信息系統(tǒng)項目管理師考試需要提升的能力試題及答案

信息系統(tǒng)項目管理師考試需要提升的能力試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于信息系統(tǒng)項目管理師的核心職責(zé)？

A.項目規(guī)劃

B.項目執(zhí)行

C.項目收尾

D.項目財務(wù)分析

2.在項目溝通管理中，以下哪種方法有助于提高溝通效率？

A.明確溝通目標(biāo)

B.建立有效的溝通渠道

C.定期進(jìn)行溝通評估

D.以上都是

3.項目經(jīng)理在項目風(fēng)險管理中，以下哪種做法是錯誤的？

A.識別項目風(fēng)險

B.評估項目風(fēng)險

C.制定風(fēng)險應(yīng)對計劃

D.忽略風(fēng)險的存在

4.以下哪項不屬于項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項目收尾

5.在項目進(jìn)度管理中，以下哪種工具有助于項目進(jìn)度控制？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.以上都是

6.以下哪項不屬于項目采購管理的內(nèi)容？

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.項目收尾

D.采購談判

7.以下哪種方法有助于提高項目團(tuán)隊協(xié)作？

A.定期召開團(tuán)隊會議

B.明確團(tuán)隊成員職責(zé)

C.建立團(tuán)隊文化

D.以上都是

8.項目經(jīng)理在項目溝通管理中，以下哪種做法是錯誤的？

A.確保所有團(tuán)隊成員都能及時獲得項目信息

B.避免在溝通中產(chǎn)生誤解

C.忽視溝通的反饋

D.以上都是

9.以下哪項不屬于項目風(fēng)險管理的方法？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險監(jiān)控

D.風(fēng)險規(guī)避

10.以下哪種工具有助于項目進(jìn)度管理？

A.網(wǎng)絡(luò)圖

B.PERT圖

C.甘特圖

D.以上都是

11.以下哪項不屬于項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量控制

D.項目收尾

12.以下哪種方法有助于提高項目團(tuán)隊協(xié)作？

A.明確團(tuán)隊成員職責(zé)

B.建立團(tuán)隊文化

C.定期進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)活動

D.以上都是

13.項目經(jīng)理在項目溝通管理中，以下哪種做法是錯誤的？

A.確保所有團(tuán)隊成員都能及時獲得項目信息

B.避免在溝通中產(chǎn)生誤解

C.忽視溝通的反饋

D.以上都是

14.以下哪項不屬于項目風(fēng)險管理的方法？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險監(jiān)控

D.風(fēng)險規(guī)避

15.以下哪種工具有助于項目進(jìn)度管理？

A.網(wǎng)絡(luò)圖

B.PERT圖

C.甘特圖

D.以上都是

16.以下哪項不屬于項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量控制

D.項目收尾

17.以下哪種方法有助于提高項目團(tuán)隊協(xié)作？

A.明確團(tuán)隊成員職責(zé)

B.建立團(tuán)隊文化

C.定期進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)活動

D.以上都是

18.項目經(jīng)理在項目溝通管理中，以下哪種做法是錯誤的？

A.確保所有團(tuán)隊成員都能及時獲得項目信息

B.避免在溝通中產(chǎn)生誤解

C.忽視溝通的反饋

D.以上都是

19.以下哪項不屬于項目風(fēng)險管理的方法？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險監(jiān)控

D.風(fēng)險規(guī)避

20.以下哪種工具有助于項目進(jìn)度管理？

A.網(wǎng)絡(luò)圖

B.PERT圖

C.甘特圖

D.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目經(jīng)理在項目啟動階段的主要任務(wù)是確定項目目標(biāo)和管理團(tuán)隊。（正確）

2.項目范圍管理只關(guān)注項目內(nèi)部范圍，不包括項目的外部范圍。（錯誤）

3.在項目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項目中最長的路徑。（正確）

4.項目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相互獨(dú)立的流程。（錯誤）

5.項目采購管理中，合同是確保供應(yīng)商履行合同義務(wù)的唯一法律文件。（正確）

6.項目溝通管理中，溝通渠道的數(shù)量越多，溝通效率就越高。（錯誤）

7.項目風(fēng)險管理中，風(fēng)險應(yīng)對策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（正確）

