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文檔簡介
家政服務(wù)人身安全免責(zé)承諾書合同編號:__________甲方(雇主):姓名:身份證號:地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:乙方(家政服務(wù)人員):姓名:身份證號:地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:一、引言1.背景人們生活水平的提高和工作節(jié)奏的加快,家政服務(wù)行業(yè)日益發(fā)展。為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保障家政服務(wù)人員的人身安全,特制定本免責(zé)承諾書。2.目的本承諾書的目的在于規(guī)范家政服務(wù)行為,保證家政服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中的人身安全,同時明確雙方在安全責(zé)任方面的劃分,避免潛在的糾紛。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義(1)“家政服務(wù)”指乙方為甲方提供的家庭服務(wù),包括但不限于保潔、烹飪、照顧兒童和老人等。(2)“服務(wù)時間”指乙方按照甲方要求提供家政服務(wù)的具體時間段。(3)“服務(wù)地點”指甲方指定的乙方提供家政服務(wù)的具體場所。2.解釋規(guī)則本承諾書的解釋應(yīng)遵循誠實信用、公平合理的原則。如對本承諾書的條款存在爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進行解釋。三、家政服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍(1)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供以下家政服務(wù):家庭清潔,包括地面清掃、家具擦拭、窗戶清潔等。衣物洗滌與整理,包括衣物的清洗、晾曬、折疊和收納。膳食準備,包括購買食材、烹飪飯菜、餐具清洗等。照顧兒童,包括接送上下學(xué)、輔導(dǎo)作業(yè)、陪伴玩耍等。照顧老人,包括日常生活照料、陪伴就醫(yī)等。(2)甲方有權(quán)根據(jù)實際需要,對服務(wù)范圍進行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。2.服務(wù)時間(1)乙方的服務(wù)時間為[具體時間],每周工作[天數(shù)]天。(2)如甲方需要乙方在法定節(jié)假日或非正常工作時間提供服務(wù),應(yīng)提前與乙方協(xié)商,并按照國家相關(guān)規(guī)定支付加班費用。3.服務(wù)地點(1)乙方的服務(wù)地點為甲方指定的[詳細地址]。(2)如甲方需要乙方在其他地點提供服務(wù),應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商相關(guān)事宜。四、服務(wù)費用1.收費標準(1)乙方的服務(wù)費用按照以下標準收?。杭彝デ鍧崳好啃r[X]元。衣物洗滌與整理:每件[X]元。膳食準備:每餐[X]元。照顧兒童:每天[X]元。照顧老人:每天[X]元。(2)以上收費標準僅供參考,具體費用可根據(jù)實際情況進行協(xié)商調(diào)整。2.支付方式(1)甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方服務(wù)費用:每月[具體日期]以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方上月的服務(wù)費用。轉(zhuǎn)賬支付的,甲方應(yīng)將款項轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。(2)如甲方逾期支付服務(wù)費用,應(yīng)按照每日[X]%的標準向乙方支付違約金。3.費用調(diào)整(1)如遇國家政策調(diào)整或市場價格波動,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。(2)乙方如需調(diào)整服務(wù)費用,應(yīng)提前[X]天書面通知甲方,并說明調(diào)整原因。甲方應(yīng)在收到通知后的[X]天內(nèi)予以答復(fù),如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù),視為同意乙方的調(diào)整方案。五、家政服務(wù)人員的職責(zé)1.基本職責(zé)(1)乙方應(yīng)遵守甲方的家庭規(guī)章制度,尊重甲方的生活習(xí)慣和宗教信仰。(2)乙方應(yīng)按時、按質(zhì)、按量完成甲方交付的各項家政服務(wù)任務(wù)。(3)乙方應(yīng)愛護甲方的家庭財產(chǎn),不得擅自損壞或丟失。如因乙方原因造成甲方財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)照價賠償。2.專業(yè)技能要求(1)乙方應(yīng)具備相應(yīng)的家政服務(wù)專業(yè)技能,如烹飪、保潔、護理等。(2)乙方應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)技能水平,以滿足甲方的服務(wù)需求。(3)如乙方因?qū)I(yè)技能不足導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合要求的,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或扣除相應(yīng)的服務(wù)費用。3.遵守規(guī)定(1)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和社會公德,不得從事違法犯罪活動。(2)乙方應(yīng)遵守甲方所在小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定,不得影響小區(qū)的正常秩序。(3)如乙方違反上述規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任。六、雇主的責(zé)任與義務(wù)1.提供必要條件(1)甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于工作場所、工作設(shè)備、勞動保護用品等。(2)甲方應(yīng)保證工作場所的安全衛(wèi)生,消除安全隱患。如工作場所存在安全隱患,甲方應(yīng)及時采取措施予以消除。(3)甲方應(yīng)為乙方提供必要的生活條件,如住宿、飲食等。如甲方無法提供住宿,應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定給予乙方住房補貼。2.配合與溝通(1)甲方應(yīng)積極配合乙方的工作,提供必要的協(xié)助和支持。(2)甲方應(yīng)與乙方保持良好的溝通,及時了解乙方的工作情況和需求。如甲方對乙方的工作有意見或建議,應(yīng)及時提出,雙方共同協(xié)商解決。(3)甲方應(yīng)尊重乙方的人格尊嚴和勞動成果,不得侮辱、歧視或虐待乙方。3.監(jiān)督與反饋(1)甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)覺乙方存在工作失誤或違規(guī)行為,應(yīng)及時指出并要求乙方改正。(2)甲方應(yīng)定期對乙方的工作進行評價和反饋,如乙方的工作表現(xiàn)優(yōu)秀,甲方應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟?;如乙方的工作表現(xiàn)不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方改進或解除合同。(3)甲方應(yīng)認真對待乙方的意見和建議,不斷改進自己的管理方式和服務(wù)質(zhì)量。七、人身安全保障措施1.家政服務(wù)人員的自我保護(1)乙方應(yīng)增強自我保護意識,遵守安全操作規(guī)程,避免因自身原因?qū)е掳踩陌l(fā)生。(2)乙方在提供服務(wù)過程中,如發(fā)覺存在安全隱患,應(yīng)及時向甲方報告,并采取必要的防范措施。