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個人出行保障服務合同合同編號:_______甲方(服務提供方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系方式:__________________乙方(服務接受方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系方式:__________________第一章總則第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲方為乙方提供個人出行保障服務的權利義務,保障乙方在出行過程中的安全與權益。第二條服務內容2.1甲方承諾為乙方提供以下個人出行保障服務:2.1.1行程安排與咨詢;2.1.2行程保險;2.1.3行李保障;2.1.4緊急救援;2.1.5行程跟蹤;2.1.6旅行文件準備;2.1.7行程變更與取消服務。第三條服務期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至約定的服務期限結束日止。第四條服務費用4.1乙方應按照本合同約定的服務費用支付給甲方。4.2服務費用包括但不限于:4.2.1保險費用;4.2.2行程安排費用;4.2.3其他相關費用。第五條付款方式5.1乙方應在合同生效后按照甲方要求支付服務費用。5.2付款方式可包括但不限于:5.2.1預付款;5.2.2分期付款;5.2.3信用支付。第二章行程安排與咨詢第六條行程安排6.1甲方應根據乙方提供的出行需求,為其安排合適的行程。6.2甲方應保證行程安排合理、安全,并符合乙方的期望。第七條行程咨詢7.1甲方應提供詳細的行程咨詢服務,包括但不限于:7.1.1目的地信息;7.1.2行程規(guī)劃;7.1.3當地風俗習慣;7.1.4旅游景點推薦。第三章行程保險第八條保險內容8.1甲方將為乙方提供行程保險,包括但不限于:8.1.1疾病醫(yī)療;8.1.2緊急救援;8.1.3行李延誤;8.1.4旅行取消。第九條保險責任9.1甲方承諾按照保險合同約定,在保險期間內對乙方承擔相應的保險責任。第十條保險費用10.1乙方應按照保險合同約定支付保險費用。第四章行李保障第十一條行李保障內容11.1甲方將為乙方的行李提供保障,包括但不限于:11.1.1行李丟失;11.1.2行李損壞;11.1.3行李延誤。第十二條行李保障責任12.1甲方承諾按照行李保障合同約定,在行李保障期間內對乙方承擔相應的責任。第五章緊急救援第十三條緊急救援服務13.1甲方將為乙方提供緊急救援服務,包括但不限于:13.1.1緊急醫(yī)療救援;13.1.2緊急通訊服務;13.1.3緊急交通服務。第十四條緊急救援費用14.1緊急救援費用由乙方承擔,具體費用根據實際情況計算。第十五條緊急救援響應時間15.1甲方承諾在接到乙方緊急救援請求后,盡快響應并提供相應的救援服務。第六章行程跟蹤第十六條行程跟蹤服務16.1甲方將為乙方提供行程跟蹤服務,保證乙方在出行過程中的安全。16.2行程跟蹤服務包括但不限于:16.2.1實時位置共享;16.2.2行程路線監(jiān)控;16.2.3行程異常提醒。第十七條行程跟蹤設備17.1甲方將為乙方提供必要的行程跟蹤設備,如GPS定位器等。17.2乙方應妥善保管行程跟蹤設備,并保證其正常工作。第十八條行程跟蹤數據18.1甲方收集的行程跟蹤數據僅用于保障乙方安全,未經乙方同意不得用于其他目的。18.2乙方有權要求甲方刪除其行程跟蹤數據。第七章旅行文件準備第十九條文件準備服務19.1甲方將為乙方提供旅行文件準備服務,包括但不限于:19.1.1護照、簽證辦理;19.1.2機票預訂;19.1.3旅行保險購買;19.1.4住宿預訂。第二十條文件準備責任20.1甲方應保證提供的旅行文件準確無誤,并對因文件錯誤導致的損失承擔相應責任。第二十一條文件準備時間21.1甲方應在乙方提供必要信息后,盡快完成旅行文件的準備工作。第八章行程變更與取消服務第二十二條行程變更22.1乙方如需變更行程,應提前通知甲方,并按照合同約定支付相關費用。22.2甲方將在收到乙方變更通知后,盡力協助乙方完成行程變更。第二十三條行程取消23.1乙方如需取消行程,應提前通知甲方,并按照合同約定承擔相應責任。23.2甲方將在收到乙方取消通知后,退還乙方已支付的服務費用。第九章甲方責任第二十四條服務質量保證24.1甲方承諾提供的服務質量應符合行業(yè)標準,保證乙方出行安全與舒適。第二十五條信息保密25.1甲方對乙方提供的信息負有保密義務,未經乙方同意不得向任何第三方泄露。第二十六條服務期限26.1甲方應在服務期限內,按照合同約定履行各項服務義務。第十章乙方責任第二十七條信息提供27.1乙方應向甲方提供真實、準確的信息,以便甲方為其提供合適的服務。第二十八條服務費用支付28.1乙方應按照合同約定,及時、足額支付服務費用。第二十九條行為規(guī)范29.1乙方在出行過程中應遵守當地法律法規(guī),尊重當地風俗習慣,維護良好形象。第三十條合同解除30.1如遇不可抗力因素,導致合同無法履行,雙方均有權解除合同。第十一章服務監(jiān)督與反饋第三十一條服務監(jiān)督31.1乙方有權對甲方提供的服務進行監(jiān)督,保證服務質量符合合同約定。第三十二條服務反饋32.1乙方應通過甲方提供的渠道,對服務過程中發(fā)覺的問題進行反饋。32.2甲方應在收到乙方反饋后,及時進行調查和處理。第三十三條服務改進33.1甲方應根據乙方的反饋,不斷改進服務質量,提升服務水平。第十二章合同解除條件第三十四條合同解除條件34.1以下情況下,雙方均可解除合同:34.1.1甲方無法履行合同主要義務;34.1.2乙方未按約定支付服務費用;34.1.3因不可抗力導致合同無法履行;34.1.4雙方協商一致解除合同。第三十五條解除合同程序35.1合同解除前,雙方應就解除原因、責任承擔等進行協商。35.2解除合同后,雙方應根據合同約定處理后續(xù)事宜。第十三章其他條款第三十六條法律適用36.1本合同適用中華人民共和國法律。第三十七條合同生效37.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十八條合同附件38.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方(服務提供方):名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系方式:__________________乙方(服務接受方):名稱:________________

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