網(wǎng)絡(luò)在線教育與在線服務(wù)平臺協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)在線教育與在線服務(wù)平臺協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，“甲方”指的是網(wǎng)絡(luò)在線教育與在線服務(wù)平臺的服務(wù)提供方。1.2“乙方”指的是接受甲方提供的網(wǎng)絡(luò)在線教育與在線服務(wù)平臺服務(wù)的服務(wù)接受方。1.3“服務(wù)”指的是甲方通過網(wǎng)絡(luò)在線教育與在線服務(wù)平臺為乙方提供的在線教育服務(wù)。1.4“平臺”指的是甲方提供的網(wǎng)絡(luò)在線教育與在線服務(wù)的網(wǎng)站、應(yīng)用程序等。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù)：2.1.1提供在線教育課程；2.1.2提供在線教育資源的與瀏覽；2.1.3提供在線教育服務(wù)的咨詢與解答。第三章服務(wù)質(zhì)量保證3.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性，保證平臺正常運行，不得無故中斷服務(wù)。3.2甲方應(yīng)保證提供的教育課程內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，不得含有違法違規(guī)內(nèi)容。3.3甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障乙方的數(shù)據(jù)安全和隱私。第四章乙方權(quán)益保障4.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的服務(wù)。4.2乙方有權(quán)要求甲方提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)，并有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行評價。4.3乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)提出合理建議和意見。第五章費用與支付5.1乙方向甲方支付的服務(wù)費用按照以下方式計算：5.1.1乙方使用甲方提供的在線教育課程，按照課程費用進行支付；5.1.2乙方使用甲方提供的在線教育資源與瀏覽，按照資源費用進行支付；5.1.3乙方使用甲方提供的在線教育服務(wù)咨詢與解答，按照咨詢費用進行支付。5.2乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)向甲方支付服務(wù)費用，支付方式可雙方協(xié)商確定。5.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后，向乙方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。第六章服務(wù)的使用規(guī)則6.1乙方在使用甲方提供的服務(wù)時，應(yīng)遵守以下規(guī)則：6.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的操作指南和說明進行服務(wù)使用，不得惡意操作或破壞平臺正常運行。6.1.2乙方不得利用甲方提供的服務(wù)從事違法活動，不得傳播違法違規(guī)內(nèi)容。6.1.3乙方不得冒用他人身份信息使用服務(wù)，不得將賬戶借與他人使用。6.2乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息，如賬戶密碼等，如因乙方保管不當(dāng)導(dǎo)致賬戶信息泄露或被他人濫用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七章數(shù)據(jù)保護與隱私7.1甲方應(yīng)依法保護乙方的個人數(shù)據(jù)和隱私，不得未經(jīng)乙方同意向第三方披露乙方個人信息。7.2甲方應(yīng)采取合理措施保障乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法訪問。7.3乙方同意甲方對使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行收集、存儲和分析，以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗。第八章違約責(zé)任8.1如甲方未能按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)進行補救，如甲方未能補救，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的服務(wù)費用。8.2如乙方違反本協(xié)議的使用規(guī)則，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方使用服務(wù)的權(quán)利，并有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲乙雙方所在地的人民法院進行訴訟解決。第十章協(xié)議的變更與終止10.1本協(xié)議的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式進行，并由甲乙雙方共同簽署。10.2除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方提前30日書面通知對方，可以解除本協(xié)議。10.3在本協(xié)議終止后，甲乙雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議中關(guān)于保密、數(shù)據(jù)保護等章節(jié)的規(guī)定。10.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非提前終止。10.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性，不得無故中斷服務(wù)。如因不可抗力等不可預(yù)見的原因?qū)е路?wù)中斷，甲方應(yīng)在第一時間通知乙方，并盡快恢復(fù)服務(wù)。10.4.2在協(xié)議有效期內(nèi)，如一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等情況，應(yīng)提前通知對方，并協(xié)商本協(xié)議的繼續(xù)履行事宜。10.5本協(xié)議的終止不影響雙方已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)，已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)依照法律規(guī)定和本協(xié)議的約定繼續(xù)履行。第十一章服務(wù)的維護與升級11.1甲方負責(zé)對服務(wù)進行定期維護和升級，以保障服務(wù)的安全性和先進性。11.2甲方在進行服務(wù)升級時，應(yīng)提前通知乙方，并在升級過程中盡量減少對乙方使用服務(wù)的影響。11.3乙方應(yīng)理解并同意，服務(wù)升級可能暫時影響服務(wù)的正常使用，但甲方會盡力縮短影響時間。第十二章客戶服務(wù)與支持12.1甲方應(yīng)提供客戶服務(wù)與支持，以解決乙方在使用服務(wù)過程中遇到的問題。12.2客戶服務(wù)與支持可通過郵件、在線聊天、電話等多種方式進行。12.3甲方應(yīng)在接到乙方的問題反饋后，及時響應(yīng)并盡力解決問題。第十三章廣告與推廣13.1甲方有權(quán)在平臺上進行廣告和推廣活動，但不得影響乙方使用服務(wù)的正常體驗。13.2甲方應(yīng)保證廣告和推廣內(nèi)容符合法律法規(guī)的要求，不得含有虛假或誤導(dǎo)性信息。13.3乙方同意甲方在提供服務(wù)的過程中推送與其相關(guān)的廣告信息。第十四章保密條款14.1雙方在履行本協(xié)議過程中可能獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。14.2保密期限自本協(xié)議終止或解除之日起算，持續(xù)____年。14.3除非法律要求或雙方另有約定，任何一方不得向第三方披露保密信息。第十五章其他條款15.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性。15.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。15.3本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國____市。15.4本協(xié)議的適用法律為中華人民共和國法律。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：_________________________（蓋章）法