電子設(shè)備維護(hù)合同協(xié)議

電子設(shè)備維護(hù)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有電子設(shè)備，并需要專業(yè)的維護(hù)服務(wù)，乙方具備提供該等服務(wù)的能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方電子設(shè)備的維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、維護(hù)標(biāo)的物及服務(wù)具體描述（一）維護(hù)設(shè)備清單1.設(shè)備名稱：[詳細(xì)列出設(shè)備名稱，如服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)等）、監(jiān)控設(shè)備等]2.設(shè)備型號(hào)：[對(duì)應(yīng)設(shè)備的具體型號(hào)]3.設(shè)備數(shù)量：[每種設(shè)備的數(shù)量]（二）維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.日常巡檢乙方定期對(duì)甲方的電子設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況、硬件連接、軟件狀態(tài)等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄潛在問題。2.故障排除當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)故障情況及時(shí)安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。乙方應(yīng)盡快修復(fù)設(shè)備故障，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.硬件維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的硬件進(jìn)行清潔、保養(yǎng)、檢測(cè)和維修。包括但不限于更換損壞的硬件部件（如硬盤、內(nèi)存、主板、電源等），確保硬件性能穩(wěn)定。4.軟件維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方設(shè)備上安裝的操作系統(tǒng)、辦公軟件、業(yè)務(wù)軟件等進(jìn)行維護(hù)。包括但不限于軟件安裝、升級(jí)、優(yōu)化，解決軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，如系統(tǒng)崩潰、軟件報(bào)錯(cuò)等。5.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方協(xié)助甲方制定數(shù)據(jù)備份策略，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。在設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，乙方應(yīng)按照備份策略進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于路由器、交換機(jī)等的配置管理、故障排除、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電子設(shè)備維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的維護(hù)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供維護(hù)設(shè)備的詳細(xì)信息，包括設(shè)備清單、設(shè)備使用情況、設(shè)備故障歷史記錄等。為乙方的維護(hù)服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合，如安排專人引導(dǎo)乙方技術(shù)人員進(jìn)入設(shè)備使用場(chǎng)所，提供設(shè)備使用權(quán)限等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。在維護(hù)服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對(duì)于甲方提出的超出本協(xié)議約定范圍的服務(wù)需求，有權(quán)與甲方協(xié)商并另行收費(fèi)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、及時(shí)、高效的電子設(shè)備維護(hù)服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員，并確保技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任維護(hù)服務(wù)工作。在維護(hù)服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度和安全要求，保護(hù)甲方的設(shè)備和數(shù)據(jù)安全。定期向甲方提供維護(hù)服務(wù)報(bào)告，包括設(shè)備巡檢情況、故障維修記錄、維護(hù)建議等。對(duì)甲方提供的設(shè)備信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)予以保密，不得泄露給任何第三方。三、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）維護(hù)服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用總額：本協(xié)議維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元/年（大寫：[大寫金額]）。2.費(fèi)用構(gòu)成：費(fèi)用包括但不限于乙方提供維護(hù)服務(wù)所需的人工費(fèi)用、工具費(fèi)用、材料費(fèi)用、差旅費(fèi)等一切費(fèi)用。（二）支付方式1.支付周期：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付首年維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在服務(wù)期每屆滿[X]個(gè)月后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、設(shè)備信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行維護(hù)服務(wù)義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照維護(hù)服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照維護(hù)服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方在維護(hù)服務(wù)過程中因故意或重大過失導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于設(shè)備維修費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用、甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失等。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：___________