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文檔簡介
培訓(xùn)退款協(xié)議書范本?甲方(培訓(xùn)機構(gòu)):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(學(xué)員):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方報名參加甲方組織的培訓(xùn)課程(以下簡稱"本培訓(xùn)"),現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商,就培訓(xùn)退款事宜達成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)服務(wù)具體描述1.培訓(xùn)課程名稱:[具體課程名稱]2.培訓(xùn)課程目標(biāo):[簡要闡述培訓(xùn)課程預(yù)期達到的目標(biāo),例如掌握特定技能、獲取相關(guān)知識認(rèn)證等]3.培訓(xùn)方式:[說明培訓(xùn)是線上教學(xué)、線下教學(xué)還是線上線下結(jié)合等方式]4.培訓(xùn)時長:[以小時、天數(shù)、周數(shù)或月數(shù)等明確培訓(xùn)的持續(xù)時間]5.培訓(xùn)教材及資料:甲方將為乙方提供以下培訓(xùn)教材及資料:[教材1名稱及簡要內(nèi)容介紹][教材2名稱及簡要內(nèi)容介紹]......6.培訓(xùn)師資:本培訓(xùn)由甲方具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗的師資團隊授課,具體師資包括:[教師1姓名、資質(zhì)及教學(xué)經(jīng)驗簡介][教師2姓名、資質(zhì)及教學(xué)經(jīng)驗簡介]......7.增值服務(wù):甲方為乙方提供的增值服務(wù)包括但不限于:學(xué)習(xí)進度跟蹤與反饋,定期向乙方提供學(xué)習(xí)情況報告。在線答疑服務(wù),乙方可通過指定平臺隨時向教師咨詢學(xué)習(xí)問題。模擬考試及成績分析,幫助乙方了解自身學(xué)習(xí)水平。二、培訓(xùn)費用及支付方式1.培訓(xùn)費用總額:人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.支付方式:乙方選擇以下第[x]種支付方式支付培訓(xùn)費用:一次性支付:乙方于[具體支付日期]將培訓(xùn)費用一次性支付至甲方指定賬戶。分期支付:第一期:乙方于[首期支付日期]支付人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。第二期:乙方于[第二期支付日期]支付人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。......最后一期:乙方于[最后一期支付日期]支付人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取培訓(xùn)費用。根據(jù)培訓(xùn)計劃和教學(xué)安排,合理調(diào)整培訓(xùn)課程內(nèi)容、時間、地點及授課教師,但應(yīng)提前通知乙方。對乙方的學(xué)習(xí)情況進行考核和評估,如乙方未達到培訓(xùn)要求,有權(quán)要求乙方采取補救措施或拒絕為乙方頒發(fā)相關(guān)培訓(xùn)證書(如有)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時長等為乙方提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù),確保培訓(xùn)質(zhì)量達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的水平。按照約定為乙方提供培訓(xùn)教材及資料,并確保其內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。按照約定安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的師資團隊為乙方授課,保證教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。為乙方提供約定的增值服務(wù),及時解答乙方的學(xué)習(xí)疑問,協(xié)助乙方解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。未經(jīng)乙方書面同意,不得將本協(xié)議項下的培訓(xùn)服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。在培訓(xùn)期間,如因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)無法正常進行,應(yīng)及時采取補救措施,并按照乙方實際已參加培訓(xùn)的時間和費用,合理退還未提供服務(wù)部分對應(yīng)的培訓(xùn)費用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的培訓(xùn)服務(wù)、培訓(xùn)教材及資料、增值服務(wù)等。在培訓(xùn)過程中,如對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、授課教師等有任何疑問或不滿意,有權(quán)向甲方提出反饋和建議,要求甲方予以解決。在符合本協(xié)議約定的退款條件下,有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)培訓(xùn)費用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的支付方式和時間,按時足額支付培訓(xùn)費用。遵守甲方的培訓(xùn)規(guī)章制度,服從甲方的教學(xué)安排,按照培訓(xùn)計劃認(rèn)真參加培訓(xùn),積極完成培訓(xùn)作業(yè)和考核。妥善保管甲方提供的培訓(xùn)教材及資料,不得擅自復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓給第三方。如因乙方自身原因無法繼續(xù)參加培訓(xùn),應(yīng)提前[x]天書面通知甲方,并按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、退款條件及退款方式(一)退款條件1.在培訓(xùn)開始前,乙方因自身原因要求退款的,甲方應(yīng)扣除培訓(xùn)費用總額的[x]%作為手續(xù)費后,將剩余款項退還給乙方。2.在培訓(xùn)開始后,但乙方完成的培訓(xùn)課時未達到總課時的[x]%時,乙方因自身原因要求退款的,甲方應(yīng)按照以下公式計算退款金額:退款金額=培訓(xùn)費用總額已完成課時對應(yīng)的培訓(xùn)費用培訓(xùn)費用總額×[x]%(作為手續(xù)費)。其中,已完成課時對應(yīng)的培訓(xùn)費用=培訓(xùn)費用總額÷總課時×已完成課時數(shù)。3.在培訓(xùn)開始后,乙方完成的培訓(xùn)課時達到總課時的[x]%及以上的,如乙方因自身原因要求退款,甲方有權(quán)不予退款。但因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)無法正常進行,如師資變更未提前通知乙方、培訓(xùn)場地變更影響培訓(xùn)效果等,乙方有權(quán)要求甲方全額退還已支付的培訓(xùn)費用。(二)退款方式甲方應(yīng)在收到乙方退款申請及相關(guān)證明材料后的[x]個工作日內(nèi),將應(yīng)退款項支付至乙方指定的銀行賬戶。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時長等為乙方提供培訓(xùn)服務(wù),或提供的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的水平,乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付的培訓(xùn)費用,同時按照培訓(xùn)費用總額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供培訓(xùn)教材及資料、增值服務(wù)等,或提供的培訓(xùn)教材及資料存在質(zhì)量問題,影響乙方正常學(xué)習(xí)的,甲方應(yīng)及時為乙方提供合格的教材及資料或完善增值服務(wù),并按照培訓(xùn)費用總額的[x]%向乙方支付違約金。如因此給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方擅自將本協(xié)議項下的培訓(xùn)服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方全額退還已支付的培訓(xùn)費用,同時按照培訓(xùn)費用總額的[x]%向乙方支付違約金。4.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式退還乙方培訓(xùn)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未退款項的[x]%向乙方支付逾期違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的支付方式和時間支付培訓(xùn)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已完成課時對應(yīng)的培訓(xùn)費用及培訓(xùn)費用總額的[x]%作為違約金。2.若乙方違反甲方的培訓(xùn)規(guī)章制度,不服從甲方的教學(xué)安排,導(dǎo)致培訓(xùn)無法正常進行或影響自身學(xué)習(xí)效果的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并可根據(jù)情節(jié)輕重扣除乙方部分培訓(xùn)費用。如乙方的行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方擅自復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓甲方提供的培訓(xùn)教材及資料給第三方,甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為,并按照培訓(xùn)費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若乙方未提前[x]天書面通知甲方而擅自終止培訓(xùn),甲方有權(quán)不予退還乙方已支付的培訓(xùn)費用,并要求乙方按照培訓(xùn)費用總額的[x]%向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):__________
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