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話費費用合同協(xié)議?甲方(運營商):名稱:[運營商公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(用戶):姓名:[用戶姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[用戶通訊地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方為依法設立并具有提供通信服務資質的運營商,乙方有使用通信服務及支付相應話費的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方使用甲方話費服務事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.通信服務內(nèi)容甲方為乙方提供包括但不限于語音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等基礎通信服務。具體服務內(nèi)容及套餐詳情以乙方所選并經(jīng)甲方確認的業(yè)務套餐為準。乙方可根據(jù)自身需求在甲方規(guī)定的范圍內(nèi)變更套餐,但需按照甲方的業(yè)務流程辦理相關手續(xù)。2.話費計算及支付方式乙方使用甲方提供的通信服務所產(chǎn)生的費用,按照乙方所選套餐的資費標準進行計算。套餐費用包含了一定額度的語音通話時長、短信條數(shù)及數(shù)據(jù)流量,超出套餐部分的費用按照甲方公示的標準另行收取。乙方應按照與甲方約定的支付周期及方式按時支付話費。支付周期可選擇每月[具體日期]或其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的日期,支付方式包括但不限于預付費、后付費等。如乙方選擇預付費方式,應在賬戶余額不足時及時充值,以保證通信服務的正常使用;如乙方選擇后付費方式,應在每月賬單結算日后的規(guī)定期限內(nèi)足額支付話費。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定及國家相關規(guī)定向乙方收取話費及其他相關費用。有權根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)政策及自身業(yè)務運營需要,對通信服務的內(nèi)容、資費標準、業(yè)務規(guī)則等進行調(diào)整,但應提前[x]日以適當方式通知乙方。如乙方不同意調(diào)整內(nèi)容,可在通知規(guī)定的期限內(nèi)辦理業(yè)務變更或終止手續(xù)。在乙方未按照本協(xié)議約定支付話費或出現(xiàn)違反本協(xié)議其他約定的情況下,有權暫?;蚪K止乙方的通信服務,并要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、可靠的通信服務,保障乙方正常使用通信功能。因甲方自身原因導致通信服務中斷或出現(xiàn)故障的,應及時采取措施進行修復,并按照相關規(guī)定向乙方承擔相應的責任。向乙方提供清晰、準確的話費賬單,詳細列出乙方每月的通信消費情況及費用明細。如乙方對賬單內(nèi)容有異議,應在賬單出具后的[x]個工作日內(nèi)通知甲方,甲方應及時進行核實并給予答復。為乙方提供便捷的話費查詢、充值及業(yè)務辦理渠道,包括但不限于網(wǎng)上營業(yè)廳、手機營業(yè)廳、客服熱線等,并確保各渠道的正常運行。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定使用甲方提供的通信服務。對甲方提供的通信服務質量有異議時,有權要求甲方進行處理和解決。在符合甲方業(yè)務規(guī)定的情況下,有權變更或終止所選的業(yè)務套餐。2.義務按照本協(xié)議約定的支付周期及方式按時足額支付話費,不得拖欠或拒付。妥善保管用于接收通信服務的終端設備及賬號信息,如因乙方自身原因導致賬號信息泄露或終端設備被盜用而產(chǎn)生的費用及損失,由乙方自行承擔。遵守國家法律法規(guī)及甲方的業(yè)務規(guī)則,不得利用甲方提供的通信服務從事違法違規(guī)活動。如乙方違反相關規(guī)定,甲方有權暫?;蚪K止乙方的通信服務,并依法追究乙方的法律責任。三、費用及結算1.話費標準乙方所選業(yè)務套餐的具體資費標準以雙方簽訂的業(yè)務受理單或相關協(xié)議為準。甲方有權根據(jù)市場情況、成本變化及國家政策調(diào)整資費標準,但應提前通知乙方。乙方在資費標準調(diào)整后繼續(xù)使用通信服務的,視為同意按照新的資費標準支付費用。2.費用結算甲方每月定期對乙方的通信消費情況進行結算,并向乙方發(fā)送話費賬單。乙方應在收到賬單后的規(guī)定期限內(nèi)支付話費。如乙方選擇預付費方式,當賬戶余額不足以支付下一期通信費用時,甲方有權暫停乙方的通信服務,直至乙方充值足夠的金額。如乙方選擇后付費方式,乙方應在每月賬單結算日后的[x]個工作日內(nèi)足額支付話費。逾期未支付的,甲方有權按照未支付金額的[x%]每日向乙方收取違約金,并可暫停乙方的通信服務。四、違約責任1.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付話費,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權暫停乙方的通信服務,直至乙方支付全部欠費及違約金。若乙方違反本協(xié)議約定,利用甲方提供的通信服務從事違法違規(guī)活動,甲方有權立即終止乙方的通信服務,并要求乙方承擔因此給甲方造成的一切損失,包括但不限于經(jīng)濟損失、法律責任等。若乙方擅自將用于接收通信服務的終端設備轉借、轉租或提供給他人使用,導致出現(xiàn)異常費用或其他糾紛的,乙方應承擔全部責任,并按照甲方的要求支付相應費用及承擔賠償責任。2.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供通信服務或服務質量不符合約定,導致乙方無法正常使用通信功能的,甲方應按照乙方當月通信費用的[x%]向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他損失的,還應承擔相應的賠償責任。若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供清晰、準確的話費賬單或未及時處理乙方對賬單的異議,給乙方造成不便或損失的,甲方應采取措施予以糾正,并根據(jù)實際情況給予乙方一定的補償。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。如需終止協(xié)議,雙方應提前[x]日書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可

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