《安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司保費(fèi)收入與固定資產(chǎn)投資的關(guān)系研究》15000字_第1頁(yè)
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安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司保費(fèi)收入與固定資產(chǎn)投資的關(guān)系研究目錄TOC\o"1-2"\h\u267341研究背景 2237062研究意義 3276493安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司發(fā)展戰(zhàn)略?xún)?nèi)外部影響因素分析 447283.1安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司發(fā)展的PEST分析 460733.2安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司的發(fā)展SWOT分析 7187874安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展影響因素實(shí)證分析 13251924.1研究設(shè)計(jì) 13102914.2描述性統(tǒng)計(jì)及相關(guān)性分析 1537884.3實(shí)證結(jié)果及分析 16109804.4實(shí)證分析結(jié)果 21223765.結(jié)論與建議 22159125.1結(jié)論 22145775.2建議 231研究背景隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始向高質(zhì)量發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變,保險(xiǎn)供求之間的矛盾也日益加重,保險(xiǎn)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)。二零二一年為"十四五"開(kāi)局之年。保險(xiǎn)公司將持續(xù)以高質(zhì)量發(fā)展為突破口,以深化保險(xiǎn)業(yè)變革、增強(qiáng)商業(yè)保險(xiǎn)整體保障能力為總目標(biāo),在加快鑄造新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局中肩負(fù)重大責(zé)任,迎來(lái)了歷史性的突破期。為進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)高速穩(wěn)健發(fā)展,進(jìn)一步健全中國(guó)保險(xiǎn)公司產(chǎn)業(yè)鏈,在國(guó)家"十四五"發(fā)展計(jì)劃和二零三五年的遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)建議/行動(dòng)綱領(lǐng)中明確提出,保險(xiǎn)公司改革應(yīng)深化和提高商業(yè)保險(xiǎn)保障能力。完善金融機(jī)構(gòu)公司治理,加強(qiáng)對(duì)股東權(quán)益及關(guān)聯(lián)交易的監(jiān)管。完善投資者保護(hù)制度和存款保險(xiǎn)制度(林海濤,張曉時(shí),2022)。完善城鎮(zhèn)常住人口500萬(wàn)以上特大城市積分結(jié)算政策,簡(jiǎn)化積分項(xiàng)目,確保社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)期和居住期積分占主要比例,鼓勵(lì)取消年度落戶(hù)限制。健全穩(wěn)定可持續(xù)的基本醫(yī)療保險(xiǎn)籌資和待遇調(diào)整機(jī)制,從這些場(chǎng)景中可以看出一些文化差異完善醫(yī)保繳費(fèi)政策,實(shí)施醫(yī)保待遇清單制度。以上各項(xiàng)改革,都代表著保險(xiǎn)業(yè)的戰(zhàn)略地位提升到了一個(gè)新的高度,為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了強(qiáng)大的動(dòng)力(張曉東,陳麗華,2023)。隨著居民可支配收入的不斷增長(zhǎng),我國(guó)的保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。2016年至2020年,我國(guó)保費(fèi)從3.1萬(wàn)億元增加到4.5萬(wàn)億元。預(yù)計(jì)未來(lái)兩年我國(guó)保費(fèi)將繼續(xù)保持7.8%的增長(zhǎng)速度。"十四五"計(jì)劃已經(jīng)正式啟動(dòng),繼續(xù)過(guò)去多年的良性發(fā)展,在不斷有保險(xiǎn)保障險(xiǎn)種被提高到國(guó)家戰(zhàn)略高度的大背景下,中國(guó)保險(xiǎn)公司向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型路將走得越來(lái)越平坦。2研究意義作為前景光明的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),保險(xiǎn)業(yè)已然成為資本逐利的必爭(zhēng)之地。永安保險(xiǎn)成立于1996年,總部位于河南省西安市。公司注冊(cè)資本26.632億元。在全國(guó)18個(gè)省、市、自治區(qū)設(shè)有各類(lèi)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)778個(gè),其中分支機(jī)構(gòu)22個(gè),員工15000余人,總資產(chǎn)超過(guò)100億元。永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司成立于2004年,多年來(lái),在中共河南省委、河南省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,銳意進(jìn)取,努力探索具有永安特色的發(fā)展道路(孫澤羽,周向陽(yáng),2021)。默默無(wú)聞的一直扎根河南沃土,服務(wù)河南人民。在河南省保險(xiǎn)行業(yè)錯(cuò)綜冗雜和激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn),前有人保,平安,國(guó)泰,太保等眾多大型財(cái)險(xiǎn)公司的擠壓,后有天安,華安,陽(yáng)光等中小型財(cái)險(xiǎn)公司的緊追不舍,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,而在經(jīng)營(yíng)方面公司面臨的問(wèn)題主要有:產(chǎn)品的創(chuàng)新性不足,營(yíng)銷(xiāo)方式較為落后,專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)人才匱乏,缺乏可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力等諸多因素,導(dǎo)致公司的發(fā)展陷入瓶頸,這在一定水平上揭露保費(fèi)規(guī)模一直難以突破甚至下滑,所以2020年安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)累計(jì)保費(fèi)占比僅為2.91%(趙澤凡,孫君萱,2021)。因此,諸如安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)這一類(lèi)的中小型財(cái)險(xiǎn)公司想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中擺脫困境,探索出一條適用且可持續(xù)發(fā)展之路,結(jié)合自身內(nèi)外環(huán)境及時(shí)做出戰(zhàn)略發(fā)展的調(diào)整已經(jīng)迫在眉睫。3安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司發(fā)展戰(zhàn)略?xún)?nèi)外部影響因素分析3.1安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司發(fā)展的PEST分析3.1.1政策法律環(huán)境跟隨著改革開(kāi)放的熱潮,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)見(jiàn)證了新中國(guó)的發(fā)展。1949年10月,中國(guó)人民保險(xiǎn)公司成立,這是新中國(guó)成立以來(lái)第一家國(guó)有保險(xiǎn)公司,也標(biāo)志著我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的新篇章正式開(kāi)啟。1979年4月,國(guó)務(wù)院決定逐步恢復(fù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),停滯20多年的我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)始復(fù)蘇(趙澤凡,鄭睿茜,2022)。我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在五十年來(lái)快速發(fā)展,無(wú)論是承保范圍還是保費(fèi)總額都得到了完善和增長(zhǎng),這與國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的政策支持和加大監(jiān)管力度都有著密不可分的關(guān)系。3.1.1.1國(guó)家政策支持1995年6月,首部《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法頒發(fā),標(biāo)志著保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入到了依法發(fā)展的階段?!侗kU(xiǎn)法頒布以來(lái),先后在2002年,2009年,2014年,2015年進(jìn)行了完善和更正。保險(xiǎn)法的不斷完善為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提供了充足的保障。2001年,中國(guó)加入了世界貿(mào)易組織(WTO),保險(xiǎn)業(yè)率先在金融業(yè)開(kāi)放。多家外資企業(yè)在中國(guó)取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,在這般的條件下這也意味著中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入全面發(fā)展階段(魏志時(shí),許藝茜,2021)。2006年6月,隨著《國(guó)務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革和發(fā)展的若干意見(jiàn)(簡(jiǎn)稱(chēng)《國(guó)十條)的頒布,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迎來(lái)了更加光明的政治環(huán)境。“國(guó)十條”大大提升了保險(xiǎn)業(yè)的戰(zhàn)略地位,也為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展指明了正確方向。3.1.1.2監(jiān)管力度的加大1998年金融危機(jī)的爆發(fā)給亞洲的各個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)都帶了嚴(yán)重的影響,國(guó)家意識(shí)到了建了一個(gè)完善的金融體系的重要性。