電信項(xiàng)目管理流程與工具應(yīng)用考核試卷

電信項(xiàng)目管理流程與工具應(yīng)用考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對電信項(xiàng)目管理流程與工具應(yīng)用的理解和掌握程度，包括項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等環(huán)節(jié)，以及各類項(xiàng)目管理工具的實(shí)際操作能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.電信項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是（）。

A.確定項(xiàng)目范圍

B.編制項(xiàng)目計(jì)劃

C.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.完成項(xiàng)目收尾

2.項(xiàng)目范圍說明書的主要作用是（）。

A.明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍

B.確定項(xiàng)目預(yù)算

C.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

3.項(xiàng)目管理計(jì)劃通常包括（）。

A.項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目目標(biāo)和范圍

C.項(xiàng)目進(jìn)度和成本

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和溝通

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）主要用于（）。

A.確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間

B.識別項(xiàng)目中的關(guān)鍵任務(wù)

C.確定項(xiàng)目預(yù)算

D.評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證（QA）的主要目的是（）。

A.檢查項(xiàng)目交付物是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.確定項(xiàng)目預(yù)算

C.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

6.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通計(jì)劃的內(nèi)容（）。

A.溝通方式

B.溝通頻率

C.溝通渠道

D.項(xiàng)目預(yù)算

7.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識別的主要任務(wù)是（）。

A.評估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響

B.確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略

C.識別項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)

D.監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

8.項(xiàng)目采購管理中，采購合同的主要作用是（）。

A.確定項(xiàng)目預(yù)算

B.規(guī)定供應(yīng)商的責(zé)任和義務(wù)

C.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

9.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是（）。

A.完成項(xiàng)目交付物

B.評估項(xiàng)目績效

C.確定項(xiàng)目預(yù)算

D.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

10.在電信項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍（）。

A.系統(tǒng)功能

B.項(xiàng)目預(yù)算

C.項(xiàng)目進(jìn)度

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

11.項(xiàng)目管理計(jì)劃中，人力資源計(jì)劃的主要內(nèi)容包括（）。

A.項(xiàng)目角色和職責(zé)

B.人力資源預(yù)算

C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.項(xiàng)目預(yù)算

12.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的方法（）。

A.資源平衡

B.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.進(jìn)度偏差分析

13.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的活動(dòng)（）。

A.審核項(xiàng)目交付物

B.確定項(xiàng)目預(yù)算

C.編制質(zhì)量計(jì)劃

D.質(zhì)量審計(jì)

14.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的選擇主要考慮（）。

A.項(xiàng)目規(guī)模

B.項(xiàng)目預(yù)算

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目進(jìn)度

15.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

16.項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不是采購合同的內(nèi)容（）。

A.交付物規(guī)格

B.付款條款

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.爭議解決機(jī)制

17.項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目績效評價(jià)的主要目的是（）。

A.確定項(xiàng)目預(yù)算

B.評估項(xiàng)目成果

C.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

18.電信項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人（）。

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目客戶

C.項(xiàng)目供應(yīng)商

D.項(xiàng)目預(yù)算

19.項(xiàng)目管理計(jì)劃中，以下哪項(xiàng)不是溝通計(jì)劃的內(nèi)容（）。

A.溝通頻率

B.溝通渠道

C.溝通方式

D.項(xiàng)目進(jìn)度

20.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度監(jiān)控的工具（）。

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.Gantt圖

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

21.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具（）。

A.流程圖

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.質(zhì)量審計(jì)

22.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容（）。

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.溝通方式

23.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識別的方法（）。

A.檢查表法

B.腳本法

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.SWOT分析

24.項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不是采購合同管理的任務(wù)（）。

A.確定采購需求

B.供應(yīng)商評估

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.合同執(zhí)行

25.項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的主要目的是（）。

A.確定項(xiàng)目預(yù)算

B.評估項(xiàng)目成果

C.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

26.電信項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人的角色（）。

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目客戶

D.項(xiàng)目預(yù)算

27.項(xiàng)目管理計(jì)劃中，以下哪項(xiàng)不是溝通計(jì)劃的內(nèi)容（）。

A.溝通頻率

B.溝通渠道

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.溝通方式

28.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度監(jiān)控的工具（）。

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.Gantt圖

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

29.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的活動(dòng)（）。

A.審核項(xiàng)目交付物

B.確定項(xiàng)目預(yù)算

C.編制質(zhì)量計(jì)劃

D.質(zhì)量審計(jì)

