衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃與零售成效分析考核試卷

衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃與零售成效分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃以及零售成效分析的能力，考核內(nèi)容將涉及市場(chǎng)調(diào)研、促銷策略制定、活動(dòng)效果評(píng)估等方面。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.下列哪項(xiàng)不是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容？（）

A.消費(fèi)者需求

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

C.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)政策法規(guī)

2.促銷活動(dòng)策劃的首要步驟是？（）

A.確定促銷目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)促銷方案

C.選擇促銷方式

D.預(yù)算分配

3.以下哪項(xiàng)不屬于常見(jiàn)的衛(wèi)生潔具促銷方式？（）

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.展會(huì)促銷

D.會(huì)員積分促銷

4.促銷活動(dòng)策劃中，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估促銷效果的重要指標(biāo)？（）

A.銷售額增長(zhǎng)

B.品牌知名度提升

C.客戶滿意度下降

D.市場(chǎng)份額增加

5.在衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法不適合收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用感受？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.競(jìng)品分析

6.以下哪項(xiàng)不是影響衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)的因素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.目標(biāo)市場(chǎng)

C.財(cái)務(wù)預(yù)算

D.天氣狀況

7.促銷活動(dòng)策劃中，以下哪項(xiàng)不是確定促銷目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮的因素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

C.公司戰(zhàn)略

D.消費(fèi)者偏好

8.以下哪種促銷方式最適合新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣？（）

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.展會(huì)促銷

D.會(huì)員積分促銷

9.在衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種數(shù)據(jù)來(lái)源最適合了解消費(fèi)者購(gòu)買行為？（）

A.行業(yè)報(bào)告

B.客戶投訴

C.競(jìng)品分析

D.消費(fèi)者論壇

10.促銷活動(dòng)策劃中，以下哪種方式最適合長(zhǎng)期品牌建設(shè)？（）

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.展會(huì)促銷

D.品牌合作

11.在衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法最適合了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.競(jìng)品分析

12.促銷活動(dòng)策劃中，以下哪種方式最適合提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度？（）

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.展會(huì)促銷

D.第三方認(rèn)證

13.以下哪項(xiàng)不是影響衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)的關(guān)鍵因素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.目標(biāo)市場(chǎng)

C.財(cái)務(wù)預(yù)算

D.地理位置因素

14.在衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種數(shù)據(jù)來(lái)源最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度？（）

A.行業(yè)報(bào)告

B.客戶投訴

C.競(jìng)品分析

D.消費(fèi)者論壇

15.促銷活動(dòng)策劃中，以下哪種方式最適合短期提升銷量？（）

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.展會(huì)促銷

D.會(huì)員積分促銷

16.以下哪種促銷方式最適合針對(duì)特定消費(fèi)者群體？（）

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.展會(huì)促銷

D.會(huì)員積分促銷

17.在衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格敏感度？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.競(jìng)品分析

18.促銷活動(dòng)策劃中，以下哪種方式最適合提升品牌形象？（）

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.展會(huì)促銷

D.品牌合作

19.以下哪項(xiàng)不是影響衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)的因素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.目標(biāo)市場(chǎng)

C.財(cái)務(wù)預(yù)算

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

20.在衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種數(shù)據(jù)來(lái)源最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買渠道偏好？（）

A.行業(yè)報(bào)告

B.客戶投訴

C.競(jìng)品分析

D.消費(fèi)者論壇

21.促銷活動(dòng)策劃中，以下哪種方式最適合提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度？（）

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.展會(huì)促銷

D.第三方認(rèn)證

22.以下哪項(xiàng)不是影響衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)的關(guān)鍵因素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.目標(biāo)市場(chǎng)

C.財(cái)務(wù)預(yù)算

D.消費(fèi)者購(gòu)買力

23.在衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的功能需求？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.競(jìng)品分析

24.促銷活動(dòng)策劃中，以下哪種方式最適合長(zhǎng)期品牌建設(shè)？（）

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.展會(huì)促銷

D.品牌合作

25.以下哪種促銷方式最適合針對(duì)特定消費(fèi)者群體？（）

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.展會(huì)促銷

D.會(huì)員積分促銷

26.在衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種數(shù)據(jù)來(lái)源最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格敏感度？（）

