網(wǎng)絡平臺運營及技術支持合同

網(wǎng)絡平臺運營及技術支持合同合同編號：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________乙方（服務方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方（需求方），即委托乙方提供網(wǎng)絡平臺運營及技術支持服務的主體。1.2乙方：指乙方（服務方），即為本合同提供網(wǎng)絡平臺運營及技術支持服務的主體。1.3網(wǎng)絡平臺：指甲方委托乙方運營及提供技術支持的互聯(lián)網(wǎng)平臺。1.4技術支持：指甲方委托乙方提供的包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護、技術升級等服務。第二章合同目的2.1本合同旨在明確雙方在網(wǎng)絡平臺運營及技術支持服務中的權利、義務和責任，保證雙方合作順暢。第三章服務內(nèi)容與范圍3.1乙方負責為甲方提供以下服務：3.1.1網(wǎng)絡平臺運營：包括但不限于內(nèi)容更新、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、用戶服務、營銷推廣等；3.1.2技術支持：包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護、技術升級、故障處理等；3.1.3其他與網(wǎng)絡平臺運營及技術支持相關的服務。3.2乙方應保證所提供的服務符合以下要求：3.2.1符合甲方提出的業(yè)務需求；3.2.2遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及互聯(lián)網(wǎng)相關標準；3.2.3保障網(wǎng)絡平臺的安全穩(wěn)定運行。第四章服務期限4.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.2在合同期限內(nèi)，雙方可以根據(jù)實際情況協(xié)商延長服務期限。第五章服務費用與支付5.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：5.1.1甲方按月支付乙方服務費用，每月____日前支付當月服務費用；5.1.2服務費用具體金額及支付方式由雙方另行協(xié)商確定。5.2若甲方逾期支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額的____%。5.3乙方在提供服務過程中產(chǎn)生的差旅費用，經(jīng)甲方確認后，由甲方承擔。5.4本合同履行期間，如雙方同意調(diào)整服務費用，應書面簽訂補充協(xié)議。第六章乙方服務標準及質量保證6.1乙方應保證所提供的服務達到以下標準：6.1.1保證網(wǎng)絡平臺7×24小時不間斷運行，故障響應時間不超過1小時；6.1.2提供的服務內(nèi)容應符合甲方提供的《服務質量標準》文檔要求；6.1.3乙方應提供至少一名具備相關專業(yè)資格的服務人員，負責網(wǎng)絡平臺的日常運營及維護工作。6.2乙方應保證網(wǎng)絡平臺的數(shù)據(jù)安全，采取以下措施：6.2.1實施數(shù)據(jù)備份機制，保證數(shù)據(jù)在任何情況下均能恢復；6.2.2加強網(wǎng)絡安全防護，防止黑客攻擊、病毒感染等網(wǎng)絡安全事件；6.2.3定期對網(wǎng)絡平臺進行安全檢查和風險評估。6.3若乙方未能達到本合同約定的服務標準，甲方有權要求乙方立即整改，并按照本合同第十二章的規(guī)定追究乙方的違約責任。第七章保密條款7.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，雙方應繼續(xù)承擔保密義務。7.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的商業(yè)秘密。第八章知識產(chǎn)權8.1網(wǎng)絡平臺的技術成果、知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方不得以任何形式主張權利。8.2乙方在提供服務過程中所使用的軟件、工具等，應保證其合法合規(guī)，不侵犯他人的知識產(chǎn)權。8.3乙方不得將本合同項下的服務成果、技術成果等以任何形式轉讓、許可給第三方使用。第九章違約責任9.1若乙方未能按照本合同約定提供符合質量標準的服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.2若乙方違反本合同第7章的保密義務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.3雙方因違約所產(chǎn)生的損失，違約方應承擔相應的賠償責任。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下終止：10.1.1合同期限屆滿；10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.1.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2在合同期限內(nèi)，如乙方嚴重違約，甲方有權單方面解除合同，并要求乙方支付違約金及賠償損失。10.3在合同期限內(nèi)，如甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期付款違約金。逾期超過____日，乙方有權解除合同。10.4合同終止或解除后，雙方應按照本合同第7章的保密義務繼續(xù)承擔保密責任。乙方應將網(wǎng)絡平臺的運營權、技術文檔等交付給甲方，并協(xié)助甲方完成交接工作。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二章法律適用12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2若本合同的任何條款與中華人民共和國法律、法規(guī)相抵觸，該條款將自動失效，但不影響其他條款的效力。第十三章其他條款13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四章通知與送達14.1雙方所有的通知、文件等均應以書面形式進行，并通過以下方式進行送達：14.1.1親自送達；14.1.2快遞或郵寄；14.1.3郵件。14.2通知送達至以下地址視為有效：甲方：____________乙方：____________第十五章附加條款15.1甲方應提供網(wǎng)絡平臺運營所需的全部合法資質文件，乙方應予以審核并保存相關復印件。15.2乙方在提供服務過程中，應遵守國家關于互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理的相