2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試面臨的挑戰(zhàn)試題及答案

2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試面臨的挑戰(zhàn)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)時(shí)，以下哪些因素需要考慮？

A.技術(shù)可行性

B.經(jīng)濟(jì)合理性

C.法律合規(guī)性

D.安全可靠性

E.組織適應(yīng)性

2.在進(jìn)行系統(tǒng)需求分析時(shí)，以下哪種方法有助于理解用戶需求？

A.界面原型法

B.系統(tǒng)流程圖

C.案例分析法

D.問(wèn)卷調(diào)查

E.專家訪談

3.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)

C.成本風(fēng)險(xiǎn)

D.人員風(fēng)險(xiǎn)

E.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

4.在系統(tǒng)評(píng)估階段，以下哪些指標(biāo)可以用來(lái)衡量系統(tǒng)性能？

A.系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間

B.系統(tǒng)吞吐量

C.系統(tǒng)可用性

D.系統(tǒng)可靠性

E.系統(tǒng)可維護(hù)性

5.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.系統(tǒng)功能是否符合需求

B.系統(tǒng)性能是否滿足要求

C.系統(tǒng)安全性是否得到保障

D.系統(tǒng)文檔是否完整

E.系統(tǒng)培訓(xùn)是否到位

6.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響系統(tǒng)架構(gòu)的選擇？

A.業(yè)務(wù)需求

B.技術(shù)可行性

C.成本預(yù)算

D.組織結(jié)構(gòu)

E.法律法規(guī)

7.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目進(jìn)度

D.項(xiàng)目成本

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

8.在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪些原則需要遵循？

A.開(kāi)放性原則

B.可擴(kuò)展性原則

C.可維護(hù)性原則

D.可用性原則

E.安全性原則

9.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的質(zhì)量管理內(nèi)容？

A.軟件質(zhì)量

B.硬件質(zhì)量

C.系統(tǒng)質(zhì)量

D.項(xiàng)目質(zhì)量

E.組織質(zhì)量

10.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響系統(tǒng)選型？

A.技術(shù)成熟度

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

C.成本效益

D.用戶需求

E.政策法規(guī)

11.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

12.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響系統(tǒng)性能？

A.硬件性能

B.軟件性能

C.網(wǎng)絡(luò)性能

D.數(shù)據(jù)性能

E.用戶性能

13.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的項(xiàng)目溝通？

A.項(xiàng)目需求溝通

B.項(xiàng)目進(jìn)度溝通

C.項(xiàng)目成本溝通

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)溝通

E.項(xiàng)目質(zhì)量溝通

14.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響系統(tǒng)安全性？

A.硬件安全

B.軟件安全

C.網(wǎng)絡(luò)安全

D.數(shù)據(jù)安全

E.用戶安全

15.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的項(xiàng)目管理知識(shí)？

A.項(xiàng)目規(guī)劃

B.項(xiàng)目執(zhí)行

C.項(xiàng)目監(jiān)控

D.項(xiàng)目收尾

E.項(xiàng)目評(píng)估

16.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響系統(tǒng)可維護(hù)性？

A.系統(tǒng)架構(gòu)

B.系統(tǒng)文檔

C.系統(tǒng)模塊化

D.系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化

E.系統(tǒng)培訓(xùn)

17.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

18.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響系統(tǒng)可用性？

A.系統(tǒng)穩(wěn)定性

B.系統(tǒng)可靠性

C.系統(tǒng)易用性

D.系統(tǒng)性能

E.系統(tǒng)安全性

19.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的項(xiàng)目質(zhì)量管理？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量評(píng)估

20.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響系統(tǒng)可擴(kuò)展性？

A.系統(tǒng)架構(gòu)

B.系統(tǒng)模塊化

C.系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化

D.系統(tǒng)性能

E.系統(tǒng)安全性

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)是確保信息系統(tǒng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一致。（）

2.在進(jìn)行系統(tǒng)需求分析時(shí)，用戶的需求是唯一重要的因素。（）

3.項(xiàng)目管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理主要是針對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的。（）

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益。（）

5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，不需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。（）

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該遵循最小化原則，即只設(shè)計(jì)必要的功能。（）

7.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，系統(tǒng)的安全性應(yīng)該是最重要的考慮因素。（）

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，只需要關(guān)注項(xiàng)目的技術(shù)方面，而不需要考慮組織和管理因素。（）

9.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估時(shí)，可以通過(guò)用戶滿意度調(diào)查來(lái)衡量系統(tǒng)性能。（）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)該確保所有團(tuán)隊(duì)成員都了解項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)。

2.解釋系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)管理。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估時(shí)，應(yīng)考慮的關(guān)鍵性能指標(biāo)有哪些。

