加油站智慧管理建設(shè)需求

加油站智慧管理建設(shè)需求一、項(xiàng)目背景為了切實(shí)推進(jìn)成品油流通領(lǐng)域的綜合智慧管理工作，充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)在行業(yè)管理服務(wù)中的積極作用，實(shí)現(xiàn)管理與技術(shù)的深度融合，將對(duì)全市所有在營(yíng)加油站進(jìn)行全面、系統(tǒng)的統(tǒng)一智慧化管理。在源頭防治方面，將借助先進(jìn)的信息技術(shù)手段，建立起一套從油品源頭開始的全程監(jiān)控體系。通過(guò)在生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié)安裝智能監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)時(shí)采集油品的相關(guān)信息，如油品來(lái)源、質(zhì)量指標(biāo)等，確保油品從源頭開始就符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，有效防止不合格油品進(jìn)入市場(chǎng)。聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制則是將涉及成品油流通的各個(gè)部門和環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)協(xié)同作戰(zhàn)的整體。環(huán)保、市場(chǎng)監(jiān)管、交通運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)部門將實(shí)現(xiàn)信息共享和聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)對(duì)加油站及周邊環(huán)境的日常巡查和監(jiān)管。一旦發(fā)現(xiàn)任何違法違規(guī)行為或潛在風(fēng)險(xiǎn)，各部門能夠迅速響應(yīng)、協(xié)同處置，形成強(qiáng)大的監(jiān)管合力，確保成品油市場(chǎng)的穩(wěn)定和安全。在智慧化管理服務(wù)方面，將為全市在營(yíng)加油站打造一個(gè)集油品銷售、計(jì)量、信息采集、傳輸、統(tǒng)計(jì)、加密儲(chǔ)存等多功能于一體的綜合性智慧管理平臺(tái)。在油品銷售環(huán)節(jié)，平臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)記錄每一筆交易信息，包括銷售數(shù)量、銷售時(shí)間、購(gòu)買客戶等，方便監(jiān)管部門進(jìn)行全面監(jiān)管和數(shù)據(jù)分析。同時(shí)，通過(guò)高精度的計(jì)量設(shè)備和智能計(jì)量系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)油品銷售計(jì)量環(huán)節(jié)的精確管控，防止出現(xiàn)短斤缺兩等問(wèn)題，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。信息采集和傳輸功能是整個(gè)智慧管理體系的重要支撐。加油站的各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)等將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸?shù)街腔酃芾砥脚_(tái)，確保監(jiān)管部門能夠及時(shí)掌握加油站的運(yùn)營(yíng)情況。在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，采用先進(jìn)的加密技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)泄露和被篡改，保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。統(tǒng)計(jì)和加密儲(chǔ)存服務(wù)則為監(jiān)管工作提供了有力的數(shù)據(jù)支持。平臺(tái)能夠?qū)Υ罅康臉I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)和分析，生成各類報(bào)表和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為監(jiān)管部門的決策提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)，對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密儲(chǔ)存，設(shè)置嚴(yán)格的訪問(wèn)權(quán)限和審計(jì)機(jī)制，防止數(shù)據(jù)被非法獲取和使用。通過(guò)智慧管理體系的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和動(dòng)態(tài)分析功能，監(jiān)管部門可以對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全方位、實(shí)時(shí)的監(jiān)控。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，如油品銷量突然大幅波動(dòng)、油品質(zhì)量指標(biāo)異常等，系統(tǒng)能夠及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)，監(jiān)管部門可以根據(jù)預(yù)警信息迅速開展調(diào)查和處理，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。此外，智慧化管理平臺(tái)的建立還將有助于提高監(jiān)管質(zhì)效，推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)。通過(guò)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)公開和透明化管理，加油站的經(jīng)營(yíng)行為將更加規(guī)范，市場(chǎng)的透明度將大幅提升。