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國(guó)際貿(mào)易部崗位職責(zé)一.團(tuán)隊(duì)建設(shè)國(guó)際貿(mào)易部經(jīng)理:1人業(yè)務(wù)員:4-6人單證員:2人審單員:1人報(bào)檢員:1人報(bào)關(guān)員:1人可根據(jù)業(yè)務(wù)量適當(dāng)調(diào)整。二、各崗位職責(zé)1.國(guó)際貿(mào)易部經(jīng)理主要職責(zé):(1)負(fù)責(zé)本部門的長(zhǎng)期規(guī)劃,帶領(lǐng)本部門人員開辟市場(chǎng)。(2)負(fù)責(zé)檢查訂單情況,并抽查部門訂單。(3)負(fù)責(zé)公司部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃。(4)參加展覽及同客戶接觸。(5)對(duì)一些較復(fù)雜的情況作出斷定,指示部門員工如何操作。(6)執(zhí)行總經(jīng)理委派的各項(xiàng)海關(guān)業(yè)務(wù),并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)關(guān)于進(jìn)出口業(yè)務(wù)和海關(guān)業(yè)務(wù)的完成情況。2.業(yè)務(wù)組是外貿(mào)部的對(duì)外窗口,主要職責(zé)為:(1)積極開展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè);做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。(2)配合公司制定出口銷售計(jì)劃,完成公司預(yù)定出口目標(biāo)。(3)負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓與配合公司宣傳工作(如展會(huì)、網(wǎng)站),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;及時(shí)回復(fù)客戶的傳真和E-mail,要求當(dāng)天的函件必須在當(dāng)天給予回復(fù),如果工作量較大也要給出相關(guān)回應(yīng)以體現(xiàn)公司的形象。(4)與客戶洽談直到形成訂單合同,配船訂艙協(xié)調(diào)好貨物裝船時(shí)間和提單出證要求;將訂單信息反饋給單證員,要求單證員按具體要求出具相關(guān)單據(jù),并負(fù)責(zé)整個(gè)訂單的全局跟蹤。(5)負(fù)責(zé)出口單據(jù)的最后審查工作,并提示財(cái)務(wù)部做銀行交單記錄。(6)負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,增進(jìn)客戶關(guān)系,及時(shí)解決客戶。的問題,并將產(chǎn)品質(zhì)量信息及時(shí)反饋到市場(chǎng)部和品管部;提高客戶滿意度,增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)。(7)負(fù)責(zé)出口應(yīng)收帳款資金的回收工作,及時(shí)跟蹤貨款到帳日的應(yīng)收情況,提醒單證組及時(shí)取得銀行水單并交付財(cái)務(wù)部進(jìn)行出口核銷工作。(8)協(xié)助單證員做好基本資料歸檔工作,并對(duì)資料信息和整理工作作應(yīng)有的指導(dǎo)。(9)負(fù)責(zé)編制出口統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好出口統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度出口統(tǒng)計(jì)報(bào)表。3.單證員是外貿(mào)部的內(nèi)部協(xié)調(diào)人員,主要職責(zé)為:(1)做好基本資料歸檔工作,要求對(duì)客戶資料、報(bào)價(jià)單、訂單合同(包含出口合同下的一切單據(jù)備份)進(jìn)行清晰的分類,作為后來做客戶跟蹤、查詢、統(tǒng)計(jì)的有效資料。(2)配合業(yè)務(wù)組繕制和準(zhǔn)備相關(guān)出口單據(jù):出口報(bào)關(guān)單、代理報(bào)關(guān)委托書、產(chǎn)地證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、裝箱單、質(zhì)檢單、船證明、提單、匯票、銀行交單申請(qǐng)書等必備單據(jù)。進(jìn)口單據(jù)相對(duì)來說少一些,主要是審核好合同,根據(jù)合同開立信用證,同時(shí)催促客戶按時(shí)交單。(3)及時(shí)跟蹤已完成訂單的銀行結(jié)匯情況,反饋給業(yè)務(wù)組;已結(jié)匯的訂單,及時(shí)取得報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)等相關(guān)單據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收進(jìn)行退稅工作,如有支付國(guó)外傭金的訂單,還要進(jìn)行傭金的支付工作。