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電子類銷售合同協(xié)議?甲方(賣方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(買方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有電子類產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的銷售資源,乙方有購買電子類產(chǎn)品及服務(wù)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就電子類產(chǎn)品及服務(wù)的買賣事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電子類產(chǎn)品產(chǎn)品名稱、型號及規(guī)格:詳細(xì)列出所銷售的電子類產(chǎn)品的具體名稱、型號以及規(guī)格參數(shù)。例如,若銷售手機,需注明品牌、型號(如蘋果iPhone14ProMax)、顏色、存儲容量(256GB、512GB等)、網(wǎng)絡(luò)制式(全網(wǎng)通5G)等具體信息。數(shù)量:明確產(chǎn)品的銷售數(shù)量。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):約定產(chǎn)品應(yīng)符合的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的特定標(biāo)準(zhǔn)。如電子產(chǎn)品應(yīng)具備正常的使用性能,無質(zhì)量瑕疵,外觀無損壞、劃痕等。2.服務(wù)內(nèi)容服務(wù)類型:如產(chǎn)品安裝調(diào)試服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)、售后維修保養(yǎng)服務(wù)等,詳細(xì)說明各項服務(wù)的具體內(nèi)容。服務(wù)期限:明確服務(wù)開始和結(jié)束的時間范圍。例如,安裝調(diào)試服務(wù)自產(chǎn)品交付后[X]個工作日內(nèi)完成;售后維修保養(yǎng)服務(wù)自產(chǎn)品驗收合格之日起[X]個月或[X]年。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):規(guī)定服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),如安裝調(diào)試后產(chǎn)品能正常運行,技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)使乙方相關(guān)人員熟練掌握產(chǎn)品操作技能等。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取貨款及服務(wù)費用。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時,有權(quán)采取相應(yīng)的救濟措施,如要求乙方支付貨款、承擔(dān)違約責(zé)任等。2.義務(wù)按照合同約定的時間、地點、數(shù)量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方交付電子類產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)。向乙方提供產(chǎn)品的相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)品說明書、質(zhì)量檢驗報告、保修卡等。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)免費維修或更換;在服務(wù)期限內(nèi),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對乙方提供的有關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的信息予以保密,不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在收到甲方交付的產(chǎn)品及服務(wù)后,有權(quán)對產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢驗,如發(fā)現(xiàn)問題,有權(quán)要求甲方及時處理。在甲方未按照合同約定履行義務(wù)時,有權(quán)拒絕支付貨款或要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定的時間和方式向甲方支付貨款及服務(wù)費用。在產(chǎn)品交付前,應(yīng)按照甲方要求提供必要的協(xié)助,如提供收貨地點、聯(lián)系人等信息。妥善保管甲方交付的產(chǎn)品,在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),因乙方自身原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。不得擅自對甲方提供的產(chǎn)品進(jìn)行改裝、拆卸或其他有損產(chǎn)品質(zhì)量的行為。三、價格及付款方式(一)價格1.產(chǎn)品價格:明確各類電子類產(chǎn)品的單價,以及合同總價。合同總價為各項產(chǎn)品價格之和,如產(chǎn)品價格有調(diào)整,應(yīng)按照雙方另行協(xié)商并書面確認(rèn)的價格執(zhí)行。2.服務(wù)費用:分別列出各項服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)費用總額。服務(wù)費用應(yīng)包含服務(wù)過程中所需的全部費用,除雙方另有約定外,不因任何因素調(diào)整。(二)付款方式1.預(yù)付款:乙方應(yīng)在合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向甲方支付合同總價的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元。預(yù)付款用于保證合同的履行,如乙方未按照合同約定支付預(yù)付款,甲方有權(quán)暫停產(chǎn)品交付及服務(wù)提供。2.發(fā)貨款:在甲方準(zhǔn)備發(fā)貨前,乙方應(yīng)支付合同總價的[X]%作為發(fā)貨款,即人民幣[X]元。甲方在收到發(fā)貨款后,應(yīng)按照合同約定及時安排發(fā)貨。3.驗收款:產(chǎn)品交付并安裝調(diào)試完畢,經(jīng)乙方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi),乙方應(yīng)支付合同總價的[X]%作為驗收款,即人民幣[X]元。4.質(zhì)保金:合同總價的[X]%作為質(zhì)保金,即人民幣[X]元。質(zhì)保期屆滿后,如產(chǎn)品及服務(wù)無質(zhì)量問題,甲方在收到乙方書面申請后的[X]個工作日內(nèi),將質(zhì)保金無息返還給乙方。