誠(chéng)信體系的建設(shè)能夠引導(dǎo)加油站自覺(jué)遵守法律法規(guī)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，形成良好的市場(chǎng)秩序。最終，通過(guò)以上一系列措施的實(shí)施，將全面優(yōu)化成品油市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)有序、公平、健康的市場(chǎng)生態(tài)，推動(dòng)成品油流通行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。二、總體目標(biāo)充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)監(jiān)管作用，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等信息化技術(shù)手段，構(gòu)建數(shù)字化、智慧化的監(jiān)管體系，采集各加油站購(gòu)進(jìn)、銷售、庫(kù)存、資質(zhì)許可等數(shù)據(jù)，智慧化動(dòng)態(tài)分析行業(yè)狀況，不斷提高成品油市場(chǎng)監(jiān)管質(zhì)效，促進(jìn)全市成品油銷售行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范管理、依法納稅，賦能全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。2025年6月底前，實(shí)現(xiàn)全市加油站智慧監(jiān)管全覆蓋（完成不少于195座加油站基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析預(yù)警服務(wù)），并按照《省成品油流通綜合智慧管理平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接技術(shù)要求》與省級(jí)管理平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接。三、服務(wù)內(nèi)容及要求3.1服務(wù)內(nèi)容本項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容包括：加油站基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集服務(wù)、數(shù)據(jù)分析預(yù)警服務(wù)、數(shù)據(jù)采集保障服務(wù)、數(shù)據(jù)安全服務(wù)等，具體服務(wù)內(nèi)容：序號(hào)類別備注1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集服務(wù)1液位儀數(shù)據(jù)采集服務(wù)2加油機(jī)數(shù)據(jù)采集服務(wù)2、數(shù)據(jù)分析預(yù)警服務(wù)1數(shù)據(jù)分析服務(wù)2數(shù)據(jù)預(yù)警服務(wù)3數(shù)據(jù)管理服務(wù)4數(shù)據(jù)展示服務(wù)3、數(shù)據(jù)采集保障服務(wù)1基礎(chǔ)設(shè)施保障服務(wù)2采集點(diǎn)位巡檢維護(hù)服務(wù)4、數(shù)據(jù)安全服務(wù)1安全組件服務(wù)2三級(jí)等保服務(wù)每年一次3密碼組件服務(wù)4密碼安全評(píng)估服務(wù)每年一次3.2服務(wù)質(zhì)量要求為保證市加油站智慧監(jiān)管服務(wù)數(shù)據(jù)資源的完整性、一致性，投標(biāo)人提供的采集數(shù)據(jù)相關(guān)設(shè)備軟件及平臺(tái)不低于以下技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，且為全新產(chǎn)品。3.2.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集服務(wù)（1）基本內(nèi)容：提供對(duì)全市加油站點(diǎn)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)采集服務(wù)。通過(guò)深入加油站底層數(shù)據(jù)采集，識(shí)別加油過(guò)程的關(guān)鍵事件，包括不僅限于：提槍、掛槍、加油時(shí)長(zhǎng)等；針對(duì)解析的關(guān)鍵加油數(shù)據(jù)，包括不僅限于：油槍號(hào)、油品、單價(jià)、加油訂單數(shù)、加油金額、實(shí)收金額、加油時(shí)間、泵碼數(shù)以及零管顯示、油罐液位儀記錄等各維度數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集。（2）服務(wù)技術(shù)要求：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集服務(wù)質(zhì)量要求1、提供的數(shù)據(jù)采集服務(wù)要求不破壞不改變加油機(jī)內(nèi)部原有線路，不擅自改動(dòng)、拆裝加油機(jī)，不改變加油機(jī)原有安全防爆性能；2、提供的數(shù)據(jù)采集服務(wù)支持市面上主流品牌油氣機(jī)（含加密機(jī)型），支持長(zhǎng)時(shí)間離線數(shù)據(jù)矯正功能,對(duì)異常告警情況做到及時(shí)處理調(diào)整。實(shí)現(xiàn)對(duì)加油過(guò)程關(guān)鍵事件及詳細(xì)加油數(shù)據(jù)的全面采集；3、提供的數(shù)據(jù)采集服務(wù)支持獲取油罐液位儀的當(dāng)前油位、體積、重量及溫度，通過(guò)液位高度和油罐的油量變化情況實(shí)時(shí)采集測(cè)算，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、實(shí)時(shí)采集油罐進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù)。加油機(jī)數(shù)據(jù)采集服務(wù)質(zhì)量要求為保證油站加油機(jī)數(shù)據(jù)采集服務(wù)正常運(yùn)行，所必須提供的鏈路集線服務(wù)不低于以下標(biāo)準(zhǔn)：提供至少16個(gè)數(shù)據(jù)通訊通道；提供ARM高性能處理器支持32位，頻率不得小于168MHz；提供運(yùn)行速度：1200~115200bps；支持網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：TCP、UDP、IP、ARP、HTTP；支持油氣機(jī)協(xié)議：卡機(jī)聯(lián)動(dòng)及私有協(xié)議。