公務(wù)員考試-法律法規(guī)模擬題-法律談判與調(diào)解-法律調(diào)解的基本概念與原則

PAGE1.下列哪一項(xiàng)最準(zhǔn)確地描述了爭(zhēng)議調(diào)解的性質(zhì)？

-A.一種具有強(qiáng)制執(zhí)行力的判決。

-B.一種通過(guò)法律裁決解決爭(zhēng)議的方式。

-C.一種通過(guò)協(xié)商達(dá)成解決方案的方式。

-D.一種由法院直接管理的訴訟程序。

**參考答案**:C

**解析**:調(diào)解的核心在于當(dāng)事人通過(guò)協(xié)商達(dá)成協(xié)議，而不是由第三方做出的強(qiáng)制性裁決。

2.在調(diào)解程序中，“當(dāng)事人自愿參與”這一特點(diǎn)意味著：

-A.當(dāng)事人可以隨時(shí)退出調(diào)解程序，且不影響其訴訟權(quán)利。

-B.調(diào)解員可以強(qiáng)制當(dāng)事人參與調(diào)解以解決爭(zhēng)議。

-C.當(dāng)事人必須在調(diào)解員的指導(dǎo)下做出決定。

-D.當(dāng)事人參與調(diào)解必須支付一定的費(fèi)用。

**參考答案**:A

**解析**:當(dāng)事人自愿參與是調(diào)解的基礎(chǔ)，保證其在調(diào)解過(guò)程中的自主地位。

3.某鄰居之間因建造房屋遮擋視線(xiàn)發(fā)生糾紛，雙方同意由社區(qū)居委會(huì)介入調(diào)解。以下哪一項(xiàng)體現(xiàn)了調(diào)解的“靈活性”？

-A.社區(qū)居委會(huì)直接判定哪方有理。

-B.調(diào)解員必須遵循法條的嚴(yán)格規(guī)定。

-C.調(diào)解方式可以根據(jù)雙方的具體情況進(jìn)行調(diào)整。

-D.調(diào)解員必須確保雙方對(duì)結(jié)果完全滿(mǎn)意，否則調(diào)解無(wú)效。

**參考答案**:C

**解析**:調(diào)解的靈活性允許根據(jù)爭(zhēng)議性質(zhì)和當(dāng)事人需求，選擇合適的調(diào)解方式和策略。

4.關(guān)于調(diào)解協(xié)議的法律效力，以下哪項(xiàng)描述最準(zhǔn)確？

-A.調(diào)解協(xié)議具有和人民法院判決一樣的法律效力。

-B.調(diào)解協(xié)議無(wú)效，僅具有參考意義。

-C.調(diào)解協(xié)議是當(dāng)事人的書(shū)面協(xié)議，具有法律約束力。

-D.調(diào)解協(xié)議必須經(jīng)過(guò)人民法院的批準(zhǔn)方能生效。

**參考答案**:A

**解析**:調(diào)解協(xié)議一旦達(dá)成并書(shū)面形成，效力與法院判決相同，具有法律強(qiáng)制性。

5.以下哪種情形下，調(diào)解員不應(yīng)介入？

-A.甲、乙兩人因房屋裝修噪音發(fā)生糾紛。

-B.涉及國(guó)家秘密、國(guó)防安全或社會(huì)公益的糾紛。

-C.甲、乙兩人因交通事故的責(zé)任認(rèn)定存在爭(zhēng)議。

-D.甲、乙兩人因商業(yè)合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。

**參考答案**:B

**解析**:涉及國(guó)家安全等因素的糾紛，調(diào)解應(yīng)謹(jǐn)慎處理甚至不應(yīng)介入，以避免潛在危害。

6.某公司與一位供應(yīng)商因貨物質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，雙方同意參與調(diào)解。在調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員的主要職責(zé)是：

