信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試學(xué)習(xí)與心理因素的關(guān)聯(lián)研究試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試學(xué)習(xí)與心理因素的關(guān)聯(lián)研究試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師角色描述正確的是（）

A.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃與實(shí)施

B.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.控制項(xiàng)目成本

D.協(xié)調(diào)項(xiàng)目利益相關(guān)者

E.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

2.項(xiàng)目管理中的“變更控制”主要目的是（）

A.確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B.控制項(xiàng)目成本

C.優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度

D.減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.提高項(xiàng)目質(zhì)量

3.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理過程中的階段（）

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

E.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)

4.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)增加

5.以下關(guān)于項(xiàng)目管理計(jì)劃的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)文件

B.項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)該包含項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購等管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立制定

D.項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)該隨著項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行更新和調(diào)整

E.項(xiàng)目管理計(jì)劃不需要經(jīng)過項(xiàng)目利益相關(guān)者的批準(zhǔn)

6.以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目溝通管理是確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給項(xiàng)目相關(guān)方的過程

B.項(xiàng)目溝通管理應(yīng)該包括溝通需求分析、溝通計(jì)劃制定、溝通執(zhí)行和溝通效果評(píng)估

C.項(xiàng)目溝通管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目相關(guān)方的溝通需求和期望

D.項(xiàng)目溝通管理不需要考慮溝通的成本和效率

E.項(xiàng)目溝通管理應(yīng)該遵循一定的溝通規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)

7.以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠高效、協(xié)同工作的過程

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的技能、經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)機(jī)

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理不需要考慮團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理不需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效評(píng)估

8.以下關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目質(zhì)量管理是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量要求的過程

B.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目過程中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理不需要關(guān)注項(xiàng)目利益相關(guān)者的質(zhì)量需求

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)該制定明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理不需要關(guān)注項(xiàng)目成本和進(jìn)度

9.以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理是確保項(xiàng)目按時(shí)完成的過程

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理不需要關(guān)注項(xiàng)目資源的配置和優(yōu)化

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理應(yīng)該遵循一定的進(jìn)度控制方法和工具

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理不需要關(guān)注項(xiàng)目成本和質(zhì)量

10.以下關(guān)于項(xiàng)目成本管理的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目成本管理是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成的過程

B.項(xiàng)目成本管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目成本估算、預(yù)算編制和成本控制

C.項(xiàng)目成本管理不需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量

D.項(xiàng)目成本管理應(yīng)該制定合理的成本控制和節(jié)約措施

E.項(xiàng)目成本管理不需要關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

11.以下關(guān)于項(xiàng)目采購管理的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目采購管理是確保項(xiàng)目所需資源及時(shí)、經(jīng)濟(jì)地獲取的過程

B.項(xiàng)目采購管理應(yīng)該關(guān)注供應(yīng)商的選擇、合同管理和供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)

C.項(xiàng)目采購管理不需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量

D.項(xiàng)目采購管理應(yīng)該遵循一定的采購流程和規(guī)范

E.項(xiàng)目采購管理不需要關(guān)注項(xiàng)目成本和風(fēng)險(xiǎn)

12.以下關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目干系人管理是確保項(xiàng)目相關(guān)方滿意和參與的過程

B.項(xiàng)目干系人管理應(yīng)該關(guān)注干系人的需求和期望

C.項(xiàng)目干系人管理不需要考慮干系人的利益沖突

D.項(xiàng)目干系人管理應(yīng)該制定有效的干系人溝通策略

E.項(xiàng)目干系人管理不需要關(guān)注干系人的變更管理

13.以下關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目范圍管理是確保項(xiàng)目目標(biāo)、需求和交付成果明確、可控的過程

B.項(xiàng)目范圍管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目范圍定義、范圍控制和范圍變更管理

C.項(xiàng)目范圍管理不需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量

D.項(xiàng)目范圍管理應(yīng)該遵循一定的范圍管理方法和工具

E.項(xiàng)目范圍管理不需要關(guān)注項(xiàng)目成本和風(fēng)險(xiǎn)

14.以下關(guān)于項(xiàng)目整合管理的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目整合管理是確保項(xiàng)目各管理領(lǐng)域協(xié)調(diào)一致、高效運(yùn)作的過程

B.項(xiàng)目整合管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)、需求和資源整合

C.項(xiàng)目整合管理不需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量

D.項(xiàng)目整合管理應(yīng)該遵循一定的整合管理方法和工具

E.項(xiàng)目整合管理不需要關(guān)注項(xiàng)目成本和風(fēng)險(xiǎn)

15.以下關(guān)于項(xiàng)目管理知識(shí)體系的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理知識(shí)體系是項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐的綜合體現(xiàn)

B.項(xiàng)目管理知識(shí)體系應(yīng)該包括項(xiàng)目管理知識(shí)、技能和工具

C.項(xiàng)目管理知識(shí)體系不需要關(guān)注項(xiàng)目管理實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)

D.項(xiàng)目管理知識(shí)體系應(yīng)該遵循一定的知識(shí)體系和標(biāo)準(zhǔn)

E.項(xiàng)目管理知識(shí)體系不需要關(guān)注項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢(shì)

16.以下關(guān)于項(xiàng)目管理工具的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理工具是幫助項(xiàng)目管理師進(jìn)行項(xiàng)目管理工作的輔助工具

B.項(xiàng)目管理工具應(yīng)該包括項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通和風(fēng)險(xiǎn)等管理工具