液位儀數(shù)據(jù)采集服務(wù)質(zhì)量要求為保證油站油罐液位儀數(shù)據(jù)采集服務(wù)正常運(yùn)行，所必須提供的液位儀數(shù)據(jù)采集服務(wù)不低于以下標(biāo)準(zhǔn)：1、支持主流液位儀協(xié)議解析，可將采集的液位儀數(shù)據(jù)解析重新打包上傳物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)；2、支持在線檢測(cè)，在線維持，掉線自動(dòng)重?fù)?，確保設(shè)備持續(xù)在線；3、支持當(dāng)發(fā)生異?；蛘咚罊C(jī)時(shí)，可進(jìn)行重啟操作；4、支持網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程升級(jí)；更新失敗后具備恢復(fù)機(jī)制；5、為保持?jǐn)?shù)據(jù)連續(xù)性、完整性、及時(shí)性，可支持多家通信公司物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)；6、支持三網(wǎng)合一物聯(lián)網(wǎng)卡（移動(dòng)、聯(lián)通、電信）連接服務(wù)實(shí)現(xiàn)任意網(wǎng)絡(luò)4G通信信號(hào)較弱或故障時(shí)自動(dòng)切換備選網(wǎng)絡(luò)；7、提供上電啟動(dòng)到工作狀態(tài)，時(shí)延不超過(guò)30s；8、發(fā)射功率不大于3W；9、支持內(nèi)置看門狗及多級(jí)鏈路檢測(cè)機(jī)制,具備故障自動(dòng)檢、自動(dòng)恢復(fù)能力，保證服務(wù)穩(wěn)定可靠運(yùn)行；10、支持多重設(shè)備自檢機(jī)制，確保鏈路暢通和告警；11、支持各接口ESD防護(hù)，防止靜電沖擊；12、支持液位儀與零管系統(tǒng)正常連接情況下，同時(shí)串聯(lián)液位數(shù)據(jù)采集設(shè)備獲取液位儀數(shù)據(jù)。3.2.2數(shù)據(jù)分析預(yù)警服務(wù)基本內(nèi)容：提供對(duì)全市加油站所采集到營(yíng)銷數(shù)據(jù)和狀態(tài)信息等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析預(yù)警服務(wù)，包括數(shù)據(jù)分析服務(wù)、數(shù)據(jù)預(yù)警服務(wù)、數(shù)據(jù)管理服務(wù)、數(shù)據(jù)展示服務(wù)等四大數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容。為了充分發(fā)揮全市加油站所采集到的營(yíng)銷數(shù)據(jù)和狀態(tài)信息的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)加油站運(yùn)營(yíng)的科學(xué)化、精細(xì)化管理，將提供全面且專業(yè)的針對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)和狀態(tài)信息的分析預(yù)警服務(wù)。該服務(wù)涵蓋了數(shù)據(jù)分析服務(wù)、數(shù)據(jù)預(yù)警服務(wù)、數(shù)據(jù)管理服務(wù)以及數(shù)據(jù)展示服務(wù)等四大數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容，旨在為加油站的決策層、運(yùn)營(yíng)人員以及相關(guān)監(jiān)管部門提供精準(zhǔn)、及時(shí)的信息支持。在數(shù)據(jù)分析服務(wù)方面，將運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)，對(duì)加油站采集到的大量營(yíng)銷數(shù)據(jù)和狀態(tài)信息進(jìn)行深入剖析。首先，針對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)不同時(shí)間段、不同區(qū)域加油站的銷售數(shù)據(jù)、客戶消費(fèi)數(shù)據(jù)、油品價(jià)格數(shù)據(jù)等多維度信息進(jìn)行綜合分析，挖掘隱藏在數(shù)據(jù)背后的消費(fèi)規(guī)律和市場(chǎng)趨勢(shì)。例如，分析不同季節(jié)、不同節(jié)假日的油品銷售高峰和低谷時(shí)段，以及不同區(qū)域客戶的消費(fèi)偏好和購(gòu)買習(xí)慣，為加油站制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略提供數(shù)據(jù)依據(jù)。同時(shí)，對(duì)于狀態(tài)信息，將實(shí)時(shí)分析加油站設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)、油品庫(kù)存數(shù)據(jù)等，評(píng)估設(shè)備的健康狀況和油品供應(yīng)的穩(wěn)定性，提前預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的設(shè)備故障和油品短缺情況，以便及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行維護(hù)和補(bǔ)充。數(shù)據(jù)預(yù)警服務(wù)是整個(gè)數(shù)據(jù)分析預(yù)警體系的核心環(huán)節(jié)之一。基于前期收集和分析大量的歷史數(shù)據(jù)，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，將建立一套科學(xué)合理的預(yù)警模型和閾值體系。通過(guò)對(duì)實(shí)時(shí)營(yíng)銷數(shù)據(jù)和狀態(tài)信息的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，與預(yù)警閾值進(jìn)行實(shí)時(shí)比對(duì)，一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)超出正常范圍，系統(tǒng)將自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警機(jī)制。