公務(wù)員考試-管理基礎(chǔ)知識模擬題-組織行為學-群體行為基礎(chǔ)VIP

PAGE1.在一個團隊項目中，成員A總是積極主動地承擔任務(wù)，并推動項目進展。這種行為最可能受到以下哪種社會心理因素的影響？

-A.社會促進

-B.社會抑制

-C.從眾心理

-D.刻板印象

**參考答案**:A

**解析**:社會促進是指當任務(wù)難度適中，個體感到有能力時，周圍群體的存在會增強表現(xiàn)的效果。成員A的積極主動表明他/她可能在適度的任務(wù)難度下表現(xiàn)更佳。

2.某公司員工普遍認為銷售目標過高，對公司產(chǎn)品質(zhì)量存在擔憂。在這種情況下，以下哪種群體現(xiàn)象最有可能發(fā)生？

-A.集體決策的效率提高

-B.認知失調(diào)加劇

-C.社會一致性增強

-D.角色沖突減少

**參考答案**:B

**解析**:認知失調(diào)是指個體持有兩種或兩種以上相互矛盾的認知，這種矛盾會產(chǎn)生不適感，個體會努力減少這種不適感。員工對銷售目標和產(chǎn)品質(zhì)量的擔憂，可能導致認知失調(diào)。

3.在一場足球比賽中，一個球員在受到觀眾長時間噓聲后，表現(xiàn)明顯下降。這種現(xiàn)象最能說明以下哪個概念？

-A.社會功能

-B.社會規(guī)范

-C.社會抑制

-D.社會促進

**參考答案**:C

**解析**:社會抑制是指當任務(wù)難度較高或個體感到無力時，周圍群體的存在會阻礙表現(xiàn)的效果。長時間的噓聲可能使球員感到壓力和無力感，從而降低表現(xiàn)。

4.一個新入職的市場營銷專員，為了融入團隊，開始模仿團隊其他成員的著裝風格和工作方式。這種行為最符合以下哪種心理過程？

-A.認知偏差

-B.從眾心理

-C.社會參照

-D.社會認同

**參考答案**:B

**解析**:從眾心理是指人們在不確定情境下，為了獲得認同感和歸屬感，會傾向于模仿周圍人群的行為和觀點。

5.某企業(yè)組織了一次團隊建設(shè)活動，要求團隊成員集體創(chuàng)作一個作品。結(jié)果顯示，一些成員的創(chuàng)意被忽略或壓制。這說明群體決策中可能存在的以下哪個問題？