開(kāi)始對(duì)金融監(jiān)管制度改革,實(shí)行了銀行,證券,保險(xiǎn)的分業(yè)監(jiān)管。1998年11月6日,中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,履行國(guó)家賦予的監(jiān)管全國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的職能,這在一定角度上顯露這也代表著中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)邁入了一個(gè)更加規(guī)范和專(zhuān)業(yè)的監(jiān)管新階段。2003年,保監(jiān)會(huì)的地位得以提升,自此,與中國(guó)銀監(jiān)會(huì)和中國(guó)證監(jiān)會(huì)形成了“一行三會(huì)”的金融監(jiān)管局面(鄭曉飛,孫文靜,2019)。基于這一點(diǎn),本文同樣對(duì)結(jié)論進(jìn)行了再次驗(yàn)證。首先在理論范疇確保研究假設(shè)的合理性和邏輯的完整性。通過(guò)廣泛梳理和全面對(duì)比分析相關(guān)文獻(xiàn),驗(yàn)證了研究框架的科學(xué)性與適用性。進(jìn)而,運(yùn)用多種實(shí)證方法對(duì)研究結(jié)論進(jìn)行檢驗(yàn),保證結(jié)果的可靠性和穩(wěn)健性。通過(guò)與其他相關(guān)研究成果進(jìn)行對(duì)比,驗(yàn)證了研究結(jié)論的普適性和創(chuàng)新性。在與已有文獻(xiàn)結(jié)論對(duì)比分析后,發(fā)現(xiàn)本文研究結(jié)果不僅支持了部分已有的觀點(diǎn),還提出了新的觀點(diǎn),為相關(guān)領(lǐng)域的理論發(fā)展提供了新的視角和依據(jù)。同時(shí),本文還探究了研究結(jié)論在實(shí)際應(yīng)用中的潛在價(jià)值,為后續(xù)研究提供了指引和建議。保監(jiān)會(huì)在監(jiān)管內(nèi)容上建立起了以?xún)敻赌芰?,公司治理,市?chǎng)行為的三大保險(xiǎn)監(jiān)管框,構(gòu)筑起了以治理和內(nèi)控為基礎(chǔ),以?xún)敻赌芰ΡO(jiān)管為核心,現(xiàn)有結(jié)果為我們的推論提供了堅(jiān)實(shí)支撐以現(xiàn)場(chǎng)檢查為重要手段,以資金運(yùn)用監(jiān)管關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保險(xiǎn)保障基金為屏障的風(fēng)險(xiǎn)防范五道防線(xiàn)(高凌云,成珊珊,2023)。同時(shí),對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)管始終保持著依法監(jiān)管,審慎監(jiān)管,適度監(jiān)管的原則,近20年來(lái),中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管的各個(gè)方面都契合著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,無(wú)論是在經(jīng)濟(jì)騰飛期還是經(jīng)濟(jì)瓶頸期都發(fā)揮著重要作用。3.1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境一.良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境助力行業(yè)發(fā)展由表看得出,近十年來(lái),中國(guó)以及河南的GDP一直處于穩(wěn)定增長(zhǎng)狀態(tài),2020年全國(guó)受新冠疫情的影響,當(dāng)年的增長(zhǎng)幅度受到一定的影響。在高質(zhì)量發(fā)展背景下,GDP的增速和保費(fèi)的增速呈正相關(guān)關(guān)系,未來(lái)中國(guó)和河南的GDP將保持高速增長(zhǎng),為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。表3.12012-2020年全國(guó)與河南GDP數(shù)據(jù)表年度全國(guó)GDP全國(guó)GDP增長(zhǎng)率河南GDP河南GDP增長(zhǎng)率2012538580.07.9%14451.212.9%2013592963.27.8%16045.211.0%2014643563.17.4%17689.99.7%2015688858.27.0%18171.98.0%2016746395.16.8%19165.47.6%2017832035.96.9%21898.88.0%2018919281.16.7%23941.98.1%2019986515.26.0%25793.26.0%20201015986.22.3%26181.92.2%(數(shù)據(jù)來(lái)源:根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,河南統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)統(tǒng)計(jì)整理)由下圖可知,河南GDP和全國(guó)GDP的增速趨勢(shì)大致相同,基本每年的河南GDP增速都高于全國(guó)GDP增速,說(shuō)明河南的經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好,為保險(xiǎn)業(yè)在河南的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件(成淑慧,鄭雅靜,2023)。圖3.1全國(guó)GDP與河南GDP增速折線(xiàn)圖(數(shù)據(jù)來(lái)源:根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,河南統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)整理繪制)圖3.22012-2020我國(guó)保險(xiǎn)保費(fèi)總收入(萬(wàn)億元)(數(shù)據(jù)來(lái)源:根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,河南統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)整理繪制)如上圖所示,我國(guó)近年來(lái)的保費(fèi)保持著平穩(wěn)上升的趨勢(shì),9年時(shí)間來(lái),保費(fèi)收入基本翻了三倍。保費(fèi)快速增長(zhǎng)的原因是人們逐漸對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)知的增強(qiáng),在此類(lèi)條件下和人們生活水平提升的體現(xiàn),保險(xiǎn)已經(jīng)逐漸成為了一個(gè)人們必不可少的產(chǎn)品(陳俊凱,周雨彤,2020)。最終呈現(xiàn)的結(jié)果與本文預(yù)先設(shè)想的研究成果高度契合,這充分彰顯了本文研究規(guī)劃的科學(xué)性以及理論架構(gòu)的合理性。在研究進(jìn)程中,通過(guò)對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行深度剖析,從多個(gè)維度展開(kāi)細(xì)致檢驗(yàn),不但證實(shí)了最初假設(shè)的可靠性,還為該領(lǐng)域的理論體系增添了新的內(nèi)容。這一成果對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用提供了極具價(jià)值的啟發(fā)。通過(guò)深入探究關(guān)鍵問(wèn)題,本文成功揭示了現(xiàn)象背后隱藏的深層次原因,這些發(fā)現(xiàn)有助于更高效地分配資源、提高決策效率,進(jìn)而有力地推動(dòng)行業(yè)朝著可持續(xù)方向發(fā)展。同時(shí),這一研究成果的誕生,進(jìn)一步凸顯出將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的重要意義。本文不僅在理論層面實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新突破,更著重挖掘研究成果在實(shí)際應(yīng)用中的價(jià)值。3.1.3社會(huì)環(huán)境一.人口規(guī)模決定保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模根據(jù)河南統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù),截至2021年底,河南省的常住人口為3952.9萬(wàn)人,十年來(lái)共增加了220.16萬(wàn)人,自然增長(zhǎng)率為5.9%,每年平均增長(zhǎng)率為0.57%,穩(wěn)定的人口增長(zhǎng)量必然推動(dòng)保險(xiǎn)需求量的增加。從年齡構(gòu)成來(lái)看,0-14歲少兒人口為685.22萬(wàn)人,65歲以上人口為526.66萬(wàn)人,較2010年增加了208.28萬(wàn)人,占我省常住人口總量的13.32%,老齡化速度加快。當(dāng)然這也對(duì)河南地區(qū)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響,帶動(dòng)了保險(xiǎn)行業(yè)的健康險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)的銷(xiāo)售。二.居民保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展隨著國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)政策和知識(shí)的宣傳,居民對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知有了很大的提高。2020年,河南省的人均GDP已經(jīng)達(dá)到了64545元,這也意味著更多的人可以有能力去購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)來(lái)保障自己。在這般的框架內(nèi)而從受教育程度來(lái)看,全省內(nèi)大專(zhuān)及以上文化程度的人口為727.2萬(wàn)人,每十萬(wàn)人中擁有大學(xué)文化程度的人有18397人,文盲率較上一次人口普查由3.74%下降到了2.75%。所以隨著全民教育水平的提升,我省居民的保險(xiǎn)意識(shí)也在逐漸增強(qiáng)(陳可欣,陳博遠(yuǎn),2022)。為保障研究結(jié)果的準(zhǔn)確性,本研究充分考慮到研究過(guò)程中可能涌現(xiàn)的各類(lèi)偏差,在研究設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、分析方法等眾多環(huán)節(jié)采取了嚴(yán)格的管控措施。在研究設(shè)計(jì)階段,本文精心打造科學(xué)完善的研究框架,保證研究問(wèn)題的針對(duì)性和研究假設(shè)的科學(xué)性。在數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié),本文采用多元化的數(shù)據(jù)來(lái)源,使數(shù)據(jù)能夠相互印證和補(bǔ)充,同時(shí)按照標(biāo)準(zhǔn)化程序操作,減少數(shù)據(jù)收集過(guò)程中的主觀錯(cuò)誤。