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文檔簡介

百世快遞代理點(diǎn)合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有意委托乙方作為百世快遞代理點(diǎn),從事快遞收發(fā)及相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下合同協(xié)議:一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.代理區(qū)域乙方獲得甲方授權(quán),在[具體地址]設(shè)立百世快遞代理點(diǎn),負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)百世快遞的收件、派件及相關(guān)增值服務(wù)。該代理區(qū)域未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自變更或擴(kuò)大。2.服務(wù)內(nèi)容收件服務(wù):乙方應(yīng)按照百世快遞的收件標(biāo)準(zhǔn)和流程,負(fù)責(zé)接收客戶交寄的快件,并進(jìn)行必要的檢查、包裝和信息錄入等工作。確保所收快件符合快遞服務(wù)要求,不存在違禁物品或其他不符合規(guī)定的情況。派件服務(wù):乙方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地將甲方交付的快件送達(dá)收件人手中。在派件過程中,如遇收件人拒收、地址變更或其他特殊情況,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通并按照甲方要求處理。增值服務(wù):根據(jù)甲方要求及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,乙方可提供如代收貨款、到付運(yùn)費(fèi)、保價(jià)服務(wù)等增值服務(wù)。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的操作流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并妥善保管相關(guān)款項(xiàng)及信息。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的快遞代理業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)范、財(cái)務(wù)狀況等方面。有權(quán)根據(jù)市場情況、業(yè)務(wù)發(fā)展需要及乙方的經(jīng)營表現(xiàn),調(diào)整代理點(diǎn)的服務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)業(yè)務(wù)政策,但應(yīng)提前通知乙方。如乙方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,甲方有權(quán)單方面解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展快遞代理業(yè)務(wù)所需的授權(quán)文件、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作手冊、快遞面單、包裝袋等必要的資源和支持。按照約定的結(jié)算周期和方式,與乙方進(jìn)行快遞業(yè)務(wù)費(fèi)用的結(jié)算,確保乙方應(yīng)得款項(xiàng)及時(shí)、足額支付。負(fù)責(zé)處理乙方在快遞業(yè)務(wù)操作過程中遇到的重大問題,如客戶投訴、法律法規(guī)糾紛等,并為乙方提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在合同約定的代理區(qū)域內(nèi),按照甲方規(guī)定的業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,獨(dú)立開展百世快遞代理業(yè)務(wù)。有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持及相關(guān)資源,以保障代理業(yè)務(wù)的順利開展。在完成甲方規(guī)定的業(yè)務(wù)指標(biāo)和服務(wù)要求的前提下,按照合同約定獲取相應(yīng)的業(yè)務(wù)收入和利潤。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及百世快遞的各項(xiàng)規(guī)章制度,誠信經(jīng)營,確??爝f服務(wù)質(zhì)量。按照甲方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,配備必要的人員、設(shè)備和場地,用于開展快遞代理業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)代理點(diǎn)的日常運(yùn)營管理,包括人員招聘、培訓(xùn)、考核,場地維護(hù)、設(shè)備保養(yǎng)等工作,確保代理點(diǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。妥善保管甲方提供的各類資源和信息,不得泄露或用于非本合同約定的其他用途。積極配合甲方的業(yè)務(wù)檢查、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作,按時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。按照甲方規(guī)定的價(jià)格體系和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取快遞費(fèi)用及增值服務(wù)費(fèi)用,不得擅自提高或降低收費(fèi)。如有價(jià)格調(diào)整需求,應(yīng)提前向甲方報(bào)備并獲得同意。負(fù)責(zé)處理代理區(qū)域內(nèi)的客戶投訴和糾紛,及時(shí)反饋處理情況,并按照甲方要求采取有效措施解決問題,避免矛盾升級。如遇重大投訴或糾紛,應(yīng)立即通知甲方并配合甲方進(jìn)行處理。三、費(fèi)用及結(jié)算方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方制定的快遞業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取客戶費(fèi)用,具體收費(fèi)明細(xì)見附件[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)附件名稱]。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、成本變化等因素適時(shí)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方。對于增值服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不得擅自增減收費(fèi)金額。增值服務(wù)費(fèi)用明細(xì)及操作流程見附件[增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)附件名稱]。2.結(jié)算周期甲方與乙方的快遞業(yè)務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期,如每月/每季度]。結(jié)算周期起始日為上一周期結(jié)束次日,截止日為本周期最后一日。3.結(jié)算方式甲方在結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)量及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),核算乙方應(yīng)得款項(xiàng),并通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在每次結(jié)算前向甲方提供準(zhǔn)確無誤的發(fā)票,否則甲方有權(quán)延遲支付結(jié)算款項(xiàng)直至乙方提供發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定向乙方支付業(yè)務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫??爝f服務(wù),并要求甲方支付已結(jié)算款項(xiàng)及違約金。若甲方違反合同約定,擅自變更或解除合同,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方的實(shí)際損失確定,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范開展業(yè)務(wù),導(dǎo)致客戶投訴、甲方遭受損失或受到相關(guān)部門處罰的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的一切損失。若乙方擅自變更代理區(qū)域、擴(kuò)大服務(wù)范圍或轉(zhuǎn)包代理業(yè)務(wù),甲方有權(quán)單方面解除合同,并要求乙方返還已支付的相關(guān)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方未按照合同約定的結(jié)算周期和方式向甲方提供發(fā)票,每逾期一日,應(yīng)按照未提供發(fā)票金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方提供的商業(yè)秘密、客戶信息等重要資料,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。若乙方未按時(shí)、足額支付甲方提供的資源和設(shè)備的相關(guān)費(fèi)用(如有),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)停止提供相關(guān)資源和設(shè)備,并要求乙方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金。五、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間,如有需要變更合同條款,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤竞贤糠謼l款無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商變更相關(guān)條款,以適應(yīng)實(shí)際情況。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本合同。若一方違反本合同約定,另一方有權(quán)單方面解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后[X]年內(nèi)。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體合同有效期,如一年/兩年]。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)期限,如一年]。如需終止合同,雙方應(yīng)提前[X]日書面通知對方。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙

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