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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)科技產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)支持合同第一章合同概述1.1合同編號__________1.2合同名稱網(wǎng)絡(luò)科技產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)支持合同1.3合同簽訂日期__________1.4合同簽訂地點__________1.5合同雙方基本信息1.5.1甲方(產(chǎn)品開發(fā)者)名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:_________________電子郵箱:__________________1.5.2乙方(技術(shù)支持提供方)名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:_________________電子郵箱:__________________1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)科技產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)支持方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證項目順利進(jìn)行。第二章產(chǎn)品開發(fā)內(nèi)容2.1產(chǎn)品概述2.1.1產(chǎn)品名稱:____________________2.1.2產(chǎn)品功能:____________________2.1.3產(chǎn)品目標(biāo)用戶:__________________2.2開發(fā)要求2.2.1開發(fā)周期:自合同生效之日起______個月完成。2.2.2技術(shù)規(guī)格:符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。2.2.3開發(fā)成果:包括但不限于、文檔、測試報告等。2.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.3.1產(chǎn)品開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.3.2乙方不得將產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)或信息泄露給任何第三方。第三章技術(shù)支持服務(wù)3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.1.1技術(shù)咨詢:針對甲方使用產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題提供解答。3.1.2故障排除:針對產(chǎn)品運行中的故障提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持。3.1.3軟件升級:提供產(chǎn)品升級服務(wù),包括但不限于功能優(yōu)化、功能提升等。3.2技術(shù)支持期限3.2.1技術(shù)支持期限自合同生效之日起______個月。3.2.2技術(shù)支持服務(wù)范圍僅限于產(chǎn)品正式發(fā)布后的運行維護(hù)。3.3技術(shù)支持方式3.3.1乙方通過電話、郵件、在線聊天等方式提供技術(shù)支持。3.3.2乙方應(yīng)在接到甲方請求后______小時內(nèi)響應(yīng)。第四章合同履行4.1甲方義務(wù)4.1.1按時支付合同約定的款項。4.1.2配合乙方進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)支持。4.1.3提供必要的技術(shù)文檔和資料。4.2乙方義務(wù)4.2.1按時完成產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)支持任務(wù)。4.2.2保證產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)支持服務(wù)的及時性。4.2.3對甲方提供的資料保密。4.3合同款項4.3.1產(chǎn)品開發(fā)費用:人民幣______元整。4.3.2技術(shù)支持費用:人民幣______元整。4.3.3付款方式:______(如分期付款,需列出分期支付的具體時間及金額)。第五章合同變更與解除5.1合同變更5.1.1任何一方在合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前______個工作日書面通知對方。5.1.2經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。5.2合同解除5.2.1如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。5.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理已交付的款項和已完成的工作。5.3合同解除后的處理5.3.1雙方應(yīng)立即停止合同約定的權(quán)利義務(wù)。5.3.2甲方應(yīng)支付乙方已完成工作部分的款項。5.3.3乙方應(yīng)退還甲方已支付的費用中不屬于已完成工作部分的款項。第六章隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全6.1隱私保護(hù)6.1.1甲方承諾在產(chǎn)品開發(fā)過程中,遵守國家相關(guān)法律法規(guī),尊重用戶隱私。6.1.2乙方在技術(shù)支持過程中,不得收集、使用、泄露用戶的個人信息。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)保證用戶數(shù)據(jù)的安全,采取必要的技術(shù)措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。6.2.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,保證數(shù)據(jù)安全。第七章保密條款7.1保密信息7.1.1合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。7.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)文檔、測試數(shù)據(jù)等。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對合同項下的保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。7.2.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后______年內(nèi)有效。第八章交付與驗收8.1產(chǎn)品交付8.1.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成產(chǎn)品開發(fā),并將產(chǎn)品交付甲方。8.1.2產(chǎn)品交付應(yīng)包括產(chǎn)品本身、用戶手冊、技術(shù)文檔等。8.2驗收標(biāo)準(zhǔn)8.2.1產(chǎn)品驗收應(yīng)依據(jù)合同約定的技術(shù)規(guī)格、功能要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。8.2.2甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品后______個工作日內(nèi)完成驗收。8.3驗收流程8.3.1甲方對產(chǎn)品進(jìn)行驗收,如有異議,應(yīng)在驗收期內(nèi)向乙方提出。8.3.2乙方應(yīng)在收到甲方異議后______個工作日內(nèi)予以答復(fù)或整改。第九章運行維護(hù)9.1運行維護(hù)內(nèi)容9.1.1乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的日常運行維護(hù),保證產(chǎn)品穩(wěn)定運行。9.1.2運行維護(hù)包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、功能優(yōu)化等。9.2運行維護(hù)期限9.2.1運行維護(hù)期限自產(chǎn)品交付之日起______個月。9.3運行維護(hù)費用9.3.1運行維護(hù)費用按月計收,費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。第十章知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1產(chǎn)品開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。10.1.2乙方在技術(shù)支持過程中,對產(chǎn)品進(jìn)行修改或升級產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),歸雙方共有。10.2知識產(chǎn)權(quán)使用10.2.1甲方有權(quán)在產(chǎn)品中使用乙方提供的和技術(shù)支持服務(wù)。10.2.2乙方不得將甲方擁有的知識產(chǎn)權(quán)用于其他產(chǎn)品或服務(wù)。10.3知識產(chǎn)權(quán)爭議10.3.1如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。10.3.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。11.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間,合同履行的期限相應(yīng)順延。11.2.3如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同,并互不承擔(dān)責(zé)任。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同到期;12.1.2雙方協(xié)商一致;12.1.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的合同終止情形。12.2合同終止程序12.2.1雙方應(yīng)提前______個工作日書面通知對方合同終止事宜。12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項和已完成的工作。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限
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