餐飲采購(gòu)管理制度文庫(kù)_第1頁
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餐飲采購(gòu)管理制度文庫(kù)?一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司餐飲采購(gòu)管理,規(guī)范采購(gòu)流程,確保采購(gòu)的食品及相關(guān)物資符合質(zhì)量要求,降低采購(gòu)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有餐飲采購(gòu)活動(dòng),包括食材、調(diào)料、餐具、設(shè)備及其他相關(guān)物資的采購(gòu)。(三)基本原則1.質(zhì)量第一原則:所采購(gòu)的物品必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和公司餐飲經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需求,確保食品安全和品質(zhì)。2.公平公正原則:采購(gòu)過程應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,杜絕不正當(dāng)交易行為。3.成本控制原則:在保證質(zhì)量的前提下,通過合理的采購(gòu)策略和談判技巧,降低采購(gòu)成本,提高采購(gòu)效益。4.效率原則:優(yōu)化采購(gòu)流程,提高采購(gòu)工作效率,確保物資及時(shí)供應(yīng),滿足餐飲經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、采購(gòu)組織與職責(zé)(一)采購(gòu)部門設(shè)置設(shè)立專門的采購(gòu)部門,負(fù)責(zé)公司餐飲采購(gòu)工作的具體實(shí)施。采購(gòu)部門可根據(jù)業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置采購(gòu)崗位,明確各崗位的職責(zé)和分工。(二)采購(gòu)部門職責(zé)1.制定采購(gòu)計(jì)劃:根據(jù)公司餐飲經(jīng)營(yíng)情況和庫(kù)存狀況,定期制定采購(gòu)計(jì)劃,明確采購(gòu)物品的種類、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量要求和采購(gòu)時(shí)間等。2.供應(yīng)商選擇與管理:負(fù)責(zé)尋找、篩選、評(píng)估和確定合格的供應(yīng)商,建立供應(yīng)商檔案,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核和評(píng)估,確保供應(yīng)商提供的物資符合要求。3.采購(gòu)執(zhí)行:按照采購(gòu)計(jì)劃和審批后的采購(gòu)訂單,負(fù)責(zé)具體的采購(gòu)操作,包括與供應(yīng)商溝通、談判、簽訂采購(gòu)合同、跟進(jìn)采購(gòu)進(jìn)度等,確保采購(gòu)任務(wù)按時(shí)完成。4.采購(gòu)成本控制:通過市場(chǎng)調(diào)研、價(jià)格比較、談判協(xié)商等方式,控制采購(gòu)成本,爭(zhēng)取最優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格和條件。5.質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收:協(xié)助質(zhì)量控制部門對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收,確保所采購(gòu)的物資符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不合格物資及時(shí)進(jìn)行處理。6.采購(gòu)文件管理:負(fù)責(zé)采購(gòu)過程中各類文件的整理、歸檔和保管,包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)訂單、采購(gòu)合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等,以備查閱和審計(jì)。(三)其他部門職責(zé)1.使用部門:負(fù)責(zé)提出物資采購(gòu)需求,參與采購(gòu)物資的質(zhì)量驗(yàn)收,提供物資使用反饋信息,協(xié)助采購(gòu)部門優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃。2.財(cái)務(wù)部門:負(fù)責(zé)審核采購(gòu)預(yù)算,監(jiān)督采購(gòu)資金的使用,參與采購(gòu)合同的審核,對(duì)采購(gòu)成本進(jìn)行核算和分析。3.質(zhì)量控制部門:負(fù)責(zé)制定采購(gòu)物資的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收,確保所采購(gòu)的物資符合食品安全和質(zhì)量要求。三、采購(gòu)流程(一)需求提出1.使用部門根據(jù)餐飲經(jīng)營(yíng)情況和庫(kù)存狀況,定期填寫物資采購(gòu)申請(qǐng)表,詳細(xì)注明所需物資的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量要求、預(yù)計(jì)采購(gòu)時(shí)間等信息,并提交給采購(gòu)部門。2.對(duì)于臨時(shí)性或緊急性的采購(gòu)需求,使用部門應(yīng)及時(shí)填寫采購(gòu)申請(qǐng)表,并說明需求的緊急原因,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后提交給采購(gòu)部門。(二)采購(gòu)計(jì)劃制定1.采購(gòu)部門收到采購(gòu)申請(qǐng)表后,結(jié)合庫(kù)存情況進(jìn)行綜合分析,制定采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)明確采購(gòu)物資的具體內(nèi)容、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間、預(yù)計(jì)采購(gòu)金額等,并報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核。2.采購(gòu)計(jì)劃審核通過后,采購(gòu)部門根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃安排采購(gòu)工作,將采購(gòu)任務(wù)分配給具體的采購(gòu)人員。