CNAS-CC03：2014 人員認(rèn)證機(jī)構(gòu)通.用要求

Generalrequirementsforbodieso 2 3 4 4 4 6 6 6 6 7 7 7 7 8 8 8 9 9 9 CNAS-CC03:2014CNAS-CC03:2014CNAS-CC03:20142規(guī)范性引用文件3術(shù)語(yǔ)和定義認(rèn)證機(jī)構(gòu)確定人員滿足認(rèn)證要求（3.3）的活動(dòng)，包括申請(qǐng)、評(píng)審、CNAS-CC03:2014由認(rèn)證機(jī)構(gòu)授權(quán)，對(duì)考核（3.9）進(jìn)行管理或監(jiān)督，但不對(duì)候選人（3.14）的能表明在不同的考核時(shí)間、地點(diǎn)、方式和考核人員（3.10）情況下考核（3.9）評(píng)CNAS-CC03:20144通用要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)與認(rèn)證有關(guān)的決定(包括認(rèn)證的授予、保持、更新、暫?；虺蜂N以4.3.5認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其認(rèn)證活動(dòng)的公正性負(fù)責(zé)，不應(yīng)允許商業(yè)的、財(cái)務(wù)的或其他方面CNAS-CC03:20145結(jié)構(gòu)要求5.2.1完成培訓(xùn)課程可以是認(rèn)證方案（見8.3）規(guī)定的要求。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)培訓(xùn)課程的CNAS-CC03:2014a)應(yīng)不斷地識(shí)別對(duì)公正性的威脅并將其形成文件：認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)具有形成文件的b)應(yīng)證實(shí)其實(shí)施的所有過(guò)程均獨(dú)立于培訓(xùn)，以確保沒(méi)有損害保密性、信息安全d)當(dāng)具有等效的可替代的教育或培訓(xùn)時(shí)，不應(yīng)要求候選人完成本認(rèn)證機(jī)構(gòu)的教e)應(yīng)確保在2年內(nèi)曾對(duì)特定候選人實(shí)施過(guò)培訓(xùn)的工作人6資源要求CNAS-CC03:20146.2.2.1考核人員應(yīng)滿足認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求?？己巳藛T的選擇和批準(zhǔn)過(guò)程應(yīng)確d)書面和口頭均能熟練使用考核語(yǔ)言。當(dāng)使用翻譯人員時(shí)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)具有適6.2.2.3如果考核人員在考核過(guò)程中與候選人存在潛在的利益沖突，6.2.3.1對(duì)參與評(píng)審過(guò)程的其他工作人員（如監(jiān)考人員），認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)建立6.2.3.2如果參與評(píng)審的其他工作人員在考核過(guò)程中與候選6.3.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)與每個(gè)承擔(dān)與認(rèn)證過(guò)程有關(guān)的外包工作的機(jī)構(gòu)簽訂具有法律約束7記錄和信息的要求），7.4.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)制定必要的政策和程序并形成文件，以確保整個(gè)認(rèn)證過(guò)程的安全）；）；）；a)要求候選人簽署保密協(xié)議或者其他協(xié)議，承諾不泄露保密性考核資料、不發(fā)8認(rèn)證方案）；b)采用了適宜的組織結(jié)構(gòu)，以公正地代表各重要利益相關(guān)方，且沒(méi)有任何利益）；8.6如果認(rèn)證機(jī)構(gòu)不是其實(shí)施的認(rèn)證方案的方案所有者，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)確保本章（第89認(rèn)證過(guò)程要求）；c)不以有損認(rèn)證機(jī)構(gòu)聲譽(yù)的方式使用認(rèn)證，不針對(duì)認(rèn)證發(fā)表任何未經(jīng)授權(quán)的或d)一旦認(rèn)證被暫?；虺蜂N，不再繼續(xù)行使任何涉及認(rèn)證機(jī)構(gòu)或認(rèn)證的權(quán)利，并a)受理、確認(rèn)和調(diào)查申訴的過(guò)程，以及參考以前類似申訴的結(jié)果，決定采取何9.9.2應(yīng)主動(dòng)公布有關(guān)投訴處理過(guò)程的說(shuō)明。相關(guān)程序應(yīng)對(duì)有關(guān)各方保持公平和平9.9.5只要有可能，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)投訴進(jìn)行簽收登記并向投訴人提供過(guò)程報(bào)告和結(jié)9.9.10向投訴人員通報(bào)的投訴處理決定應(yīng)由與投訴事項(xiàng)無(wú)關(guān)的人員做出或評(píng)審與批10管理體系要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)建立、實(shí)施和保持能夠支持和證實(shí)其持續(xù)達(dá)到本文件要求的管理體——選項(xiàng)B：依據(jù)GB/T19001要求建立和保持并能夠支持和證實(shí)認(rèn)證機(jī)構(gòu)持續(xù)g)防止作廢文件的非預(yù)期使用，如果出于某種目的而保留作廢文件，對(duì)這些文10.2.6.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)建立內(nèi)部審核程序，以驗(yàn)證認(rèn)證機(jī)構(gòu)滿足了本文件要求并有效10.2.6.2應(yīng)策劃審核方案，策劃時(shí)應(yīng)考慮擬審核過(guò)程和區(qū)域的重要性以及以往審核10.2.6.3內(nèi)部審核應(yīng)每12個(gè)月至少進(jìn)行一次。如果認(rèn)證機(jī)構(gòu)能夠證實(shí)其管理體系按a)實(shí)施內(nèi)部審核的人員具備能力和關(guān)于認(rèn)證過(guò)程、審核和本文件要求方面的知人員認(rèn)證機(jī)構(gòu)及其認(rèn)證活動(dòng)的原則c)人情威脅：由于人們相互熟悉或信任帶來(lái)的威脅，例如考核人員或認(rèn)證機(jī)構(gòu)d)