-A.主動(dòng)為公司和供應(yīng)商明確責(zé)任歸屬。

-B.引導(dǎo)雙方溝通，促進(jìn)達(dá)成協(xié)議。

-C.僅聽(tīng)取公司方的訴求并提供解決方案。

-D.向法院匯報(bào)爭(zhēng)議的詳細(xì)情況并等待法院裁決。

**參考答案**:B

**解析**:調(diào)解員的作用是引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，而非直接做出判斷。

7.調(diào)解“獨(dú)立性”的體現(xiàn)包括：

-A.調(diào)解員可以根據(jù)個(gè)人偏好為一方當(dāng)事人爭(zhēng)取利益。

-B.調(diào)解員不受任何一方的影響，公正行事。

-C.調(diào)解員必須是法院指定的專(zhuān)業(yè)人士。

-D.調(diào)解員可以為一方當(dāng)事人提供法律建議。

**參考答案**:B

**解析**:調(diào)解員的獨(dú)立性是公正處理糾紛的基礎(chǔ)。

8.甲乙二人因土地使用權(quán)糾紛，丙居委會(huì)介入調(diào)解，丙居委會(huì)的調(diào)解意見(jiàn)不被甲乙二人認(rèn)可，但雙方均表示尊重，此后，雙方自行協(xié)商達(dá)成了協(xié)議。這種情形體現(xiàn)了調(diào)解的什么特點(diǎn)？

-A.強(qiáng)制性

-B.靈活性

-C.獨(dú)立性

-D.公正性

**參考答案**:B

**解析**:即使調(diào)解未成功，當(dāng)事人可以繼續(xù)協(xié)商解決，體現(xiàn)了調(diào)解的靈活性。

9.關(guān)于調(diào)解時(shí)效，以下哪項(xiàng)是正確的？

-A.調(diào)解時(shí)效不受法律限制，可以長(zhǎng)期進(jìn)行。

-B.調(diào)解時(shí)效由當(dāng)事人雙方約定，不受法律限制。

-C.調(diào)解時(shí)效受到法律規(guī)定的訴訟時(shí)效的影響，需考慮訴訟時(shí)效的限制。

-D.調(diào)解時(shí)效必須在訴訟時(shí)效屆滿(mǎn)前完成。

**參考答案**:C

**解析**:調(diào)解時(shí)效與訴訟時(shí)效掛鉤，避免因時(shí)效問(wèn)題影響訴訟權(quán)利。

10.案例：某工廠(chǎng)與當(dāng)?shù)鼐用褚蛟胍粑廴締?wèn)題進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，積極傾聽(tīng)了雙方的訴求，并引導(dǎo)雙方共同尋找解決方案。最終，雙方達(dá)成協(xié)議，工廠(chǎng)同意降低噪音水平，居民同意給予工廠(chǎng)一定的緩沖期。該案例體現(xiàn)了調(diào)解的哪項(xiàng)作用？

-A.強(qiáng)制性解決爭(zhēng)議。

-B.促成雙方協(xié)商，達(dá)成協(xié)議。

-C.裁決責(zé)任歸屬。

-D.統(tǒng)一法律觀(guān)點(diǎn)。

**參考答案**:B

**解析**:調(diào)解的核心在于促成雙方的協(xié)商與合作。

11.下列哪一項(xiàng)不是調(diào)解的原則？

-A.自愿原則

-B.公正原則

-C.強(qiáng)制原則

-D.獨(dú)立原則

**參考答案**:C

**解析**:調(diào)解是非強(qiáng)制性的。

12.甲、乙二人因合同糾紛無(wú)法達(dá)成一致，調(diào)解員積極促排，最終甲乙二人同意先由調(diào)解員先行提出方案，雙方再根據(jù)該方案進(jìn)行協(xié)商，這種調(diào)解方式體現(xiàn)了調(diào)解的什么特點(diǎn)？

-A.強(qiáng)制性

-B.靈活性

-C.效率性

-D.參與性

**參考答案**:B

**解析**:調(diào)解員的建議能促進(jìn)雙方更進(jìn)一步的協(xié)商，體現(xiàn)了調(diào)解的靈活性和實(shí)用性。

13.某農(nóng)民與建房企業(yè)因拆遷補(bǔ)償金發(fā)生糾紛。調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)了雙方應(yīng)理性溝通，并引導(dǎo)雙方從實(shí)際角度出發(fā)尋找解決方案，這體現(xiàn)了調(diào)解的哪項(xiàng)重要性？