(三)供應(yīng)商選擇與評(píng)估1.采購(gòu)人員根據(jù)采購(gòu)物資的特點(diǎn)和要求,通過多種渠道尋找潛在供應(yīng)商,如網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)推薦、供應(yīng)商自薦等。2.對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選,收集供應(yīng)商的相關(guān)資料,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、信譽(yù)狀況等,建立供應(yīng)商信息庫(kù)。3.根據(jù)采購(gòu)需求和供應(yīng)商信息,對(duì)篩選后的供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察和評(píng)估,了解供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系、供貨能力、價(jià)格水平、售后服務(wù)等情況。4.組織相關(guān)部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)等方面,按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,選擇得分較高的供應(yīng)商作為合格供應(yīng)商,并建立供應(yīng)商檔案。(四)采購(gòu)合同簽訂1.采購(gòu)人員與選定的供應(yīng)商進(jìn)行談判,就采購(gòu)物資的價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、付款方式、售后服務(wù)等條款進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后簽訂采購(gòu)合同。2.采購(gòu)合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保合同條款清晰、準(zhǔn)確、完整,符合法律法規(guī)和公司利益。采購(gòu)合同簽訂后,應(yīng)及時(shí)將合同副本提交給財(cái)務(wù)部門、質(zhì)量控制部門等相關(guān)部門備案。(五)采購(gòu)執(zhí)行1.采購(gòu)人員根據(jù)采購(gòu)合同的要求,向供應(yīng)商發(fā)送采購(gòu)訂單,明確采購(gòu)物資的具體規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)等信息。2.跟蹤采購(gòu)訂單的執(zhí)行情況,與供應(yīng)商保持密切溝通,及時(shí)了解采購(gòu)進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決采購(gòu)過程中出現(xiàn)的問題,確保采購(gòu)任務(wù)按時(shí)完成。3.對(duì)于重要物資或金額較大的采購(gòu)項(xiàng)目,采購(gòu)人員應(yīng)定期向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)采購(gòu)進(jìn)展情況,確保采購(gòu)工作處于可控狀態(tài)。(六)質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.物資到貨前,質(zhì)量控制部門應(yīng)根據(jù)采購(gòu)合同和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)的驗(yàn)收方案,明確驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收方法、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。2.物資到貨時(shí),采購(gòu)人員應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量控制部門和使用部門進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收。驗(yàn)收人員按照驗(yàn)收方案對(duì)物資的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量等進(jìn)行逐一核對(duì)和檢驗(yàn),確保所采購(gòu)的物資符合要求。3.對(duì)于驗(yàn)收合格的物資,驗(yàn)收人員應(yīng)填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并簽字確認(rèn)。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)包括物資名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論等信息。4.對(duì)于驗(yàn)收不合格的物資,驗(yàn)收人員應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)人員與供應(yīng)商聯(lián)系,要求供應(yīng)商采取補(bǔ)貨、換貨、退貨等措施,并跟蹤處理結(jié)果。同時(shí),對(duì)不合格物資進(jìn)行標(biāo)識(shí)和隔離,防止其流入餐飲經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。(七)付款結(jié)算1.采購(gòu)物資驗(yàn)收合格后,采購(gòu)人員應(yīng)及時(shí)收集整理相關(guān)的采購(gòu)憑證,如采購(gòu)合同、采購(gòu)訂單、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、發(fā)票等,并提交給財(cái)務(wù)部門進(jìn)行審核。2.財(cái)務(wù)部門按照公司財(cái)務(wù)制度和采購(gòu)合同的約定,對(duì)采購(gòu)憑證進(jìn)行審核,審核無誤后辦理付款手續(xù)。付款方式應(yīng)根據(jù)公司的資金狀況和與供應(yīng)商的協(xié)商結(jié)果確定,確保付款安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。3.財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期對(duì)采購(gòu)付款情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決付款過程中出現(xiàn)的問題,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。