A.行業(yè)報(bào)告

B.客戶投訴

C.競(jìng)品分析

D.消費(fèi)者論壇

27.促銷活動(dòng)策劃中，以下哪種方式最適合提升品牌形象？（）

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.展會(huì)促銷

D.品牌合作

28.以下哪項(xiàng)不是影響衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)的因素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.目標(biāo)市場(chǎng)

C.財(cái)務(wù)預(yù)算

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

29.在衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種數(shù)據(jù)來(lái)源最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買渠道偏好？（）

A.行業(yè)報(bào)告

B.客戶投訴

C.競(jìng)品分析

D.消費(fèi)者論壇

30.促銷活動(dòng)策劃中，以下哪種方式最適合提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度？（）

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.展會(huì)促銷

D.第三方認(rèn)證

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)包括哪些方面？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.消費(fèi)者行為

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.法規(guī)政策

2.促銷活動(dòng)策劃中，以下哪些是確定促銷目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮的因素？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)

B.銷售目標(biāo)

C.營(yíng)銷預(yù)算

D.時(shí)間限制

3.以下哪些是常見(jiàn)的衛(wèi)生潔具促銷方式？（）

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.展會(huì)促銷

D.會(huì)員積分促銷

4.評(píng)估促銷效果時(shí)，以下哪些是重要的指標(biāo)？（）

A.銷售額增長(zhǎng)

B.客戶滿意度

C.品牌知名度

D.市場(chǎng)份額

5.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些方法可以收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用感受？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.產(chǎn)品測(cè)試

D.競(jìng)品分析

6.以下哪些因素會(huì)影響衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)的效果？（）

A.產(chǎn)品特性

B.目標(biāo)市場(chǎng)

C.營(yíng)銷預(yù)算

D.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

7.促銷活動(dòng)策劃中，以下哪些步驟是必要的？（）

A.確定促銷目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)促銷方案

C.選擇促銷方式

D.評(píng)估促銷效果

8.以下哪些是評(píng)估促銷效果時(shí)需要關(guān)注的數(shù)據(jù)？（）

A.銷售量

B.成本效益

C.媒體曝光

D.客戶反饋

9.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些數(shù)據(jù)來(lái)源有助于了解消費(fèi)者購(gòu)買行為？（）

A.行業(yè)報(bào)告

B.消費(fèi)者論壇

C.競(jìng)品分析

D.銷售數(shù)據(jù)

10.以下哪些是影響衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)的關(guān)鍵因素？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品牌形象

C.價(jià)格策略

D.市場(chǎng)需求

11.促銷活動(dòng)策劃中，以下哪些方式有助于提升品牌形象？（）

A.品牌合作

B.公關(guān)活動(dòng)

C.用戶體驗(yàn)

D.社會(huì)責(zé)任

12.以下哪些是評(píng)估促銷效果時(shí)的重要指標(biāo)？（）

A.銷售額

B.市場(chǎng)份額

C.客戶增長(zhǎng)率

D.媒體關(guān)注度

13.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些方法可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額？（）

A.行業(yè)報(bào)告

B.銷售數(shù)據(jù)

C.客戶反饋

D.競(jìng)品分析

14.以下哪些因素會(huì)影響衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)的成功？（）

A.營(yíng)銷預(yù)算

B.促銷策略

C.產(chǎn)品特性

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

15.促銷活動(dòng)策劃中，以下哪些方式有助于提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量保證

B.第三方認(rèn)證

C.用戶體驗(yàn)

D.售后服務(wù)

16.以下哪些是衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵信息？（）

A.消費(fèi)者需求

B.市場(chǎng)趨勢(shì)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)

D.政策法規(guī)

17.以下哪些是促銷活動(dòng)策劃中常見(jiàn)的預(yù)算分配方式？（）

A.按銷售額比例

B.按促銷活動(dòng)類型

C.按產(chǎn)品線

D.按渠道

18.以下哪些是評(píng)估促銷效果時(shí)需要考慮的長(zhǎng)期效果？（）

A.品牌忠誠(chéng)度

B.客戶生命周期價(jià)值

C.市場(chǎng)份額

D.產(chǎn)品認(rèn)知度

19.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些數(shù)據(jù)來(lái)源有助于了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格敏感度？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.消費(fèi)者論壇

C.競(jìng)品分析

D.銷售數(shù)據(jù)