在分析方法層面,本文整合定量與定性分析,全面、客觀地解讀數(shù)據(jù),運(yùn)用專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件處理數(shù)據(jù),降低分析過(guò)程中的技術(shù)偏差評(píng)估研究結(jié)果對(duì)關(guān)鍵假設(shè)變化的適應(yīng)性。3.1.4技術(shù)環(huán)境近些年來(lái),隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)范圍得到更廣的推廣,并且使更多的人可以在網(wǎng)上選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品。在眾多保險(xiǎn)產(chǎn)品中,每個(gè)人打開(kāi)的界面都是不同的,這得益于大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)通過(guò)整合每個(gè)人的年齡,消費(fèi)習(xí)慣等等一切行為來(lái)為每一個(gè)人推薦適合他們自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在一些極端環(huán)境發(fā)生危險(xiǎn)或者事故,無(wú)人機(jī)技術(shù)就會(huì)介入,保險(xiǎn)人員會(huì)通過(guò)無(wú)人機(jī)捕捉到的畫(huà)面做出更準(zhǔn)確的事故鑒定或者傷情鑒定(陳冰潔,成羽光,2022)。而在銷(xiāo)售環(huán)節(jié),保險(xiǎn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用則更加普遍。不止各家保險(xiǎn)公司會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上推廣和銷(xiāo)售自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,從這些反饋可以推斷還有各大電商平臺(tái),比如阿里巴巴旗下的相互寶等一些保險(xiǎn)產(chǎn)品。網(wǎng)上銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品包含的種類(lèi)非常齊全,無(wú)論是財(cái)險(xiǎn),還是健康險(xiǎn)等等都可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi),這不僅為保險(xiǎn)行業(yè)拓寬了銷(xiāo)售渠道,還為保險(xiǎn)公司省下了很多銷(xiāo)售人員的費(fèi)用。通過(guò)降低中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用,真正的讓客戶(hù)得到了更多的優(yōu)惠(徐博文,成丹妮,2020)。直到今日,在這種場(chǎng)合里互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)已經(jīng)成為了保險(xiǎn)銷(xiāo)售最重要的一環(huán)。自2016年以來(lái),越來(lái)越多的保險(xiǎn)公司開(kāi)始重視公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展。2020年,因?yàn)槭苄鹿谝咔榈挠绊?,互?lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)累計(jì)保費(fèi)收入依舊有798億元,較2019年的838.6億元下降了4.8%。本次研究結(jié)果與劉曉天教授的研究成果在思路方向上大致雷同,不管是研究操作還是最終成果的解讀。首先在研究方法的選定上,兩者都秉持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和系統(tǒng)性的分析框架。這種一致性不僅體現(xiàn)在對(duì)基礎(chǔ)理論的依從和運(yùn)用,更在于通過(guò)定量分析結(jié)合定性探討的方式,深度挖掘了問(wèn)題的本質(zhì)特性。在模型構(gòu)建方面,本研究汲取了劉教授關(guān)于動(dòng)態(tài)調(diào)整參數(shù)以適應(yīng)不同環(huán)境變化的思路,提出相應(yīng)的改進(jìn)策略,包括引入新的變量等。這些改進(jìn)使本文的研究成果不僅在理論上有所創(chuàng)新,在實(shí)際應(yīng)用中也顯示出更高的準(zhǔn)確度和可靠性。在高質(zhì)量發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展正以迅雷不及掩耳之勢(shì)改變著當(dāng)今保險(xiǎn)業(yè)的環(huán)境,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的快速發(fā)展已經(jīng)成為必然。只要保險(xiǎn)公司對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用得當(dāng),定會(huì)使經(jīng)營(yíng)效率得到很大的提升(許向陽(yáng),韓博文,2022)。安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司的發(fā)展SWOT分析3.2.1公司的優(yōu)勢(shì)1.營(yíng)銷(xiāo)能力卓越安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司作為安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)首個(gè)成立的分公司,其經(jīng)營(yíng)已有18年之久,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍更是不斷的完善和鞏固,人力資源更是早已超過(guò)萬(wàn)人,現(xiàn)已經(jīng)成為了一支優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。在河南境內(nèi),機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面非常廣,單是在西安就有18個(gè)支公司和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,在省內(nèi)其他區(qū)縣也遍布著安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的蹤跡,已經(jīng)在全省范圍內(nèi)形成一套集營(yíng)銷(xiāo),勘察,理賠完整的保險(xiǎn)體系。2020年,分公司年度保單保費(fèi)就達(dá)到了74586萬(wàn)元。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)會(huì)成就一個(gè)好的公司,更是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。永安保險(xiǎn)河南分公司還在不斷完善營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,真正的做到了扎根河南沃土,服務(wù)河南人民的目標(biāo)(朱鴻鑫,蔣奇遠(yuǎn),2021)。2.保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)齊全安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)擁有完善的保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)體系,并具備卓越的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。產(chǎn)品種類(lèi)齊全齊全,包括財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、能源險(xiǎn)等各類(lèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),其中不乏為各類(lèi)國(guó)家項(xiàng)目承保,在這等背景中“蛟龍?zhí)枴鄙詈撍鳎皝喬?hào)”衛(wèi)星發(fā)射,珠峰探測(cè),中石油等這些重大國(guó)家項(xiàng)目也都在安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的承保項(xiàng)目里。目前,小到為老人,青少年兒童設(shè)計(jì)的保險(xiǎn),大到為國(guó)家項(xiàng)目設(shè)計(jì)的保險(xiǎn),公司在售的保險(xiǎn)產(chǎn)品有1800多種,各類(lèi)條款1800多種(鄧嘉向,張君萱,2022)。安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的產(chǎn)品一直在不斷完善,推陳出新,真正的滿(mǎn)足了各類(lèi)客戶(hù)的不同的保障需求。3.強(qiáng)大的財(cái)務(wù)能力永安保險(xiǎn)作為一家國(guó)有資本控股企業(yè),公司注冊(cè)資本金為30.1億元。截至2020年底,公司總資產(chǎn)為149.7億元,凈資產(chǎn)為50.5億元。從成立至今,安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一直積極履行保險(xiǎn)的各類(lèi)職能,累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1193.7億元,并向各類(lèi)客戶(hù)支付賠款666.3億元。無(wú)論是保費(fèi)總額還是賠付能力,都保持著健康的增長(zhǎng)趨勢(shì)。在河南地區(qū),是財(cái)險(xiǎn)公司中發(fā)展最快,成長(zhǎng)最迅速的公司(張馨予,周睿天,2022)。當(dāng)下的研究方向與得出的結(jié)論,和現(xiàn)有的成熟理論模型高度契合。在整個(gè)研究進(jìn)程中,始終嚴(yán)格恪守科學(xué)研究的標(biāo)準(zhǔn)流程,秉持一絲不茍的態(tài)度。從研究設(shè)計(jì)的起始階段,就充分借鑒經(jīng)典理論模型的構(gòu)建思路,保障研究框架搭建得既合理又穩(wěn)固。在數(shù)據(jù)采集階段,運(yùn)用多種經(jīng)理論證實(shí)有效的方式,切實(shí)確保數(shù)據(jù)來(lái)源的可靠性。針對(duì)收集到的數(shù)據(jù),采用適配的統(tǒng)計(jì)分析手段,力求挖掘出數(shù)據(jù)背后的真實(shí)價(jià)值。在結(jié)果探討環(huán)節(jié),緊緊圍繞已有的成熟理論進(jìn)行。將研究結(jié)論與理論模型展開(kāi)詳細(xì)比對(duì),深入剖析相同點(diǎn)和差異點(diǎn)。4.完善的客戶(hù)服務(wù)體系不難從公司的名稱(chēng)上看出它的服務(wù)理念,永安——永遠(yuǎn)為客戶(hù)著想,永遠(yuǎn)保護(hù)客戶(hù)的平安。安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)通了服務(wù)熱線(xiàn),并為客戶(hù)開(kāi)通了快賠通道,全國(guó)各地通賠就地索賠的政策,從這些場(chǎng)景中可以看出一些文化差異切實(shí)保障了客戶(hù)的利益。公司也為客戶(hù)提供了咨詢(xún),救援,投保,索賠,投訴等各類(lèi)人性化服務(wù)。在2020年客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查中,客戶(hù)滿(mǎn)意程度達(dá)到了95%以上。3.2.2公司的劣勢(shì)1.