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小區(qū)物業(yè)勞動(dòng)合同協(xié)議?甲方(用人單位):名稱:[小區(qū)物業(yè)名稱]法定代表人:[具體姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]乙方(勞動(dòng)者):姓名:[勞動(dòng)者姓名]性別:[性別]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[常住地址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供小區(qū)物業(yè)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括但不限于建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊通道等。2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。3.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù),包括但不限于道路、綠地、樓道、電梯、停車場等公共區(qū)域的清掃保潔,垃圾的收集、清運(yùn)等。4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù),包括但不限于門崗值班、巡邏防范、車輛停放管理等,維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序,協(xié)助做好安全防范工作。5.對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,應(yīng)當(dāng)制止,并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告。6.物業(yè)檔案資料管理,建立健全小區(qū)物業(yè)檔案,包括業(yè)主檔案、房屋檔案、設(shè)施設(shè)備檔案、維修記錄檔案等,并妥善保管。7.協(xié)助業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的工作,配合社區(qū)居民委員會(huì)做好社區(qū)管理相關(guān)工作。8.按照物業(yè)服務(wù)合同約定,提供其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)應(yīng)及時(shí)、有效,確保正常運(yùn)行和使用,外觀保持整潔、完好。2.環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到干凈、整潔的標(biāo)準(zhǔn),垃圾日產(chǎn)日清,公共區(qū)域無明顯雜物、污漬,樓道、電梯等定期消毒。3.秩序維護(hù)應(yīng)做到人員配備合理,巡邏制度落實(shí),門崗值班嚴(yán)格,車輛停放有序,小區(qū)內(nèi)無重大安全事故發(fā)生。4.對(duì)業(yè)主的投訴和建議應(yīng)及時(shí)受理、處理,處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋業(yè)主,業(yè)主滿意度達(dá)到[x]%以上。二、工作時(shí)間及地點(diǎn)(一)工作時(shí)間乙方實(shí)行[具體工作時(shí)間制度,如標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、綜合計(jì)算工時(shí)制或不定時(shí)工作制]。1.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制:乙方每日工作時(shí)間不超過8小時(shí),每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)。甲方因工作需要安排乙方加班的,應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定支付加班工資。2.綜合計(jì)算工時(shí)制:乙方的工作時(shí)間在綜合計(jì)算周期內(nèi)累計(jì)計(jì)算,平均日工作時(shí)間和平均周工作時(shí)間不超過法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間。甲方在綜合計(jì)算周期內(nèi)安排乙方加班的,應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定支付加班工資。3.不定時(shí)工作制:乙方在保證完成甲方工作任務(wù)的前提下,工作和休息休假由乙方自行安排。甲方不支付乙方加班工資,但應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定保障乙方的休息休假權(quán)利。(二)工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)為[小區(qū)名稱及具體地址]。甲方因工作需要調(diào)整乙方工作地點(diǎn)的,應(yīng)與乙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。三、勞動(dòng)報(bào)酬(一)乙方的勞動(dòng)報(bào)酬為每月人民幣[x]元。甲方應(yīng)于每月[具體支付日期]以貨幣形式支付乙方工資。(二)甲方支付乙方的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績,按照公司的薪酬制度進(jìn)行績效考核,并根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整乙方的工資待遇。(三)甲方為乙方繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,按照國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。乙方個(gè)人應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,由甲方從乙方工資中代扣代繳。四、社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇(一)甲方按照國家和地方有關(guān)規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。(二)乙方享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日、年休假、探親假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等福利待遇。甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定保障乙方的休息休假權(quán)利,并在乙方休假期間按照正常出勤支付工資。(三)甲方應(yīng)為乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,定期組織乙方進(jìn)行健康檢查,保障乙方的職業(yè)健康安全。五、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定要求乙方提供物業(yè)服務(wù),并對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。2.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬和相關(guān)費(fèi)用,提供必要的工作條件和支持。3.甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作,協(xié)調(diào)與業(yè)主、相關(guān)部門的關(guān)系,及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議。4.甲方應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定,制定并執(zhí)行合理的物業(yè)服務(wù)管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方的工作進(jìn)行規(guī)范和管理。5.甲方應(yīng)尊重乙方的人格尊嚴(yán)和勞動(dòng)權(quán)利,不得歧視、侮辱、體罰乙方,不得無故拖欠或克扣乙方工資。6.甲方應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定,為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn),保障乙方的合法權(quán)益。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得勞動(dòng)報(bào)酬和相關(guān)福利待遇,享受國家規(guī)定的休息休假權(quán)利。2.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和支持,協(xié)助乙方開展物業(yè)服務(wù)工作。3.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行工作職責(zé),為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。4.乙方應(yīng)遵守甲方的物業(yè)服務(wù)管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn),接受甲方的監(jiān)督、檢查和考核。5.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,誠實(shí)守信,勤勉盡責(zé),不得泄露甲方的商業(yè)秘密和業(yè)主的個(gè)人信息。6.乙方應(yīng)積極配合甲方做好物業(yè)服務(wù)工作,協(xié)調(diào)與業(yè)主的關(guān)系,及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議,提高業(yè)主滿意度。7.乙方應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不得無故曠工、遲到早退。8.乙方應(yīng)按照甲方的要求,參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬或相關(guān)費(fèi)用的,應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定支付拖欠金額的[x]%作為賠償金,并支付乙方應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬和相關(guān)費(fèi)用。2.甲方未按照國家和地方有關(guān)規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方按照國家有關(guān)規(guī)定補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,支付乙方應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3.甲方違反本協(xié)議約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改;乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違反甲方的物業(yè)服務(wù)管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或業(yè)主的個(gè)人信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。4.乙方違反國家法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,給甲方或業(yè)主造成不良影響或損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。七、合同的解除和終止(一)合同的解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本協(xié)議:在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反甲方的物業(yè)服務(wù)管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn)的;嚴(yán)重失職,營私舞弊,給甲方造成重大損害的;同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的;以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本協(xié)議的;被依法追究刑事責(zé)任的;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。3.甲方有下列情形之一的,乙方可以解除本協(xié)議:未按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬或相關(guān)費(fèi)用的;未按照國家和地方有關(guān)規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)的;甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本協(xié)議的;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。4.乙方提前30日以書面形式通知甲方,可以解除本協(xié)議。但乙方在試用期內(nèi)提前3日通知甲方,可以解除本協(xié)議。(二)合同的終止1.本協(xié)議期滿,雙方不再續(xù)簽的,本協(xié)議終止。2.本協(xié)議約定的終止條件出現(xiàn)時(shí),本協(xié)議終止。3.乙方達(dá)到法定退休年齡或開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的,本協(xié)議終止。4.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因致使本協(xié)議無法履行的,本協(xié)議終止。(三)合同解除或終止的后續(xù)事宜1.本協(xié)議解除或終止后,甲乙雙方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定辦理工作交接手續(xù)。2.甲方應(yīng)在乙方辦理完工作交接手續(xù)后,按照本協(xié)議約定支付乙方應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬和相關(guān)費(fèi)用,并為乙方出具解除或終止勞動(dòng)合同的證明。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求,將工作中使用的甲方財(cái)物、文件資料等歸還甲方,并保守甲方的商業(yè)秘密和業(yè)主的個(gè)人信息。八、爭議解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。九、其他事項(xiàng)(一)本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,并以書面形式作為本協(xié)議的附
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