30.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容（）。

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.溝通方式

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.電信項(xiàng)目管理過程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色通常包括（）。

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目成員

C.項(xiàng)目客戶

D.項(xiàng)目供應(yīng)商

E.項(xiàng)目發(fā)起人

2.以下哪些是項(xiàng)目范圍說明書的主要內(nèi)容（）。

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目約束條件

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.項(xiàng)目預(yù)算

3.項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)包括以下哪些方面的內(nèi)容（）。

A.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目溝通計(jì)劃

E.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃

4.關(guān)鍵路徑法（CPM）在項(xiàng)目管理中的作用包括（）。

A.識別項(xiàng)目中的關(guān)鍵任務(wù)

B.估算項(xiàng)目完成時(shí)間

C.確定項(xiàng)目預(yù)算

D.優(yōu)化項(xiàng)目資源分配

E.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

5.質(zhì)量保證（QA）的目的是（）。

A.確保項(xiàng)目交付物符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識

C.降低項(xiàng)目成本

D.縮短項(xiàng)目周期

E.優(yōu)化項(xiàng)目流程

6.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通渠道（）。

A.會議

B.報(bào)告

C.郵件

D.文檔

E.項(xiàng)目管理軟件

7.風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識別的方法（）。

A.檢查表法

B.腳本法

C.頭腦風(fēng)暴法

D.SWOT分析

E.專家判斷法

8.項(xiàng)目采購管理中，采購合同的主要內(nèi)容包括（）。

A.交付物規(guī)格

B.付款條款

C.供應(yīng)商責(zé)任

D.項(xiàng)目進(jìn)度

E.爭議解決機(jī)制

9.項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容（）。

A.項(xiàng)目績效評估

B.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

C.項(xiàng)目成果展示

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)表彰

E.項(xiàng)目未來規(guī)劃

10.電信項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目干系人可能包括（）。

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目客戶

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

D.供應(yīng)商

E.監(jiān)理單位

11.溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括以下哪些要素（）。

A.溝通目的

B.溝通內(nèi)容

C.溝通頻率

D.溝通渠道

E.溝通責(zé)任

12.進(jìn)度控制中，以下哪些是進(jìn)度監(jiān)控的工具（）。

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.進(jìn)度偏差分析

D.關(guān)鍵路徑法（CPM）

E.項(xiàng)目管理軟件

13.質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)（）。

A.流程圖

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量控制

E.項(xiàng)目管理軟件

14.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略通常包括以下哪些（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

15.采購管理中，以下哪些是采購合同管理的關(guān)鍵活動(dòng)（）。

A.采購需求分析

B.供應(yīng)商評估

C.合同談判

D.合同簽訂

E.合同執(zhí)行

16.項(xiàng)目收尾階段，以下哪些是項(xiàng)目關(guān)閉的任務(wù)（）。

A.完成項(xiàng)目交付物

B.評估項(xiàng)目成果

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

D.項(xiàng)目文檔歸檔

E.項(xiàng)目績效評價(jià)

