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公共禮儀規(guī)范懂的公共禮儀規(guī)范是人們?cè)谌粘=煌袘?yīng)具備的素養(yǎng)之一。與他人共處時(shí)彼此禮讓,包容理解互助,也是做人的基本要求。三條基本原則:一遵守公德二勿礙他人三以右為尊公共場(chǎng)所—
是可供全體社會(huì)成員進(jìn)行各種活動(dòng)的公共活動(dòng)空間:街頭、樓梯、走廊、公園、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)等。“做可愛的大熊貓”2025/4/28《客服禮儀》342025/4/28《客服禮儀》52025/4/28《客服禮儀》62025/4/28《客服禮儀》72025/4/28《客服禮儀》82025/4/28《客服禮儀》92025/4/28《客服禮儀》102025/4/28《客服禮儀》112025/4/28《客服禮儀》122025/4/28《客服禮儀》132025/4/28《客服禮儀》142025/4/28《客服禮儀》152025/4/28《客服禮儀》162025/4/28《客服禮儀》172025/4/28《客服禮儀》182025/4/28《客服禮儀》192025/4/28《客服禮儀》202025/4/28《客服禮儀》212025/4/28第三節(jié)住宿禮儀2025/4/2823《客服禮儀》住宿禮儀不要穿著睡衣或浴衣到公共場(chǎng)所走來走去。沐浴的時(shí)候,浴簾的下部要放到浴缸里面,不要把地弄濕了。洗發(fā)膏、牙刷、肥皂、信封、信紙等小用品可以帶走,但注意有些物品是有償使用的。雖然酒店有清潔人員,但也要注意房間衛(wèi)生。2025/4/2824《客服禮儀》2025/4/28《客服禮儀》25法國(guó)時(shí)尚品牌Zadig
&Voltaire近日表示,將于2014年在巴黎開張的新酒店不接待來自中國(guó)的游客。該品牌創(chuàng)始人蒂埃里·吉利埃稱,這家擁有40間客房的酒店將不招待來自中國(guó)的游客。吉利埃說:“我們對(duì)客人是有選擇的,比如,這家酒店將不接待中國(guó)游客。在巴黎,要求很高——很多人都需要一些私人空間和一個(gè)安靜的環(huán)境。”
作為中國(guó)人,咱在給它個(gè)國(guó)罵以后,能不能咬咬牙堅(jiān)持一下不買它家的衣服穿,不住它家的酒店,然后在反思一下自身,提高一下自身素質(zhì)我住的城市也正好有這個(gè)牌子,可我絕對(duì)不消費(fèi)它的產(chǎn)品,更不會(huì)去住它的酒店,理由很簡(jiǎn)單,一是它的牌子確實(shí)一般,在法國(guó)也就算是個(gè)三流牌子,二是它的老板發(fā)表的這個(gè)言論實(shí)在讓人覺得這個(gè)牌子很掉價(jià),好像中國(guó)人要去搶著買他的牌子一樣,給人感覺就像過去外國(guó)殖民地門口放的"華人與狗不得進(jìn)入"的感覺一樣!2025/4/28《客服禮儀》282025/4/28《客服禮儀》29場(chǎng)館禮儀即公共場(chǎng)所禮儀,是供全體社會(huì)成員進(jìn)行各種活動(dòng)的公共活動(dòng)場(chǎng)所:影劇院、體育場(chǎng)、圖書館、商場(chǎng)、公園、機(jī)場(chǎng)、碼頭2025/4/2830《客服禮儀》第四節(jié)場(chǎng)館禮儀探望病人的禮儀2025/4/2831《客服禮儀》探望病人時(shí),首先應(yīng)該選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī),盡量避開病人休息和醫(yī)療實(shí)踐,由于病人的飲食和睡眠比常人更為重要,所以不宜在早晨、中午、深夜等時(shí)間探視。為照顧病人休息,談話和逗留時(shí)間應(yīng)較短。告別時(shí),一般應(yīng)謝絕病人送行,并詢問其是否有事相托,祝他/她早日恢復(fù)健康。服飾宜樸素,不宜濃妝艷抹。2025/4/2832《客服禮儀》宗教場(chǎng)所禮儀
◆要有敬畏的心態(tài)
◆要安靜嚴(yán)肅
◆隨同別人站起、坐下、敬拜2025/4/2833《客服禮儀》奉獻(xiàn),是宗教聚會(huì)時(shí)規(guī)定的內(nèi)容之一2025/4/28《客服禮儀》342025/4/28《客服禮儀》35定時(shí)參加聚會(huì)2025/4/28《客服禮儀》362025/4/28《客服禮儀》372025/4/28《客服禮儀》38一般按消費(fèi)金額的10%-15%計(jì)算2025/4/2839《客服禮儀》付小費(fèi)之風(fēng)起源于哪個(gè)國(guó)家?門童小費(fèi),應(yīng)在1美元左右客房服務(wù)員小費(fèi),應(yīng)在1-2美元除非零錢湊整,小費(fèi)不能用零錢。課后小組作業(yè)1、2請(qǐng)按小組回答分一頁稿紙書寫,并分別標(biāo)上組員名字。1.掌握
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