(4)協(xié)助業(yè)務(wù)員處理相關(guān)辦公室工作,如:業(yè)務(wù)組人員不在接聽電話留口訊,接發(fā)傳真,叮囑發(fā)貨,郵寄樣品,查詢等工作。(5)登記好日常業(yè)務(wù)臺(tái)賬,協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好日/月/季度報(bào)表,積極為財(cái)務(wù)人員提供所需要的數(shù)據(jù)。(6)外事接待。4.審單員主要職責(zé):對(duì)單證員已經(jīng)繕制、備妥的單據(jù)對(duì)照信用證(在信用證付款情況下)或合同(非信用證付款方式)的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行單單,單證的及時(shí)檢查和核對(duì),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)更正,并及時(shí)做好單證修改記錄,從而達(dá)到安全收匯的目的。審查的要點(diǎn)主要有:(1)檢查規(guī)定的單證是否齊全包括所需單證的份數(shù)。(2)檢查所提供的文件名稱和類型是否符合要求。(3)有些單證是否按規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)證。(4)對(duì)出口單證涉及的價(jià)格、歸類、原產(chǎn)地、數(shù)量、品名、規(guī)格等內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性進(jìn)行細(xì)致的審核。(5)單證之間的貨物描述,金額,重量,體積,運(yùn)輸標(biāo)志等是否一致。(6)單證出具或提交的日期是否符合要求。5.報(bào)檢員是聯(lián)系出入境檢驗(yàn)檢疫局和企業(yè)的橋梁,其主要職責(zé)有:(1)遵守有關(guān)法律法規(guī)和檢驗(yàn)檢疫的規(guī)定。(2)在辦理報(bào)檢業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)定提供真實(shí)的數(shù)據(jù)和完整、有效的單證,準(zhǔn)確、清晰地填制報(bào)檢單,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳納有關(guān)費(fèi)用。(3)參加檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)舉辦的有關(guān)報(bào)檢業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。(4)協(xié)助所屬企業(yè)完整保存各種報(bào)檢單證、票據(jù)、函電等資料。(5)承擔(dān)其他與報(bào)檢業(yè)務(wù)有關(guān)的工作。例如:按時(shí)送樣檢驗(yàn),積極配合出入境檢驗(yàn)檢疫局工作人員查驗(yàn)貨物等。6.報(bào)關(guān)員是聯(lián)系企業(yè)和海關(guān)的橋梁,其主要職責(zé)有:(1)提供齊全、正確、有效的合法單證,準(zhǔn)確清楚地填制進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單,并按有關(guān)規(guī)定向海關(guān)提交辦理進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)手續(xù)。(2)海關(guān)查驗(yàn)進(jìn)出口貨物時(shí),應(yīng)按時(shí)到場(chǎng),負(fù)責(zé)搬移貨物、開拆和重封貨物的包裝。(3)負(fù)責(zé)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理繳納所報(bào)進(jìn)出口貨物的各項(xiàng)稅費(fèi)的手續(xù)、海關(guān)罰款手續(xù)和銷案手續(xù)。(4)配合海關(guān)對(duì)走私違規(guī)案件的調(diào)查。(5)協(xié)助本公司完整保存各種原始報(bào)關(guān)單證、票據(jù)、函電等資料。(6)參加海關(guān)召集的有關(guān)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議與培訓(xùn)并負(fù)責(zé)傳達(dá)海關(guān)的各項(xiàng)通知。(7)承擔(dān)海關(guān)規(guī)定報(bào)關(guān)員辦理的與報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)有關(guān)的工作。