對(duì)于營(yíng)銷數(shù)據(jù)方面，若出現(xiàn)銷售額異常波動(dòng)、客戶流失率突然上升、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格變動(dòng)等情況，系統(tǒng)將及時(shí)發(fā)出預(yù)警，提醒加油站管理層關(guān)注并分析原因，以便快速調(diào)整營(yíng)銷策略，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。在狀態(tài)信息監(jiān)測(cè)方面，當(dāng)設(shè)備運(yùn)行參數(shù)超出安全范圍、油品庫(kù)存接近警戒庫(kù)存時(shí)，預(yù)警信息將實(shí)時(shí)推送至相關(guān)人員，確保能夠及時(shí)采取措施避免安全事故的發(fā)生和保障油品的正常供應(yīng)。數(shù)據(jù)管理服務(wù)是確保加油站數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性的關(guān)鍵。將建立一套完善的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系，從數(shù)據(jù)的源頭抓起，對(duì)采集到的營(yíng)銷數(shù)據(jù)和狀態(tài)信息進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把控。在數(shù)據(jù)錄入階段，通過(guò)設(shè)定數(shù)據(jù)格式規(guī)范、邏輯校驗(yàn)規(guī)則等，防止出現(xiàn)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)和不規(guī)范數(shù)據(jù)的錄入。同時(shí)，建立數(shù)據(jù)清洗和糾錯(cuò)機(jī)制，定期對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和整理，修正存在錯(cuò)誤或缺失的數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。此外，為了提高數(shù)據(jù)的管理效率，將采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)、分類管理、權(quán)限控制等功能，方便不同部門和使用人員根據(jù)各自的需求進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢和使用。數(shù)據(jù)展示服務(wù)則是將經(jīng)過(guò)分析和處理的數(shù)據(jù)以直觀、易懂的方式呈現(xiàn)給用戶。將開發(fā)一套專業(yè)的數(shù)據(jù)展示平臺(tái)，支持多種數(shù)據(jù)可視化形式，如報(bào)表、圖表、地圖等，以便用戶能夠更加直觀地了解加油站的經(jīng)營(yíng)狀況和相關(guān)數(shù)據(jù)信息。對(duì)于營(yíng)銷數(shù)據(jù)，通過(guò)繪制銷售趨勢(shì)圖、客戶畫像圖、市場(chǎng)份額對(duì)比圖等，清晰地展示加油站的銷售業(yè)績(jī)、客戶特征以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等情況，幫助管理層快速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定科學(xué)的決策。對(duì)于狀態(tài)信息，以實(shí)時(shí)地圖展示加油站設(shè)備的分布和運(yùn)行狀態(tài)，以及庫(kù)存動(dòng)態(tài)展示加油站油品庫(kù)存的變化趨勢(shì)，使運(yùn)營(yíng)人員能夠?qū)崟r(shí)掌握加油站的運(yùn)營(yíng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。通過(guò)提供這四大數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容，致力于為全市加油站打造一個(gè)全面、高效、智能的數(shù)據(jù)分析預(yù)警服務(wù)體系，助力加油站在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（2）服務(wù)技術(shù)要求：數(shù)據(jù)分析服務(wù)質(zhì)量要求1、銷售明細(xì)數(shù)據(jù)服務(wù)：提供對(duì)加油站交易數(shù)據(jù)按區(qū)域、加油站、交易時(shí)段、油品匯總統(tǒng)計(jì)；2、加油站銷售交易統(tǒng)計(jì)服務(wù)：提供對(duì)指定的加油站以月、年、任意時(shí)段統(tǒng)計(jì)油品銷量、銷售額、油品價(jià)格；3、地區(qū)銷售交易統(tǒng)計(jì)服務(wù)：提供對(duì)指定的轄區(qū)以月、年、任意時(shí)段統(tǒng)計(jì)油品銷量、銷售額、油品價(jià)格；4、交易日、月、季、年度報(bào)表統(tǒng)計(jì)服務(wù)：提供對(duì)指定的轄區(qū)以自然天、月、季、年統(tǒng)計(jì)油品銷量、銷售額、油品價(jià)格統(tǒng)計(jì)、列表；5、進(jìn)項(xiàng)與銷項(xiàng)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)對(duì)比服務(wù)：提供按指定加油站比對(duì)某自然天、自然月的油品進(jìn)銷項(xiàng)，提供支持查看、列表；6、加油站銷售情況對(duì)比展示服務(wù)：提供對(duì)指定同一油站不同時(shí)期銷量比對(duì)、同一油站不同時(shí)期銷售額比對(duì)，以圖表形式展示；7、油品價(jià)格橫縱向?qū)Ρ确治龇?wù)：提供對(duì)指定轄區(qū)同期不同油站油品價(jià)格比對(duì)分析；提供對(duì)指定同一油站不同時(shí)期油品價(jià)格比對(duì)分析；8、在線情況橫縱向?qū)Ρ确治龇?wù)：提供對(duì)指定轄區(qū)同期不同油站月度在線比對(duì)分析；提供對(duì)指定同一油站不同時(shí)期在線情況比對(duì)分析；9、預(yù)警情況橫縱向?qū)Ρ确?wù)