房縣電梯安全管理人員試煉題目庫及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，如何向乘客進行安全疏散？

A:讓乘客自行尋找出口

B:指引乘客使用緊急電話求助

C:通知電梯維修人員

D:直接關閉電梯門

正確答案：B2.電梯轎廂內應當設置（）裝置，以便乘客在緊急情況下能夠與外界取得聯系。

A:電話

B:對講機

C:緊急呼叫按鈕

D:視頻監(jiān)控

正確答案：C3.電梯安全管理人員在發(fā)現電梯司機未佩戴工作證時，應如何處理？

A:忽略司機的工作證問題

B:要求司機出示工作證

C:撥打維修電話并通知上級

D:以上都是

正確答案：B4.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪種情況應立即上報公司安全部門？

A.電梯輕微故障

B.電梯長時間停機

C.電梯安全部件損壞

D.電梯運行速度不穩(wěn)定

正確答案：C5.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行異常時，應如何處理？

A.立即停止使用電梯，并報告上級

B.讓乘客自行操作電梯，觀察情況

C.嘗試遠程操作電梯，嘗試解決問題

D.忽略投訴，繼續(xù)使用電梯

正確答案：A6.電梯機房內應配備（）等安全防護設施。

A:滅火器

B:安全帽

C:安全帶

D:防塵口罩

正確答案：A7.電梯困人時，正確的救援操作是：

A.使用電梯內部緊急通訊設備聯系被困者

B.嘗試強行打開電梯門

C.使用消防器材強行破拆電梯

D.直接撥打電梯維修電話

正確答案：A8.電梯安全管理人員在執(zhí)行職責時，應當遵循的原則是（）。

A:安全第一，預防為主

B:效率優(yōu)先，兼顧安全

C:以乘客為中心，提供最佳服務

D:以設備為中心，保證設備完好

正確答案：A9.電梯司機在操作電梯時，如遇到乘客（）行為，應立即制止。

A:亂按按鈕

B:隨意交談

C:靜靜等待

D:隨意進出

正確答案：A10.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，以下哪項措施是正確的？

A:嘗試手動操作電梯

B:立即通知電力部門

C:使用電梯緊急通話系統(tǒng)通知乘客

D:忽略停電情況繼續(xù)使用

正確答案：C11.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的操作規(guī)程時，發(fā)現以下哪項內容不符合安全要求？

A.電梯操作人員必須經過專業(yè)培訓

B.電梯操作人員必須持有操作證

C.電梯操作人員可以兼職其他工作

D.電梯操作人員應定期進行體檢

正確答案：C12.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應遵循的原則是？

A:忽略投訴，繼續(xù)工作

B:保持冷靜，耐心傾聽

C:立即指責操作員

D:直接要求乘客賠償

正確答案：B13.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通話設備時，應確保其通話質量是否清晰？

A.一般清晰

B.較清晰

C.非常清晰

D.不清晰

正確答案：C14.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應強調以下哪項操作的重要性？

A.正確使用電梯緊急通話設備

B.定期進行電梯維護保養(yǎng)

C.熟悉電梯的緊急操作程序

D.保持電梯內部清潔

正確答案：C15.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，以下哪項不是正確的處理步驟？

A.立即通知維修人員前往救援

B.讓乘客自行等待救援

C.嘗試通過電梯內緊急通話設備與乘客溝通

D.立即啟動電梯快速下降功能

正確答案：D16.電梯安全管理人員在電梯機房內應確保（）。

A:機房門始終保持關閉

B:機房內環(huán)境整潔，無雜物

C:機房內通風良好

D:以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯存在安全隱患時，應：

A:仔細調查乘客的投訴內容

B:忽略乘客的投訴

C:直接要求使用單位整改

D:等待乘客自行解決

正確答案：A18.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急呼叫系統(tǒng)時，以下哪項不屬于緊急呼叫系統(tǒng)的檢查內容？