4.描述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目變更管理中的挑戰(zhàn)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息技術(shù)治理中的角色和職責(zé)，并分析其對(duì)組織信息安全和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師如何通過(guò)有效的項(xiàng)目管理實(shí)踐，確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功實(shí)施和交付。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)時(shí)，需要綜合考慮技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律、安全以及組織適應(yīng)性等多方面因素。

2.ACDE

解析思路：界面原型法、系統(tǒng)流程圖、案例分析法、問(wèn)卷調(diào)查和專家訪談都是幫助理解用戶需求的有效方法。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能面臨的技術(shù)、時(shí)間、成本和人員風(fēng)險(xiǎn)都需要系統(tǒng)規(guī)劃與管理師關(guān)注。

4.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)性能的衡量指標(biāo)包括響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、可用性、可靠性和可維護(hù)性。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收階段需要確保系統(tǒng)功能、性能、安全性、文檔和培訓(xùn)都達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn)。

6.ABCDE

解析思路：業(yè)務(wù)需求、技術(shù)可行性、成本預(yù)算、組織結(jié)構(gòu)和法律法規(guī)都會(huì)影響系統(tǒng)架構(gòu)的選擇。

7.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目規(guī)劃階段需要明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、成本和團(tuán)隊(duì)。

8.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循開(kāi)放性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性、可用性和安全性等原則。

9.ABCD

解析思路：質(zhì)量管理涉及軟件、硬件、系統(tǒng)、項(xiàng)目和組織的質(zhì)量。

10.ABCDE

解析思路：技術(shù)成熟度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、成本效益、用戶需求和法規(guī)都是系統(tǒng)選型時(shí)需要考慮的因素。

11.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受和自留。

12.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)性能受硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)和用戶性能的共同影響。

13.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通涉及需求、進(jìn)度、成本、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量的溝通。

14.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)安全性涉及硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)和用戶安全。

15.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理知識(shí)包括規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾和評(píng)估。

16.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)可維護(hù)性受架構(gòu)、文檔、模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化和培訓(xùn)的影響。

17.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理包括識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控和報(bào)告。

18.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)可用性受穩(wěn)定性、可靠性、易用性、性能和安全性等因素的影響。

19.ABCDE

解析思路：質(zhì)量管理包括規(guī)劃、保證、控制、改進(jìn)和評(píng)估。

20.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)可擴(kuò)展性受架構(gòu)、模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化、性能和安全性等因素的影響。

二、判斷題

1.正確

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師確保信息系統(tǒng)與戰(zhàn)略目標(biāo)一致是其核心職責(zé)。

2.錯(cuò)誤

解析思路：用戶需求是重要的，但還需要考慮技術(shù)、成本、法規(guī)等多方面因素。

3.錯(cuò)誤

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理不僅針對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，還包括時(shí)間、成本、人員等多方面風(fēng)險(xiǎn)。

4.正確

解析思路：系統(tǒng)評(píng)估時(shí)應(yīng)綜合考慮經(jīng)濟(jì)效益，但其他因素如性能、安全性等同樣重要。

5.錯(cuò)誤

解析思路：項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要持續(xù)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，以確保按時(shí)完成。

6.正確

解析思路：最小化原則有助于確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔且高效。

7.正確

解析思路：安全性是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考慮的重要因素之一。

8.錯(cuò)誤

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要考慮組織和管理因素，以確保項(xiàng)目成功。

9.正確

解析思路：用戶滿意度調(diào)查是評(píng)估系統(tǒng)性能的有效手段。

10.正確

解析思路：確保團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目目標(biāo)和進(jìn)度是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

三、簡(jiǎn)答題

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)包括：定義項(xiàng)目范圍、制定項(xiàng)目計(jì)劃、確定項(xiàng)目資源、評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃。

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)管理包括：明確團(tuán)隊(duì)角色和職責(zé)、建立有效的溝通機(jī)制、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、解決團(tuán)隊(duì)沖突和提供必要的培訓(xùn)和支持。

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估時(shí)，應(yīng)考慮的關(guān)鍵性能指標(biāo)包括：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間、系統(tǒng)吞吐量、系統(tǒng)可用性、系統(tǒng)可靠性和系統(tǒng)可維護(hù)性。

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)對(duì)項(xiàng)目變更管理的挑戰(zhàn)包括：及時(shí)識(shí)別變更、評(píng)估變更影響、與利益相關(guān)者溝通、管理變更請(qǐng)求和更新項(xiàng)目計(jì)劃。

四、論述題

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息技術(shù)治理中的角色和職責(zé)包括：制定信息技術(shù)戰(zhàn)略、確保信息技術(shù)與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致、監(jiān)督信息技術(shù)實(shí)施、管理信息技術(shù)風(fēng)