：提供對(duì)當(dāng)月、季度、年度本轄區(qū)同期不同轄區(qū)的預(yù)警情況比對(duì)分析；提供對(duì)當(dāng)月本轄區(qū)內(nèi)同一轄區(qū)不同時(shí)期預(yù)警情況比對(duì)分析；10、加油站稅收統(tǒng)計(jì)對(duì)比分析服務(wù)：提供對(duì)轄區(qū)加油站的銷售、納稅、稅負(fù)的同比、環(huán)比等比對(duì)分析；提供對(duì)單個(gè)加油站的銷售、納稅、稅負(fù)的同比、環(huán)比等比對(duì)分析；11、加油站庫(kù)存申報(bào)對(duì)比分析服務(wù)：提供對(duì)加油站采集庫(kù)存數(shù)據(jù)與納稅人申報(bào)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析；12、開票異常對(duì)比分析服務(wù)：提供對(duì)每月發(fā)票開具收入和未開票收入與銷售數(shù)據(jù)比對(duì)分析；13、加油站申報(bào)總覽對(duì)比分析服務(wù)：提供按月對(duì)站點(diǎn)申報(bào)的進(jìn)項(xiàng)、銷項(xiàng)、庫(kù)存、開票、應(yīng)納稅額等數(shù)據(jù)比對(duì)分析。數(shù)據(jù)預(yù)警服務(wù)質(zhì)量要求1、經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)采集軟件異常預(yù)警服務(wù)：檢測(cè)到經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)采集軟件離線時(shí)觸發(fā)站點(diǎn)離線告警事件，產(chǎn)生站點(diǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)采集軟件離線記錄；2、訂單數(shù)不平衡預(yù)警服務(wù)：發(fā)現(xiàn)某時(shí)段油站采集設(shè)備與油站零管系統(tǒng)中訂單數(shù)不匹配的，提示該預(yù)警；3、加油機(jī)預(yù)警服務(wù)：發(fā)現(xiàn)加油機(jī)在運(yùn)行中，疑似存在油機(jī)狀態(tài)信息異常，如未加油狀態(tài)，反饋油機(jī)出差、無(wú)應(yīng)答等異常信息的；系統(tǒng)問(wèn)答油機(jī)，油機(jī)無(wú)任何應(yīng)答的；油機(jī)反饋泵碼數(shù)（編碼器取數(shù)）出現(xiàn)斷層等，以上情況都提示該預(yù)警；4、數(shù)據(jù)采集設(shè)備異常預(yù)警服務(wù)：檢查到數(shù)據(jù)采集設(shè)備離線時(shí)觸發(fā)數(shù)據(jù)采集設(shè)備離線告警事件，產(chǎn)生數(shù)據(jù)采集設(shè)備離線記錄；5、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)異常預(yù)警服務(wù)：當(dāng)加油站月度經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)低于所屬地區(qū)加油站平均月度經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)預(yù)警閾值，系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)出預(yù)警提示，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題；6、云化防作弊預(yù)警服務(wù)：加油機(jī)加油后信息直接傳輸?shù)皆贫朔?wù)器、零管系統(tǒng)中插入防作弊指令，監(jiān)控發(fā)現(xiàn)返回的信息有偏差時(shí)，提示該預(yù)警信息；7、申報(bào)偏差異常預(yù)警服務(wù)：將歷史申報(bào)數(shù)據(jù)（申報(bào)稅號(hào)、申報(bào)名稱、申報(bào)月份、銷售成品油金額合計(jì)、繳納增值稅合計(jì)）導(dǎo)入系統(tǒng)后和采集到的加油站數(shù)據(jù)進(jìn)行偏差異常預(yù)警；油站庫(kù)存申報(bào)預(yù)警服務(wù)：當(dāng)加油站采集庫(kù)存數(shù)據(jù)與納稅人申報(bào)庫(kù)存數(shù)據(jù)不符時(shí)，立即預(yù)警并推送待辦任務(wù)消息至管理員；開票異常預(yù)警服務(wù)：當(dāng)每月發(fā)票開具收入和未開票收入與銷售數(shù)據(jù)不符時(shí)，發(fā)出預(yù)警提示并推送待辦任務(wù)消息至管理員。數(shù)據(jù)管理服務(wù)質(zhì)量要求系統(tǒng)基礎(chǔ)管理服務(wù)：提供系統(tǒng)基礎(chǔ)管理服務(wù)，如登錄認(rèn)證，信息錄入、刪除、修改、查看、導(dǎo)出等功能；油站管理服務(wù)：提供加油站管理功能，如加油機(jī)、油槍、油罐、液位儀等設(shè)備信息、油站基礎(chǔ)信息管理維護(hù)等服務(wù)；前端數(shù)據(jù)采集狀態(tài)運(yùn)行監(jiān)控服務(wù)：提供如設(shè)備、軟件、通訊鏈路運(yùn)行在線情況監(jiān)控等服務(wù)；采集數(shù)據(jù)共享服務(wù)：提供滿足省成品油流通綜合智慧管理平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接技術(shù)服務(wù)；預(yù)留數(shù)據(jù)對(duì)接接口。數(shù)據(jù)展示服務(wù)質(zhì)量要求需提供從不同維度進(jìn)行可視化信息展示服務(wù)：1、加油站地圖展示服務(wù)利用電子地圖顯示不同地區(qū)加油站的分布密度和具體位置；2、總覽區(qū)域內(nèi)匯總信息展示服務(wù)提供油站數(shù)量、采集設(shè)備數(shù)量、在線數(shù)量、離線數(shù)量展示；3、油站數(shù)據(jù)情況展示服務(wù)：提供油站各行政區(qū)域的分布情況、加油站經(jīng)營(yíng)情況、運(yùn)營(yíng)情況、油品銷售統(tǒng)計(jì)分析情況、實(shí)時(shí)加油站數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理、重點(diǎn)預(yù)警跟蹤管理情況等情況展示服務(wù)；4、提供賬號(hào)分級(jí)分權(quán)管理服務(wù)市、縣兩級(jí)通過(guò)賬號(hào)分級(jí)分權(quán)管理，監(jiān)管部門通過(guò)分配賬號(hào)調(diào)閱相關(guān)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。