(3)乙方應(yīng)定期參加安全培訓(xùn)和健康教育,提高自身的安全意識和應(yīng)急處理能力。2.雇主提供的安全環(huán)境(1)甲方應(yīng)保證服務(wù)場所的安全設(shè)施完好,如電器設(shè)備、燃氣設(shè)備、消防設(shè)備等應(yīng)定期檢查和維護。(2)甲方應(yīng)告知乙方服務(wù)場所的安全注意事項,如危險區(qū)域、安全通道等。(3)甲方應(yīng)為乙方提供必要的勞動保護用品,如安全帽、手套、防滑鞋等。3.應(yīng)急處理措施(1)雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急預(yù)案,明確在發(fā)生安全時的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。(2)如發(fā)生安全,雙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,組織救援工作,減少損失。(3)發(fā)生后,雙方應(yīng)及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告,并配合有關(guān)部門進行調(diào)查處理。八、免責(zé)聲明與范圍1.一般免責(zé)事項(1)如因不可抗力因素(如地震、洪水、火災(zāi)等)導(dǎo)致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)如因乙方自身健康原因(如疾病、突發(fā)疾病等)導(dǎo)致乙方人身傷害的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)如因乙方違反國家法律法規(guī)或本承諾書的規(guī)定,導(dǎo)致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)(1)如乙方在提供服務(wù)過程中,因第三人的原因?qū)е乱曳饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的,甲方在承擔(dān)相應(yīng)的補償責(zé)任后,有權(quán)向第三人追償。(2)如乙方在非工作時間或非工作場所發(fā)生的人身傷害或財產(chǎn)損失,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)如乙方在提供服務(wù)過程中,因自身操作不當(dāng)或疏忽大意導(dǎo)致甲方財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.免責(zé)的限制(1)本免責(zé)聲明不免除甲方因故意或重大過失導(dǎo)致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。(2)本免責(zé)聲明不免除甲方按照國家法律法規(guī)應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任。九、保險與賠償1.家政服務(wù)人員的保險(1)乙方應(yīng)自行購買人身意外傷害保險,保險費用由乙方自行承擔(dān)。(2)如乙方在提供服務(wù)過程中發(fā)生人身意外傷害,乙方應(yīng)及時通知保險公司,并按照保險合同的約定進行理賠。2.雇主的責(zé)任保險(1)甲方應(yīng)為乙方在提供服務(wù)過程中的人身安全購買雇主責(zé)任保險,保險費用由甲方承擔(dān)。(2)如乙方在提供服務(wù)過程中因甲方的原因?qū)е氯松韨蜇敭a(chǎn)損失的,甲方應(yīng)及時通知保險公司,并按照保險合同的約定進行理賠。3.賠償?shù)某绦蚺c標準(1)如發(fā)生安全,雙方應(yīng)及時進行協(xié)商,確定賠償事宜。如協(xié)商不成,可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進行處理。(2)賠償標準應(yīng)按照國家法律法規(guī)和相關(guān)司法解釋的規(guī)定執(zhí)行。如雙方另有約定的,從其約定。十、合同的變更與解除1.變更的條件與程序(1)本合同的任何變更或補充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。(2)如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款。2.解除的情形與方式(1)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。(2)乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除本合同:嚴重違反本合同約定的;不能勝任家政服務(wù)工作的;被依法追究刑事責(zé)任的。(3)甲方有下列情形之一的,乙方有權(quán)解除本合同:未按照約定支付服務(wù)費用的;提供的工作條件不符合約定,嚴重影響乙方工作的。3.通知與協(xié)商(1)一方要求變更或解除本合同的,應(yīng)提前[X]天書面通知對方。(2)雙方應(yīng)在接到通知后的[X]天內(nèi)進行協(xié)商,協(xié)商一致的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議;協(xié)商不成的,按照本合同的約定處理。十一、違約責(zé)任1.家政服務(wù)人員的違約責(zé)任(1)乙方未按照約定的時間、地點和內(nèi)容提供家政服務(wù)的,應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。(2)乙方因自身原因?qū)е录追截敭a(chǎn)損失的,應(yīng)照價賠償,并按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金。(3)乙方違反本合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。2.雇主的違約責(zé)任(1)甲方未按照約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)按照逾期金額的[X]%向乙方支付違約金。(2)甲方提供的工作條件不符合約定,影響乙方工作的,應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。(3)甲方違反本合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。3.違約金的計算與支付(1)違約金的計算方式為:違約金額=違約行為所對應(yīng)的服務(wù)費用×違約金比例。(2)違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后的[X]天內(nèi)支付,如逾期支付,應(yīng)按照逾期金額的[X]%向?qū)Ψ街Ц稖{金。十二、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.調(diào)解(1)雙方同意在人民調(diào)解委員會的主持下進行調(diào)解。(2)調(diào)解達成協(xié)議的,雙方應(yīng)按照協(xié)議履行;調(diào)解不成的,任何一方均可向合同簽訂地的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.仲裁或訴訟(1)雙方同意將爭議提交合同簽訂地的仲裁機構(gòu)進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。(2)如雙方未達成仲裁協(xié)議,任何一方均可向合同簽訂地的有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、其他條款1.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。2.合同的效力(1)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。(2)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.保密條款(1)雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。(2)本條款的保密期限為自合同生效之日起[X
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