公司負(fù)面新聞使聲譽(yù)受影響2021年8月5日,河南紀(jì)檢部門(mén)公布,安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)黨委書(shū)記,董事長(zhǎng)陶光強(qiáng)涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法,正接受紀(jì)律審查和監(jiān)察調(diào)查。作為一個(gè)國(guó)資控股的保險(xiǎn)公司,公司領(lǐng)導(dǎo)一把手的負(fù)面新聞直接導(dǎo)致了公司的聲譽(yù)收到影響,客戶(hù)們對(duì)安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的自信心會(huì)下降,自然經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也會(huì)隨之下降。2.產(chǎn)品特點(diǎn)不夠突出,客戶(hù)流失率高雖然公司的保險(xiǎn)種類(lèi)齊全,但是和行業(yè)整體水平比較,在承保范圍或者價(jià)格上并沒(méi)有突出的優(yōu)勢(shì),這在一定水平上揭露導(dǎo)致客戶(hù)難以將關(guān)注點(diǎn)留在公司產(chǎn)品上(陳一鳴,成可欣,2023)。而在發(fā)展規(guī)模上,雖然保費(fèi)規(guī)模在逐漸加大,但在具體的售后以及理賠上還是存在工作不足的情況,工作人員服務(wù)意識(shí)薄弱,客戶(hù)的回訪(fǎng)工作做得不到位,所有客戶(hù)的續(xù)保率不高,導(dǎo)致了客戶(hù)的流失。3.保險(xiǎn)種類(lèi)發(fā)展不平衡從2020年安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公布的年報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是一家車(chē)險(xiǎn)占比超六成的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。由下圖可知,2020年,在這般的條件下安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入105.8億元,較2019年下降了10.5%。正是在2020年車(chē)險(xiǎn)政策進(jìn)行了一些改變,所以車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入下降了14%,直接影響了總體保費(fèi)的收入(丁怡忠,蔡澤民,2022)。在傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,必須積極的開(kāi)拓新的保險(xiǎn)種類(lèi)和新的市場(chǎng),才能達(dá)到高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。表3.2安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)主要險(xiǎn)種構(gòu)成險(xiǎn)種2020年2019年機(jī)動(dòng)車(chē)輛及第三者責(zé)任險(xiǎn)6672909352.097787402111.89保證保險(xiǎn)1878779966.681057065721.92責(zé)任保險(xiǎn)657879382.79548732084.76意外傷害險(xiǎn)410066200.141607955982.80企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)193237315.39217496774.05農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)159187482.89138290268.84其他606466896.58467295084.54合計(jì)10580526596.5611824238028.80(數(shù)據(jù)來(lái)源:安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)官網(wǎng)年報(bào)數(shù)據(jù))4.高質(zhì)量人才匱乏盡管現(xiàn)在公司年輕人比例較多,但是研究生以上學(xué)歷的人數(shù)少之又少。大部分員工為本科學(xué)歷,有中級(jí)職稱(chēng)的人更是屈指可數(shù),這與保險(xiǎn)銷(xiāo)售就業(yè)門(mén)檻低有一定的關(guān)系,公司人員的平均學(xué)歷不到,會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力欠缺和處理問(wèn)題能力不足等問(wèn)題。年輕人的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不充足,現(xiàn)有結(jié)果為我們的推論提供了堅(jiān)實(shí)支撐業(yè)務(wù)能力不足,會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生一定影響(陳建華,趙夢(mèng)倩,2022)。與其他在河南省的財(cái)險(xiǎn)公司相比,安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司的員工也處于數(shù)量上的劣勢(shì),導(dǎo)致在數(shù)量和專(zhuān)業(yè)水平上都難以和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡,這都是公司目前面臨的困境。3.2.3公司的機(jī)會(huì)1.國(guó)家政策支持原保監(jiān)會(huì)副主席周延表示,“十四五”期間保險(xiǎn)被提及十多次,保險(xiǎn)業(yè)迎來(lái)歷史性發(fā)展機(jī)遇?!笆奈濉逼陂g,保險(xiǎn)業(yè)將進(jìn)行多方面改革,抓好高質(zhì)量發(fā)展。2020年銀保監(jiān)會(huì)先后出臺(tái)多項(xiàng)政策,推動(dòng)保險(xiǎn)資金運(yùn)用高質(zhì)量發(fā)展。在2035年,我國(guó)也將有望成為全世界最大的保險(xiǎn)市場(chǎng)(黃奇穎,陳麗娜,2021)。在此類(lèi)條件下河南省還表示,將以住房保障、子女教育和社會(huì)保險(xiǎn)為重點(diǎn),提高基本公共服務(wù)質(zhì)量,逐步使農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口與城鎮(zhèn)人口享受同等基本公共服務(wù),擴(kuò)大農(nóng)民工覆蓋面。養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策為安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政策保障。本研究在行為思路方面展現(xiàn)出創(chuàng)新性,開(kāi)創(chuàng)性地將前人在此主題的研究成果融入其中,極大地深化了研究的深度。借助對(duì)過(guò)往文獻(xiàn)有條不紊的梳理與融合,深度探尋到該領(lǐng)域中那些未被廣泛關(guān)注的關(guān)鍵要點(diǎn)以及潛藏的研究路徑。不僅對(duì)既有的理論展開(kāi)了更為深入透徹的剖析,還在此根基上開(kāi)拓出全新的研究視角與分析架構(gòu)。在具體的研究進(jìn)程里,運(yùn)用前沿的研究方法與技術(shù)工具,從多個(gè)維度、全面地對(duì)該主題展開(kāi)探索。打破傳統(tǒng)研究的束縛,從微觀角度精準(zhǔn)揭示事物的內(nèi)在規(guī)律及其相互關(guān)聯(lián),同時(shí)借鑒其他相關(guān)領(lǐng)域的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為解決該主題下的問(wèn)題提供了更為多樣、豐富的思考方向。2.河南地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)穩(wěn)定且有巨大的增長(zhǎng)潛力目前我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)仍處于初級(jí)發(fā)展階段,河南地區(qū)的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展又難以和沿海城市所持平。近年來(lái)河南的GDP增速一直高于全國(guó)平均的GDP增速水平,河南又作為西部大開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)省份,經(jīng)濟(jì)發(fā)展上受到國(guó)家的大力支持(朱昊羽,郭茜茜,2021)。所以在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)上,河南有著高于全國(guó)平均水平的發(fā)展?jié)摿Γ?dāng)然河南保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展前景也是非常好的。3.科技發(fā)展助推保險(xiǎn)發(fā)展近些年來(lái),隨著無(wú)人機(jī),人工智能,大數(shù)據(jù)等科技技術(shù)的發(fā)展,保險(xiǎn)業(yè)也搭上上科技可變生活的快車(chē)。眾多新技術(shù)被運(yùn)用在保險(xiǎn)業(yè),使銷(xiāo)售,承保,勘探,理賠等各個(gè)流程都變得高效簡(jiǎn)便起來(lái)。在這般的框架內(nèi)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售拓寬了保險(xiǎn)銷(xiāo)售的范圍,在各大電商平臺(tái)或者是一個(gè)公眾號(hào)上我們都已實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)和咨詢(xún)。這不僅使保險(xiǎn)公司降低了成本,還為客戶(hù)提供了更便捷的服務(wù)(楊穎博,成宏羽,2021)。未來(lái)科技技術(shù)的不斷創(chuàng)新一定會(huì)給保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)更充足的技術(shù)支持,確保保險(xiǎn)業(yè)的突破發(fā)展。4.居民保險(xiǎn)投資意識(shí)增強(qiáng)隨著人們受教育水平和人均消費(fèi)水平的提高,居民們對(duì)保險(xiǎn)作為健康保障的意識(shí)不斷增強(qiáng),投保能力也隨之加強(qiáng)。從這些記錄中體現(xiàn)現(xiàn)在的年輕人在選擇工作的時(shí)候,工資多少是一部分影響因素,還會(huì)關(guān)注的是公司是否會(huì)為自己購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,這至少是對(duì)自己健康的負(fù)責(zé)。中年人或者老年人如果有理財(cái)?shù)男枰麄円哺敢鈱㈠X(qián)用來(lái)為自己購(gòu)買(mǎi)一份養(yǎng)老保險(xiǎn),不但比存在銀行有更高的收益,還對(duì)自己的未來(lái)有了一份保障。所以保險(xiǎn)公司要抓住機(jī)遇,努力開(kāi)發(fā)出更多適合居民的保險(xiǎn)產(chǎn)品。為保障研究結(jié)果的可靠性和可信度,本文最初廣泛收集國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)資料,系統(tǒng)梳理了當(dāng)前研究的前沿發(fā)展和理論依據(jù)。在這一基礎(chǔ)上,結(jié)合研究主題,精心制定了科學(xué)合理的研究方案,包含數(shù)據(jù)收集方式、樣本選取標(biāo)準(zhǔn)以及分析體系。為確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,本文采用多種數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行交叉驗(yàn)證,如實(shí)反映研究對(duì)象的真實(shí)情況。