榆樹市電梯安全管理人員評估模擬卷及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯安全管理中，以下哪項不是電梯緊急停止按鈕的常見用途？

A.電梯發(fā)生故障時緊急停止

B.乘客被困時緊急呼叫

C.電梯超載時自動停止

D.電梯門關(guān)閉異常時停止

正確答案：B2.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應(yīng)如何處理？

A:立即通知維修人員

B:讓被困者自行等待

C:確認(rèn)被困者安全后，立即啟動救援程序

D:檢查電梯運行狀態(tài)

正確答案：C3.電梯使用單位應(yīng)確保電梯的（）符合國家規(guī)定的使用年限。

A:載重能力

B:運行速度

C:安全裝置

D:以上都是

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項不是檢查電梯平衡系數(shù)的內(nèi)容？

A:平衡系數(shù)的計算

B:平衡系數(shù)的調(diào)整

C:平衡系數(shù)的記錄

D:平衡系數(shù)的展示

正確答案：D5.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是電梯的安全操作規(guī)程？

A:電梯運行前檢查電梯門是否關(guān)閉

B:電梯運行中禁止乘客在轎廂內(nèi)走動

C:電梯發(fā)生故障時，乘客應(yīng)立即跳下轎廂

D:電梯運行時，乘客應(yīng)保持電梯內(nèi)的清潔

正確答案：C6.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，必須確保電梯的（）處于正常工作狀態(tài)。

A:控制系統(tǒng)

B:安全保護裝置

C:驅(qū)動系統(tǒng)

D:導(dǎo)軌

正確答案：B7.電梯轎廂內(nèi)如有乘客暈倒，以下哪項做法是正確的？

A:撥打救援電話

B:擅自打開轎廂門

C:立即切斷電梯電源

D:以上都是

正確答案：A8.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A.嘗試使用電梯逃生

B.封閉電梯井道入口

C.使用滅火器滅火

D.立即撤離現(xiàn)場

正確答案：B9.電梯安全管理人員在編制電梯安全操作規(guī)程時，以下哪項內(nèi)容不應(yīng)包含？

A.電梯操作步驟

B.電梯故障處理方法

C.電梯日常維護保養(yǎng)

D.電梯使用人員的培訓(xùn)內(nèi)容

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進行電梯維修保養(yǎng)前，必須確認(rèn)：

A.電梯已完全停止運行

B.電梯處于空載狀態(tài)

C.維修保養(yǎng)人員已穿戴好安全防護裝備

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進行電梯日常檢查時，若發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板與井道地板的間隙過大，應(yīng)（）。

A:忽略

B:立即上報并修復(fù)

C:告知乘客自行注意

D:讓乘客等待電梯修復(fù)

正確答案：B12.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時，以下哪項不是正確的應(yīng)急措施？

A.確保乘客安全

B.嘗試與乘客保持聯(lián)系

C.隨意移動電梯內(nèi)乘客

D.確保電梯門保持關(guān)閉狀態(tài)

正確答案：C13.在電梯事故調(diào)查中，以下哪項不屬于調(diào)查內(nèi)容？

A:電梯使用年限

B:電梯維修記錄

C:乘客證物

D:電梯操作人員資質(zhì)