3.2.3數(shù)據(jù)采集保障服務(wù)（1）基本內(nèi)容：提供對(duì)全市加油站的數(shù)據(jù)采集保障服務(wù)。為切實(shí)滿足全市加油站數(shù)據(jù)管理的規(guī)范化、精細(xì)化需求，將全力提供全面、高效、穩(wěn)定的對(duì)全市加油站的數(shù)據(jù)采集保障服務(wù)。在數(shù)據(jù)采集的全面性方面，將覆蓋加油站運(yùn)營(yíng)的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和要素。從油品的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)入手，精準(zhǔn)記錄每一批次油品的采購(gòu)來(lái)源、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間，以及銷售流向、銷售金額、銷售時(shí)段等詳細(xì)信息，確保油品流轉(zhuǎn)過(guò)程的每一個(gè)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)都清晰可查。同時(shí)，對(duì)于加油站的人員管理數(shù)據(jù)，包括員工的考勤情況、工作時(shí)長(zhǎng)、崗位信息等，也將進(jìn)行細(xì)致采集，以便實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的合理調(diào)配和有效管理。此外，加油站設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)，如加油機(jī)的計(jì)量精度、液位儀的液位變化、消防設(shè)備的安全狀況等，同樣是數(shù)據(jù)采集的重點(diǎn)內(nèi)容，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障隱患，保障加油站的安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。在數(shù)據(jù)采集的高效性方面，將運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段和優(yōu)化的采集流程，確保數(shù)據(jù)能夠快速、準(zhǔn)確地傳輸?shù)街付ǖ墓芾硐到y(tǒng)中。一方面，采用智能化的采集設(shè)備和系統(tǒng)，如具備自動(dòng)識(shí)別功能的加油機(jī)數(shù)據(jù)采集終端、液位儀遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集和實(shí)時(shí)上傳，減少人工干預(yù)，提高采集效率。另一方面，建立高效的數(shù)據(jù)傳輸通道和數(shù)據(jù)處理機(jī)制，通過(guò)高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接和優(yōu)化的算法，確保采集到的數(shù)據(jù)能夠在最短的時(shí)間內(nèi)完成傳輸和處理，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和決策提供及時(shí)的支持。在數(shù)據(jù)采集的穩(wěn)定性方面，將采取多重保障措施，確保數(shù)據(jù)采集工作的連續(xù)性和可靠性。首先，對(duì)采集設(shè)備進(jìn)行定期的維護(hù)和保養(yǎng)，建立完善的設(shè)備巡檢制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備故障問(wèn)題，確保設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。其次，制定應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，如網(wǎng)絡(luò)中斷、設(shè)備損壞等，提前規(guī)劃好應(yīng)對(duì)措施，確保在遇到問(wèn)題時(shí)能夠迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)采集工作，避免數(shù)據(jù)丟失。此外，還將建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，定期對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份存儲(chǔ)，防止因不可抗力因素導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失，保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。除了技術(shù)層面的保障，還將注重人員培訓(xùn)和管理。為加油站工作人員提供專業(yè)的數(shù)據(jù)采集培訓(xùn)，使其熟悉數(shù)據(jù)采集的流程和方法，掌握相關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)的操作技能，確保數(shù)據(jù)采集工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。同時(shí)，建立健全數(shù)據(jù)采集管理制度，明確各崗位的職責(zé)和工作要求，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)采集工作的監(jiān)督和考核，確保數(shù)據(jù)采集工作嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行。通過(guò)以上全方位、多層次的措施，將為全市加油站提供優(yōu)質(zhì)、可靠的數(shù)據(jù)采集保障服務(wù)，助力加油站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)全市加油站行業(yè)的健康發(fā)展。