20.以下哪些是促銷活動(dòng)策劃中需要考慮的市場(chǎng)環(huán)境因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)狀況

B.社會(huì)文化

C.政策法規(guī)

D.競(jìng)爭(zhēng)格局

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃的第一步是______。

2.促銷活動(dòng)策劃中，常用的促銷方式包括______、______、______等。

3.評(píng)估促銷效果的重要指標(biāo)之一是______，它反映了促銷活動(dòng)對(duì)銷售額的影響。

4.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用感受可以通過(guò)______、______、______等方式收集數(shù)據(jù)。

5.促銷活動(dòng)策劃中，確定促銷目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮______、______、______等因素。

6.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃中，選擇促銷方式時(shí)要考慮______、______、______等因素。

7.評(píng)估促銷效果時(shí)，需要關(guān)注的數(shù)據(jù)包括______、______、______等。

8.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，了解消費(fèi)者購(gòu)買行為可以通過(guò)______、______、______等方法。

9.促銷活動(dòng)策劃中，促銷活動(dòng)的效果可以通過(guò)______、______、______等指標(biāo)來(lái)衡量。

10.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額可以通過(guò)______、______、______等途徑。

11.促銷活動(dòng)策劃中，預(yù)算分配要考慮______、______、______等因素。

12.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃中，評(píng)估促銷效果時(shí)要考慮______、______、______等長(zhǎng)期效果。

13.促銷活動(dòng)策劃中，選擇促銷方式時(shí)要注意與______、______、______相結(jié)合。

14.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格敏感度可以通過(guò)______、______、______等方法。

15.促銷活動(dòng)策劃中，提升品牌形象可以通過(guò)______、______、______等方式。

16.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的功能需求可以通過(guò)______、______、______等途徑。

17.促銷活動(dòng)策劃中，提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度可以通過(guò)______、______、______等手段。

18.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃中，選擇促銷方式時(shí)要考慮______、______、______等因素。

19.評(píng)估促銷效果時(shí)，需要考慮的短期效果包括______、______、______等。

20.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買渠道偏好可以通過(guò)______、______、______等方法。

21.促銷活動(dòng)策劃中，促銷活動(dòng)的效果可以通過(guò)______、______、______等指標(biāo)來(lái)衡量。

22.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額可以通過(guò)______、______、______等途徑。

23.促銷活動(dòng)策劃中，預(yù)算分配要考慮______、______、______等因素。

24.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃中，評(píng)估促銷效果時(shí)要考慮______、______、______等長(zhǎng)期效果。

25.促銷活動(dòng)策劃中，選擇促銷方式時(shí)要注意與______、______、______相結(jié)合。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)的目標(biāo)是唯一確定的，不可根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整。（）

2.在衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，問(wèn)卷調(diào)查是收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品使用感受最有效的方法。（）

3.促銷活動(dòng)策劃中，折扣促銷是最常用的促銷方式之一。（）

4.評(píng)估促銷效果時(shí)，銷售額增長(zhǎng)是衡量促銷成功與否的唯一指標(biāo)。（）

5.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額可以通過(guò)公開(kāi)的行業(yè)報(bào)告獲得。（）

6.促銷活動(dòng)策劃中，促銷方式的選擇應(yīng)完全基于營(yíng)銷預(yù)算的多少。（）

7.在衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，訪談法比問(wèn)卷調(diào)查法更能深入了解消費(fèi)者需求。（）

8.促銷活動(dòng)策劃中，贈(zèng)品促銷可以提高消費(fèi)者的購(gòu)買意愿，但可能增加成本。（）

9.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)的效果評(píng)估應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后立即進(jìn)行。（）

10.促銷活動(dòng)策劃中，品牌合作可以提升品牌形象，但可能需要較長(zhǎng)的合作周期。（）

11.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，消費(fèi)者論壇是了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)的重要渠道。（）

12.促銷活動(dòng)策劃中，展會(huì)促銷是針對(duì)特定目標(biāo)市場(chǎng)的有效方式。（）

13.促銷活動(dòng)策劃中，會(huì)員積分促銷可以提高客戶的忠誠(chéng)度，但可能降低單次購(gòu)買金額。（）

14.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格敏感度可以通過(guò)市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)獲得。（）

