酒店送餐合同協(xié)議

酒店送餐合同協(xié)議?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（送餐方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方為一家提供住宿及餐飲服務的酒店，乙方為具備合法經營資質的餐飲配送企業(yè)，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供酒店送餐服務事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.送餐范圍乙方負責為甲方酒店內的住客提供送餐服務，送餐范圍涵蓋酒店內所有客房區(qū)域。2.菜品供應乙方應按照甲方提供的菜單或雙方另行約定的菜品清單，為住客提供豐富多樣的餐飲選擇。菜品應保證新鮮、衛(wèi)生、符合食品安全標準，且具備一定的口味多樣性以滿足不同住客的需求。3.送餐時間乙方應在接到甲方訂單后的[x]分鐘內響應，并根據甲方住客的要求，在[具體送餐時間段]內將餐食準確無誤地送達指定客房。4.服務標準送餐服務應保持高效、禮貌、專業(yè)，送餐人員應著裝整齊、佩戴工牌，使用干凈衛(wèi)生的餐具及送餐設備進行送餐。在送餐過程中，應確保餐食不受損、不變質，如有特殊要求需按照住客指示妥善處理。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的標準和時間提供送餐服務。對乙方的送餐服務質量進行監(jiān)督檢查，如發(fā)現問題有權要求乙方及時整改。根據酒店經營情況及住客需求，有權調整送餐菜品、價格及服務時間等，但應提前通知乙方。2.義務向乙方提供酒店住客的訂餐信息，包括客房號、菜品要求、送餐時間等準確內容。為乙方在酒店內提供必要的工作條件，如設置專門的送餐準備區(qū)域等。按照本協(xié)議約定的結算方式和時間，及時向乙方支付送餐服務費用。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向甲方收取送餐服務費用。根據甲方提供的訂餐信息，合理安排食材采購、加工及配送等工作。對甲方提出的不合理送餐要求，有權提出異議并協(xié)商解決方案。2.義務嚴格按照本協(xié)議約定的送餐范圍、菜品供應、送餐時間及服務標準為甲方住客提供送餐服務。建立健全食品安全管理制度，確保所提供的餐食符合食品安全法律法規(guī)要求。對食材的采購、儲存、加工等環(huán)節(jié)進行嚴格把控，做到源頭可追溯。定期對送餐人員進行培訓，提高服務質量和專業(yè)素養(yǎng)，確保送餐人員具備良好的溝通能力和服務意識。配合甲方的監(jiān)督檢查工作，對于甲方提出的問題及時采取措施解決，并將整改情況反饋給甲方。保守甲方的商業(yè)秘密及住客信息，不得向任何第三方泄露。三、費用及結算方式（一）費用標準1.雙方根據菜品成本、服務成本及市場行情等因素，協(xié)商確定各類菜品的價格。具體菜品價格清單作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.如遇市場原材料價格波動較大或其他不可抗力因素導致菜品成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調整菜品價格，但應提前[x]天書面通知對方。（二）結算方式1.甲方應在每月[具體結算日期]對上月乙方的送餐服務費用進行結算。2.乙方應在每月結算日前向甲方提供上月送餐服務的詳細賬單，包括送餐訂單明細、菜品價格、服務費用等內容。甲方在收到乙方賬單后的[x]個工作日內進行審核確認，如無異議，則按照賬單金額向乙方支付費用。3.費用支付方式為[具體支付方式，如銀行轉賬等]，乙方應提供合法有效的發(fā)票給甲方。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付送餐服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權暫停送餐服務，直至甲方支付費用及違約金為止。2.若因甲方提供的訂餐信息不準確或不完整，導致乙方送餐延誤或錯誤，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的送餐時間將餐食送達指定客房，每逾期一次，應向甲方支付違約金[x]元。逾期超過[x]次或累計逾期時間超過[x]分鐘的，甲方有權扣除乙方當月送餐服務費用的[x%]作為違約金。2.若乙方提供的餐食不符合食品安全標準或因服務質量問題給甲方或住客造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于住客的醫(yī)療費用、賠償費用以及甲方因此遭受的聲譽損失等。同時，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的相關費用。3.若乙方違反保密義務，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或住客信息，乙方應向甲方支付違約金[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為給甲方或住客造成重大損失或不良影響的，甲方有權追究乙方的法律責任。五、合同變更與解除（一）合同變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若因法律法規(guī)、政策調整或不可抗力等原因導致本協(xié)議部分條款無法履行或需變更的，雙方應協(xié)商解決，及時調整相關條款，并簽訂補充協(xié)議。（二）合同解除1.經雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議應簽訂書面協(xié)議，并明確雙方的權利義務及違約責任承擔方式。2.若一方出現違約行為，且在收到對方書面通知后的[x]天內未采取有效措施予以糾正或解決，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔違約責任。但雙方應及時通知對方，并提供相關證明文件。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________________