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文檔簡介
電腦維護耗材合同協(xié)議?甲方(采購方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(供應方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有電腦維護及耗材采購的需求,乙方具備提供相關(guān)服務及產(chǎn)品的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方采購電腦維護服務及耗材事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)電腦維護服務1.乙方負責為甲方提供定期的電腦硬件維護服務,包括但不限于電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標等設備的清潔、檢查、緊固連接部件等,確保設備正常運行。2.對甲方電腦系統(tǒng)進行日常維護,包括系統(tǒng)漏洞修復、病毒查殺、系統(tǒng)優(yōu)化等,以保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。3.針對甲方辦公軟件及常用應用程序,乙方提供故障排除及性能優(yōu)化服務,確保軟件的正常使用。4.乙方應在接到甲方電腦故障通知后的[X]小時內(nèi)做出響應,并根據(jù)故障情況及時安排技術(shù)人員上門維修或遠程協(xié)助解決問題。5.每月為甲方提供一次電腦維護報告,詳細記錄維護工作內(nèi)容、設備運行狀況、發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施等。(二)電腦耗材1.乙方供應的電腦耗材包括但不限于打印機墨盒、硒鼓、打印紙、復印紙、鼠標墊、鍵盤保護膜等。2.所有耗材應符合國家相關(guān)質(zhì)量標準,保證為原廠正品或具有同等質(zhì)量和性能的產(chǎn)品。3.乙方應按照甲方的訂單要求,及時、準確地供應所需耗材,并確保包裝完好、無損壞。二、權(quán)利義務(一)甲方權(quán)利義務1.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電腦維護服務及耗材。2.有權(quán)對乙方提供的服務及產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求乙方及時整改。3.按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用及耗材貨款。4.向乙方提供開展維護服務所需的必要信息和協(xié)助,包括但不限于電腦設備清單、使用環(huán)境、操作習慣等。5.在使用乙方提供的耗材過程中,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應及時通知乙方,不得自行處置可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或?qū)е缕渌麊栴}的情況。(二)乙方權(quán)利義務1.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務費用及耗材貨款。2.按照本協(xié)議約定的標準和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的電腦維護服務及合格的電腦耗材。3.定期對維護服務人員進行培訓和考核,確保其具備專業(yè)的技術(shù)水平和良好的服務態(tài)度。4.對甲方的電腦設備及相關(guān)信息負有保密義務,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。5.在提供耗材時,應向甲方提供產(chǎn)品的詳細信息,包括品牌、規(guī)格、型號、保質(zhì)期等,并提供相應的售后服務承諾。6.對于甲方反饋的問題,應積極主動地進行處理,采取有效措施確保問題得到妥善解決。如因乙方原因?qū)е聠栴}未能及時解決或造成甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及耗材貨款支付(一)服務費用1.甲方應向乙方支付的電腦維護服務費用為每月人民幣[X]元(大寫:____________________元整)。2.服務費用支付方式為:甲方應在每月[具體日期]前,將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.乙方應在收到甲方支付的服務費用后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。(二)耗材貨款1.甲方根據(jù)實際需求向乙方采購電腦耗材,具體貨款金額以每次訂單為準。2.甲方應在收到乙方提供的耗材并驗收合格后的[X]個工作日內(nèi),將貨款支付至乙方指定的銀行賬戶。3.乙方應在甲方支付貨款后的[X]個工作日內(nèi),按照甲方要求安排發(fā)貨,并提供相應的發(fā)貨憑證。四、交貨及驗收(一)交貨1.乙方供應的電腦耗材應按照甲方訂單約定的時間、地點和方式進行交貨。2.乙方應在交貨前通知甲方,以便甲方安排人員進行驗收。(二)驗收1.甲方在收到乙方交付的電腦耗材后,應在[X]個工作日內(nèi)進行驗收。2.驗收標準為:乙方供應的耗材應符合本協(xié)議約定的品牌、規(guī)格、型號等要求,外觀無損壞,數(shù)量準確無誤,質(zhì)量合格。3.如甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)問題,應及時通知乙方。乙方應在接到通知后的[X]個工作日內(nèi),負責更換或補足有問題的耗材,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。4.經(jīng)甲方驗收合格的電腦耗材,視為乙方已完成交貨義務。五、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用及耗材貨款,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停提供服務或停止供應耗材,并要求甲方支付已產(chǎn)生的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務,應向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的標準和要求提供電腦維護服務或供應的電腦耗材不符合質(zhì)量要求,乙方應負責免費整改或更換,如給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式提供服務或交貨,每逾期一日,應按照服務費用或耗材貨款金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):__________
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