-A.促進(jìn)一方獲利。

-B.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和和諧。

-C.裁決爭(zhēng)議結(jié)果。

-D.統(tǒng)一法律解釋。

**參考答案**:B

**解析**:調(diào)解的本質(zhì)在于解決矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧。

14.案例：A與B在商業(yè)合作中產(chǎn)生爭(zhēng)議。A堅(jiān)持自己的觀(guān)點(diǎn)，不愿妥協(xié)。調(diào)解員耐心傾聽(tīng)A的訴求，同時(shí)引導(dǎo)他理解B的立場(chǎng)，并積極幫助雙方找到共同點(diǎn)，最終促成達(dá)成協(xié)議。這體現(xiàn)了調(diào)解的哪個(gè)方面？

-A.強(qiáng)制性

-B.公正性

-C.客觀(guān)性

-D.耐心性

**參考答案**:D

**解析**:調(diào)解員需要具備耐心和技巧，才能幫助雙方克服僵局，達(dá)成協(xié)議。

15.調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，一方可能存在訴訟時(shí)效已過(guò)的情況，應(yīng)當(dāng)如何處理？

-A.直接裁決結(jié)果。

-B.忽略該問(wèn)題，繼續(xù)調(diào)解。

-C.將該情況告知雙方，提醒注意訴訟時(shí)效問(wèn)題。

-D.告知一方直接起訴。

**參考答案**:C

**解析**:調(diào)解員應(yīng)告知當(dāng)事人可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)。

16.關(guān)于調(diào)解協(xié)議的簽訂，以下哪項(xiàng)是正確的？

-A.調(diào)解協(xié)議必須在公證處notarize。

-B.調(diào)解協(xié)議應(yīng)由當(dāng)事人雙方自愿簽訂，并明確當(dāng)事人姓名及相關(guān)信息。

-C.可以由一方當(dāng)事人代表雙方當(dāng)事人簽訂。

-D.調(diào)解協(xié)議的簽訂可以推遲到訴訟階段。

**參考答案**:B

**解析**:調(diào)解協(xié)議需要雙方自愿，且信息充分。

17.某社區(qū)調(diào)解員在處理鄰里糾紛時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)一方當(dāng)事人存在惡意欺詐行為，應(yīng)當(dāng)如何處理？

-A.直接裁決結(jié)果。

-B.忽略該行為，繼續(xù)調(diào)解。

-C.停止調(diào)解，并告知雙方存在欺詐行為的事實(shí)。

-D.鼓勵(lì)雙方繼續(xù)協(xié)商，避免進(jìn)一步激化矛盾。

**參考答案**:C

**解析**:調(diào)解中應(yīng)避免不正當(dāng)行為，維護(hù)公平公正。

18.案例：甲乙二人因債務(wù)糾紛進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解員了解情況后，分別與甲乙雙方進(jìn)行私下溝通，試圖尋找雙方的共同利益點(diǎn)，最終促使雙方達(dá)成和解。這種調(diào)解方式主要體現(xiàn)了什么特點(diǎn)？

