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電信協(xié)議書格式?甲方(電信服務(wù)提供商):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(電信服務(wù)用戶):姓名:[姓名]性別:[性別]身份證號碼:[身份證號]地址:[聯(lián)系地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方是一家依法設(shè)立并具有從事電信服務(wù)業(yè)務(wù)資質(zhì)的企業(yè),乙方有使用電信服務(wù)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方申請并使用電信服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及范圍(一)基礎(chǔ)電信服務(wù)1.固定電話服務(wù)乙方申請安裝的固定電話號碼為[電話號碼],甲方負責(zé)提供該固定電話的線路鋪設(shè)、設(shè)備安裝及調(diào)試等服務(wù),確保乙方能夠正常使用固定電話進行語音通信。通信費用按照甲方制定的資費標準執(zhí)行,具體費用明細以甲方提供的賬單為準。2.移動電話服務(wù)乙方使用的移動電話號碼為[手機號碼],甲方提供移動網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),確保乙方在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)能夠正常撥打電話、發(fā)送短信及使用移動數(shù)據(jù)流量。移動電話的套餐類型為[套餐名稱],套餐內(nèi)包含的通話時長、短信數(shù)量及數(shù)據(jù)流量額度等內(nèi)容以甲方與乙方簽訂的套餐協(xié)議為準。超出套餐部分的費用按照甲方規(guī)定的標準另行收取。(二)增值電信服務(wù)1.互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)甲方為乙方提供[具體網(wǎng)絡(luò)接入方式,如光纖寬帶、ADSL等]的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),網(wǎng)絡(luò)帶寬為[X]Mbps。乙方有權(quán)使用該網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)瀏覽網(wǎng)頁、收發(fā)電子郵件、進行在線視頻觀看等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,但應(yīng)遵守國家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)使用的法律法規(guī)及甲方的相關(guān)規(guī)定。互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)費用為每月[X]元,計費周期為自然月,乙方應(yīng)在每月規(guī)定的繳費期限內(nèi)足額繳納費用。2.數(shù)據(jù)中心服務(wù)如乙方有使用甲方數(shù)據(jù)中心服務(wù)的需求,甲方將為乙方提供服務(wù)器托管、虛擬主機等相關(guān)服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)及費用標準等將根據(jù)雙方另行簽訂的數(shù)據(jù)中心服務(wù)協(xié)議執(zhí)行。數(shù)據(jù)中心服務(wù)費用按照實際使用情況進行結(jié)算,乙方應(yīng)按照協(xié)議約定及時支付相關(guān)費用。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及相關(guān)資費標準向乙方收取電信服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)政策及自身運營需要,對電信服務(wù)的內(nèi)容、資費標準、服務(wù)條款等進行調(diào)整,但應(yīng)提前[X]日以適當方式通知乙方。對于乙方違反本協(xié)議約定或國家法律法規(guī)使用電信服務(wù)的行為,有權(quán)采取暫停服務(wù)、限制使用功能等措施,并要求乙方承擔相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)標準,為乙方提供穩(wěn)定、可靠的電信服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范。對乙方使用電信服務(wù)過程中遇到的問題,及時提供技術(shù)支持和售后服務(wù),保障乙方能夠正常使用電信服務(wù)。妥善保管乙方的個人信息和通信數(shù)據(jù),不得泄露或非法使用乙方的信息,保障乙方的隱私安全。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的電信服務(wù)。對甲方提供的電信服務(wù)質(zhì)量不滿意時,有權(quán)向甲方提出投訴和建議,并要求甲方及時處理和改進。在乙方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的情況下,有權(quán)要求甲方保障其正常使用電信服務(wù)的權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的資費標準和繳費方式,按時足額向甲方繳納電信服務(wù)費用。遵守國家有關(guān)電信服務(wù)的法律法規(guī)及甲方制定的各項規(guī)章制度,不得利用電信服務(wù)從事違法犯罪活動。妥善保管自己的電信服務(wù)賬號和密碼,不得將賬號轉(zhuǎn)借他人使用,因乙方自身原因?qū)е沦~號被盜用或信息泄露所產(chǎn)生的后果,由乙方自行承擔。在使用電信服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)異常情況或服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知甲方,并配合甲方進行調(diào)查和處理。三、費用及支付方式(一)費用標準1.固定電話服務(wù)費用:按照甲方制定的固定電話資費標準執(zhí)行,具體費用明細以甲方提供的賬單為準。2.移動電話服務(wù)費用:移動電話套餐費用為每月[X]元,套餐內(nèi)包含通話時長[X]分鐘、短信數(shù)量[X]條、數(shù)據(jù)流量[X]GB。超出套餐部分的通話費用為每分鐘[X]元,短信費用為每條[X]元,數(shù)據(jù)流量費用為每GB[X]元。3.互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)費用:每月[X]元,計費周期為自然月。4.增值電信服務(wù)費用:按照雙方另行簽訂的增值電信服務(wù)協(xié)議約定的標準執(zhí)行。(二)支付方式乙方應(yīng)在每月[具體繳費日期]前,通過以下方式向甲方支付電信服務(wù)費用:1.銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將服務(wù)費用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[公司全稱]銀行賬號:[賬號]2.網(wǎng)上支付:乙方可通過甲方指定的網(wǎng)上營業(yè)廳或第三方支付平臺進行在線支付。3.現(xiàn)金支付:乙方可前往甲方指定的營業(yè)網(wǎng)點進行現(xiàn)金繳費。如乙方未能按時足額支付電信服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照欠費金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停乙方的電信服務(wù),直至乙方結(jié)清欠費及違約金。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為[X]年。協(xié)議期滿后,如雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供電信服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標準,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因無法正常使用電信服務(wù)而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失、乙方為恢復(fù)服務(wù)所支付的合理費用等。2.若甲方違反本協(xié)議約定,泄露或非法使用乙方的個人信息和通信數(shù)據(jù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責(zé)任,并依法承擔相應(yīng)的法律后果。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付電信服務(wù)費用,甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取違約金,并暫停乙方的電信服務(wù)。乙方應(yīng)在甲方暫停服務(wù)后[X]日內(nèi)結(jié)清欠費及違約金,否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔因解除協(xié)議給甲方造成的損失。2.若乙方違反國家法律法規(guī)或本協(xié)議約定使用電信服務(wù),甲方有權(quán)采取暫停服務(wù)、限制使用功能等措施,并要求乙方承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方因違約行為給甲方造成損失的,應(yīng)承擔全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自將電信服務(wù)賬號轉(zhuǎn)借他人使用,導(dǎo)致賬號被盜用或信息泄露,乙方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的一切后果及責(zé)任。乙方應(yīng)立即通知甲方更改賬號密碼等相關(guān)信息,如給甲方或其他第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為準。3.本協(xié)議附件(如有)為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。附

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