C.項(xiàng)目管理工具不需要關(guān)注項(xiàng)目管理的實(shí)際需求

D.項(xiàng)目管理工具應(yīng)該遵循一定的工具規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)

E.項(xiàng)目管理工具不需要關(guān)注項(xiàng)目管理的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)

17.以下關(guān)于項(xiàng)目管理方法的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理方法是項(xiàng)目管理師進(jìn)行項(xiàng)目管理工作的方法和技巧

B.項(xiàng)目管理方法應(yīng)該包括項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等管理方法

C.項(xiàng)目管理方法不需要關(guān)注項(xiàng)目管理的實(shí)際需求

D.項(xiàng)目管理方法應(yīng)該遵循一定的管理方法和規(guī)范

E.項(xiàng)目管理方法不需要關(guān)注項(xiàng)目管理的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)

18.以下關(guān)于項(xiàng)目管理案例分析的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理案例分析是通過分析具體的項(xiàng)目案例來研究項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐的過程

B.項(xiàng)目管理案例分析應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目案例的背景、目標(biāo)和實(shí)施過程

C.項(xiàng)目管理案例分析不需要關(guān)注項(xiàng)目案例的成功與失敗

D.項(xiàng)目管理案例分析應(yīng)該遵循一定的分析方法和技巧

E.項(xiàng)目管理案例分析不需要關(guān)注項(xiàng)目管理的實(shí)際需求

19.以下關(guān)于項(xiàng)目管理論文寫作的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理論文寫作是項(xiàng)目管理師對(duì)項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)和提升的過程

B.項(xiàng)目管理論文寫作應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目管理的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.項(xiàng)目管理論文寫作不需要關(guān)注項(xiàng)目管理的實(shí)際需求

D.項(xiàng)目管理論文寫作應(yīng)該遵循一定的論文寫作規(guī)范和格式

E.項(xiàng)目管理論文寫作不需要關(guān)注項(xiàng)目管理的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)

20.以下關(guān)于項(xiàng)目管理考試準(zhǔn)備的描述，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理考試準(zhǔn)備是項(xiàng)目管理師為了順利通過考試而進(jìn)行的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練過程

B.項(xiàng)目管理考試準(zhǔn)備應(yīng)該關(guān)注考試大綱、考試形式和考試內(nèi)容

C.項(xiàng)目管理考試準(zhǔn)備不需要關(guān)注考試技巧和策略

D.項(xiàng)目管理考試準(zhǔn)備應(yīng)該遵循一定的學(xué)習(xí)方法和時(shí)間安排

E.項(xiàng)目管理考試準(zhǔn)備不需要關(guān)注項(xiàng)目管理的實(shí)際需求

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”是指項(xiàng)目范圍在項(xiàng)目執(zhí)行過程中不斷擴(kuò)大的現(xiàn)象。（）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃一旦制定，就不應(yīng)該再進(jìn)行任何調(diào)整。（）

3.項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目相關(guān)方之間有效傳遞。（）

4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的角色是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的整體工作。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目過程中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，以確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成，而不考慮項(xiàng)目成本和資源。（）

7.項(xiàng)目成本管理中，成本估算的準(zhǔn)確性越高，項(xiàng)目成本控制的效果越好。（）

8.項(xiàng)目采購管理中，選擇合適的供應(yīng)商是確保項(xiàng)目資源及時(shí)獲取的關(guān)鍵因素。（）

9.項(xiàng)目干系人管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的主要任務(wù)是滿足所有干系人的需求。（）

10.項(xiàng)目范圍管理中，范圍控制的主要目的是確保項(xiàng)目范圍在項(xiàng)目執(zhí)行過程中保持不變。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法和工具。

2.解釋項(xiàng)目溝通管理中的“溝通渠道”概念，并說明其重要性。

3.描述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中的關(guān)鍵步驟，以及如何提高團(tuán)隊(duì)效能。

4.簡(jiǎn)要說明項(xiàng)目成本管理中成本估算的幾種主要方法及其適用條件。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中溝通管理的難點(diǎn)及其應(yīng)對(duì)策略。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案

1.ABCDE

2.ABCDE

3.E

4.E

5.ABCD

6.ABCDE

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題答案

1.√

2.×

3.√

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.×

10.×

三、簡(jiǎn)答題答案

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法包括頭腦風(fēng)暴、SWOT分析、德爾菲法等。工具包括風(fēng)險(xiǎn)檢查表、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣、專家調(diào)查等。

2.溝通渠道是指信息傳遞的路徑和方式。其重要性在于確保信息傳遞的效率、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵步驟包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展。提高團(tuán)隊(duì)效能的方法包括明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、建立信任、促進(jìn)溝通、提供培訓(xùn)和激勵(lì)等。

4.成本估算的主要方法包括類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算等。適用條件取決于項(xiàng)目階段、可用數(shù)據(jù)和估算的準(zhǔn)確性要求。

四、論述題答案

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的關(guān)系需要通過以下策略：

-使用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)，如關(guān)鍵路徑法（CPM）、敏捷方法論等，來優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃。

-通過風(fēng)險(xiǎn)管理來識(shí)別和評(píng)估潛在的成本、進(jìn)度和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)計(jì)劃。

-使用資源平衡技術(shù)來調(diào)整資源分配，以優(yōu)化進(jìn)度和成本。

-定期進(jìn)行項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估，以監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)際狀態(tài)，并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以保持平衡。

-與項(xiàng)目利益相關(guān)者溝通，確保他們對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的期望是現(xiàn)實(shí)和一致的。

2.案例分析：

-案例背景：某信