17.以下哪些是項(xiàng)目干系人的利益相關(guān)者（）。

A.項(xiàng)目客戶

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

C.供應(yīng)商

D.監(jiān)理單位

E.項(xiàng)目發(fā)起人

18.溝通管理計(jì)劃應(yīng)考慮以下哪些因素（）。

A.項(xiàng)目規(guī)模

B.項(xiàng)目復(fù)雜性

C.項(xiàng)目干系人需求

D.項(xiàng)目進(jìn)度

E.項(xiàng)目預(yù)算

19.進(jìn)度控制中，以下哪些是影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素（）。

A.任務(wù)依賴關(guān)系

B.資源分配

C.外部因素

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

E.項(xiàng)目溝通

20.質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量控制的工具和技術(shù)（）。

A.流程圖

B.質(zhì)量控制計(jì)劃

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量控制工具

E.項(xiàng)目管理軟件

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.電信項(xiàng)目管理中的五大過程組包括______、______、______、______和______。

2.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是______，確定項(xiàng)目的存在價(jià)值和可行性。

3.項(xiàng)目范圍說明書應(yīng)明確項(xiàng)目的______、______、______和______。

4.項(xiàng)目管理計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行的______，包括項(xiàng)目目標(biāo)、______、______、______等。

5.關(guān)鍵路徑法（CPM）中的______是項(xiàng)目中最長的路徑，決定了項(xiàng)目的______。

6.質(zhì)量保證（QA）通過______、______和______等活動(dòng)來確保項(xiàng)目交付物符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

7.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的選擇應(yīng)考慮______、______和______等因素。

8.風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識別的方法包括______、______、______等。

9.項(xiàng)目采購管理中，采購合同的主要內(nèi)容包括______、______、______和______。

10.項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告應(yīng)包括______、______、______等內(nèi)容。

11.項(xiàng)目干系人包括______、______、______、______等。

12.溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括______、______、______和______等要素。

13.進(jìn)度控制中，Gantt圖是一種______，用于展示項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)之間的關(guān)系。

14.質(zhì)量管理中，質(zhì)量控制（QC）通過______、______和______等手段來確保項(xiàng)目交付物符合質(zhì)量要求。

15.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括______、______、______、______等。

16.采購管理中，供應(yīng)商評估的目的是選擇______、______、______的供應(yīng)商。

17.項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散前應(yīng)進(jìn)行______，確保項(xiàng)目知識得到有效傳承。

18.項(xiàng)目績效評估通常包括______、______、______和______等方面。

19.溝通管理中，以下______是有效的溝通方式。

A.會議

B.郵件

C.文檔

D.項(xiàng)目管理軟件

20.進(jìn)度控制中，以下______是影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素。

A.任務(wù)依賴關(guān)系

B.資源分配

C.外部因素

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

21.質(zhì)量管理中，以下______是質(zhì)量控制的工具和技術(shù)。

A.流程圖

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量控制工具

22.風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是______、______和______。

23.項(xiàng)目采購管理中，合同談判的目的是______、______和______。

24.項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目文檔歸檔的目的是______、______和______。

25.項(xiàng)目管理中的______是指識別、分析和應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過程。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是在項(xiàng)目啟動(dòng)階段制定的。（）

2.項(xiàng)目范圍說明書應(yīng)該隨著項(xiàng)目進(jìn)展不斷更新。（）

3.關(guān)鍵路徑上的任務(wù)一旦延誤，整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度都會延誤。（）

4.質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是同一過程的不同階段。（×）

5.項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保項(xiàng)目信息的及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。（）

6.風(fēng)險(xiǎn)識別是在項(xiàng)目執(zhí)行過程中進(jìn)行的。（×）

7.項(xiàng)目采購管理中，選擇合適的供應(yīng)商是合同談判的主要任務(wù)。（）

8.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是完成項(xiàng)目交付物的驗(yàn)收。（）

9.項(xiàng)目干系人包括所有對項(xiàng)目有直接或間接利益的人或組織。（）

10.溝通管理計(jì)劃應(yīng)該隨著項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整。（）

11.進(jìn)度偏差分析可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識別項(xiàng)目進(jìn)度中的問題。（）

12.質(zhì)量控制是通過檢查項(xiàng)目交付物來確保其符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。（）

13.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方的過程。（）

14.采購合同一旦簽訂，就不能修改。（×）

15.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告應(yīng)該包括項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（）