-A.公開(kāi)透明的原則。

-B.獨(dú)立公正的原則。

-C.私下溝通，尋找雙方共同利益點(diǎn)。

-D.強(qiáng)制性解決糾紛。

**參考答案**:C

**解析**:調(diào)解員通過(guò)私下溝通，幫助雙方找到共識(shí)。

19.調(diào)解過(guò)程中，如果一方當(dāng)事人拒絕提供相關(guān)證據(jù)，調(diào)解員應(yīng)該怎么做？

-A.強(qiáng)行取得證據(jù)。

-B.忽略該證據(jù)，繼續(xù)調(diào)解。

-C.勸說(shuō)對(duì)方提供證據(jù)，如果對(duì)方拒絕，可以停止調(diào)解。

-D.直接向法院申請(qǐng)獲取證據(jù)。

**參考答案**:C

**解析**:調(diào)解員應(yīng)在合法范圍內(nèi)推動(dòng)證據(jù)收集，尊重當(dāng)事人權(quán)利。

20.以下哪種情形下，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)停止調(diào)解？

-A.調(diào)解雙方同意調(diào)解。

-B.調(diào)解過(guò)程順利。

-C.調(diào)解當(dāng)事人存在無(wú)法調(diào)和的矛盾，且調(diào)解無(wú)望。

-D.調(diào)解雙方均表示感謝。

**參考答案**:C

**解析**:當(dāng)調(diào)解無(wú)望時(shí)，應(yīng)停止調(diào)解。

21.以下哪一項(xiàng)最能體現(xiàn)調(diào)解機(jī)制的核心目的？

-A.明確訴訟權(quán)利，維護(hù)法院權(quán)威

-B.解決爭(zhēng)議，促進(jìn)當(dāng)事人之間的和解

-C.確定法律責(zé)任，懲罰違法方

-D.提高社會(huì)對(duì)法律規(guī)定的理解

**參考答案**:B

**解析**:調(diào)解機(jī)制的根本目標(biāo)是通過(guò)協(xié)商和溝通，促使當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議，解決爭(zhēng)議，避免訴訟或減少訴訟。

22.某小區(qū)發(fā)生物業(yè)與業(yè)主糾紛，調(diào)解員介入，調(diào)解員的主要職責(zé)是：

-A.判定物業(yè)公司是否侵犯了業(yè)主的權(quán)利

-B.引導(dǎo)雙方溝通，幫助雙方達(dá)成自愿且可行的協(xié)議

-C.根據(jù)法律規(guī)定，直接決定糾紛的結(jié)果

-D.代表業(yè)主向物業(yè)公司提起訴訟

**參考答案**:B

**解析**:調(diào)解員的角色是中立的引導(dǎo)者，并非裁判者或代表方，其職責(zé)在于促進(jìn)雙方協(xié)商和解。

23.在調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員的下列哪種行為最為合適？

-A.主動(dòng)提出解決方案，強(qiáng)迫當(dāng)事人采納。

-B.對(duì)雙方的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，指出哪些是合理的，哪些是不合理的。

-C.耐心傾聽(tīng)雙方陳述，積極引導(dǎo)雙方進(jìn)行有效溝通。

-D.根據(jù)個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，自行決定處理糾紛的最終結(jié)果。

**參考答案**:C

**解析**:調(diào)解員應(yīng)保持中立，通過(guò)傾聽(tīng)和引導(dǎo)，促進(jìn)當(dāng)事人表達(dá)訴求和尋求共同點(diǎn)。

24.“當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議是調(diào)解的基石”這句話(huà)，體現(xiàn)了調(diào)解的哪一項(xiàng)重要特征？

-A.靈活性

-B.不具有強(qiáng)制性

-С.公正性

-D.重要性

**參考答案**:B

**解析**:調(diào)解依賴(lài)于當(dāng)事人的主動(dòng)性和自愿性，若無(wú)當(dāng)事人自愿，調(diào)解過(guò)程即無(wú)效。

25.以下哪種情形下，調(diào)解協(xié)議最有可能無(wú)效？

-A.甲乙雙方就買(mǎi)賣(mài)合同糾紛達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

-B.甲乙雙方在調(diào)解員的協(xié)助下達(dá)成調(diào)解協(xié)議，且協(xié)議內(nèi)容明確。

-C.甲在受到利益威脅下，被迫同意乙提出的調(diào)解方案。

-D.甲乙雙方的調(diào)解協(xié)議經(jīng)過(guò)公證機(jī)構(gòu)確認(rèn)。

**參考答案**:С

**解析**:調(diào)解協(xié)議必須是基于自由意志表達(dá)的，受到威脅或強(qiáng)迫的協(xié)議無(wú)效。

26.關(guān)于調(diào)解的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容，以下說(shuō)法正確的是：

-A.調(diào)解內(nèi)容必須與相關(guān)法律法規(guī)完全一致。

-B.調(diào)解內(nèi)容只要不超過(guò)法律明確禁止的范圍即可。

-C.調(diào)解內(nèi)容不得違反公序良俗。

-D.調(diào)解內(nèi)容必須當(dāng)事人雙方都獲得巨額利益。

**參考答案**:С

**解析**:調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容不能違反法律法規(guī)，且不能違背社會(huì)公認(rèn)的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)。