在數(shù)據(jù)分析階段,運(yùn)用先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)分析工具和方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)處理和闡釋?zhuān)WC研究結(jié)論的科學(xué)性和客觀性。同時(shí),對(duì)研究過(guò)程中可能出現(xiàn)的誤差和偏差進(jìn)行敏感性分析,進(jìn)一步增強(qiáng)研究結(jié)果的穩(wěn)固性。3.2.4公司的威脅1.新冠疫情的影響,我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩2019年末到現(xiàn)在,全球都一直在新冠病毒的籠罩之下,中國(guó)也不例外,這讓本身就面臨轉(zhuǎn)型壓力的中國(guó)經(jīng)濟(jì)雪上加霜。由于各類(lèi)公共場(chǎng)所關(guān)閉,商業(yè)活動(dòng)取消,保險(xiǎn)代理人和客戶(hù)的面對(duì)面交流變少,導(dǎo)致保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量也得到削減。標(biāo)普集團(tuán)預(yù)測(cè),在面對(duì)如此強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)沖擊下,從這些反饋可以推斷如果沒(méi)有強(qiáng)大的集團(tuán)支持,規(guī)模較小的保險(xiǎn)公司就會(huì)面臨嚴(yán)重的資金壓力(朱文杰,崔怡君,2023)。在財(cái)險(xiǎn)方面,受影響程度更是明顯。多家研究機(jī)構(gòu)表明,財(cái)險(xiǎn)中航空意外險(xiǎn)和貨運(yùn)險(xiǎn)受疫情沖擊最大,保費(fèi)降幅也是巨大。經(jīng)濟(jì)增速總體的放緩,勢(shì)必會(huì)對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)巨大的壓力。2.保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈保險(xiǎn)市場(chǎng)目前趨于逐漸飽和的狀態(tài)。線(xiàn)下市場(chǎng)方面,河南市場(chǎng)光財(cái)險(xiǎn)方面就有31家保險(xiǎn)公司,上有人保,平安,太保等大型保險(xiǎn)公司占據(jù)大批市場(chǎng),下有華安,大地等中小型保險(xiǎn)公司搶占剩余市場(chǎng),同時(shí)還需面臨一些新進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)的威脅,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量增多就加劇了各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。而線(xiàn)上市場(chǎng)方面也同樣面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈的問(wèn)題(張羽和,陳雪珂,趙天羽,2022)?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司推出的產(chǎn)品使客戶(hù)更容易知曉,并且在一定程度上克服了空間的限制,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。用戶(hù)們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上也可以直接瀏覽到對(duì)保險(xiǎn)的評(píng)價(jià),服務(wù)的透明化也成為了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì),這都對(duì)傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司造成了很大的威脅。3.市場(chǎng)監(jiān)管日益嚴(yán)厲我國(guó)的《保險(xiǎn)法明確了保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管原則和職責(zé),增加了監(jiān)管的手段和措施。在銀保監(jiān)會(huì)正式成立以來(lái),各類(lèi)監(jiān)管條目得到完善,監(jiān)管力度加大的同時(shí)監(jiān)管范圍也更加廣闊,在這種場(chǎng)合里各市縣范圍內(nèi)都設(shè)立了地方銀保監(jiān)局(陳志遠(yuǎn),胡俊彭,2020)。同時(shí),對(duì)于國(guó)有保險(xiǎn)企業(yè)人員的監(jiān)管也更加的徹底了,對(duì)公職人員的違法違紀(jì)行為嚴(yán)懲不貸,安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)董事長(zhǎng)陶國(guó)強(qiáng)就是一個(gè)典型的例子。保險(xiǎn)行業(yè)是我國(guó)重點(diǎn)發(fā)展行業(yè),所以會(huì)配備各類(lèi)監(jiān)管部門(mén),只要合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),不觸及法律紅線(xiàn),保險(xiǎn)公司才能走的更遠(yuǎn)。從上述分析能夠清晰地驗(yàn)證之前的理論剖析,尤其是關(guān)鍵概念的理解在理論范疇得到了進(jìn)一步的深化與拓展。這種深化不僅反映在對(duì)概念核心內(nèi)涵的深度挖掘上,還體現(xiàn)在對(duì)概念外在表現(xiàn)形式的廣泛考察中。通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理,以及對(duì)實(shí)證數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析,本文進(jìn)一步厘清了關(guān)鍵概念在理論體系中的具體地位和關(guān)鍵作用,以及它們相互之間的關(guān)聯(lián)。這種拓展為本文帶來(lái)了全新的研究思路和思考維度,對(duì)推動(dòng)該領(lǐng)域理論的持續(xù)進(jìn)步有著重要意義。3.2.5公司的SWOT矩陣分析根據(jù)上文對(duì)公司外部環(huán)境的分析,得出公司的機(jī)會(huì)與危險(xiǎn)。通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部環(huán)境的分析,得出公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。由此通過(guò)SWOT分析總結(jié)出可供安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司選擇的四種發(fā)展戰(zhàn)略,如下表所示(張茜娜,成俊熙,2020):表3.3安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司的SWOT矩陣模型SWOT矩陣優(yōu)勢(shì)(S)1.營(yíng)銷(xiāo)能力卓越2.保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)齊全3.強(qiáng)大的財(cái)務(wù)能力4.完善的客戶(hù)服務(wù)體系劣勢(shì)(W)1.公司負(fù)面新聞使聲譽(yù)受影響2.產(chǎn)品特點(diǎn)不夠突出,客戶(hù)流失率高3.保險(xiǎn)種類(lèi)發(fā)展不平衡4.高質(zhì)量人才匱乏機(jī)會(huì)(O)1.國(guó)家政策支持2.河南地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)穩(wěn)定且有巨大的增長(zhǎng)潛力3.科技發(fā)展助推保險(xiǎn)發(fā)展4.居民保險(xiǎn)投資意識(shí)增強(qiáng)SO戰(zhàn)略(增長(zhǎng)型戰(zhàn)略)WO戰(zhàn)略(扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略)威脅(T)1.新冠疫情的影響,我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩2.保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈3.市場(chǎng)監(jiān)管日益嚴(yán)厲ST戰(zhàn)略(發(fā)展型戰(zhàn)略)WT戰(zhàn)略(防御型戰(zhàn)略)1.SO戰(zhàn)略(優(yōu)勢(shì)—機(jī)會(huì)組合)安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司需要把握好當(dāng)前河南地區(qū)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨勢(shì)和國(guó)家“十四五”規(guī)劃中的紅利政策,利用好自己本土企業(yè)的優(yōu)勢(shì),在這等背景中發(fā)揮好公司各類(lèi)資源,線(xiàn)上線(xiàn)下同步進(jìn)行的方式迅速搶占市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)占有率,順勢(shì)可以提升公司的知名度和擴(kuò)大公司的規(guī)模。2.WO戰(zhàn)略(劣勢(shì)—機(jī)會(huì)組合)安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司應(yīng)該在激烈的競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)會(huì)抓住機(jī)遇,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面要加大力度,創(chuàng)造出更多樣化的產(chǎn)品來(lái)吸引客戶(hù)。同時(shí)還應(yīng)該注重優(yōu)秀人才的引進(jìn),提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的整體水平。從這些場(chǎng)景中可以看出一些文化差異經(jīng)營(yíng)過(guò)程中更要合法合規(guī),不能觸及國(guó)家已經(jīng)行業(yè)的紅線(xiàn),抓住河南省獨(dú)有的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)不斷完善公司內(nèi)部劣勢(shì),逐漸將其轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)勢(shì),這樣公司的發(fā)展才能有光明的未來(lái)(成文濤,成雪霏,2020)。本部分的創(chuàng)作參考了何其飛教授的相關(guān)研究,尤其是在研究思路和方法上。在思路上,本文遵循了其對(duì)問(wèn)題進(jìn)行逐步深入分析的方式,通過(guò)設(shè)定明確的研究目標(biāo)和假設(shè),構(gòu)建了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯靠蚣?。本文采用了定量與定性相結(jié)合的方法,力求在數(shù)據(jù)收集和分析過(guò)程中做到客觀、準(zhǔn)確,以確保研究結(jié)論的科學(xué)性和可靠性。盡管本研究受到了何其飛教授的啟發(fā),但本文在多個(gè)環(huán)節(jié)中融入了自己的創(chuàng)新點(diǎn),例如在研究設(shè)計(jì)階段采用了更加靈活多樣的數(shù)據(jù)收集方式,并在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中探索了不同變量之間的復(fù)雜關(guān)系,以使研究不僅具有理論價(jià)值,還具備一定的實(shí)踐指導(dǎo)意義。