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文檔簡介

人壽代理協(xié)議書范本?甲方(委托方):名稱:[人壽保險公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(受托方):姓名:[代理人姓名]性別:[性別]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為一家依法設(shè)立并合法經(jīng)營人壽保險業(yè)務(wù)的保險公司,擁有廣泛的人壽保險產(chǎn)品資源及專業(yè)的保險服務(wù)體系;乙方具備從事保險代理業(yè)務(wù)的相應(yīng)資質(zhì)和能力,愿意接受甲方委托,為甲方代理銷售人壽保險產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方代理甲方人壽保險業(yè)務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、委托代理事項1.代理銷售產(chǎn)品范圍乙方接受甲方委托,代理銷售甲方依法開發(fā)設(shè)計并有權(quán)銷售的各類人壽保險產(chǎn)品,包括但不限于人壽保險、健康保險、意外傷害保險等保險產(chǎn)品(具體產(chǎn)品清單見附件一)。2.服務(wù)內(nèi)容向客戶宣傳、介紹甲方的人壽保險產(chǎn)品,為客戶提供專業(yè)的保險咨詢服務(wù),根據(jù)客戶需求推薦合適的保險產(chǎn)品組合。協(xié)助客戶填寫投保單、收集相關(guān)資料,辦理投保手續(xù),并確保投保信息的真實性和完整性。跟進客戶投保后的相關(guān)事宜,如保險合同的送達、回訪提醒等,及時向客戶反饋保險業(yè)務(wù)進展情況。處理客戶關(guān)于保險產(chǎn)品的咨詢、投訴和理賠申請等相關(guān)問題,積極協(xié)調(diào)甲方相關(guān)部門解決客戶問題,維護客戶關(guān)系。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代理行為進行監(jiān)督、檢查,要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方的相關(guān)規(guī)定開展代理業(yè)務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場情況、產(chǎn)品策略等因素調(diào)整保險產(chǎn)品的銷售政策、費率、條款等內(nèi)容,但應(yīng)提前合理時間通知乙方。有權(quán)根據(jù)乙方的代理業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量等情況,決定是否繼續(xù)委托乙方代理相關(guān)業(yè)務(wù),或采取其他獎懲措施。對于乙方在代理業(yè)務(wù)過程中違反法律法規(guī)、本協(xié)議約定或甲方相關(guān)規(guī)定的行為,甲方有權(quán)要求乙方糾正,并追究乙方的違約責任。2.義務(wù)向乙方提供開展代理業(yè)務(wù)所需的產(chǎn)品資料、宣傳資料、培訓(xùn)資料等相關(guān)文件和信息,并確保其真實、準確、完整。按照國家法律法規(guī)及監(jiān)管要求,及時向乙方支付代理手續(xù)費及其他應(yīng)付款項。為乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助乙方提升專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,使其能夠更好地開展代理業(yè)務(wù)。對乙方提交的投保單及相關(guān)資料進行審核,并及時作出承?;虿怀斜5臎Q定。對于符合承保條件的,應(yīng)及時為客戶辦理承保手續(xù);對于不符合承保條件的,應(yīng)向乙方說明原因。負責處理乙方代理業(yè)務(wù)過程中涉及的保險合同糾紛、理賠等問題,按照保險合同約定履行賠付責任,但乙方存在故意或重大過失導(dǎo)致的除外。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取代理手續(xù)費及其他應(yīng)得報酬。有權(quán)要求甲方提供開展代理業(yè)務(wù)所需的支持和協(xié)助,包括但不限于產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等。在符合甲方規(guī)定的前提下,自主開展代理業(yè)務(wù)活動,拓展客戶資源,制定合理的銷售計劃和營銷策略。對于甲方違反本協(xié)議約定或損害乙方合法權(quán)益的行為,乙方有權(quán)要求甲方糾正,并追究甲方的違約責任。2.義務(wù)乙方應(yīng)具備從事保險代理業(yè)務(wù)所需的合法資質(zhì),包括但不限于保險代理從業(yè)人員資格證書等,并確保在有效期內(nèi)。乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及監(jiān)管要求開展代理業(yè)務(wù)活動,誠實守信,勤勉盡責,維護甲方的良好聲譽和形象。嚴格遵守本協(xié)議約定及甲方制定的各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程,接受甲方的監(jiān)督和管理。