2024年信息系統(tǒng)項目管理師傳統(tǒng)方法與新興方法試題及答案

2024年信息系統(tǒng)項目管理師傳統(tǒng)方法與新興方法試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于信息系統(tǒng)項目管理的基本原則，哪些是正確的？

A.客戶至上

B.風(fēng)險管理

C.人力資源優(yōu)化

D.進度控制

E.成本估算

2.以下哪項不屬于信息系統(tǒng)項目管理的五大過程組？

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控與控制過程組

E.收尾過程組

3.在信息系統(tǒng)項目中，以下哪項工作不屬于范圍管理？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認

D.進度管理

E.風(fēng)險管理

4.以下關(guān)于項目進度管理的說法，正確的是？

A.進度管理是確保項目按時完成的關(guān)鍵

B.進度管理包括活動定義、活動排序、活動時間估算和進度計劃

C.項目進度管理不涉及資源分配

D.進度管理的主要目的是為了控制項目進度

E.項目進度管理不包括風(fēng)險管理

5.在信息系統(tǒng)項目中，以下哪項不屬于質(zhì)量保證活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計

D.需求分析

E.評審

6.以下關(guān)于項目風(fēng)險管理，正確的是？

A.風(fēng)險管理是識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控項目風(fēng)險的過程

B.風(fēng)險管理的主要目的是為了降低項目風(fēng)險

C.風(fēng)險管理不涉及風(fēng)險識別和風(fēng)險評估

D.風(fēng)險管理包括風(fēng)險應(yīng)對策略的制定

E.項目風(fēng)險管理不需要與項目團隊溝通

7.以下關(guān)于項目溝通管理，正確的是？

A.溝通管理是確保項目信息在項目相關(guān)方之間有效傳遞的過程

B.溝通管理的主要目的是為了確保項目團隊和利益相關(guān)者之間的信息一致性

C.溝通管理不涉及溝通需求分析

D.溝通管理不包括溝通渠道的選擇

E.項目溝通管理不需要與項目團隊溝通

8.以下關(guān)于項目采購管理，正確的是？

A.采購管理是確保項目所需資源按照預(yù)算和時間要求獲得的過程

B.采購管理包括采購計劃、采購實施和采購控制

C.采購管理不涉及供應(yīng)商選擇

D.項目采購管理不包括采購合同管理

E.項目采購管理不需要與供應(yīng)商溝通

9.以下關(guān)于項目干系人管理，正確的是？

A.干系人管理是識別、分析、管理和滿足項目干系人需求的過程

B.干系人管理的主要目的是為了確保項目干系人滿意

C.干系人管理不涉及干系人分析

D.干系人管理不包括干系人參與

E.項目干系人管理不需要與項目團隊溝通

10.以下關(guān)于項目收尾管理，正確的是？

A.收尾管理是確保項目按照預(yù)定目標(biāo)和質(zhì)量要求完成的過程

B.收尾管理包括項目驗收、項目總結(jié)和項目交付

C.收尾管理不涉及項目驗收

D.項目收尾管理不包括項目總結(jié)

E.項目收尾管理不需要與項目團隊溝通

11.以下關(guān)于信息系統(tǒng)項目管理的工具和技術(shù)，正確的是？

A.專家判斷

B.估算技術(shù)

C.數(shù)據(jù)表現(xiàn)

D.模擬

E.模型

12.以下關(guān)于項目范圍管理的工具和技術(shù)，正確的是？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認

D.范圍控制

E.項目干系人管理

13.以下關(guān)于項目進度管理的工具和技術(shù)，正確的是？

A.活動定義

B.活動排序

C.活動時間估算

D.進度計劃

E.進度控制

14.以下關(guān)于項目質(zhì)量管理的工具和技術(shù)，正確的是？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量審計

E.評審

15.以下關(guān)于項目風(fēng)險管理的工具和技術(shù)，正確的是？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對計劃