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時，應(yīng)予以制止并指導(dǎo)正確操作。

A.正確

B.錯誤

正確答案：A15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機請假時，應(yīng)如何處理？

A.立即安排其他司機頂替

B.等待司機返回

C.告知乘客自行乘坐

D.暫停電梯運行

正確答案：A16.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何向被困乘客解釋情況？

A.保持冷靜，耐心等待

B.鼓勵乘客自行逃生

C.強調(diào)可能存在的風(fēng)險

D.以上都不是正確的做法

正確答案：A17.電梯安全管理人員在電梯困人時應(yīng)如何與被困乘客保持溝通？

A:定期詢問乘客狀況

B:忽略乘客，自行處理

C:不斷重復(fù)詢問，增加乘客焦慮

D:僅在必要時與乘客溝通

正確答案：A18.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常，應(yīng)立即：

A.停止電梯使用

B.繼續(xù)使用并觀察

C.等待電梯維保人員

D.聯(lián)系電梯使用單位

正確答案：A19.電梯安全管理人員在檢查電梯的應(yīng)急救援設(shè)備時，以下哪項是錯誤的？

A.應(yīng)急救援設(shè)備應(yīng)保持完好

B.應(yīng)急救援設(shè)備應(yīng)定期進行測試

C.應(yīng)急救援設(shè)備不需要檢查其是否易于取用

D.應(yīng)急救援設(shè)備應(yīng)安裝有明顯的標(biāo)識

正確答案：C20.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備的使用單位應(yīng)當(dāng)定期對特種設(shè)備進行安全檢查，確保特種設(shè)備安全性能，并對每次安全檢查的內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況進行記錄，并存檔備查。這一規(guī)定的目的是（）。

A:提高特種設(shè)備的使用效率

B:確保特種設(shè)備的安全性能

C:降低特種設(shè)備的維護成本

D:增加特種設(shè)備的檢測項目

正確答案：B21.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何正確使用電梯緊急停止按鈕？

A.直接按下電梯緊急停止按鈕

B.在按下電梯緊急停止按鈕前先通知乘客

C.在電梯停止后立即按下電梯緊急停止按鈕

D.必須在電梯完全停止前按下電梯緊急停止按鈕

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯司機進行培訓(xùn)時，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.直接通知使用單位整改

B.向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告

C.忽略此情況，繼續(xù)日常巡查

D.要求使用單位提供相關(guān)證明材料

正確答案：B23.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，以下哪項不是限速器正常工作的表現(xiàn)？

A.限速器動作靈敏

B.限速器與導(dǎo)軌接觸良好

C.限速器存在明顯磨損

D.限速器安裝牢固

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進行電梯應(yīng)急救援演練時，以下哪種行為是不符合要求的？

A:演練前講解演練流程

B:演練中隨意操作電梯

C:演練后總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

D:演練過程中確保人員安全

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異常噪音時，首先應(yīng)（）。

A:停止電梯運行

B:通知乘客撤離

C:檢查電梯內(nèi)部設(shè)備

D:調(diào)整電梯運行速度

正確答案：C26.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常響聲時，應(yīng)首先采取的措施是：

A:停止電梯運行

B:告知乘客不要使用電梯

C:暫時關(guān)閉電梯

D:直接更換制動器

正確答案：A27.電梯的層門和轎門應(yīng)具有防夾功能，當(dāng)門在關(guān)閉過程中遇到障礙物時，應(yīng)能自動（）。

A.打開

B.停止

C.逆轉(zhuǎn)

D.報警

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進行電梯日常巡查時，應(yīng)記錄巡查結(jié)果，并（）。

A:保存記錄

B:定期上報

C:以上都是

D:以上都不是

正確答案：C29.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯問題時，以下哪項不屬于處理方法？

A:認(rèn)真聽取乘客投訴，記錄問題

B:忽略投訴，繼續(xù)工作

C:指責(zé)乘客，要求其自行解決

D:告知乘客自行聯(lián)系維修人員

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進行電梯轎廂檢查時，以下哪項不屬于檢查內(nèi)容？

A.轎廂地板的平整度

B.轎廂壁板的裝飾材料

C.轎廂門的開啟速度

D.轎廂內(nèi)緊急照明設(shè)備的可靠性

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于高層建筑內(nèi)的電梯，一般采用閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)進行實時監(jiān)控。()

