IT技能技巧教材

IT技能技巧

培訓(xùn)2015-10-14*目錄CONTENTS計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)日常常見(jiàn)問(wèn)題處理日常使用注意事項(xiàng)健康使用計(jì)算機(jī)*計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)1*計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)1、計(jì)算機(jī)構(gòu)造計(jì)算機(jī)硬件計(jì)算機(jī)軟件計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)1-1、計(jì)算機(jī)硬件計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)1-1、計(jì)算機(jī)硬件計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)1-1、計(jì)算機(jī)硬件

主板主板（英語(yǔ)：Motherboard），又稱主機(jī)板、系統(tǒng)板、邏輯板、母板、底板等，是構(gòu)成復(fù)雜電子系統(tǒng)，例如電子計(jì)算機(jī)的中心或者主電路板。計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)1-1、計(jì)算機(jī)硬件

中央處理器中央處理器（英文CentralProcessingUnit，CPU）是一臺(tái)計(jì)算機(jī)的運(yùn)算核心和控制核心。計(jì)算機(jī)處理器是解釋和執(zhí)行指令的功能單元，也稱為中央處理器或cpu，它是計(jì)算機(jī)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)1-1、計(jì)算機(jī)硬件

顯卡和網(wǎng)卡顯卡作為電腦主機(jī)里的一個(gè)重要組成部分，是電腦進(jìn)行數(shù)模信號(hào)轉(zhuǎn)換的設(shè)備，承擔(dān)輸出顯示圖形的任務(wù)網(wǎng)卡是局域網(wǎng)中連接計(jì)算機(jī)和傳輸介質(zhì)的接口，能實(shí)現(xiàn)與局域網(wǎng)傳輸介質(zhì)之間的物理連接和數(shù)據(jù)匹配。計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)1-1、計(jì)算機(jī)硬件

內(nèi)部存儲(chǔ)器內(nèi)存(Memory)也被稱為內(nèi)存儲(chǔ)器，其作用是用于暫時(shí)存放CPU中的運(yùn)算數(shù)據(jù)，以及與硬盤等外部存儲(chǔ)器交換的數(shù)據(jù)。只要計(jì)算機(jī)在運(yùn)行中，CPU就會(huì)把需要運(yùn)算的數(shù)據(jù)調(diào)到內(nèi)存中進(jìn)行運(yùn)算，當(dāng)運(yùn)算完成后CPU再將結(jié)果傳送出來(lái)，內(nèi)存的運(yùn)行也決定了計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行。計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)1-1、計(jì)算機(jī)硬件

外部存儲(chǔ)器外儲(chǔ)存器是指除計(jì)算機(jī)內(nèi)存及CPU緩存以外的儲(chǔ)存器，此類儲(chǔ)存器一般斷電后仍然能保存數(shù)據(jù)。常見(jiàn)的外存儲(chǔ)器有硬盤、軟盤、光盤、U盤等。計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)1-1、計(jì)算機(jī)硬件

輸入設(shè)備輸入設(shè)備：向計(jì)算機(jī)輸入數(shù)據(jù)和信息的設(shè)備。是計(jì)算機(jī)與用戶或其他設(shè)備通信的橋梁。輸入設(shè)備是用戶和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行信息交換的主要裝置之一。鍵盤，鼠標(biāo)，攝像頭，掃描儀，光筆，手寫(xiě)輸入板，游戲桿，語(yǔ)音輸入裝置等都屬于輸入設(shè)備。計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)1-1、計(jì)算機(jī)硬件

輸出設(shè)備輸出設(shè)備（OutputDevice）是計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的終端設(shè)備，用于接收計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的輸出顯示、打印、聲音、控制外圍設(shè)備操作等。也是把各種計(jì)算結(jié)果數(shù)據(jù)或信息以數(shù)字、字符、圖像、聲音等形式表現(xiàn)出來(lái)。常見(jiàn)的輸出設(shè)備有顯示器、打印機(jī)、繪圖儀、影像輸出系統(tǒng)、語(yǔ)音輸出系統(tǒng)、磁記錄設(shè)備等。計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)1-2、計(jì)算機(jī)軟件

系統(tǒng)軟件計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)1-2、計(jì)算機(jī)軟件

應(yīng)用軟件*網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)2網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)

網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備

網(wǎng)卡網(wǎng)線路由器交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)

網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備

網(wǎng)卡

有線網(wǎng)卡無(wú)線網(wǎng)卡無(wú)線網(wǎng)卡

網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備

雙絞線

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)有屏蔽層無(wú)屏蔽層RJ-45接頭雙絞線可分為屏蔽雙絞線（STP=SHIELDED)和非屏蔽雙絞線（UTP=UNSHIELDED)。

網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備

數(shù)據(jù)交互設(shè)備

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)交換機(jī)交換機(jī)*日常常見(jiàn)問(wèn)題處理3日常常見(jiàn)問(wèn)題處理