27.以下哪個(gè)案例最能體現(xiàn)調(diào)解的“等“原則？

-A.調(diào)解員主動(dòng)幫助一方當(dāng)事人分析法律風(fēng)險(xiǎn)。

-B.調(diào)解員對(duì)雙方當(dāng)事人的訴求進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估，并提供相應(yīng)建議。

-C.調(diào)解員為甲乙雙方搭建溝通平臺(tái)，使其平等參與調(diào)解過(guò)程。

-D.調(diào)解員根據(jù)甲的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，減輕甲的支付義務(wù)。

**參考答案**:С

**解析**:"等“原則要求調(diào)解員對(duì)雙方當(dāng)事人一視同仁，不偏袒任何一方，確保調(diào)解過(guò)程的公平性。

28.某公司與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛，調(diào)解員介入。調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)注意以下哪一項(xiàng)？

-A.主動(dòng)對(duì)雙方的勞動(dòng)合同進(jìn)行法律評(píng)估并給出建議。

-B.站在企業(yè)角度，優(yōu)先維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

-С.充分尊重員工的合法權(quán)益，確保調(diào)解過(guò)程的公平性。

-D.傾向于支持有較強(qiáng)談判能力的當(dāng)事人。

**參考答案**:С

**解析**:調(diào)解員應(yīng)保持中立，關(guān)注弱勢(shì)方的權(quán)益，維護(hù)公平。

29.下列關(guān)于調(diào)解協(xié)議的效力，正確的是：

-A.調(diào)解協(xié)議具有法律強(qiáng)制力，具有和判決一樣的效力。

-B.調(diào)解協(xié)議是雙方當(dāng)事人的承諾，具有法律約束力。

-C.調(diào)解協(xié)議對(duì)第三方無(wú)效，任何第三方均不得受其約束。

-D.調(diào)解協(xié)議僅對(duì)當(dāng)事人具有約束力，對(duì)任何人都無(wú)影響。

**參考答案**:B

**解析**:調(diào)解協(xié)議是當(dāng)事人基于自愿的約定，具有法律約束力。

30.關(guān)于調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行，以下哪一項(xiàng)描述是正確的？

-A.調(diào)解協(xié)議只有在法院批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

-B.如一方不履行調(diào)解協(xié)議，另一方可以向法院提起訴訟請(qǐng)求履行或損害賠償。

-С.調(diào)解協(xié)議只能由調(diào)解員強(qiáng)制執(zhí)行。

-D.調(diào)解協(xié)議只有在公證過(guò)后才能執(zhí)行。

**參考答案**:B

**解析**:調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行主要依靠當(dāng)事人履行承諾，當(dāng)事人可以訴諸法院來(lái)維護(hù)權(quán)益。

31.在調(diào)解過(guò)程中，某調(diào)解員為了促使當(dāng)事人達(dá)成和解，向一方當(dāng)事人透露了另一方當(dāng)事人在經(jīng)濟(jì)上遇到的困境，這種行為：

-A.有助于促進(jìn)當(dāng)事人達(dá)成和解，體現(xiàn)了調(diào)解員的專(zhuān)業(yè)性。

-B.違反了調(diào)解員應(yīng)保持中立和保護(hù)當(dāng)事人隱私的原則。

-С.是調(diào)解員為促進(jìn)和解所采取的正常手段。

-D.屬于調(diào)解員的自由行為。

**參考答案**:B

**解析**:調(diào)解員有義務(wù)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益和保護(hù)當(dāng)事人的隱私，不得擅自透露當(dāng)事人的信息。

32.某小區(qū)業(yè)委會(huì)與業(yè)主就物業(yè)管理費(fèi)用問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，調(diào)解員介入。調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)該：

-A.支持業(yè)委會(huì)的立場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)業(yè)委會(huì)的主導(dǎo)作用。

-B.充分聽(tīng)取業(yè)和業(yè)主和業(yè)委會(huì)的意見(jiàn)，促進(jìn)雙方達(dá)成共識(shí)。

-С.傾向于支持業(yè)主，以維護(hù)業(yè)主權(quán)益。

-D.根據(jù)業(yè)委會(huì)的意愿，做出有利于業(yè)委會(huì)的調(diào)解方案。

**參考答案**:B

**解析**:調(diào)解員應(yīng)保持公平中立，促進(jìn)當(dāng)事人有效溝通。