8.項目團(tuán)隊建設(shè)活動應(yīng)該在整個項目周期內(nèi)持續(xù)進(jìn)行。（正確）

9.項目收尾階段的主要任務(wù)是完成項目文檔和交付成果的驗收。（正確）

10.項目經(jīng)理在項目執(zhí)行階段的主要任務(wù)是確保項目按計劃進(jìn)行。（正確）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目溝通管理的三個主要過程。

2.解釋項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險矩陣”是什么，以及如何使用它。

3.描述項目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和步驟。

4.簡要說明項目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法的基本概念和目標(biāo)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項目管理師在項目實施過程中如何有效管理項目變更，以減少對項目的影響。

2.分析在復(fù)雜項目中，如何平衡項目范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，以確保項目成功交付。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.D

解析思路：信息系統(tǒng)項目管理師的核心職責(zé)包括項目規(guī)劃、執(zhí)行和收尾，而項目財務(wù)分析通常屬于財務(wù)管理的范疇。

2.D

解析思路：明確溝通目標(biāo)、建立有效的溝通渠道和定期進(jìn)行溝通評估都是提高溝通效率的方法。

3.D

解析思路：項目風(fēng)險管理是項目管理的重要組成部分，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)識別、評估并制定風(fēng)險應(yīng)對計劃。

4.D

解析思路：項目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，項目收尾是項目管理的最后階段。

5.D

解析思路：Gantt圖、PERT圖和甘特圖都是項目進(jìn)度管理中常用的工具。

6.C

解析思路：項目采購管理包括供應(yīng)商選擇、合同管理和采購談判，項目收尾不屬于采購管理的內(nèi)容。

7.D

解析思路：定期召開團(tuán)隊會議、明確團(tuán)隊成員職責(zé)和建立團(tuán)隊文化都是提高團(tuán)隊協(xié)作的方法。

8.C

解析思路：項目溝通管理中，確保所有團(tuán)隊成員都能及時獲得項目信息、避免誤解和重視溝通的反饋都是正確的做法。

9.D

解析思路：項目風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險應(yīng)對，風(fēng)險規(guī)避是風(fēng)險應(yīng)對策略之一。

10.D

解析思路：網(wǎng)絡(luò)圖、PERT圖和甘特圖都是項目進(jìn)度管理中常用的工具。

11.D

解析思路：項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。

12.D

解析思路：明確團(tuán)隊成員職責(zé)、建立團(tuán)隊文化和定期進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)活動都是提高團(tuán)隊協(xié)作的方法。

13.C

解析思路：項目溝通管理中，確保所有團(tuán)隊成員都能及時獲得項目信息、避免誤解和重視溝通的反饋都是正確的做法。

14.D

解析思路：項目風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險應(yīng)對，風(fēng)險規(guī)避是風(fēng)險應(yīng)對策略之一。

15.D

解析思路：網(wǎng)絡(luò)圖、PERT圖和甘特圖都是項目進(jìn)度管理中常用的工具。

16.D

解析思路：項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。

17.D

解析思路：明確團(tuán)隊成員職責(zé)、建立團(tuán)隊文化和定期進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)活動都是提高團(tuán)隊協(xié)作的方法。

18.C

解析思路：項目溝通管理中，確保所有團(tuán)隊成員都能及時獲得項目信息、避免誤解和重視溝通的反饋都是正確的做法。

19.D

解析思路：項目風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險應(yīng)對，風(fēng)險規(guī)避是風(fēng)險應(yīng)對策略之一。

20.D

解析思路：網(wǎng)絡(luò)圖、PERT圖和甘特圖都是項目進(jìn)度管理中常用的工具。

二、判斷題

1.正確

2.錯誤

3.正確

4.錯誤

5.正確

6.錯誤

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡答題

1.項目溝通管理的三個主要過程：溝通規(guī)劃、溝通執(zhí)行和溝通監(jiān)控。

2.風(fēng)險矩陣是一種用于評估風(fēng)險概率和影響程度的工具，通過矩陣可以確定風(fēng)險的優(yōu)先級和應(yīng)對策略。

3.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理是確定項目中最長的路徑，通過計算活動時間來確定項目的最短完成時間。

4.“六西格瑪”方法是一種質(zhì)量改進(jìn)工具，其基本概念是通過減少缺陷和變異來提高產(chǎn)品和