（2）服務(wù)技術(shù)要求：數(shù)據(jù)采集保障服務(wù)質(zhì)量要求對(duì)所采集的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行管理和維護(hù)，保證各數(shù)據(jù)采集點(diǎn)位在線率達(dá)96%以上；定期對(duì)獲取數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)設(shè)施、供電、設(shè)備、軟件系統(tǒng)穩(wěn)定性進(jìn)行巡檢和維護(hù)服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題，防止故障發(fā)生（按區(qū)縣組織專職運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，充分保障各區(qū)縣加油站點(diǎn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集服務(wù)穩(wěn)定性）；為滿足數(shù)據(jù)服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)數(shù)據(jù)采集手段進(jìn)行升級(jí)維護(hù)；本項(xiàng)目涉及的數(shù)據(jù)采集覆蓋范圍較廣，需分區(qū)域配置運(yùn)維隊(duì)伍，充分保障前端系統(tǒng)維護(hù)及故障處理及時(shí)性，以及本項(xiàng)目數(shù)據(jù)服務(wù)穩(wěn)定性；對(duì)數(shù)據(jù)采集在線率實(shí)行24小時(shí)監(jiān)測(cè)，保障數(shù)據(jù)采集服務(wù)的持續(xù)可用，在數(shù)據(jù)采集過(guò)程中，若數(shù)據(jù)采集信號(hào)斷連，其遠(yuǎn)程恢復(fù)處理時(shí)限不能超過(guò)6小時(shí)。3.2.4數(shù)據(jù)安全服務(wù)（1）基本內(nèi)容：提供對(duì)全市加油站的數(shù)據(jù)安全服務(wù)。在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全方面，將構(gòu)建一套高度可靠且具備強(qiáng)大防護(hù)能力的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)體系。采用先進(jìn)的分布式存儲(chǔ)技術(shù)，將加油站產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，包括油品銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存管理數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)以及客戶信息等，分散存儲(chǔ)在多個(gè)獨(dú)立的存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)上。這種分布式架構(gòu)不僅能夠有效避免單點(diǎn)故障對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)造成的影響，確保數(shù)據(jù)的可用性，還能通過(guò)數(shù)據(jù)冗余機(jī)制，為重要數(shù)據(jù)提供多份備份，即使在部分存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障的情況下，也能迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)，保障加油站業(yè)務(wù)的連續(xù)性。同時(shí)，配備專業(yè)的存儲(chǔ)設(shè)備，具備強(qiáng)大的加密功能和訪問(wèn)控制機(jī)制，只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能按照規(guī)定的權(quán)限訪問(wèn)和操作數(shù)據(jù)，從硬件層面為數(shù)據(jù)安全提供堅(jiān)實(shí)保障。在數(shù)據(jù)傳輸安全方面，將建立一套嚴(yán)格的數(shù)據(jù)加密傳輸通道。加油站與數(shù)據(jù)中心之間的數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，運(yùn)用先進(jìn)的加密算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸過(guò)程中不被竊取、篡改或泄露。無(wú)論是油品銷售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)上傳，還是管理部門下達(dá)的指令信息傳遞，都將通過(guò)加密通道進(jìn)行安全傳輸。同時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)傳輸?shù)母鱾€(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和檢測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，如數(shù)據(jù)流量異常、網(wǎng)絡(luò)攻擊等，系統(tǒng)將立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)阻斷非法訪問(wèn)，保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院屯暾?。在?shù)據(jù)訪問(wèn)控制方面，將實(shí)施精細(xì)化的身份認(rèn)證和授權(quán)管理機(jī)制。為每一位可能接觸到加油站數(shù)據(jù)的用戶，包括加油站工作人員、管理人員以及相關(guān)監(jiān)管部門人員，分配唯一的身份標(biāo)識(shí)和訪問(wèn)權(quán)限。通過(guò)多因素身份認(rèn)證方式，如用戶名密碼、數(shù)字證書、動(dòng)態(tài)口令等，確保用戶身份的真實(shí)性和合法性。同時(shí)，根據(jù)用戶的角色和職責(zé)，為其分配相應(yīng)的訪問(wèn)權(quán)限，明確規(guī)定其可以訪問(wèn)的數(shù)據(jù)范圍和操作權(quán)限，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。