3.ST戰(zhàn)略(優(yōu)勢(shì)—威脅組合)安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司應(yīng)該充分利用自己在市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位,憑借更專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),要積極拓展河南市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道,完善自己的服務(wù)體系,改變公司在客戶(hù)口中的口碑形象,從而增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),要加大對(duì)健康險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)的投入,這是“十四五”中的重點(diǎn),不能只是重點(diǎn)發(fā)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),要多條業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū),同時(shí)發(fā)展,這樣才能將各類(lèi)威脅規(guī)避到最小。4.WT戰(zhàn)略(劣勢(shì)—威脅組合)安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司要提升對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)功能的研發(fā)和應(yīng)用,利用科技優(yōu)勢(shì)助力公司服務(wù)能力,要降低因內(nèi)部原因引起的監(jiān)管處罰,這在一定水平上揭露避免參與市場(chǎng)的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。這種組合一般考慮的是經(jīng)營(yíng)困難的公司,為了生存而采取的克服劣勢(shì),防御型的戰(zhàn)略。安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司的目標(biāo)是高質(zhì)量發(fā)展,兩者并不符,所以該組合并不適用,在此不做過(guò)多分析(丁文天,胡美麗,2022)。4安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展影響因素實(shí)證分析4.1研究設(shè)計(jì)4.1.1樣本選取根據(jù)對(duì)永安河南分公司的發(fā)展影響因素的分析,進(jìn)行樣本的選取。本文選取了2005年-2020年共16年的數(shù)據(jù),在這般的條件下包含了安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司的數(shù)據(jù),行業(yè)數(shù)據(jù)已經(jīng)一部分宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),所用數(shù)據(jù)均來(lái)源于歷年的《中國(guó)保險(xiǎn)年鑒,以及河南統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng),河南保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)官網(wǎng)和安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)信息。運(yùn)用了Eviews7.0和Excel對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行變量的分析。4.1.2永安河南分公司的發(fā)展影響因素假設(shè)本章通過(guò)結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)狀況,以及河南財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀和外部的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,提出了以下幾種假設(shè)(陳文瀚,張慧敏,2022):第一,從企業(yè)內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)情況來(lái)看,保費(fèi)的收入和賠付的支出成為了財(cái)險(xiǎn)公司發(fā)展最重要的指標(biāo),某年的賠付率如果突然的升高,現(xiàn)有結(jié)果為我們的推論提供了堅(jiān)實(shí)支撐那可能就會(huì)意味著保費(fèi)收入的降低,又或某年的賠付率降低,也意味著保費(fèi)可能增加了。另外,公司人員的規(guī)模也決定著公司的發(fā)展水平,隨著時(shí)間的推移,員工的增加必定會(huì)對(duì)保費(fèi)的收入起到積極的作用。據(jù)此,本文提出假設(shè):假設(shè)1:公司的賠付率與保費(fèi)收入具有負(fù)向相關(guān)關(guān)系假設(shè)2:公司的員工數(shù)量與保費(fèi)收入之間是正相關(guān)的第二,從河南整體財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)出發(fā),在行業(yè)整體累計(jì)保費(fèi)增長(zhǎng)的趨勢(shì)下,安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司的保費(fèi)收入也基本會(huì)呈現(xiàn)出積極增長(zhǎng)的趨勢(shì)。同時(shí),發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)是并存的,在十四五規(guī)劃大力倡導(dǎo)高質(zhì)量發(fā)展的背景下,在此類(lèi)條件下河南的財(cái)險(xiǎn)公司也逐年在增加,財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)日趨保護(hù),所以越多的財(cái)險(xiǎn)公司必然會(huì)對(duì)安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司的保費(fèi)產(chǎn)生影響。據(jù)此,本文提出假設(shè)(項(xiàng)文逸,虞夢(mèng)珍,2021):假設(shè)3:行業(yè)累計(jì)保費(fèi)收入與公司保費(fèi)收入之間是正向相關(guān)關(guān)系假設(shè)4:財(cái)險(xiǎn)公司數(shù)量與公司保費(fèi)收入具有負(fù)向相關(guān)關(guān)系第三,外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境是一個(gè)財(cái)險(xiǎn)公司發(fā)展不可避免的影響因素。眾所周知,車(chē)險(xiǎn)是財(cái)險(xiǎn)板塊最重要的組成部分,所以河南省的汽車(chē)保有量必然會(huì)對(duì)財(cái)險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入產(chǎn)生積極影響。當(dāng)然,無(wú)論是河南省GDP情況,還是人均可支配收入,規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量等這些宏觀的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)都會(huì)對(duì)公司的保費(fèi)收入造成正面的影響。據(jù)此,本文提出假設(shè):假設(shè)5:河南省汽車(chē)保有量對(duì)保費(fèi)的收入具有正向相關(guān)關(guān)系假設(shè)6:全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總額越高,保費(fèi)的收入也就越高假設(shè)7:河南省全年生產(chǎn)總值GDP與保費(fèi)收入之間是正向相關(guān)關(guān)系假設(shè)8:規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量與保費(fèi)收入之間是正向相關(guān)關(guān)系4.1.3變量選取1.被解釋變量分析一個(gè)保險(xiǎn)公司發(fā)展?fàn)顩r最直觀的數(shù)據(jù)就是公司的保費(fèi)收入,保費(fèi)收入的多少也反映了保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)能力以及發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在這般的框架內(nèi)因此,本文選取了安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司的保費(fèi)收入作為被解釋變量Y2.解釋變量一個(gè)保險(xiǎn)公司最重要的業(yè)務(wù)除了保費(fèi)收入那就是賠付支出,所以保費(fèi)支出也在一定程度上代表著一個(gè)保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)規(guī)模。公司員工的數(shù)量和賠案的件數(shù)也代表了該公司在市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)能力(費(fèi)嘉光,陸婉茜,2023)。宏觀經(jīng)濟(jì)中,人均的可支配收入和全省GDP總量等數(shù)據(jù)也會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入產(chǎn)生影響。綜合考慮,決定采用公司賠付率X1,行業(yè)累計(jì)保費(fèi)X2,河南城鎮(zhèn)居民人均可支配收入X3,河南GDPX4,全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總額X5,河南省私人汽車(chē)擁有量X6,員工數(shù)量X7,河南省財(cái)險(xiǎn)公司數(shù)量X8,從這些記錄中體現(xiàn)河南省保險(xiǎn)公司數(shù)量X9,賠案件數(shù)X10,規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量X11為解釋變量(欒志遠(yuǎn),姜慧妍,2022)。由此可見(jiàn),本研究尤為關(guān)注跨學(xué)科的交叉互鑒,借鑒了多學(xué)科的原理和方法,目的是讓研究視角變得更為多元,讓研究深度達(dá)到最大化。這種跨學(xué)科的研究路徑,不但能夠更全面地認(rèn)識(shí)研究對(duì)象的復(fù)雜特性和多樣屬性,還能夠揭示出單一學(xué)科研究無(wú)法觸及的新規(guī)律和新現(xiàn)象。而且,本研究著重強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的有機(jī)融合,力圖把抽象的理論落實(shí)到具體的實(shí)踐問(wèn)題解決中,進(jìn)而驗(yàn)證理論的可行性和實(shí)用價(jià)值。在研究期間,整合來(lái)自不同渠道的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和剖析,采用定量與定性相輔相成的研究方法,確保研究結(jié)果科學(xué)、準(zhǔn)確。