-A.責任分散

-B.群體思維

-C.增強承諾

-D.促進創(chuàng)新

**參考答案**:B

**解析**:群體思維是指群體為了維持和諧一致，可能會壓制異議和不同觀點，導致決策質(zhì)量下降。

6.在一個項目組中，如果出現(xiàn)沖突，團隊領(lǐng)導如果過于強勢地控制局面，可能會導致以下哪種后果？

-A.促進團隊合作

-B.提高決策質(zhì)量

-C.抑制創(chuàng)新

-D.增強團隊凝聚力

**參考答案**:C

**解析**:過于強勢的領(lǐng)導可能會壓制成員的意見，降低團隊創(chuàng)新能力。

7.一個班級學生在做一項實驗時，有一部分學生表示不理解實驗步驟，但是為了不影響課堂氣氛，沒有提出疑問。這種現(xiàn)象主要體現(xiàn)了什么？

-A.社會比較

-B.社會參照

-C.群體一致

-D.社會影響

**參考答案**:C

**解析**:群體一致是指為了維護群體和諧，個體傾向于表現(xiàn)出與群體一致的態(tài)度和行為。

8.某公司的員工對公司新制度不滿，但由于擔心被孤立，不敢公開表達觀點。這說明社會影響的哪種方式最為突出？

-A.信息社會影響

-B.直接社會影響

-C.規(guī)范性社會影響

-D.態(tài)度一致

**參考答案**:C

**解析**:規(guī)范性社會影響是指人們?yōu)榱说玫剿说恼J可和避免社會懲罰，會調(diào)整自己的行為和態(tài)度，使其符合群體的規(guī)范。

9.以下哪種情況最能體現(xiàn)“社會助長”現(xiàn)象？

-A.在一場重要的籃球比賽中，球員在觀眾的加油聲中表現(xiàn)出色。

-B.在一項復(fù)雜的編程任務(wù)中，程序員的效率受到其他程序員的批評而降低。

-C.一個學生在考試前因為擔心成績不好而感到焦慮。

-D.一個演講者在觀眾的沉默中感到不被接受。

**參考答案**:A

**解析**:社會助長是指當任務(wù)簡單或容易，周圍個體的存在能增強個體表現(xiàn)。

10.一家公司希望提高員工創(chuàng)新能力，以下哪項措施最有效？

-A.加大對違反規(guī)則的懲罰

-B.鼓勵員工公開表達不同觀點

-C.強調(diào)團隊的統(tǒng)一性和服從性

-D.限制員工之間的信息交流

**參考答案**:B

**解析**:企業(yè)鼓勵員工公開表達不同觀點可以促進創(chuàng)新，增加決策的多樣性。

11.在一次團隊會議中，某個人提了一個大膽的建議，但是受到了其他成員的強烈反對，最終被迫放棄。這種現(xiàn)象最可能表明：

-A.角色期待

-B.群體極化

-C.社會緩和

-D.從眾壓力

**參考答案**:D

**解析**:從眾壓力指的是個體為了符合群體規(guī)范而受到壓力的過程。

12.當一個團隊需要迅速做出決策，而沒有時間進行充分討論時，最可能采用以下哪種決策方式？

-A.共識決策

-B.少數(shù)人決策

-C.多數(shù)人決策

-D.授權(quán)決策

**參考答案**:B

**解析**:在時間緊迫的情況下，少數(shù)人快速做出決策是最現(xiàn)實的選擇。

13.一個社區(qū)想要改善治安，但由于擔心被鄰居們嘲笑，部分參與社區(qū)巡邏活動的居民選擇偷偷進行。這種行為主要體現(xiàn)了哪種社會心理現(xiàn)象？

-A.責任分散

-B.社會參照

-C.社會緩和

-D.社會認同

**參考答案**:C

**解析**:社會緩和是指個體為了避免負面評價和維護正面形象，會隱藏真實的意圖和行為。

14.一個團隊中的某些成員經(jīng)常處于“從眾者”的角色，很少主動提出自己的觀點和建議。這可能導致團隊的以下哪個問題？

-A.促進創(chuàng)新

-B.提高決策效率

-C.抑制創(chuàng)造力

-D.加強責任感

**參考答案**:C

**解析**:缺乏個體意見，可能導致團隊創(chuàng)造力受限。

15.某項目組在進行頭腦風暴時，為了避免沖突，團隊成員傾向于表示贊同其他成員的意見。這可能導致：

-A.產(chǎn)生更多創(chuàng)意

-B.決策更加理性

-C.創(chuàng)意偏見

-D.提高解決問題的能力

**參考答案**:C

**解析**:為了避免沖突，可能導致創(chuàng)意受到限制。

16.一家公司在招聘新員工時，會考慮應(yīng)聘者的社會關(guān)系和人脈資源。這種做法主要是基于以下哪種社會心理效應(yīng)？

-A.責任分散

-B.社會比較

-C.從眾行為

-D.群體極化

**參考答案**:B

**解析**:社會比較影響個人評價。

17.團隊成員在執(zhí)行一項任務(wù)時，由于責任分散到多人身上，導致任務(wù)完成質(zhì)量下降。這反映了哪個問題？

-A.增強合作

-B.責任分散

-C.促進創(chuàng)新

-D.加快進度

**參考答案**:B

**解析**:責任分散會降低個人責任感，導致問題。

18.為了提高員工的工作滿意度和歸屬感，公司通常會采取以下哪些措施？

-A.限制員工之間的溝通和協(xié)作

-B.加強對員工的監(jiān)督和控制

-C.創(chuàng)造積極的組織文化

-D.強調(diào)個人英雄主義和競爭

**參考答案**:C

**解析**:積極的文化能提升員工幸福感和忠誠度。

19.在一個小組討論中,每個人都選擇與群體多數(shù)觀點保持一致。這種現(xiàn)象最有可能導致：

-A.提高決策質(zhì)量

-B.增強創(chuàng)新能力

-C.加強團隊凝聚力

-D.限制多樣性

**參考答案**:D

**解析**:同質(zhì)化觀點會阻礙創(chuàng)新。

20.一家公司為了鼓勵員工主動提出改進建議，采取了“建議獎金”制度。這種做法體現(xiàn)了對哪種社會心理效應(yīng)的運用？

-A.社會參照

-B.責任分散

-C.社會比較

-D.激勵機制

**參考答案**:D

**解析**:獎勵機制促使積極行為。

21.一家公司面臨市場競爭加劇，部門之間出現(xiàn)溝通壁壘，員工士氣低落。為了提升整體效率，管理團隊決定引入一種決策機制，鼓勵各部門代表共同討論問題并提出解決方案。這種機制最可能體現(xiàn)了哪種群體動力學原理？

-A.社會助長(SocialFacilitation)

-B.群體極化