竊等突發(fā)事件的應急預案。清潔與衛(wèi)生管理負責商業(yè)綜合體內(nèi)外部的日常清潔與衛(wèi)生工作，包括但不限于公共區(qū)域、停車場、綠地等；定期清洗外墻、玻璃幕墻及其他公共設施；保持商業(yè)綜合體內(nèi)的空氣流通和環(huán)境衛(wèi)生，確保達到相關環(huán)保要求。綠化養(yǎng)護負責商業(yè)綜合體內(nèi)及周邊區(qū)域的綠化養(yǎng)護工作，包括植物修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等；根據(jù)季節(jié)變化更換花卉，保證綠化區(qū)域的美觀性和生態(tài)性。設施設備維護負責商業(yè)綜合體內(nèi)的電梯、消防設施、供水供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等設施設備的日常維護和維修；建立設施設備的檔案，定期檢查和保養(yǎng)，確保設施設備的正常運行?？蛻舴张c協(xié)調(diào)負責商業(yè)綜合體內(nèi)的商戶及顧客的日常事務協(xié)調(diào)，包括但不限于受理投訴、協(xié)助解決問題等；提供24小時物業(yè)服務熱線，及時響應商戶和顧客的合理需求。停車場管理負責商業(yè)綜合體停車場的日常管理，包括車輛停放、收費、秩序維護等；提供停車位的劃線、標識設置及日常維護工作。其他約定服務根據(jù)甲方的特別要求，提供其他相關物業(yè)服務，具體內(nèi)容詳見附件。第三條合同期限本合同自年月日起至年月日止，為期年。合同屆滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽事宜需另行簽訂書面協(xié)議。第四條服務標準乙方應當按照以下標準提供物業(yè)服務：人員配置乙方應當配備足夠數(shù)量的物業(yè)服務人員，包括但不限于保安、清潔工、綠化養(yǎng)護工、設備維修人員等；所有服務人員應當經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。服務質(zhì)量乙方應當確保商業(yè)綜合體的物業(yè)服務達到（行業(yè)標準或地方標準）的要求；定期向甲方提交物業(yè)服務工作報告，接受甲方的監(jiān)督和考核。服務時限乙方應當在合同約定的時間內(nèi)完成各項物業(yè)服務工作，確保不影響商業(yè)綜合體的正常運營。第五條費用與支付物業(yè)服務費甲方應當向乙方支付物業(yè)服務費，標準為元/平方米/月，合計元/月。物業(yè)服務費由甲方于每月/季度的第一個工作日內(nèi)支付至乙方指定賬戶。賬戶信息如下：開戶銀行：賬戶名稱：賬號：費用調(diào)整在合同期限內(nèi)，物業(yè)服務費標準原則上保持不變。如因政府政策調(diào)整、人工成本上漲等因素導致物業(yè)服務成本增加，雙方可協(xié)商適當調(diào)整物業(yè)服務費標準，但需另行簽訂書面補充協(xié)議。逾期支付的違約責任如甲方逾期支付物業(yè)服務費，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期期間的違約金，違約金標準為每日‰。第六條雙方權(quán)利與義務甲方的義務按時足額支付物業(yè)服務費；提供乙方開展物業(yè)服務所需的基礎設施和條件；協(xié)助乙方協(xié)調(diào)商業(yè)綜合體內(nèi)的商戶及顧客關系；監(jiān)督乙方的物業(yè)服務工作，提出合理建議。乙方的義務按照合同約定的標準和要求提供物業(yè)服務；定期向甲方提交物業(yè)服務工作報告，接受甲方的監(jiān)督和考核；保證物業(yè)服務人員的合法用工關系，承擔相應的用工責任；在發(fā)生突發(fā)事件時，及時采取有效措施，減少損失。第七條合同變更與解除合同變更本合同的任何變更均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認后方可生效。合同解除在合同期限內(nèi)，任何一方不得單方面解除合同，除非出現(xiàn)以下情形：（1）一方嚴重違反合同約定，且在收到書面通知后日內(nèi)未予改正的；（2）因不可抗力導致合同無法履行的。第八條違約責任任何一方未履行或未完全履行本合同約定的義務，均應當承擔相應的違約責任；因乙方服務質(zhì)量不符合約定標準，導致甲方或商業(yè)綜合體內(nèi)的商戶或顧客遭受損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任；因甲方逾期支付物業(yè)服務費，導致乙方無法正常開展物業(yè)服務工作的，甲方應當承擔相應的責任。第九條爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向（合同簽訂地或乙方所在地）人民法院提起訴訟。第十條補充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表簽字：日期：年