答案：√2.對于發(fā)現(xiàn)的電梯安全問題和故障，不需要立即處理或報告，應(yīng)該通過報告上級進行監(jiān)督和整改。（）

答案：×3.在進行電梯故障排除時，需要有明確的步驟和步驟說明，避免盲目操作。

答案：√4.在日常電梯管理中，防止乘客上下電梯時發(fā)生摔倒、跌落等意外傷害是非常重要的。

答案：√5.管理人員應(yīng)該熟悉并掌握如何使用各種安全工具和設(shè)備。

答案：√6.對于使用過期電梯部件或私自改裝電梯的情況，違規(guī)單位將被嚴(yán)格處罰。√

答案：√7.電梯在正常運行時，可以不設(shè)置消防安全管理人員進行監(jiān)督。（答案：×）

答案解析：消防安全涉及重大責(zé)任和風(fēng)險，對重點部位的監(jiān)管和維護必不可少，任何單位都必須有消防安全管理人員進行日常監(jiān)督和檢查。8.電梯的安全檢查可以完全依賴于電梯公司的內(nèi)部人員來完成。

答案：×9.定期對電梯的各個安全裝置進行檢查和測試是多余的，只要保持電梯正常運作即可。

答案：×10.消防安全重點部位的安全管理制度應(yīng)該是全面的，包括日常管理和緊急預(yù)案兩部分。（）

答案：√11.在日常電梯安全管理中，沒有必要的監(jiān)控設(shè)備和措施就不得進行夜間看守。()

答案：×12.對于涉及公眾安全的重大安全事故，應(yīng)由公司總經(jīng)理主持并全面負(fù)責(zé)處理，包括協(xié)調(diào)各方面資源、組織應(yīng)急救援工作等。（）

答案：√13.對重大火災(zāi)隱患的單位，除了處罰，還應(yīng)實施警示教育。（）

答案：√14.在檢查電梯機房和附屬設(shè)備時，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重磨損或老化現(xiàn)象需要立即處理。

答案：√15.消防安全責(zé)任制的考核通常是以季度為單位進行的。（）

答案：×16.電梯定期檢查不包括對乘客反饋的收集和分析。此判斷題錯誤，電梯定期檢查應(yīng)包括對乘客反饋的收集和分析，以確保電梯運行的安全性和舒適性。

答案：×17.在使用電梯時應(yīng)該保持警覺和冷靜應(yīng)對突發(fā)事件，防止出現(xiàn)恐慌情況造成混亂和傷亡，對嗎？

答案：√18.消防安全檢查不應(yīng)該僅限于重點防火部位，而應(yīng)該對所有公共區(qū)域進行全面檢查。

答案：×19.消防安全管理人員只需負(fù)責(zé)消防安全方面的具體工作，而與日常巡查無關(guān)。（）

答案：×20.電梯安全管理人員在接到乘客報告電梯異常時，應(yīng)立即對電梯進行檢查，確認(rèn)是否存在安全隱患。

答案：√21.在進行電梯設(shè)備維護時，要遵循安全檢查標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。

答案：√22.消防安全重點部位的監(jiān)控記錄工作是必不可少的，可以定期不進行相關(guān)記錄。（）

答案：×23.電梯機房是電梯安全管理的關(guān)鍵部分，對其運行和維護需要特別關(guān)注。（）

答案：√24.電梯操作員在工作時可以離開自己的崗位去幫助其他乘客。

答案：×25.對于經(jīng)常性高頻率的異常噪聲，不應(yīng)直接視為正常而忽略潛在風(fēng)險。

答案：√26.在檢查電梯零部件時，應(yīng)注意避免損壞電梯外觀和外觀標(biāo)志。（）

答案：×27.對于電氣控制設(shè)備的檢查，重點應(yīng)放在電氣安全性和穩(wěn)定性上。

答案：√28.安全檢查不應(yīng)僅限于日常巡視，還應(yīng)結(jié)合定期和不定期的專項檢查進行，說法正確。（√）

答案：√29.在緊急情況下，未經(jīng)授權(quán)的外部救援隊伍不能擅自使用電梯。（）

答案：√30.電梯的安全門故障，只需對門進行簡單修理即可恢復(fù)使用。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述在電梯安全檢查中，應(yīng)如何檢查電梯的緊急呼叫系統(tǒng)功能是否正常？

