退休人員社會管理制度

退休人員社會管理制度?總則目的為規(guī)范公司退休人員的社會化管理服務(wù)工作，保障退休人員的合法權(quán)益，提高退休人員的生活質(zhì)量，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。適用范圍本制度適用于公司所有退休人員?；驹瓌t1.依法管理原則：嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和政策規(guī)定，做好退休人員的管理服務(wù)工作。2.屬地化管理原則：退休人員實(shí)行屬地化管理，由當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或街道負(fù)責(zé)具體管理服務(wù)工作。3.服務(wù)至上原則：以退休人員的需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的管理服務(wù)。4.企業(yè)與社會相結(jié)合原則：充分發(fā)揮企業(yè)和社會的各自優(yōu)勢，共同做好退休人員的管理服務(wù)工作。退休人員管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)公司退休人員管理委員會1.組成：公司退休人員管理委員會由公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門負(fù)責(zé)人、退休人員代表等組成。2.職責(zé)：貫徹執(zhí)行國家有關(guān)退休人員管理服務(wù)的法律法規(guī)和政策規(guī)定。研究制定公司退休人員管理服務(wù)工作的規(guī)劃和計劃。協(xié)調(diào)解決公司退休人員管理服務(wù)工作中的重大問題。監(jiān)督檢查公司退休人員管理服務(wù)工作的落實(shí)情況。人力資源部門1.職責(zé)：負(fù)責(zé)公司退休人員管理服務(wù)工作的組織實(shí)施。建立健全公司退休人員信息管理系統(tǒng)，做好退休人員的基本信息采集、錄入、更新等工作。組織退休人員辦理退休手續(xù)，審核退休待遇。協(xié)調(diào)解決退休人員的信訪、投訴等問題。指導(dǎo)和監(jiān)督退休人員活動組織和開展。退休人員黨支部1.職責(zé)：組織退休黨員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，開展思想政治教育活動。加強(qiáng)退休黨員的管理，做好退休黨員的組織關(guān)系接轉(zhuǎn)和黨費(fèi)收繳工作。組織退休黨員開展黨內(nèi)活動，發(fā)揮退休黨員的先鋒模范作用。退休人員協(xié)會1.職責(zé)：組織退休人員開展文化、體育、娛樂等活動，豐富退休人員的精神文化生活。維護(hù)退休人員的合法權(quán)益，反映退休人員的意見和建議。開展互助互濟(jì)活動，幫助困難退休人員解決實(shí)際問題。退休人員基本信息管理信息采集1.人力資源部門負(fù)責(zé)組織退休人員填寫《退休人員基本信息登記表》，內(nèi)容包括個人基本情況、家庭情況、健康狀況、興趣愛好等。2.退休人員應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)信息，如有虛假信息，后果自負(fù)。信息錄入與更新1.人力資源部門將采集到的退休人員信息及時錄入公司退休人員信息管理系統(tǒng)。2.退休人員基本信息發(fā)生變化時，應(yīng)及時通知人力資源部門進(jìn)行更新。信息保密1.人力資源部門及相關(guān)工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守信息保密制度，妥善保管退休人員的個人信息，不得泄露。2.未經(jīng)退休人員本人同意，不得將其個人信息用于其他用途。退休人員退休手續(xù)辦理退休條件審核1.人力資源部門根據(jù)國家有關(guān)退休政策規(guī)定，對符合退休條件的人員進(jìn)行審核。2.審核內(nèi)容包括年齡、工作年限、養(yǎng)老保險繳費(fèi)情況等。退休手續(xù)辦理1.經(jīng)審核符合退休條件的人員，人力資源部門通知其辦理退休手續(xù)，填寫《退休審批表》。2.退休人員應(yīng)提交本人身份證、戶口本、照片等相關(guān)材料。3.人力資源部門將《退休審批表》及相關(guān)材料報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，報當(dāng)?shù)厣绫２块T辦理退休手續(xù)。退休待遇核定1.社保部門根據(jù)退休人員的養(yǎng)老保險繳費(fèi)情況，核定其退休待遇。2.退休待遇包括養(yǎng)老金、醫(yī)療保險待遇、住房公積金等。3.