四、采購(gòu)成本控制(一)市場(chǎng)調(diào)研與價(jià)格分析1.采購(gòu)部門應(yīng)定期開展市場(chǎng)調(diào)研,了解各類餐飲采購(gòu)物資的市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)、供求關(guān)系、質(zhì)量狀況等信息,為采購(gòu)決策提供依據(jù)。2.建立價(jià)格信息數(shù)據(jù)庫(kù),收集、整理和分析市場(chǎng)價(jià)格數(shù)據(jù),及時(shí)掌握價(jià)格變化趨勢(shì),以便在采購(gòu)談判中爭(zhēng)取有利的價(jià)格條件。3.定期對(duì)采購(gòu)物資的價(jià)格進(jìn)行分析,對(duì)比不同供應(yīng)商的價(jià)格水平,評(píng)估價(jià)格合理性,發(fā)現(xiàn)價(jià)格異常波動(dòng)時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。(二)采購(gòu)談判與策略1.采購(gòu)人員應(yīng)具備良好的談判技巧,在與供應(yīng)商談判過程中,充分了解供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)和價(jià)格底線,靈活運(yùn)用談判策略,爭(zhēng)取最優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格。2.采用多種采購(gòu)方式,如招標(biāo)采購(gòu)、詢價(jià)采購(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等,根據(jù)采購(gòu)物資的特點(diǎn)和市場(chǎng)情況選擇合適的采購(gòu)方式,提高采購(gòu)的透明度和競(jìng)爭(zhēng)性,降低采購(gòu)成本。3.與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過批量采購(gòu)、戰(zhàn)略合作等方式,爭(zhēng)取供應(yīng)商給予更多的價(jià)格優(yōu)惠和服務(wù)支持,實(shí)現(xiàn)互利共贏。(三)庫(kù)存管理與成本控制1.建立科學(xué)合理的庫(kù)存管理制度,根據(jù)餐飲經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需求和采購(gòu)周期,合理確定各類物資的庫(kù)存水平,避免庫(kù)存積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。2.定期對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行盤點(diǎn),及時(shí)清理積壓物資和過期物資,減少庫(kù)存占用資金,降低庫(kù)存成本。3.優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃,根據(jù)庫(kù)存狀況和銷售預(yù)測(cè),合理安排采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)數(shù)量,避免因盲目采購(gòu)導(dǎo)致庫(kù)存成本增加。五、供應(yīng)商管理(一)供應(yīng)商準(zhǔn)入1.制定供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),明確供應(yīng)商應(yīng)具備的資質(zhì)條件、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理水平、信譽(yù)狀況等要求,作為選擇供應(yīng)商的基本依據(jù)。2.供應(yīng)商申請(qǐng)準(zhǔn)入時(shí),應(yīng)向采購(gòu)部門提交相關(guān)資料,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、信譽(yù)證明等。采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商提交的資料進(jìn)行審核,符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商進(jìn)入考察評(píng)估環(huán)節(jié)。(二)供應(yīng)商考察與評(píng)估1.對(duì)通過資料審核的供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察,了解供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程、質(zhì)量管理體系等情況,評(píng)估供應(yīng)商的實(shí)際生產(chǎn)能力和質(zhì)量控制水平。2.定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)等方面。采購(gòu)部門組織相關(guān)部門按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行打分,根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理,對(duì)于評(píng)估不合格的供應(yīng)商及時(shí)進(jìn)行淘汰。(三)供應(yīng)商考核與激勵(lì)1.建立供應(yīng)商考核機(jī)制,定期對(duì)供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、交貨期、價(jià)格水平、售后服務(wù)等方面進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為供應(yīng)商繼續(xù)合作或調(diào)整合作策略的重要依據(jù)。2.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予適當(dāng)?shù)募?lì)措施,如增加采購(gòu)份額、給予價(jià)格優(yōu)惠、優(yōu)先付款等,鼓勵(lì)供應(yīng)商提高服務(wù)質(zhì)量和合作積極性。3.對(duì)考核不合格的供應(yīng)商,采購(gòu)部門應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通,要求其限期整改。如整改后仍不符合要求,應(yīng)終止合作關(guān)系,并尋找新的合格供應(yīng)商。(四)供應(yīng)商檔案管理1.