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生活服務(wù)維修合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有生活服務(wù)維修需求,乙方具備提供相關(guān)維修服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行生活服務(wù)維修事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、維修服務(wù)標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)維修項目1.家電維修甲方的[品牌及型號]電視機出現(xiàn)圖像模糊問題,乙方負(fù)責(zé)檢查電視機內(nèi)部線路、顯像管等部件,修復(fù)圖像模糊故障,確保電視機圖像清晰正常顯示。甲方的[品牌及型號]冰箱制冷效果不佳,乙方需對冰箱的制冷系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測,包括壓縮機、冷凝器、蒸發(fā)器等,排除制冷故障,使冰箱恢復(fù)正常制冷功能。甲方的[品牌及型號]洗衣機在洗滌過程中出現(xiàn)異常噪音,乙方應(yīng)檢查洗衣機的電機、傳動皮帶、滾筒等部件,維修或更換有問題的部件,消除噪音,保證洗衣機正常運行。2.管道維修甲方房屋內(nèi)的廚房下水管道堵塞,乙方負(fù)責(zé)疏通堵塞的下水管道,清理管道內(nèi)的雜物,確保下水暢通無阻。甲方衛(wèi)生間的馬桶漏水,乙方需對馬桶的水箱配件、密封圈等進(jìn)行檢查和維修,如必要進(jìn)行更換,解決馬桶漏水問題。甲方家中的暖氣管道出現(xiàn)局部滲漏,乙方要找出滲漏點,進(jìn)行修復(fù)或更換受損管道部位,保證暖氣系統(tǒng)正常運行,無滲漏現(xiàn)象。3.門窗維修甲方臥室的窗戶玻璃破碎,乙方負(fù)責(zé)拆除破損玻璃,測量尺寸后安裝同規(guī)格的新玻璃,并確保玻璃安裝牢固、密封良好。甲方入戶門門鎖損壞,乙方需更換新的門鎖,確保門鎖能夠正常使用,保障房屋安全。甲方客廳窗戶的合頁松動,導(dǎo)致窗戶開關(guān)不順暢,乙方應(yīng)維修或更換合頁,使窗戶能夠靈活開關(guān)。(二)服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍包括但不限于上述維修項目所涉及的設(shè)備、設(shè)施的故障診斷、維修、更換零部件等工作。同時,乙方應(yīng)在維修過程中采取必要的防護措施,避免對甲方的其他物品造成損壞。若因維修工作需要進(jìn)入甲方房屋的其他區(qū)域,乙方應(yīng)事先征得甲方同意,并盡量減少對甲方生活的影響。(三)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方自身的服務(wù)規(guī)范進(jìn)行維修服務(wù)。對于更換的零部件,應(yīng)保證為全新的原廠正品或質(zhì)量不低于原廠的合格產(chǎn)品。2.維修后的設(shè)備、設(shè)施應(yīng)能正常運行,達(dá)到維修前的使用功能和性能要求。例如,維修后的家電應(yīng)圖像清晰、制冷正常、洗滌無異常噪音等;維修后的管道應(yīng)無滲漏、下水暢通;維修后的門窗應(yīng)開關(guān)靈活、密封良好等。3.乙方在維修服務(wù)完成后,應(yīng)清理維修現(xiàn)場,將維修過程中產(chǎn)生的垃圾、雜物等清理干凈,保持甲方房屋內(nèi)維修區(qū)域的整潔。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的維修項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時間完成維修服務(wù)。有權(quán)對乙方的維修服務(wù)過程和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在乙方維修服務(wù)不符合本協(xié)議約定時,有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或采取其他補救措施。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確的維修信息,包括維修設(shè)備、設(shè)施的品牌、型號、故障情況等,以便乙方能夠準(zhǔn)確判斷問題并準(zhǔn)備相應(yīng)的維修材料和工具。為乙方的維修服務(wù)提供必要的協(xié)助,如協(xié)助乙方進(jìn)入維修現(xiàn)場、提供相關(guān)設(shè)備的使用說明等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付維修費用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付維修費用。在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)因甲方原因?qū)е戮S修難度增加或需要額外的維修工作,有權(quán)要求甲方增加相應(yīng)的費用。2.義務(wù)乙方應(yīng)具備從事本協(xié)議約定維修服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和技術(shù)能力,配備足夠的專業(yè)維修人員和維修設(shè)備、工具。按照本協(xié)議約定的維修項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時間要求,認(rèn)真履行維修服務(wù)職責(zé),確保維修質(zhì)量。在維修服務(wù)前,向甲方詳細(xì)說明維修方案、維修所需時間、維修費用等相關(guān)事項,并征得甲方同意。