15.促銷活動(dòng)策劃中，促銷效果可以通過(guò)銷售量、客戶反饋、市場(chǎng)份額等指標(biāo)來(lái)綜合評(píng)估。（）

16.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)中，提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度可以通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

17.促銷活動(dòng)策劃中，預(yù)算分配應(yīng)優(yōu)先考慮折扣促銷和贈(zèng)品促銷，因?yàn)樗鼈兂杀据^低。（）

18.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)調(diào)研中，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的功能需求可以通過(guò)分析競(jìng)品的功能特點(diǎn)來(lái)推斷。（）

19.促銷活動(dòng)策劃中，評(píng)估促銷效果時(shí)，應(yīng)考慮促銷活動(dòng)對(duì)品牌長(zhǎng)期形象的影響。（）

20.衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)中，促銷效果的評(píng)估應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，以便觀察長(zhǎng)期影響。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃的基本步驟，并說(shuō)明每個(gè)步驟的關(guān)鍵要點(diǎn)。

2.設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)某款新型智能馬桶的促銷活動(dòng)方案，包括促銷目標(biāo)、促銷方式、預(yù)算分配和預(yù)期效果評(píng)估。

3.分析衛(wèi)生潔具零售店在開(kāi)展促銷活動(dòng)時(shí)可能遇到的主要挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

4.結(jié)合實(shí)際案例，討論如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)評(píng)估衛(wèi)生潔具市場(chǎng)促銷活動(dòng)的成效，并舉例說(shuō)明。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某衛(wèi)生潔具品牌計(jì)劃在年底前推出一款新型節(jié)水型馬桶，市場(chǎng)調(diào)研顯示該產(chǎn)品在目標(biāo)消費(fèi)群體中具有較高的需求潛力。請(qǐng)根據(jù)以下信息，設(shè)計(jì)一個(gè)為期一個(gè)月的促銷活動(dòng)方案。

信息：

-目標(biāo)消費(fèi)群體：家庭主婦、注重環(huán)保的年輕消費(fèi)者

-促銷產(chǎn)品：新型節(jié)水型馬桶

-促銷預(yù)算：10萬(wàn)元

-活動(dòng)期間：12月1日至12月31日

-市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在價(jià)格和促銷活動(dòng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)

2.案例背景：某衛(wèi)生潔具零售店在開(kāi)展“雙十一”促銷活動(dòng)期間，推出了一系列促銷措施，包括打折、贈(zèng)品、限時(shí)搶購(gòu)等?；顒?dòng)結(jié)束后，零售店發(fā)現(xiàn)銷售額并未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，同時(shí)顧客滿意度有所下降。請(qǐng)分析該促銷活動(dòng)的不足之處，并提出改進(jìn)建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.A

3.D

4.C

5.C

6.D

7.D

8.B

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.A

15.A

16.D

17.B

18.D

19.D

20.D

21.A

22.D

23.B

24.B

25.B

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.確定促銷目標(biāo)

2.折扣促銷、贈(zèng)品促銷、展會(huì)促銷

3.銷售額增長(zhǎng)

4.問(wèn)卷調(diào)查、訪談、產(chǎn)品測(cè)試

5.目標(biāo)市場(chǎng)、銷售目標(biāo)、營(yíng)銷預(yù)算

6.產(chǎn)品特性、目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷預(yù)算

7.銷售量、成本效益、媒體曝光

8.問(wèn)卷調(diào)查、消費(fèi)者論壇、銷售數(shù)據(jù)

9.銷售量、客戶增長(zhǎng)率、媒體關(guān)注度

10.行業(yè)報(bào)告、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋

11.營(yíng)銷預(yù)算、促銷活動(dòng)類型、產(chǎn)品線

12.品牌忠誠(chéng)度、客戶生命周期價(jià)值、市場(chǎng)份額

13.產(chǎn)品特性、目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷預(yù)算

14.問(wèn)卷調(diào)查、消費(fèi)者論壇、銷售數(shù)據(jù)

15.品牌合作、公關(guān)活動(dòng)、用戶體驗(yàn)

16.問(wèn)卷調(diào)查、消費(fèi)者論壇、銷售數(shù)據(jù)

17.產(chǎn)品質(zhì)量保證、第三方認(rèn)證、用戶體驗(yàn)

18.產(chǎn)品特性、目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷預(yù)算

19.銷售量、市場(chǎng)份額、客戶增