A.系統(tǒng)的響應時間

B.系統(tǒng)的清晰度

C.系統(tǒng)的穩(wěn)定性

D.系統(tǒng)的維護記錄

正確答案：D19.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行速度過快時，應：

A.立即要求乘客提供證據

B.盡快安排專業(yè)人員進行檢查

C.忽略乘客投訴，繼續(xù)進行其他工作

D.要求乘客等待電梯維修人員到來

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，發(fā)現電梯轎廂內照明設備損壞，應：

A.立即更換

B.留意觀察

C.通知維修人員

D.無需處理

正確答案：C21.電梯安全管理人員在巡視電梯時，應特別注意：

A.電梯的運行速度

B.電梯的噪音

C.電梯的開關門是否順暢

D.電梯的緊急照明是否有效

正確答案：C22.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應如何處理乘客的疑問？

A.忽略，繼續(xù)講解

B.忽略，讓乘客自行解決

C.認真解答，確保乘客理解

D.告知乘客找維修人員

正確答案：C23.電梯安全管理人員在進行電梯日常檢查時，發(fā)現電梯門開啟時速度過快，應如何處理？

A.立即報修

B.記錄情況，定期檢查

C.忽略不計，繼續(xù)使用

D.檢查是否是電梯設計問題

正確答案：A24.電梯使用單位在更換電梯設備時，應遵守以下哪項規(guī)定？

A:必須選擇具備相應資質的供應商

B:必須在電梯停用期間進行更換

C:必須經過相關主管部門的批準

D:以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進行電梯安全教育培訓時，以下哪項內容是錯誤的？

A.介紹電梯的基本結構和工作原理

B.強調電梯緊急情況下的逃生方法

C.講解電梯操作規(guī)程

D.講解如何進行電梯維修保養(yǎng)

正確答案：D26.電梯的安全鉗在電梯發(fā)生緊急制動時，其作用是？

A.防止電梯墜落

B.控制電梯速度

C.提高電梯承載能力

D.減輕電梯震動

正確答案：A27.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應強調哪些關于緊急救援的知識？

A:如何正確使用緊急按鈕

B:如何正確使用電梯內的通訊設備

C:如何正確進行電梯困人救援

D:以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，應當檢查電梯的（）。

A:電梯標識標志是否清晰可見

B:電梯門鎖機制是否正常

C:電梯安全鉗是否能夠正常工作

D:電梯轎廂內的緊急照明是否正常工作

正確答案：ABCD29.電梯安全管理人員在巡視電梯時，以下哪項不是重點關注的安全隱患？

A.電梯門是否關閉嚴密

B.電梯井道是否有裂縫

C.電梯內是否有超載現象

D.電梯操作面板是否損壞

正確答案：C30.電梯安全管理人員在發(fā)現電梯的緊急停車裝置存在問題后，應：

A.立即停止電梯運行

B.通知電梯操作人員

C.忽略并繼續(xù)使用

D.等待上級指示

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.消防安全管理人員通常不直接參與具體的消防救援行動，而是提供指導和支持。

答案：×2.定期進行電梯安全檢查時，不應忽略某些特殊區(qū)域或特殊操作流程。

答案：×3.在進行電梯安全評估時，通常會采用模擬故障或實際操作的方式進行測試。

答案：√4.在日常電梯檢查中，檢查人員應注意個人防護，確保個人安全。

答案：√5.對檢修合格的設備可以進行調整運行模式及線路調整。

答案：×（需要遵循設備制造商的說明和安全規(guī)定）6.對正在進行維護保養(yǎng)的電梯設備進行擅自挪用、轉租、私配等操作屬于違規(guī)行為。

答案：×7.在公共場所或大型活動時，只需要保證電梯運行安全即可。（）

答案：×，應為需要保證其運營過程的安全性。8.在進行電梯故障修復時，不應只是修復硬件問題，還要確保整個系統(tǒng)或設備恢復到正常運行狀態(tài)。

答案：√9.電梯運行維護是專業(yè)安全的職責，對維護人員的技能水平有較高要求。（）

答案：√10.對于任何可能存在的電梯安全隱患，都應進行公示和公告，以引起全體人員的重視。(正確)