維修過程中,如發(fā)現(xiàn)可能影響維修質(zhì)量或需要變更維修方案的情況,應(yīng)及時與甲方溝通,征得甲方書面同意后再進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。對維修服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密,不得泄露給任何第三方。在維修服務(wù)完成后,向甲方提供維修服務(wù)報告,詳細(xì)說明維修情況、更換的零部件等內(nèi)容,并提供一定期限的質(zhì)量保證期。三、維修費用及支付方式(一)維修費用1.雙方經(jīng)協(xié)商確定,本次維修服務(wù)的總費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含維修所需的零部件費用、人工費用、運輸費用等乙方完成本協(xié)議約定維修服務(wù)所需的全部費用,但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外維修費用。2.對于維修過程中因甲方設(shè)備、設(shè)施老化嚴(yán)重或損壞程度超出預(yù)期等原因,需要更換超出正常范圍的零部件或進(jìn)行其他額外維修工作的,乙方應(yīng)及時通知甲方,并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后,乙方方可進(jìn)行相應(yīng)維修工作,由此產(chǎn)生的額外費用由甲方另行支付。(二)支付方式甲方應(yīng)在乙方完成維修服務(wù)并經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi),將維修費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________銀行賬號:__________________賬戶名稱:__________________四、維修時間及工期1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)安排維修人員與甲方聯(lián)系,確定具體的維修時間。維修時間應(yīng)盡量選擇在甲方方便的時間段進(jìn)行,避免對甲方生活造成較大影響。2.對于一般的維修項目,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個工作日內(nèi)完成維修服務(wù)。對于較為復(fù)雜的維修項目,乙方應(yīng)根據(jù)實際情況合理安排工期,并在維修前告知甲方預(yù)計的維修天數(shù)。如因特殊情況需要延長維修工期的,乙方應(yīng)提前通知甲方并說明原因,經(jīng)甲方同意后方可延長。五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)1.乙方對維修服務(wù)提供[X]個月的質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi),如因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致維修的設(shè)備、設(shè)施再次出現(xiàn)相同故障,乙方應(yīng)免費進(jìn)行維修或更換零部件。2.在質(zhì)量保證期外,乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供有償?shù)氖酆蠓?wù)。甲方如有維修需求,可隨時聯(lián)系乙方,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個工作日內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。維修費用按照乙方當(dāng)時的收費標(biāo)準(zhǔn)收取,但乙方應(yīng)給予甲方一定的優(yōu)惠折扣,具體折扣比例為[X]%。3.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)檔案,對甲方的維修記錄、質(zhì)量保證期情況等進(jìn)行詳細(xì)記錄,以便為甲方提供更好的售后服務(wù)。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維修費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停維修服務(wù),并要求甲方支付已完成維修工作對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供準(zhǔn)確的維修信息或未給予乙方必要的協(xié)助,導(dǎo)致乙方維修工作延誤或無法正常進(jìn)行的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的維修項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時間要求完成維修服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照維修費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的維修費用,同時乙方應(yīng)按照維修費用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方維修服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費進(jìn)行整改,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方維修質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金人民幣[X]元。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有

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