為每個(gè)供應(yīng)商建立獨(dú)立的檔案,檔案內(nèi)容包括供應(yīng)商基本信息、資質(zhì)證明文件、考察評(píng)估報(bào)告、采購(gòu)合同、交易記錄、考核評(píng)價(jià)結(jié)果等。2.定期更新供應(yīng)商檔案信息,確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。通過對(duì)供應(yīng)商檔案的分析和管理,為采購(gòu)決策提供有力支持。六、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估1.采購(gòu)部門應(yīng)定期對(duì)采購(gòu)過程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估,包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)等。2.分析各類風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因和可能造成的影響,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和風(fēng)險(xiǎn)程度,為制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施提供依據(jù)。(二)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施1.針對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和價(jià)格分析,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),合理調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)策略,降低市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)對(duì)采購(gòu)成本的影響。2.針對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格供應(yīng)商選擇和管理,加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收環(huán)節(jié)的控制,確保所采購(gòu)的物資符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,明確質(zhì)量責(zé)任和賠償條款,如出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.針對(duì)供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn),建立多渠道供應(yīng)商體系,避免對(duì)單一供應(yīng)商過度依賴。加強(qiáng)供應(yīng)商考核與評(píng)估,及時(shí)淘汰不合格供應(yīng)商,降低供應(yīng)商違約風(fēng)險(xiǎn)。4.針對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)采購(gòu)合同管理,嚴(yán)格審核合同條款,確保合同的合法性、完整性和有效性。在合同執(zhí)行過程中,密切跟蹤合同履行情況,及時(shí)處理合同糾紛,維護(hù)公司合法權(quán)益。5.針對(duì)資金風(fēng)險(xiǎn),合理安排采購(gòu)資金,確保資金的及時(shí)到位和安全使用。加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào),優(yōu)化付款方式,防范資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)。(三)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警1.建立采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制,定期對(duì)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)變化情況。2.設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo),當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)達(dá)到預(yù)警值時(shí),及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào),提醒相關(guān)部門采取應(yīng)對(duì)措施,防范風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。七、監(jiān)督與審計(jì)(一)內(nèi)部監(jiān)督1.公司內(nèi)部設(shè)立專門的監(jiān)督部門,對(duì)餐飲采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查,確保采購(gòu)工作符合公司制度和相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.監(jiān)督部門應(yīng)重點(diǎn)檢查采購(gòu)流程的執(zhí)行情況,包括采購(gòu)計(jì)劃的制定、供應(yīng)商選擇與管理、采購(gòu)合同簽訂、采購(gòu)執(zhí)行、質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收、付款結(jié)算等環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。3.加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)人員的監(jiān)督管理,防止采購(gòu)人員利用職務(wù)之便謀取私利,杜絕不正當(dāng)交易行為的發(fā)生。對(duì)違反規(guī)定的采購(gòu)人員,依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。(二)內(nèi)部審計(jì)1.定期開展采購(gòu)內(nèi)部審計(jì)工作,對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、效益性進(jìn)行全面審計(jì)。審計(jì)內(nèi)容包括采購(gòu)計(jì)劃的合理性、采購(gòu)成本的控制情況、供應(yīng)商管理的有效性、采

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