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險登記冊

16.以下關(guān)于項目溝通管理的工具和技術(shù)，正確的是？

A.溝通計劃

B.溝通工具

C.溝通模型

D.溝通方法

E.溝通評估

17.以下關(guān)于項目采購管理的工具和技術(shù)，正確的是？

A.采購計劃

B.采購合同

C.供應(yīng)商選擇

D.采購控制

E.采購評估

18.以下關(guān)于項目干系人管理的工具和技術(shù)，正確的是？

A.干系人分析

B.干系人參與

C.干系人溝通

D.干系人滿意度

E.干系人管理計劃

19.以下關(guān)于項目收尾管理的工具和技術(shù)，正確的是？

A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目交付

D.項目關(guān)閉

E.項目評估

20.以下關(guān)于信息系統(tǒng)項目管理方法，正確的是？

A.傳統(tǒng)方法

B.新興方法

C.精益管理

D.水平規(guī)劃

E.需求驅(qū)動

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理只關(guān)注項目目標(biāo)的實現(xiàn)，而不關(guān)心項目執(zhí)行過程中的細節(jié)。（×）

2.項目管理中的質(zhì)量保證活動主要是為了確保項目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

3.在項目風(fēng)險管理中，風(fēng)險應(yīng)對策略的制定是風(fēng)險識別和風(fēng)險評估之后的步驟。（√）

4.項目溝通管理的主要目標(biāo)是確保項目團隊和利益相關(guān)者之間的信息一致性，而不涉及溝通效率的問題。（×）

5.項目采購管理中的供應(yīng)商選擇過程應(yīng)該基于最低成本的原則。（×）

6.項目干系人管理的主要目的是為了確保項目干系人的需求得到滿足，從而提高項目成功的可能性。（√）

7.項目收尾管理的主要任務(wù)是確保項目按照預(yù)定的目標(biāo)和質(zhì)量要求完成，并正式結(jié)束項目。（√）

8.信息系統(tǒng)項目管理中的工具和技術(shù)都是通用的，可以適用于任何類型的項目。（×）

9.在項目進度管理中，進度控制的主要目的是為了確保項目按時完成，而不考慮成本因素。（×）

10.項目質(zhì)量管理中的評審活動是項目團隊內(nèi)部進行的質(zhì)量控制活動，不需要與外部干系人溝通。（×）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述信息系統(tǒng)項目管理中的“項目生命周期”及其主要階段。

2.解釋信息系統(tǒng)項目管理中的“范圍管理”概念，并列舉至少三種范圍管理的工具和技術(shù)。

3.描述信息系統(tǒng)項目管理中的“風(fēng)險管理”過程，包括其主要步驟和關(guān)鍵輸出。

4.簡要說明信息系統(tǒng)項目管理中的“溝通管理”對于項目成功的重要性，并列舉至少兩種提高溝通效率的方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項目管理中傳統(tǒng)方法與新興方法的應(yīng)用及其優(yōu)缺點。結(jié)合實際案例，分析在特定項目中如何選擇合適的項目管理方法。

2.闡述信息系統(tǒng)項目管理中的“變更管理”對于項目成功的重要性。分析變更管理的流程，并討論如何有效控制項目變更以避免負面影響。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：信息系統(tǒng)項目管理的基本原則包括客戶至上、風(fēng)險管理、人力資源優(yōu)化、進度控制和成本估算。

2.D

解析思路：信息系統(tǒng)項目管理的五大過程組包括啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控與控制過程組和收尾過程組。

3.D

解析思路：范圍管理主要包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制，不包括進度管理和風(fēng)險管理。

4.ABCD

解析思路：項目進度管理包括活動定義、活動排序、活動時間估算和進度計劃，是確保項目按時完成的關(guān)鍵。

5.D

解析思路：質(zhì)量保證活動包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量審計，需求分析屬于范圍管理。

6.ABCD

解析思路：風(fēng)險管理是識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控項目風(fēng)險的過程，旨在降低項目風(fēng)險。