將上述所有變量匯總到表4.1中:表4.1變量匯總表變量指標(biāo)被解釋變量保費(fèi)收入解釋變量公司賠付率行業(yè)累計(jì)保費(fèi)河南城鎮(zhèn)居民人均可支配收入河南GDP全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總額河南省私人汽車(chē)擁有量員工數(shù)量河南省財(cái)險(xiǎn)公司數(shù)量河南省保險(xiǎn)公司數(shù)量賠案件數(shù)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量4.2描述性統(tǒng)計(jì)及相關(guān)性分析4.2.1描述性統(tǒng)計(jì)本文采用EXCEL軟件對(duì)2005-2020年安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司河南分公司的高質(zhì)量發(fā)展影響因素指標(biāo)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì),結(jié)果如表4.2所示(祁致墨,殷婉茜,2023):表4.2變量描述性統(tǒng)計(jì)變量樣本數(shù)均值標(biāo)準(zhǔn)差最小值最大值保費(fèi)收入1667056.426349.8032245103165公司賠付率160.550.0710.420.69行業(yè)累計(jì)保費(fèi)161273065.7859164.32245782559568城鎮(zhèn)居民人均可支配收入162.20.980.823.79河南GDP1614784.67583.4393426182全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總額16144699232.3198227846.6河南省私人汽車(chē)擁有量16307.8205.442.1667.5員工數(shù)量16128525428548031063河南省財(cái)險(xiǎn)公司數(shù)量1621.26.8831河南省保險(xiǎn)公司數(shù)量1643.316.31567賠案件數(shù)167.92.62.312.8規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量164855.61338.229977145數(shù)據(jù)來(lái)源:根據(jù)EXCEL軟件計(jì)算得出從這些反饋可以推斷從表4.2中可以看出公司保費(fèi)收入均值在67056萬(wàn)元,代表公司的經(jīng)營(yíng)狀況良好。4.2.2相關(guān)性分析本文利用Eviews7.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得出相關(guān)系數(shù)矩陣表,結(jié)果如下表4.3:表4.3相關(guān)系數(shù)矩陣表YX1X2X3X4X5X6Y1X10.1242961X20.9523330.3165931X30.9260490.3387660.9938871X40.932210.3118240.9924840.9948071X50.9411730.324510.9911370.9894850.9969391X60.9243820.3486150.9907590.9942430.9969080.995171X70.18368-0.366050.1892650.2067650.2571670.2527720.236019X80.8632710.4413060.9631150.9834690.9759650.9678070.978367X90.8968430.3652450.9779380.9904990.9875710.9827460.98453X100.4461320.5374250.5218210.4988470.5037910.518620.512778X110.7939230.5048170.9051030.9313510.8985410.8895610.910306X7X8X9X10X11YX1X2X3X4X5X6X71X80.2018261X90.2333630.9883991X10-0.074080.4934270.5024461X110.0281150.9526820.9325950.498541由上表可以看出,除了解釋變量X1(賠付率),X7(員工數(shù)量),X10(賠案件數(shù)),X11(規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量)之外,其他的解釋變量之間的相關(guān)系數(shù)都較高,大于0.8,說(shuō)明該數(shù)據(jù)可能會(huì)存在多重共線(xiàn)性(貝俊光,蔣夢(mèng)琪,2022)。4.3實(shí)證結(jié)果及分析4.3.1模型建立公司賠付率X1,行業(yè)累計(jì)保費(fèi)X2,河南城鎮(zhèn)居民人均可支配收入X3,河南GDPX4,全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總額X5,河南省私人汽車(chē)擁有量X6,員工數(shù)量X7,河南省財(cái)險(xiǎn)公司數(shù)量X8,河南省保險(xiǎn)公司數(shù)量X9,賠案件數(shù)X10,規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量X11為解釋變量,保費(fèi)收入Y作為被解釋變量,建立線(xiàn)性回歸模型:4.3.2參數(shù)估計(jì)為了使估計(jì)的系數(shù)解釋更有彈性,且使樣本異方差程度更低,將原始數(shù)據(jù)y,x2,x3,x4,x5,x6,x7為存量的數(shù)據(jù)取對(duì)數(shù)后進(jìn)行分析。通過(guò)Eviews7.0軟件對(duì)模型用普通最小二乘法進(jìn)行參數(shù)估計(jì),結(jié)果如下表4.4所示:表4.4參數(shù)估計(jì)結(jié)果表由上圖結(jié)果可知估計(jì)結(jié)果為:y其中R2=0.9938,修正后R2=0.977,表明了97.7%的y變動(dòng)可以由模型做出解釋?zhuān)P痛硇愿?,?duì)樣本的擬合較好。F檢驗(yàn)中,F(xiàn)統(tǒng)計(jì)量F2=58.40034,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)計(jì)算得出F的臨界值為5.96,在這種場(chǎng)合里但在給定的5%的顯著水平下,11個(gè)解釋變量的t統(tǒng)計(jì)量的值分別為-4.33,3.42,-1.1,-2.72,3.82,0.005,-2.03,2.86,-1.16.0.91,-1.06,均不在置信水平區(qū)間內(nèi),說(shuō)明t檢驗(yàn)沒(méi)有通過(guò)。P值除了X1,X2,X5,X8的值小于0.05,拒絕了原假設(shè),其余數(shù)均大于0.05,說(shuō)明部分解釋變量對(duì)被解釋變量影響不顯著。分析后可知,該回歸模型存在多重共線(xiàn)性,在這等背景中而且共線(xiàn)性比較嚴(yán)重,需要對(duì)模型進(jìn)行多重共線(xiàn)性的修正,使回歸結(jié)果更加有說(shuō)服力(欒天羽,虞慧妍,2020)。4.3.3多重共線(xiàn)性修正通過(guò)上文參數(shù)估計(jì)的結(jié)果,我們可以通過(guò)直觀判斷的方法發(fā)現(xiàn)有很多解釋變量的P值都是大于0.05的,所以需要采用逐步回歸的辦法來(lái)剔除模型中的多重共線(xiàn)性。將被解釋變量Y對(duì)每一個(gè)解釋變量做簡(jiǎn)單回歸后,得出對(duì)被解釋變量貢獻(xiàn)從大到小的順序是X2>X5>X4>X3>X6>X9>X8>X11>X10>X7>X1,使用包含X1的回歸方程為基礎(chǔ),對(duì)被解釋變量貢獻(xiàn)大小的順序逐個(gè)引入其余的解釋變量(胡天羽,羅曉燕,2022)。上述部分的創(chuàng)新點(diǎn)關(guān)鍵在于視角革新。首要的是對(duì)研究客體進(jìn)行全新考量。過(guò)往研究常常著眼于客體的常規(guī)特性和一般聯(lián)系,然而本文另尋出路,深度探尋研究客體那些被人忽略的次要屬性和隱藏關(guān)聯(lián)。在研究手段的選取上,彰顯出獨(dú)特的視角。打破單一研究手段的禁錮,創(chuàng)新性地整合多學(xué)科研究手段。此外,在理論運(yùn)用層面,試圖從不同理論體系中獲取靈感,搭建綜合性的理論剖析架構(gòu)。借由這種方式,既能發(fā)掘以往研究尚未涉及的理論空缺,又能為相關(guān)領(lǐng)域的理論進(jìn)步增添新動(dòng)力,拓寬理論研究的范疇,為后續(xù)研究開(kāi)拓出更寬廣的思維天地。利用Eviews7.0軟件進(jìn)行各解釋變量逐步代入回歸后,回歸結(jié)果如下表4.5所示:X1,X2,X4,X5,X8在逐步回歸中通過(guò)了檢驗(yàn),沒(méi)有被剔除,作為顯著變量可以使用。而,X3,X6,X7,X9,X10,X11在逐步回歸中未通過(guò)檢驗(yàn)而被剔除。表4.5:回歸結(jié)果表VariableCoefficientStd.Errort-StatisticProb.C10.395333.0835083.3712670.0071X20.8914560.2072784.3007660.0016X51.1212050.376272.9797890.0138X4-2.276610.781972-2.911370.0155X8-0.0162580.0237110.685690.0465X1-1.644830.496141-3.315240.0078R-squared0.977271Meandependentvar11.03085AdjustedR-squared0.965907S.D.dependentvar0.433194S.E.ofregression0.079986Akaikeinfocriterion-1.93393Sumsquaredresid0.063978Schwarzcriterion-1.6442Loglikelihood21.4714Hannan-Quinncriter.-1.91909F-statistic85.99431Durbin-Watsonstat2.814452Prob(F-statistic)0由上表可知,最終得到的回歸模型為:Y(3.083508)(0.496141)(0.207278)(0.781972)(0.37627)(0.023711)R24.3.4異方差檢驗(yàn)通過(guò)Eviews軟件對(duì)模型進(jìn)行異方差檢驗(yàn)(懷特檢驗(yàn)),異方差結(jié)果見(jiàn)表4.6:表4.6異方差檢驗(yàn)F-statisticObs*R-squared0.77385913.34664ScaledexplainedSSProb.F(13,2)2.4767530.6923Prob.Chi-Square(13)Prob.Chi-Square(13)0.42140.9993從這些場(chǎng)景中可以看出一些文化差異由上表可知,在95%的置信水平下,F(xiàn)的值為0.773859,大于α,說(shuō)明不存在異方差,該回歸結(jié)果可靠(程奇遠(yuǎn),林婉清,2021)。最終的線(xiàn)性回歸方程為:Y(3.083508)(0.496141)(0.207278)(0.781972)(0.37627)(0.023711)R24.3.5穩(wěn)健性檢驗(yàn)為了驗(yàn)證解釋變量對(duì)被解釋變量的顯著性,決定采用依次放入核心變量X8,控制變量X1,X2,X4,X5對(duì)被解釋變量Y保費(fèi)收入進(jìn)行回歸分析,來(lái)更一步鞏固它們對(duì)被解釋變量的顯著性。