16.項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中唯一的項(xiàng)目干系人。（×）

17.溝通管理計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)列出所有項(xiàng)目溝通的需求。（）

18.進(jìn)度控制中的資源平衡可以縮短項(xiàng)目完成時(shí)間。（×）

19.質(zhì)量管理中的質(zhì)量審計(jì)是對項(xiàng)目質(zhì)量管理過程的獨(dú)立審查。（）

20.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的執(zhí)行情況。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請簡要闡述電信項(xiàng)目管理流程的主要階段及其各自的關(guān)鍵任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目管理工具在電信項(xiàng)目管理中的作用，并舉例說明至少三種常用的項(xiàng)目管理工具。

3.分析在電信項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，包括風(fēng)險(xiǎn)識別、評估和應(yīng)對策略。

4.結(jié)合實(shí)際案例，討論在電信項(xiàng)目管理中，如何利用項(xiàng)目管理工具提高項(xiàng)目執(zhí)行效率和質(zhì)量。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題一：

某電信公司計(jì)劃實(shí)施一項(xiàng)新的寬帶接入項(xiàng)目。項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資5000萬元，計(jì)劃在6個(gè)月內(nèi)完成。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)專家、市場人員和財(cái)務(wù)人員組成。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)以下問題：

（1）項(xiàng)目進(jìn)度落后于計(jì)劃，預(yù)計(jì)將延期2個(gè)月完成；

（2）技術(shù)專家提出，由于技術(shù)難度較大，需要增加額外的研發(fā)時(shí)間；

（3）市場人員反饋，客戶需求發(fā)生變化，需要調(diào)整部分項(xiàng)目功能；

（4）財(cái)務(wù)部門提出，項(xiàng)目預(yù)算可能不足。

請根據(jù)上述情況，分析項(xiàng)目當(dāng)前面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。

2.案例題二：

某電信運(yùn)營商計(jì)劃實(shí)施一項(xiàng)新的數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資2億元，計(jì)劃在18個(gè)月內(nèi)完成。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目經(jīng)理、IT專家、安全人員和運(yùn)維人員組成。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理遇到以下挑戰(zhàn)：

（1）數(shù)據(jù)中心選址過程中，由于地質(zhì)原因，原定的選址方案無法實(shí)施；

（2）IT專家提出，由于技術(shù)更新速度快，需要采用最新的技術(shù)解決方案，這將增加項(xiàng)目成本；

（3）安全人員發(fā)現(xiàn)，原定的安全防護(hù)方案無法滿足新的安全要求；

（4）運(yùn)維人員反饋，現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)規(guī)模不足以支持項(xiàng)目實(shí)施。

請根據(jù)上述情況，分析項(xiàng)目當(dāng)前面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.A

3.A

4.A

5.A

6.D

7.C

8.B

9.A

10.B

11.A

12.D

13.D

14.E

15.E

16.B

17.B

18.E

19.A

20.A

21.C

22.E

23.C

24.E

25.B

二、多選題

1.ABCDE

2.ABC

3.ABCDE

4.ABD

5.AB

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABC

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCD

20.ABCDE

三、填空題

1.啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾

2.項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、約束條件、假設(shè)

3.項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、約束條件、假設(shè)

4.指南、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購管理計(jì)劃

5.任務(wù)、最短完成時(shí)間

6.審核項(xiàng)目交付物、過程改進(jìn)、質(zhì)量控制

7.項(xiàng)目規(guī)模、復(fù)雜性、干系人需求

8.檢查表法、腳本法、頭腦風(fēng)暴法、SWOT分析、專家判斷法

9.交付物規(guī)格、付款條款、供應(yīng)商責(zé)任、項(xiàng)目進(jìn)度、爭議解決機(jī)制

10.項(xiàng)目績效評估、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、成果展示、團(tuán)隊(duì)表彰、未來規(guī)劃

11.項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員、項(xiàng)目客戶、項(xiàng)目供應(yīng)商、項(xiàng)目發(fā)起人

12.溝通目的、溝通內(nèi)容、溝通