此外，建立完善的審計(jì)和日志記錄系統(tǒng)，對(duì)每一次數(shù)據(jù)訪問(wèn)行為進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括訪問(wèn)時(shí)間、訪問(wèn)人員、操作內(nèi)容等，以便在發(fā)生安全事件時(shí)能夠快速追溯和調(diào)查。在數(shù)據(jù)安全防護(hù)技術(shù)方面，將部署先進(jìn)的安全防護(hù)設(shè)備和軟件系統(tǒng)。在加油站的網(wǎng)絡(luò)邊界設(shè)置防火墻，對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)進(jìn)行嚴(yán)格過(guò)濾和監(jiān)控，防止非法入侵和惡意攻擊。同時(shí)，安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)和防病毒軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量和系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清除潛在的安全威脅。此外，定期對(duì)數(shù)據(jù)安全防護(hù)設(shè)備和軟件進(jìn)行更新和升級(jí)，確保其始終保持最新的安全防護(hù)能力，有效應(yīng)對(duì)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)。在數(shù)據(jù)安全管理和培訓(xùn)方面，將建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。明確數(shù)據(jù)安全管理的目標(biāo)、原則和流程，規(guī)范數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、傳輸、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作規(guī)范和安全要求。定期組織加油站工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，提高其數(shù)據(jù)安全意識(shí)和操作技能，使其熟悉數(shù)據(jù)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和要求，能夠在日常工作中自覺(jué)遵守?cái)?shù)據(jù)安全規(guī)定，有效防范數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，定期開展數(shù)據(jù)安全演練，檢驗(yàn)和完善應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，確保在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)能夠迅速響應(yīng)、妥善處置，將損失降到最低。通過(guò)以上全方位、多層次的數(shù)據(jù)安全服務(wù)措施，將為全市加油站的數(shù)據(jù)安全提供堅(jiān)實(shí)保障，助力加油站行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。（2）服務(wù)技術(shù)要求：數(shù)據(jù)安全服務(wù)質(zhì)量要求為保證油站監(jiān)管數(shù)據(jù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全性和穩(wěn)定性，保證數(shù)據(jù)處理及存儲(chǔ)不出本地，投標(biāo)人需提供本次服務(wù)相關(guān)的安全及加密資源，即按照等保2.0三級(jí)建設(shè)要求提供相關(guān)安全組件服務(wù)、密碼組件服務(wù)，同時(shí)根據(jù)服務(wù)期限每年提供必要的三級(jí)等保測(cè)評(píng)服務(wù)和密碼安全評(píng)估服務(wù)。3.3項(xiàng)目驗(yàn)收及售后服務(wù)（1）項(xiàng)目驗(yàn)收：合同簽訂后60天內(nèi)具備提供數(shù)據(jù)服務(wù)能力，經(jīng)采購(gòu)方確認(rèn)后先開展試運(yùn)行，在試運(yùn)行期間，采購(gòu)人將組建驗(yàn)收小組對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定狀況、數(shù)據(jù)校驗(yàn)錯(cuò)誤率等方面進(jìn)行項(xiàng)目初驗(yàn)，若系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定（如：出現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行邏輯錯(cuò)誤、核心功能模塊不可用、數(shù)據(jù)無(wú)法正確解析的），中標(biāo)人應(yīng)無(wú)條件進(jìn)行免費(fèi)整改調(diào)整和優(yōu)化（不得向采購(gòu)人收取其他任何費(fèi)用），直至達(dá)到系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定為止。若最終達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，采購(gòu)人將根據(jù)合同要求對(duì)中標(biāo)人追究其違約責(zé)任并終止項(xiàng)目合同，若造成采購(gòu)人相關(guān)損失的進(jìn)行依法追償。（2）服務(wù)周期：三年。（3）售后服務(wù)保障：提供項(xiàng)目全生命周期服務(wù)，在市縣兩級(jí)設(shè)置具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供市級(jí)不少于2人、縣級(jí)不少于3人的本地運(yùn)維服務(wù)人員，駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)要求須提供365天*8小時(shí)上門維護(hù)服務(wù)，365天*24小時(shí)全天候上門應(yīng)急服務(wù)，365天*24小時(shí)全天候遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。對(duì)系統(tǒng)在運(yùn)行中的故障排查、信息數(shù)據(jù)維護(hù)備份及恢復(fù)、系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)適配調(diào)整提供運(yùn)行維