7.ABCD

解析思路：溝通管理是確保項目信息在項目相關(guān)方之間有效傳遞的過程，包括溝通需求分析、溝通渠道選擇和溝通評估。

8.ABCD

解析思路：項目采購管理包括采購計劃、采購合同、供應(yīng)商選擇、采購控制和采購評估。

9.ABCD

解析思路：干系人管理是識別、分析、管理和滿足項目干系人需求的過程，包括干系人分析和干系人參與。

10.ABCD

解析思路：項目收尾管理包括項目驗收、項目總結(jié)、項目交付和項目關(guān)閉，確保項目按照預(yù)定目標(biāo)和質(zhì)量要求完成。

11.ABCDE

解析思路：信息系統(tǒng)項目管理的工具和技術(shù)包括專家判斷、估算技術(shù)、數(shù)據(jù)表現(xiàn)、模擬和模型。

12.ABCD

解析思路：項目范圍管理的工具和技術(shù)包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制。

13.ABCD

解析思路：項目進度管理的工具和技術(shù)包括活動定義、活動排序、活動時間估算和進度計劃。

14.ABCDE

解析思路：項目質(zhì)量管理的工具和技術(shù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量審計和評審。

15.ABCDE

解析思路：項目風(fēng)險管理的工具和技術(shù)包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對計劃、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險登記冊。

16.ABCDE

解析思路：項目溝通管理的工具和技術(shù)包括溝通計劃、溝通工具、溝通模型、溝通方法和溝通評估。

17.ABCDE

解析思路：項目采購管理的工具和技術(shù)包括采購計劃、采購合同、供應(yīng)商選擇、采購控制和采購評估。

18.ABCDE

解析思路：項目干系人管理的工具和技術(shù)包括干系人分析、干系人參與、干系人溝通、干系人滿意度和干系人管理計劃。

19.ABCDE

解析思路：項目收尾管理的工具和技術(shù)包括項目驗收、項目總結(jié)、項目交付、項目關(guān)閉和項目評估。

20.ABCDE

解析思路：信息系統(tǒng)項目管理方法包括傳統(tǒng)方法、新興方法、精益管理、水平規(guī)劃和需求驅(qū)動。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目管理不僅關(guān)注項目目標(biāo)的實現(xiàn)，還涉及項目執(zhí)行過程中的細節(jié)，如風(fēng)險管理、溝通管理等。

2.√

解析思路：質(zhì)量保證活動旨在確保項目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是質(zhì)量管理的重要組成部分。

3.√

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對策略的制定是風(fēng)險識別和風(fēng)險評估之后的步驟，用于指導(dǎo)風(fēng)險應(yīng)對措施的實施。

4.×

解析思路：項目溝通管理不僅要確保信息一致性，還要關(guān)注溝通效率，以提高項目團隊和利益相關(guān)者之間的協(xié)作效果。

5.×

解析思路：項目采購管理中的供應(yīng)商選擇應(yīng)基于綜合考慮成本、質(zhì)量、交付時間等因素，而不僅僅是最低成本。

6.√

解析思路：干系人管理的主要目的是滿足干系人需求，提高項目成功的可能性，確保項目相關(guān)方滿意。

7.√

解析思路：項目收尾管理的主要任務(wù)是確保項目按照預(yù)定的目標(biāo)和質(zhì)量要求完成，并正式結(jié)束項目。

8.×

解析思路：信息系統(tǒng)項目管理的工具和技術(shù)并非通用，應(yīng)根據(jù)項目類型、規(guī)模和復(fù)雜度選擇合適的工具和技術(shù)。

9.×

解析思路：項目進度管理不僅要確保項目按時完成，還要考慮成本因素，實現(xiàn)成本效益最大化。

10.×

解析思路：項目質(zhì)量管理中的評審活動需要與外部干系人溝通，以確保項目產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶和市場需求。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目生命周期包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行和收尾四個主要階段。

2.范圍管理是確保項目團隊和項目相關(guān)方對項目范圍有共同理解的過程。工具和技術(shù)包括WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）、范圍文檔、范圍確認和變更控制。

3.風(fēng)險管理過程包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對計劃、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險報告。關(guān)鍵輸出包括風(fēng)險登記冊、風(fēng)險應(yīng)對策略和風(fēng)險監(jiān)控報告。

4.溝通管理對于項目成功至關(guān)重要，因為它確保了信息在項目相關(guān)方之間的有效傳遞。提高溝通效率的方法包括使用有效的溝通工具、建立清晰的溝通渠道、制定溝通計劃和使用非言語溝通技巧。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.傳統(tǒng)方法如瀑布模型強調(diào)線