答案：應(yīng)通過模擬電梯發(fā)生故障時的情況，檢查電梯是否能夠自動或手動發(fā)送緊急信號到最近的控制中心，以及控制中心是否能夠及時接收并確認(rèn)這些信息。同時，還應(yīng)測試緊急按鈕的功能，確保在需要時能被正確激活。2.簡述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生水災(zāi)時應(yīng)如何應(yīng)對？

答案：應(yīng)立即停止使用電梯并關(guān)閉電源，確保乘客和設(shè)備的安全；同時，利用手電筒、手機等光源照亮周圍環(huán)境，引導(dǎo)乘客使用最近的安全出口撤離；待水退去后，對電梯進行全面檢查和維修。3.簡述在電梯發(fā)生故障時，為何需要保持冷靜。

答案：在電梯發(fā)生故障時，保持冷靜至關(guān)重要，原因包括：

（1）有助于快速準(zhǔn)確地判斷故障性質(zhì)和原因；

（2）有利于采取正確的應(yīng)對措施，避免慌亂導(dǎo)致錯誤的操作；

（3）有助于保護乘客和工作人員的安全，避免不必要的恐慌和傷害。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)中應(yīng)如何關(guān)注學(xué)員的理論知識掌握程度。

答案：關(guān)注學(xué)員理論知識掌握程度的方法包括：

（1）設(shè)置理論知識考核，檢驗學(xué)員掌握情況；

（2）對學(xué)員提出的問題進行解答，鞏固理論知識；

（3）組織學(xué)員進行案例分析，提高理論運用能力；

（4）對學(xué)員理論知識掌握程度進行評估，找出不足；

（5）針對學(xué)員不足之處，進行針對性培訓(xùn)。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)中對員工應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)方法。

答案：培養(yǎng)員工應(yīng)急處理能力的方法包括：

（1）通過模擬演練，讓員工熟悉應(yīng)急處理的程序和措施；

（2）教授員工正確的應(yīng)急處理方法和技巧，提高其應(yīng)對突發(fā)事件的能力；

（3）鼓勵員工在模擬演練中積極嘗試和創(chuàng)新，提高其應(yīng)急處理能力；

（4）對員工的應(yīng)急處理能力進行定期評估和反饋，確保其不斷提高。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)緊急疏散通道指示牌缺失。電梯安全管理人員在檢查中發(fā)現(xiàn)，電梯內(nèi)緊急疏散通道指示牌損壞。

答案：

（1）立即對電梯內(nèi)緊急疏散通道指示牌進行更換，確保指示牌清晰可見。

（2）對電梯進行全面檢查，查找是否存在其他安全隱患。

（3）對電梯維修保養(yǎng)人員進行培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能。

總結(jié)：加強電梯安全檢查，確保電梯運行安全。2.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生電梯內(nèi)乘客使用電梯內(nèi)緊急照明按鈕現(xiàn)象。請分析該事件的原因及處理方法。

答案：

（1）原因：乘客安全意識不足或?qū)﹄娞輧?nèi)設(shè)施不熟悉；

（2）處理方法：立即停止電梯運行，通知安保人員；在電梯內(nèi)張貼使用緊急照明按鈕通知，告知乘客；引導(dǎo)乘客正確使用電梯設(shè)施。

總結(jié)：電梯內(nèi)乘客使用緊急照明按鈕時，應(yīng)立即停止電梯運行，通知安保人員，引導(dǎo)乘客正確使用電梯設(shè)施。3.某小區(qū)電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)緊急疏散通道堵塞。管理人員到場后，發(fā)現(xiàn)疏散通道被雜物堵塞。請問，該管理人員在處理此事件時存在哪些不當(dāng)之處？

答案：

（1）未立即清理疏散通道；

（2）未對乘客進行解釋，導(dǎo)致乘客對電梯安全產(chǎn)生擔(dān)憂；

（3）未及時通知物業(yè)管理部門和電梯維保單位；

（4）未對堵塞的疏散通道進行拍照取證。

總結(jié)：