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城市公交運(yùn)輸合同協(xié)議?甲方(公交運(yùn)輸公司):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(乘客):姓名:性別:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方是依法從事城市公交運(yùn)輸服務(wù)的企業(yè),乙方有乘坐甲方公交車輛出行的需求,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,就乙方乘坐甲方公交車輛事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.公交車輛:甲方提供的公交車輛應(yīng)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,具備良好的運(yùn)行性能和舒適的乘坐環(huán)境。車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保安全設(shè)施齊全有效,如滅火器、安全錘、急救箱等。2.運(yùn)輸路線:甲方應(yīng)按照公布的公交線路行駛,確保乙方能夠便捷地到達(dá)目的地。運(yùn)輸路線的調(diào)整應(yīng)提前通過公告、媒體等方式通知乙方。3.運(yùn)營時(shí)間:甲方應(yīng)按照規(guī)定的運(yùn)營時(shí)間提供服務(wù),運(yùn)營時(shí)間應(yīng)合理安排,以滿足乙方的出行需求。特殊情況下需要調(diào)整運(yùn)營時(shí)間的,應(yīng)提前通知乙方。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取票款或乘車費(fèi)用。對(duì)乙方的乘車行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督,要求乙方遵守公交運(yùn)輸秩序。根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整公交線路、運(yùn)營時(shí)間或車輛配置,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照合同約定提供安全、準(zhǔn)點(diǎn)、舒適的公交運(yùn)輸服務(wù)。確保公交車輛符合安全運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),配備必要的安全設(shè)施和應(yīng)急設(shè)備,并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。安排具備相應(yīng)資質(zhì)的駕駛員駕駛公交車輛,駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則,文明駕駛,確保行車安全。在公交車輛顯著位置標(biāo)明線路、站點(diǎn)、票價(jià)等信息。對(duì)乙方在乘車過程中遇到的問題及時(shí)進(jìn)行處理和解答。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定乘坐甲方的公交車輛,享受安全、準(zhǔn)點(diǎn)、舒適的運(yùn)輸服務(wù)。對(duì)甲方的公交運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。在遇到緊急情況時(shí),有權(quán)獲得甲方的救助和保護(hù)。2.義務(wù)按照規(guī)定購買車票或支付乘車費(fèi)用,主動(dòng)配合甲方駕駛員的驗(yàn)票工作。遵守公交運(yùn)輸秩序,不得在車內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等,不得妨礙駕駛員正常駕駛。不得攜帶易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品上車。按照規(guī)定的站點(diǎn)上下車,不得強(qiáng)行要求駕駛員在非站點(diǎn)停車。愛護(hù)公交車輛及車內(nèi)設(shè)施設(shè)備,造成損壞的應(yīng)予以賠償。三、票價(jià)及支付方式1.票價(jià):甲方應(yīng)按照物價(jià)部門核定的票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,不得擅自提高票價(jià)。票價(jià)應(yīng)在公交車輛顯著位置標(biāo)明。2.支付方式:乙方可以選擇現(xiàn)金支付、刷卡支付、電子支付等方式支付乘車費(fèi)用。甲方應(yīng)提供多種便捷的支付方式,以滿足乙方的需求。四、乘車憑證1.甲方應(yīng)向乙方提供有效的乘車憑證,如車票、公交卡等。乘車憑證應(yīng)包含線路、站點(diǎn)、票價(jià)等信息。2.乙方應(yīng)妥善保管乘車憑證,如有遺失或損壞,應(yīng)按照甲方的規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)辦或賠償。五、乘車安全1.甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公交車輛的安全管理,確保車輛安全運(yùn)行。駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提高安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.乙方在乘車過程中應(yīng)自覺遵守安全規(guī)定,不得在車內(nèi)打鬧、站立不穩(wěn)等,避免發(fā)生安全事故。如因乙方自身原因?qū)е掳踩鹿实模曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.在遇到自然災(zāi)害、突發(fā)事件等緊急情況時(shí),甲方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)采取措施,保障乙方的生命財(cái)產(chǎn)安全。乙方應(yīng)積極配合甲方的應(yīng)急處置工作。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定提供公交運(yùn)輸服務(wù),如車輛故障、晚點(diǎn)、未按照規(guī)定線路行駛等,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,如免費(fèi)換乘、退還票款等。給乙方造成損失的,甲方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。若甲方的公交車輛不符合安全運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),或駕駛員存在違規(guī)駕駛行為,導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方擅自提高票價(jià),乙方有權(quán)拒絕支付差價(jià),并要求甲方按照原票價(jià)執(zhí)行。甲方應(yīng)退還多收的票款。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照規(guī)定支付乘車費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)繳票款,并按照規(guī)定收取滯納金。若乙方違反公交運(yùn)輸秩序,如在車內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng)教育,并要求乙方改正。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)拒絕乙方乘車。若乙方攜帶危險(xiǎn)物品上車,甲方有權(quán)要求乙方下車,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。乙方的行為給甲方或其他乘客造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方故意損壞公交車輛及車內(nèi)設(shè)施設(shè)備,乙方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):_____
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