按照甲方的要求及時、準確地向甲方報送業(yè)務(wù)報表、客戶信息等相關(guān)資料。認真學(xué)習(xí)和掌握甲方提供的人壽保險產(chǎn)品知識、銷售技巧及相關(guān)法律法規(guī),不斷提升自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的保險服務(wù)。乙方在代理業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)如實向客戶介紹保險產(chǎn)品的條款、費率、保險責任等重要信息,不得隱瞞、誤導(dǎo)或欺騙客戶。在推薦保險產(chǎn)品時,應(yīng)根據(jù)客戶的實際需求和風險承受能力,提供合理的建議,不得強制或誘導(dǎo)客戶購買保險產(chǎn)品。乙方應(yīng)妥善保管客戶資料,包括但不限于投保單、客戶信息表、保險合同等,確??蛻粜畔⒌陌踩捅C?。未經(jīng)客戶書面同意,不得擅自泄露客戶信息。積極協(xié)助甲方處理客戶的咨詢、投訴和理賠申請等事宜,及時反饋客戶意見和建議,配合甲方做好客戶關(guān)系維護工作。對于客戶的投訴和理賠申請,應(yīng)按照甲方的要求及時跟進處理進度,并向客戶反饋處理結(jié)果。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時間和方式,將代理收取的保險費及時足額上繳甲方。不得截留、挪用保險費,不得擅自以甲方名義收取其他費用。三、代理手續(xù)費及支付方式1.代理手續(xù)費標準甲方按照乙方代理銷售的保險產(chǎn)品保費收入的一定比例向乙方支付代理手續(xù)費,具體比例根據(jù)不同的保險產(chǎn)品和業(yè)務(wù)類別在附件二中詳細約定。2.支付方式甲方在收到乙方代理收取的保險費,并確認該保險費已到賬且符合相關(guān)規(guī)定后,按照以下方式向乙方支付代理手續(xù)費:[支付周期,如每月/每季度/每年]結(jié)束后的[x]個工作日內(nèi),甲方根據(jù)乙方該周期內(nèi)的代理業(yè)務(wù)情況,核算代理手續(xù)費金額,并向乙方支付。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方將代理手續(xù)費支付至乙方指定的銀行賬戶(賬戶信息見附件三)。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代理手續(xù)費及其他應(yīng)付款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已到期但未支付的代理手續(xù)費及違約金,同時甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),包括但不限于未按時提交業(yè)務(wù)報表、未妥善保管客戶資料、未如實向客戶介紹保險產(chǎn)品等,甲方有權(quán)要求乙方限期改正。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未改正,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重采取扣除代理手續(xù)費、暫停代理業(yè)務(wù)、解除本協(xié)議等措施,并要求乙方賠償甲方因此遭受的損失。若乙方違反法律法規(guī)規(guī)定或監(jiān)管要求開展代理業(yè)務(wù),導(dǎo)致甲方面臨法律責任或監(jiān)管處罰的,乙方應(yīng)承擔全部法律責任和經(jīng)濟賠償責任。乙方在代理業(yè)務(wù)過程中,若存在截留、挪用保險費等違規(guī)行為,除應(yīng)返還截留、挪用的保險費外,還應(yīng)按照截留、挪用金額的[x%]向甲方支付違約金。情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并追究乙方的刑事責任。若乙方泄露客戶信息,導(dǎo)致客戶權(quán)益受損或甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。同時,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重采取扣除代理手續(xù)費、暫停代理業(yè)務(wù)、解除本協(xié)議等措施。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。六、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。若一方嚴重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。在協(xié)議有效期內(nèi),若乙方連續(xù)[x]個月未達到甲方規(guī)定的最低代理業(yè)績標準,或乙方的代理行為嚴重損害甲方聲譽和利益的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。若因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔違約責任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律

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