答案：√11.電梯安全管理人員對電梯的年檢、月檢、日檢記錄必須完整、準確。

答案：√12.電梯內應設置明顯的安全須知標識，但不需要定期檢查和維護這些標識。

答案：×13.應急救援預案只是紙上談兵，實際操作中不需要過于認真對待。（×）

答案：錯14.在發(fā)生電梯故障時，如果采取措施及時、有效，可能避免事故進一步擴大。（）

答案：√15.電梯日常巡查工作是電梯安全管理人員的重要職責之一，必須做到每日、每周定期檢查。

答案：√16.隨意改變或停用消防設施是違反消防法律法規(guī)的行為，必須確保消防設施的正常使用和保養(yǎng)。

消防安全管理人員只需要關注火災發(fā)生的地點和人員傷亡情況。

答案：×17.在發(fā)生火災時，可以使用消防設備滅火后再使用電梯進行逃生。

答案：×（注：嚴禁在火災中使用電梯逃生）18.對于消防安全，關鍵不是每天進行全面巡查，而是要有定期的消防演練和應急預案：正確。

答案：×19.在應急救援演練中，應該根據演練的情況調整和優(yōu)化救援預案。（√）

答案：√20.對在電梯安全事故中受傷或被困人員應積極進行施救，同時保持冷靜并盡快聯系救援。（）

答案：√21.在日常工作中，對電梯安全問題輕視或忽略是不符合職業(yè)道德的。（）

答案：√22.電梯定期檢驗后，維護人員可以忽視保養(yǎng)或延長保養(yǎng)周期。

答案：×23.電梯的檢修門必須設置在轎廂外，不能直接從轎廂內進入。

答案：√24.對于在緊急情況下可能出現的緊急疏散指示標志應當經常進行檢查和維護。

答案：√25.在電梯日常維護和檢查中，發(fā)現異常情況應及時上報相關部門進行處理，完全正確的是：√。

答案：正確（題目中的表述較為模糊）26.電梯維護和檢查應當由專業(yè)人員進行，并定期進行技能培訓和知識更新。

答案：√27.對電梯的安全性能進行定期評估時，應確保評估結果具有可追溯性。

答案：√28.在電梯安全管理中，應急救援器材和設備的數量與質量應達到國家標準。（）

答案：√29.電扶梯是一種由輪式和固定步級交替構成的產品。

答案：√30.電梯故障報修時應填寫詳細的故障描述和相關證據？

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.如何評估電梯的應急救援能力？

答案：評估電梯的應急救援能力主要從以下幾個方面進行：

（1）檢查電梯是否配備了有效的緊急通訊設備，如電話、對講機等；

（2）評估電梯內部的緊急照明和指示標志是否完善，能否在斷電或停電狀態(tài)下為乘客提供必要的指引；

（3）檢查電梯是否定期進行安全檢查和維護，確保各項設備處于良好狀態(tài)；

（4）考察電梯管理人員的培訓情況，是否具備專業(yè)的應急救援知識和技能；

（5）考慮電梯所在建筑的消防設施是否完備，能否有效支持電梯的應急救援需求。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全監(jiān)管中應如何提高電梯維護保養(yǎng)單位的自律意識？

答案：提高電梯維護保養(yǎng)單位自律意識的方法包括：

（1）加強對電梯維護保養(yǎng)單位的監(jiān)管；

（2）對電梯維護保養(yǎng)單位進行信用評價，提高其信譽度；

（3）鼓勵電梯維護保養(yǎng)單位參加行業(yè)自律組織；

（4）對電梯維護保養(yǎng)單位進行表彰獎勵，樹立榜樣；

（5）加強對電梯維護保養(yǎng)單位的培訓，提高其專業(yè)水平。3.解釋為何定期檢查電梯井道內是否有異物堆積對保障乘客安全至關重要。

答案：定期檢查電梯井道內是否有異物堆積對保障乘客安全至關重要的原因包括：

（1）異物堆積可能導致電梯卡頓或故障，影響電梯運行的穩(wěn)定性和安全性；

（2）異物堆積可能成為火災或其他安全事故的誘因；

（3）及時清除異物可以保持電梯井道的暢通，確保乘客能夠安全、順利地乘坐電梯。4.簡述電梯安全管理人員如何處理電梯設備在運行過程中出現的異響、異味等異?，F象。

答案：處理異?，F象的方法包括：

（1）立即通知維修保養(yǎng)人員；

（2）對異?，F象進行記錄和分析；

（3）對設備進行檢修，排除故障；

（4）對故障原因進行調查分析，制定預防措施；

（5）對設備運行情況進行跟蹤監(jiān)控。5.電梯安全管理人員在發(fā)現電梯使用單位違反安全規(guī)定時，應如何進行處理？

答案：處理步驟包括：

（1）及時制止違反安全規(guī)定的行為；

（2）對違反安全規(guī)定的單位進行警告，要求整改；

（3）對整改情況進行跟蹤，確保整改措施落實到位；

（4）對嚴重違反安全規(guī)定的單位，依法進行處罰；

（5）對整改情況進行總結，完善安全管理制度；

（6）加強與使用單位的溝通，提高安全意識。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，突然發(fā)生電梯轎廂內煙霧報警器響起。此時，電梯內共有8名乘客。請問電梯司機應該如何應對？

答案：

（1）首先，電梯司機應立即啟動緊急照明設備，確保轎廂內乘客視線清晰。

（2）其次，司機應通過電梯內的緊急通訊設備，與乘客保持聯系，了解乘客狀況，安撫乘客情緒。

（3）同時，司機應立即報告物業(yè)管理人員，并請求消防部門前來協助。

（4）在等待消防部門到來的過程中，司機應密切關注電梯運行狀態(tài)，確保電梯安全。

總結：在電梯內發(fā)生煙霧報警時，電梯司機應迅速采取措施確保乘客安全，并及時通知相關人員。2.某商場電梯在運行過程中，一名乘客因操作不當，導致電梯轎廂突然墜落。事后調查發(fā)現，電梯的緊急停止按鈕被乘客誤操作。請分析此案例中存在哪些安全隱患，以及如何預防此類事故的發(fā)生。

答案：

（1）安全隱患：乘客誤操作緊急停止按鈕；電梯操作說明不清晰或未提供。

（2）預防措施：加強乘客安全培訓，提高乘客安全意識；在電梯轎廂內設置清晰的操作說明和警示標志。

（3）應急處理：在緊急情況下，應立即啟動應急預案，組織救援，確保乘客安全。

總結：此案例提醒我們，電梯安全管理必須重視乘客安全培訓，確保操