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文檔簡(jiǎn)介
企業(yè)管理創(chuàng)新管理思路世界上的很多事情不能一條路走到黑,撞上南墻不回頭的。人們常說,“條條大路通羅馬”。做管理也一樣,此路走不通,換條路走。
一.經(jīng)典故事分享
二.傳統(tǒng)管理思路一
三.傳統(tǒng)管理思路二
四.換一種思路(制度+情感)
五.傳統(tǒng)管理思路三
六.另一種行動(dòng)
七.傳統(tǒng)管理思路四
八.轉(zhuǎn)換另一思路
九.傳統(tǒng)管理思路五
十.調(diào)整思路一.經(jīng)典故事分享一.經(jīng)典故事分享
你開著一輛二座車,在一個(gè)暴風(fēng)雨的晚上,你經(jīng)過一個(gè)車站。有3個(gè)人正在等公共汽車。一個(gè)是快要死的老人,好可憐的。一個(gè)是醫(yī)生,他曾經(jīng)救過你的命,是你的大恩人,你做夢(mèng)都想報(bào)答他。還有一個(gè)是你做夢(mèng)都想見到的夢(mèng)中情人,也許錯(cuò)過這次機(jī)會(huì)你就再也見不到她了。但你的車只能再坐一個(gè)人,你會(huì)如何選擇?
一.經(jīng)典故事分享
可能每個(gè)人的回答都有他自己的理由。有愛心的人,會(huì)選擇救老人,因?yàn)槔先丝煲懒?;知恩圖報(bào)的人會(huì)選擇醫(yī)生,因?yàn)樗冗^自己,注重感情的人會(huì)選擇夢(mèng)中情人,因?yàn)橐坏╁e(cuò)過了這個(gè)機(jī)會(huì),他就永遠(yuǎn)不能遇到做夢(mèng)都想見到的夢(mèng)中情人了。
他并沒有解釋他的理由,他只是說了以下的話:"給醫(yī)生車鑰匙,讓他開車帶著老人去醫(yī)院,而我則留下來陪我的夢(mèng)中情人一起等公車!"一.故事分享心得:
我們應(yīng)該明白為什么200人中只有這一個(gè)人被聘任了!是思維的定勢(shì)局限了我們的想法。因?yàn)槲覀儚奈聪脒^要放棄我們手中已經(jīng)擁有的優(yōu)勢(shì)(車鑰匙)?如果有時(shí)能放棄一些我們固守的習(xí)慣和慣用的想法,我們可能會(huì)得到得更多。
同樣,做管理我們?cè)撛趺醋?
三.傳統(tǒng)管理思路二人情化管理過頭:缺少剛性的制度化管理,缺少對(duì)規(guī)則的尊重,員工沒人管、沒工作壓力、沒工作目標(biāo),員工想做就做,不做就走;員工犯錯(cuò),想起來罰就罰,不想罰就不罰,有時(shí)想罰也罰不了,隨意性大。剛性的制度顯得約束太多;許多時(shí)候制度只是成了管理者手中可以用來約束別人不約束自己的工具。在這樣的情況下,才出現(xiàn)那種滿足人們心理感覺的“人情化管理”。(TOM的故事)海爾公司最初的制度是“車間里不能隨地大小便”。試想,這個(gè)制度出臺(tái)的背景是什么,必然是員工在車間里自由奔放的個(gè)性舒展。
四.換一種思路(制度+情感)有時(shí)我們不妨換一種角度、換一種方法。如果采取制度管理為主,情感管理為輔的方式,設(shè)身處地的為對(duì)方著想,從語言上,行動(dòng)上感化對(duì)方。多一份寬容、多一份關(guān)愛,少一分苛求和訓(xùn)斥。使其感受到管理人員的真誠、關(guān)懷,感受到自己是管理人員的知己,從而激發(fā)其責(zé)任感,發(fā)揮其工作積極性和主動(dòng)性。這樣不僅使問題從根本上得以解決,更重要的是促進(jìn)了同事關(guān)系的融洽,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,避免了因?qū)α⒍斐傻膬?nèi)耗或負(fù)面影響?!耙宰鹬貑拘炎宰?,以真誠贏得真誠”。五.傳統(tǒng)管理思路三只重安排,不重跟進(jìn)工作有安排下去,但屬下或平行部門有沒有執(zhí)行,有沒有落實(shí)就不清楚了.不能放下自己的面子、職務(wù)、身份等現(xiàn)在我們的品質(zhì)異常處理報(bào)告,出貨安排等.外企David(貨架掉漆的案例)坐著不動(dòng),永遠(yuǎn)也賺不到錢行動(dòng)起來人性中都有弱點(diǎn),每個(gè)人都有可能犯錯(cuò),跟進(jìn)檢查能幫他人改正,發(fā)揮他人更大潛力.放棄:得到:
六.另一種行動(dòng)事不關(guān)己,高高掛起:
日常工作中,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)的團(tuán)結(jié)互助,卻忘記了部門間、班組間的互助.
部門負(fù)責(zé)人告誡屬下:“那是他們部門的事,不用我們?nèi)ス堋薄澳衬巢块T又出問題了”
這樣一來,同事間也漠不關(guān)心,幸災(zāi)樂禍
前天二車間打包帶人員叉貨進(jìn)倉的事例七.傳統(tǒng)管理思路四八.轉(zhuǎn)換另一思路幫別人也是在幫自己(有可能為自己多交了一個(gè)知心朋友;也有可能化解了長(zhǎng)期的矛盾;也有可能為公司減少了損失,等等)誰都有有困難的時(shí)候,哪個(gè)部門都會(huì)有有問題的時(shí)候,獨(dú)自面對(duì)困難,面對(duì)問題,是不是很無助、很無奈?放棄:得到:
常和別人保持合作并從中獲得樂趣一竿子插到底的管理:
日常管理中,一點(diǎn)小問題,老總(老板)直接到車間跟員工講:為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題?你應(yīng)該這樣做.親力親為(工廠規(guī)模)好處:有效,立竿見影弊端:中層不管事員工依賴?yán)峡偦蚶习逯袑踊蚱渌露荚诘戎葱υ?有錯(cuò)也不
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