乙方應(yīng)將款項支付至甲方指定的銀行賬戶:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________四、產(chǎn)品交付及服務(wù)提供(一)交付時間及地點1.交付時間:甲方應(yīng)在收到乙方預(yù)付款后的[X]個工作日內(nèi)安排生產(chǎn),并在生產(chǎn)完成后的[X]個工作日內(nèi)將產(chǎn)品發(fā)運。具體發(fā)貨時間以甲方通知為準(zhǔn)。2.交付地點:產(chǎn)品交付地點為乙方指定的地點,即____________________。甲方負(fù)責(zé)將產(chǎn)品運輸至交付地點,并承擔(dān)運輸費用。(二)交付方式1.產(chǎn)品交付方式為[具體交付方式,如快遞、物流專線等]。甲方應(yīng)在產(chǎn)品發(fā)運后及時向乙方提供運單號等運輸信息,以便乙方跟蹤貨物運輸情況。2.服務(wù)提供應(yīng)按照雙方約定的時間和方式進(jìn)行。對于安裝調(diào)試服務(wù),甲方應(yīng)提前與乙方溝通協(xié)調(diào)安裝調(diào)試時間,并在到達(dá)乙方指定地點后,按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝調(diào)試工作。對于技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求制定培訓(xùn)計劃,并在約定的時間和地點為乙方相關(guān)人員提供培訓(xùn)。(三)驗收1.乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。驗收內(nèi)容包括產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、型號、外觀、質(zhì)量等。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與合同約定不符,乙方應(yīng)在驗收期限內(nèi)書面通知甲方。2.甲方在收到乙方的書面通知后,應(yīng)及時與乙方協(xié)商解決問題。對于質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照合同約定負(fù)責(zé)免費維修或更換產(chǎn)品;對于與合同約定不符的情況,甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求采取相應(yīng)的補救措施。3.經(jīng)乙方驗收合格后,雙方應(yīng)簽署產(chǎn)品驗收單。產(chǎn)品驗收單作為乙方已接收產(chǎn)品且產(chǎn)品質(zhì)量符合合同約定的證明。五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)(一)質(zhì)量保證1.甲方提供的電子類產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),自產(chǎn)品驗收合格之日起,在質(zhì)量保證期內(nèi),如因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品無法正常使用,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修或更換產(chǎn)品。2.質(zhì)量保證期為自產(chǎn)品驗收合格之日起[X]個月或[X]年(以雙方約定為準(zhǔn))。在質(zhì)量保證期內(nèi),甲方應(yīng)定期回訪乙方,了解產(chǎn)品使用情況,及時解決可能出現(xiàn)的問題。(二)售后服務(wù)1.售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等。甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線或郵箱,及時響應(yīng)乙方的售后服務(wù)需求。2.對于乙方提出的售后服務(wù)請求,甲方應(yīng)在接到請求后的[X]個工作日內(nèi)做出響應(yīng),并根據(jù)具體情況安排維修人員或技術(shù)人員前往乙方指定地點進(jìn)行服務(wù)。如因特殊情況無法在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá),甲方應(yīng)提前與乙方溝通并說明原因。3.在售后服務(wù)過程中,甲方應(yīng)使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的零部件進(jìn)行維修或更換,確保維修后的產(chǎn)品性能恢復(fù)至正常水平。維修或更換后的產(chǎn)品,其質(zhì)量保證期應(yīng)按照原產(chǎn)品剩余的質(zhì)量保證期執(zhí)行。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的時間、地點、數(shù)量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方交付產(chǎn)品及提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方返還已支付的款項,同時甲方應(yīng)按照合同總價的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此支付的維修費用、更換費用、因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成的經(jīng)營損失等。3.若甲方違反保密義務(wù),向第三方泄露乙方的商業(yè)秘密或產(chǎn)品信息,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并按照合同總價的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的時間和方式向甲方支付貨款及服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停產(chǎn)品交付及服務(wù)提供,并要求乙方支付已到期款項及違約金。2.若乙方擅自對甲方提供的產(chǎn)品進(jìn)行改裝、拆卸或其他有損產(chǎn)品質(zhì)量的行為,導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或無法正常使用的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,負(fù)責(zé)維修或更換產(chǎn)品,并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方違反保密義務(wù),向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密或產(chǎn)品信息,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照合同總價的[X]%向甲方支付違約金。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的產(chǎn)品及服務(wù)履行完畢之日止。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同
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