國(guó)際貿(mào)易部經(jīng)理崗位職責(zé)遵守國(guó)家法律法規(guī)、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;負(fù)責(zé)完成公司制定的年、月外貿(mào)業(yè)務(wù)指標(biāo),負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng);負(fù)責(zé)外貿(mào)合同的審核和簽訂;負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)客戶的來訪、洽談和接待;負(fù)責(zé)產(chǎn)品對(duì)外報(bào)價(jià)的審核;負(fù)責(zé)公司B2B平臺(tái)的日常監(jiān)督和管理;負(fù)責(zé)參與B2B平臺(tái)數(shù)據(jù)的分析以及方案的解決;負(fù)責(zé)供應(yīng)商的考核及評(píng)比;負(fù)責(zé)供應(yīng)商合同的審核及簽訂;負(fù)責(zé)本部門人員的調(diào)配、培訓(xùn)、任用和解聘;負(fù)責(zé)本部門人員的考核、評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì);負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作。部門職能設(shè)置表部門名稱國(guó)際貿(mào)易部部門編制1人外聯(lián)部門部門職能序號(hào)職能概述權(quán)限責(zé)任履職行為1對(duì)部門分管過程和活動(dòng)中可能存在的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)價(jià)和控制策劃,編制相應(yīng)的程序和文件,對(duì)所需的法律法規(guī)和其它要求進(jìn)行辨識(shí)。負(fù)責(zé)執(zhí)行2負(fù)責(zé)公司國(guó)際貿(mào)易系統(tǒng)的整體運(yùn)行,完成公司的對(duì)外貿(mào)易年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。負(fù)責(zé)檢查3負(fù)責(zé)編制4負(fù)責(zé)整個(gè)外貿(mào)流程的操作、跟蹤、控制,相關(guān)外貿(mào)單據(jù)的繕制。負(fù)責(zé)檢查5協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系,合理及時(shí)的安排進(jìn)口、生產(chǎn)、運(yùn)輸出口。負(fù)責(zé)監(jiān)督6負(fù)責(zé)公司國(guó)際客戶的接待及項(xiàng)目的談判。負(fù)責(zé)監(jiān)督7負(fù)責(zé)公司國(guó)際展會(huì)的籌辦、推廣。協(xié)助協(xié)助8完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作負(fù)責(zé)監(jiān)督崗位設(shè)置表崗位名稱崗位類別管理所屬部門國(guó)際貿(mào)易部直接上級(jí)填寫日期2013.3核準(zhǔn)人任職條件及工作要求學(xué)歷要求本科及以上學(xué)歷、國(guó)際貿(mào)易或英語等相關(guān)專業(yè)職稱要求中級(jí)及以上職稱工作經(jīng)歷兩年以上外貿(mào)公司管理經(jīng)驗(yàn),熟悉整個(gè)貿(mào)易進(jìn)出口流程,了解各國(guó)的外貿(mào)相關(guān)的法規(guī)和習(xí)慣。能力要求具有流利的英文聽說和熟練的讀寫能力,能夠和外商自如交流溝通、洽談項(xiàng)目。其他要求具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力,熟悉辦公軟件的應(yīng)用崗位職責(zé)序號(hào)工作內(nèi)容工作要求1對(duì)本崗位涉及的過程和活動(dòng)中可能存在的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)價(jià),并認(rèn)真執(zhí)行相應(yīng)的控制文件。認(rèn)真負(fù)責(zé)2根據(jù)公司年度計(jì)劃指標(biāo),制訂貿(mào)易部工作目標(biāo)和分解計(jì)劃并組織本部門達(dá)成實(shí)施。認(rèn)真負(fù)責(zé)3協(xié)助組織制訂公司營(yíng)銷策略、銷售政策、營(yíng)銷管理制度、經(jīng)銷商、終端管理政策并實(shí)施真實(shí)及時(shí)4建立并拓展公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),鞏固(國(guó)內(nèi)、國(guó)際)目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)5定期進(jìn)行營(yíng)銷工作分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷組合策略
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