依次放入解釋變量的結(jié)果如下表4.7(高俊天,林婉清,2021):表4.7穩(wěn)健性檢驗(yàn)被解釋變量:保費(fèi)收入Y(1)(2)(3)(4)(5)河南省財(cái)險(xiǎn)公司數(shù)量X80.055***(0.0086)-0.047***(0.0151)-0.053***(0.0163)-0.045**(0.0204)-0.016**(0.0237)行業(yè)累計(jì)保費(fèi)X20.837***(0.1188)0.645**(0.2440)0.724**(0.2777)0.891***(0.2073)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總額X50.232**(0.2579)0.462*(0.4413)1.121**(0.3762)河南省全年生產(chǎn)總值X4-0.516*(0.7930)-2.277**(0.7820)賠付率X1-1.645***(0.4961)Includedobservations1616161616Adj.R-squared0.7270.9390.9380.9350.977注:括號(hào)內(nèi)為標(biāo)準(zhǔn)誤差的值,***,**,*分別表示在1%,5%,10%的置信水平下顯著通過(guò)對(duì)解釋變量的依次回歸檢驗(yàn),第一次放入核心解釋變量X8后修正后的R方數(shù)值為0.72,說(shuō)明該解釋變量對(duì)被解釋變量保費(fèi)收入影響較為顯著,之后依次逐步放入控制變量和宏觀變量X2,X4,X5,X1,修正后的R方數(shù)值分別為0.939,0.938,0.935,0.977,說(shuō)明了通過(guò)依次回歸的方法檢驗(yàn)出了各解釋變量對(duì)被解釋變量影響依舊顯著,所以這五個(gè)解釋變量符合對(duì)被解釋變量的穩(wěn)健性檢驗(yàn)(賴(lài)昊天,成家光,2022)。4.4實(shí)證分析結(jié)果通過(guò)構(gòu)建回歸方程可以發(fā)現(xiàn),解釋變量公司賠付率X1,行業(yè)累計(jì)保費(fèi)X2,全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總額X5,這在一定水平上揭露河南省全年生產(chǎn)總值GDPX4,河南省財(cái)險(xiǎn)公司數(shù)量X8對(duì)被解釋變量公司的保費(fèi)收入Y具有顯著影響,并且具有線(xiàn)性相關(guān)關(guān)系。其中河南省財(cái)險(xiǎn)公司的數(shù)量具有負(fù)向影響,假設(shè)4成立。代表了河南每增加一家財(cái)險(xiǎn)公司,安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保費(fèi)收入就會(huì)有0.016%的降低(傅德昊,張媛媛,2021)。同時(shí),公司的賠付率X1也對(duì)保費(fèi)的收入有負(fù)向影響,表明假設(shè)1公司的賠付率與保費(fèi)收入具有負(fù)向相關(guān)關(guān)系是成立的。說(shuō)明了公司的賠付率每增加1%,公司的保費(fèi)收入就會(huì)降低1.64%。同時(shí),河南省的GDPX4也對(duì)保費(fèi)收入產(chǎn)生了負(fù)面影響,假設(shè)7不成立。行業(yè)累計(jì)保費(fèi)X2,全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總額X5都對(duì)公司的保費(fèi)收入有正向的顯著影響,表明了假設(shè)3和假設(shè)6都成立。行業(yè)累計(jì)保費(fèi)每增加1%,公司保費(fèi)收入增加大約0.89%。全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總額每增加1%,公司保費(fèi)收入增加大約1.12%。5.結(jié)論與建議5.1結(jié)論隨著近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),河南省乃至我國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)都已經(jīng)成為了真正的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),行業(yè)規(guī)模也在一步步的擴(kuò)大,但發(fā)展的同時(shí)必然伴隨著競(jìng)爭(zhēng)。本文以高質(zhì)量發(fā)展為背景,分析安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司如何在河南財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以高質(zhì)量的持續(xù)發(fā)展。本文首先運(yùn)用了PEST進(jìn)行了宏觀環(huán)境的分析,從政策法律環(huán)境方面來(lái)看:一是國(guó)家政策的支持,二是監(jiān)管力度的不斷加大。從經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)看:一是良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境助力了行業(yè)發(fā)展,二是河南市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展平穩(wěn)。在這般的條件下從社會(huì)環(huán)境來(lái)看:一是人口規(guī)模決定了保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模,二是居民保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)推動(dòng)了行業(yè)發(fā)展。從技術(shù)環(huán)境來(lái)看:技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)范圍得到更廣的推廣,保險(xiǎn)銷(xiāo)售方式也得到了改進(jìn)。之后運(yùn)用了SWOT對(duì)公司內(nèi)外部的環(huán)境進(jìn)行了分析,公司的優(yōu)勢(shì)是營(yíng)銷(xiāo)能力卓越,保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)齊全,擁有強(qiáng)大的財(cái)務(wù)能力,有完善的客戶(hù)服務(wù)體系;公司的劣勢(shì)是公司的負(fù)面新聞使聲譽(yù)受影響,產(chǎn)品特點(diǎn)不夠突出,客戶(hù)流失率高保險(xiǎn)種類(lèi)發(fā)展不平衡,高質(zhì)量人才匱乏(任倩華,羅怡君,2022);公司面臨的機(jī)會(huì)有國(guó)家政策的支持,河南地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)穩(wěn)定且有巨大的增長(zhǎng)潛力,科技發(fā)展助推了保險(xiǎn)發(fā)展,居民保險(xiǎn)投資意識(shí)增強(qiáng);公司的外部威脅有新冠疫情的影響,我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)監(jiān)管日益嚴(yán)厲。最后本文對(duì)安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司進(jìn)行了實(shí)證分析,采用了包括公司內(nèi)部數(shù)據(jù),行業(yè)數(shù)據(jù),以及宏觀數(shù)據(jù)為解釋變量,這在一定角度上顯露對(duì)被解釋變量保費(fèi)收入進(jìn)行了描述分析。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的相關(guān)性分析以及建立回歸模型,發(fā)現(xiàn)財(cái)險(xiǎn)公司數(shù)量,賠付率,行業(yè)的累計(jì)保費(fèi),全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總額,河南省全年生產(chǎn)總值都對(duì)公司的保費(fèi)收入有顯著的影響。不難看出,公司的保費(fèi)收入受多個(gè)方面所影響,從公司內(nèi)部來(lái)看,當(dāng)年的賠付率越高,自然保費(fèi)收入就有所降低?,F(xiàn)有結(jié)果為我們的推論提供了堅(jiān)實(shí)支撐從行業(yè)整體方面來(lái)看,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,每年都會(huì)有新的保險(xiǎn)公司進(jìn)入市場(chǎng),財(cái)險(xiǎn)公司數(shù)量越多,自然就會(huì)對(duì)安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保費(fèi)收入有一定的影響(何曉晗,趙君天,2020)。從宏觀數(shù)據(jù)來(lái)分析,全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總額增加了,自然會(huì)帶動(dòng)財(cái)險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),產(chǎn)生積極影響??偠灾?,在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),想要謀取高質(zhì)量發(fā)展,就必須從公司內(nèi)外提升業(yè)務(wù)能力和整體服務(wù)水平。當(dāng)然在發(fā)展的道路上,會(huì)面臨著更多的要求和挑戰(zhàn)。特此為安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)河南分公司提出一些應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的建議。5.2建議5.2.1提高產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)在經(jīng)濟(jì)騰飛的時(shí)代里,保險(xiǎn)行業(yè)里可謂是百花齊放,各家財(cái)險(xiǎn)公司為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,都會(huì)優(yōu)化自身的產(chǎn)品體系,更加吸引客戶(hù)。在河南市場(chǎng),安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)份額并不占優(yōu),處于中小型財(cái)險(xiǎn)公司的范疇,更要優(yōu)先推出適合本公司的特色保險(xiǎn)產(chǎn)品,先將一個(gè)業(yè)務(wù)板塊做出成績(jī),樹(shù)立自己的品牌效應(yīng)(鄒向羽,馬雪茜,2022)。這樣做的優(yōu)點(diǎn)也包括了為公司省下很多不必要的費(fèi)用,待到公司發(fā)展成熟,在適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大經(jīng)營(yíng),開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)。太早的多元化經(jīng)營(yíng)反而會(huì)得不償失,只有公司的特色險(xiǎn)種在行業(yè)的市場(chǎng)份額里占優(yōu),在選擇多元化經(jīng)營(yíng),才會(huì)更好的被市場(chǎng)認(rèn)可,公司才能得到更好的發(fā)展。5.2.2加強(qiáng)人才引進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,以人為本。改革開(kāi)放以來(lái),人們的觀念越來(lái)越開(kāi)明,保險(xiǎn)已經(jīng)逐漸成為人們的“必需品”。在此類(lèi)條件下但是保險(xiǎn)從業(yè)的門(mén)檻又被普遍認(rèn)為比較低,這是錯(cuò)誤的認(rèn)知。任何保險(xiǎn)公司最緊缺的都是有能力的保險(xiǎn)從業(yè)人員,企業(yè)在招聘員工的時(shí)候,要從多個(gè)維度進(jìn)行考核,包括素質(zhì),專(zhuān)業(yè)

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