日常常見(jiàn)問(wèn)題處理（一）◆斷網(wǎng)或上不了網(wǎng)？網(wǎng)卡是否被禁用

？本地連接受限獲取不到IP地址

？網(wǎng)絡(luò)連接是否打×

？上不了ERP

?如禁用將網(wǎng)卡啟用即可?檢查本地連接查看是否為自動(dòng)獲取?嘗試插拔網(wǎng)線，將本地連接禁用后再啟用?瀏覽器設(shè)置問(wèn)題日常常見(jiàn)問(wèn)題處理◆開(kāi)機(jī)藍(lán)屏

?ox000000c2問(wèn)題，由于程序或驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤地試圖進(jìn)入內(nèi)存造成，通常是程序之間不兼容或者驅(qū)動(dòng)不兼容造成。重啟電腦，重做系統(tǒng)日常常見(jiàn)問(wèn)題處理◆開(kāi)機(jī)硬盤自檢

?非正常關(guān)機(jī)造成，重啟電腦日常常見(jiàn)問(wèn)題處理

日常常見(jiàn)問(wèn)題處理（二）◆打印不了文件？計(jì)算機(jī)任務(wù)是否正確傳輸?shù)酱蛴C(jī)

？“設(shè)備和打印機(jī)中”打印機(jī)顯示脫機(jī)狀態(tài)

？打印機(jī)是否出現(xiàn)卡紙、無(wú)墨、缺紙

？打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接是否正常

?檢查電腦與打印機(jī)通訊連接?重啟電腦

?按照打印機(jī)提示信息處理?嘗試插拔連接打印機(jī)網(wǎng)線*日常使用注意事項(xiàng)4日常使用注意事項(xiàng)

日常使用注意事項(xiàng)（一）◆電腦的開(kāi)機(jī)順序◆電腦的關(guān)機(jī)順序

①首先把總電源打開(kāi)(接通主機(jī)與顯示器的總電源)②接著先開(kāi)顯示器，這個(gè)經(jīng)常有人弄錯(cuò)了，這樣做對(duì)顯示器比較好;③再打開(kāi)主機(jī)，打開(kāi)顯示器之后就可以按主機(jī)的開(kāi)始按鈕了；這個(gè)順序不要反了，不然會(huì)對(duì)機(jī)器的使用壽命造成損壞。①先關(guān)閉電腦運(yùn)行的所有程序，這樣關(guān)機(jī)速度會(huì)加快;②然后再關(guān)閉計(jì)算機(jī)，點(diǎn)擊“開(kāi)始/關(guān)閉計(jì)算機(jī)/關(guān)閉”進(jìn)行關(guān)閉;③關(guān)閉顯示器，這里要等待顯示關(guān)機(jī)完成之后，也就是顯示器黑屏后，就可以關(guān)閉顯示器了;④關(guān)閉電源，把總電源關(guān)閉掉即可。這樣就關(guān)閉完成了。日常使用注意事項(xiàng)

日常使用注意事項(xiàng)（二）◆鼠標(biāo)和鍵盤◆定期垃圾清理、殺毒

①定期清潔②切記勿進(jìn)水①使用360安全衛(wèi)士清理垃圾功能②使用宏病毒查殺、360殺毒軟件查殺功能日常使用注意事項(xiàng)

日常使用注意事項(xiàng)（三）◆資料保存◆關(guān)機(jī)注意事項(xiàng)

切記資料文件不要保存在C盤、桌面切記不要突然斷電式關(guān)機(jī)*健康使用計(jì)算機(jī)5健康使用計(jì)算機(jī)

◆長(zhǎng)期使用電腦應(yīng)注意身體健康，幾點(diǎn)建議和措施供參考健康使用計(jì)算機(jī)◆長(zhǎng)期使用電腦應(yīng)注意身體健康，幾點(diǎn)建議和措施供參考

健康使用計(jì)算機(jī)◆長(zhǎng)期使用電腦應(yīng)注意身體健康，幾點(diǎn)建議和措施供參考

◆如何選購(gòu)一臺(tái)適合自己需求的電腦

番外篇只選擇最適合的，不選最貴的。選擇性價(jià)比最高的。①確定自身需求②自己的預(yù)算③選擇適合的配置④選擇購(gòu)買渠道◆如何選購(gòu)一臺(tái)適合自己需求的電腦

番外篇*不是結(jié)束，是開(kāi)始Thanks！感謝觀看9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開(kāi)的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽(yáng)光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。4月-254月-25Tuesday,April29,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。11:11:0811:11:0811:114/29/202511:11:08AM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。4月-2511:11:0811:11Apr-2529-Apr-2512、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。11:11:0811:11:0811:11Tuesday,April29,202513、志不立，天下無(wú)可成之事。4月-254月-2511:11:0811:11:08April29,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。29四月202511:11:08上午11:11:084月-2515、會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。四月2511:11上午4月-2511:11Apr