人力資源部門將退休待遇核定結(jié)果通知退休人員，并協(xié)助其辦理相關(guān)手續(xù)。退休人員養(yǎng)老金管理養(yǎng)老金發(fā)放1.社保部門按月將退休人員的養(yǎng)老金發(fā)放至其個人銀行賬戶。2.人力資源部門負(fù)責(zé)核實(shí)養(yǎng)老金發(fā)放情況，如有問題及時與社保部門溝通協(xié)調(diào)。養(yǎng)老金調(diào)整1.根據(jù)國家有關(guān)政策規(guī)定，社保部門適時調(diào)整退休人員的養(yǎng)老金待遇。2.人力資源部門及時將養(yǎng)老金調(diào)整情況通知退休人員。退休人員醫(yī)療保險管理醫(yī)療保險參保1.退休人員在辦理退休手續(xù)時，應(yīng)按規(guī)定參加當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險。2.人力資源部門協(xié)助退休人員辦理醫(yī)療保險參保手續(xù)。醫(yī)療保險待遇1.退休人員享受當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險規(guī)定的待遇，包括門診報銷、住院報銷等。2.退休人員在就醫(yī)時，應(yīng)按規(guī)定使用醫(yī)療保險卡結(jié)算費(fèi)用。醫(yī)療保險管理1.人力資源部門負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門溝通協(xié)調(diào)，及時了解醫(yī)保政策變化情況。2.協(xié)助退休人員辦理醫(yī)保報銷手續(xù)，解答退休人員有關(guān)醫(yī)保問題。退休人員住房公積金管理住房公積金提取1.退休人員可憑退休證明等相關(guān)材料，申請?zhí)崛∽》抗e金。2.人力資源部門協(xié)助退休人員辦理住房公積金提取手續(xù)。住房公積金管理1.人力資源部門負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)刈》抗e金管理部門溝通協(xié)調(diào)，及時了解住房公積金政策變化情況。2.做好退休人員住房公積金賬戶的管理工作。退休人員活動組織與開展活動計劃制定1.退休人員協(xié)會根據(jù)退休人員的興趣愛好和需求，制定年度活動計劃。2.活動計劃包括活動內(nèi)容、活動時間、活動地點(diǎn)等。活動組織實(shí)施1.退休人員協(xié)會負(fù)責(zé)組織實(shí)施各項(xiàng)活動，提前通知退休人員參加。2.活動組織過程中，要確保退休人員的安全，做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作?；顒咏?jīng)費(fèi)管理1.活動經(jīng)費(fèi)主要來源于公司撥款、退休人員自籌等。2.退休人員協(xié)會應(yīng)建立健全活動經(jīng)費(fèi)管理制度，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)使用審批程序，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、透明。退休人員困難幫扶幫扶對象確定1.人力資源部門對退休人員的生活狀況進(jìn)行調(diào)查摸底，確定困難幫扶對象。2.困難幫扶對象包括家庭經(jīng)濟(jì)困難、身患重病、殘疾等退休人員。幫扶措施1.對困難退休人員給予經(jīng)濟(jì)援助，幫助其解決生活困難。2.協(xié)調(diào)有關(guān)部門為困難退休人員提供醫(yī)療救助、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)。3.組織志愿者為困難退休人員提供生活照料、精神慰藉等服務(wù)。退休人員信訪與投訴處理信訪與投訴受理1.人力資源部門負(fù)責(zé)受理退休人員的信訪與投訴，設(shè)立專門的信訪投訴電話和郵箱。2.對退休人員的信訪與投訴，要認(rèn)真記錄，及時處理。信訪與投訴處理1.對于退休人員的信訪與投訴，人力資源部門應(yīng)及時調(diào)查核實(shí)情況，提出處理意見。2.處理結(jié)果要及時反饋給退休人員，并做好解釋說明工作。退休人員社會化管理服務(wù)工作的監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.公司退休人員管理委員會定期對公司退休人員社會化管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括政策執(zhí)行情況、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)費(fèi)使用等?？己嗽u價1.人力資源部門制定退休人員社會化管理服務(wù)