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電信集成外包合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有電信集成相關(guān)業(yè)務(wù)需求,乙方具備提供電信集成外包服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供電信集成外包服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,對(duì)甲方的電信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行全面規(guī)劃與設(shè)計(jì),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò)容量規(guī)劃等,確保網(wǎng)絡(luò)的可靠性、穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性,以滿足甲方長(zhǎng)期業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的需要。2.設(shè)備采購(gòu)與安裝依據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)方案,乙方負(fù)責(zé)采購(gòu)所需的電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括但不限于服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、防火墻等,并確保所采購(gòu)設(shè)備符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。乙方負(fù)責(zé)將采購(gòu)的設(shè)備運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn),并進(jìn)行專業(yè)安裝、調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.系統(tǒng)集成與測(cè)試乙方負(fù)責(zé)將采購(gòu)的設(shè)備與甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通和業(yè)務(wù)流程的順暢流轉(zhuǎn)。集成完成后,乙方需進(jìn)行全面的系統(tǒng)測(cè)試,包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等,確保集成后的系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求,無(wú)任何功能性和穩(wěn)定性問(wèn)題。4.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)在服務(wù)期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和優(yōu)化,及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障和性能問(wèn)題,確保網(wǎng)絡(luò)始終保持高效穩(wěn)定運(yùn)行。乙方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),接到甲方故障通知后,應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問(wèn)題,以減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。(二)服務(wù)要求1.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及電信行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求。2.乙方應(yīng)組建專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員具備豐富的電信集成項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,能夠熟練完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定,如需更換人員,應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。3.乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全保密要求,不得泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等任何機(jī)密信息。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖、業(yè)務(wù)需求文檔等,并確保所提供資料的真實(shí)性和完整性。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與第三方的關(guān)系,為乙方開(kāi)展服務(wù)提供必要的便利條件。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在甲方提供的資料不完整或不準(zhǔn)確時(shí),有權(quán)要求甲方補(bǔ)充或更正相關(guān)資料。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的電信集成外包服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)反饋服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案。負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各類文檔進(jìn)行整理和歸檔,包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)文檔、設(shè)備采購(gòu)清單、系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告等,在服務(wù)結(jié)束后提交給甲方。對(duì)服務(wù)過(guò)程中所涉及的甲方設(shè)備、數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。三、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期滿前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫(xiě):______________________)。2.上述服務(wù)費(fèi)用為固定總價(jià),不因任何因素調(diào)整,但因甲方提出增加或變更服務(wù)內(nèi)容導(dǎo)致服務(wù)成本增加的除外。若發(fā)生此類情況,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確增加或變更部分的費(fèi)用及支付方式。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫(xiě):______________________)。2.在乙方完成網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)方案,并經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫(xiě):______________________)。3.在設(shè)備采購(gòu)?fù)瓿刹⑦\(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn),經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫(xiě):______________________)。4.在系統(tǒng)集成與測(cè)試完成,且甲方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫(xiě):______________________)。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、技術(shù)文檔、軟件代碼等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)及所使用的技術(shù)、軟件等不存在侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情形。如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌街R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)索賠的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得將該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可給任何第三方使用。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未向乙方提供開(kāi)展服務(wù)所需的相關(guān)資料或信息,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金,以賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定的要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至符合要求。若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等
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