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電商技術(shù)合同協(xié)議范本?甲方:名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方在電商領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求,乙方具備相關(guān)的技術(shù)服務(wù)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供電商技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)服務(wù)內(nèi)容1.電商平臺(tái)搭建乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)規(guī)劃和需求,設(shè)計(jì)并搭建一個(gè)功能完善、用戶(hù)體驗(yàn)良好的電商平臺(tái)。平臺(tái)應(yīng)具備商品展示、購(gòu)物車(chē)、訂單管理、支付結(jié)算、用戶(hù)管理、物流跟蹤等基本功能,同時(shí)支持多語(yǔ)言、多貨幣交易,以滿(mǎn)足甲方面向全球市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展需求。2.系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)根據(jù)甲方的特定業(yè)務(wù)流程和管理要求,乙方為甲方定制開(kāi)發(fā)電商業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)商品庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理、數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)等功能,幫助甲方提高運(yùn)營(yíng)效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)決策。3.技術(shù)維護(hù)與支持乙方負(fù)責(zé)電商平臺(tái)及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的日常技術(shù)維護(hù),包括服務(wù)器維護(hù)、軟件升級(jí)、故障排除等。確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)響應(yīng)并解決甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保障甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。(二)技術(shù)要求1.系統(tǒng)架構(gòu)電商平臺(tái)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)采用先進(jìn)的架構(gòu)設(shè)計(jì),具備高可擴(kuò)展性、高可用性和高性能。能夠支持大量用戶(hù)同時(shí)在線訪問(wèn)和交易,確保系統(tǒng)在高并發(fā)情況下的穩(wěn)定運(yùn)行。2.安全性乙方應(yīng)采取有效的安全措施,保障甲方電商平臺(tái)及用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全。包括但不限于數(shù)據(jù)加密、身份認(rèn)證、訪問(wèn)控制、防攻擊防護(hù)等。確保用戶(hù)信息不被泄露、篡改或非法獲取,符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)。3.兼容性系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性,能夠與主流的第三方支付平臺(tái)、物流系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)工具等進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接。支持多種瀏覽器和移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn),為用戶(hù)提供便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見(jiàn)和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展技術(shù)服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于業(yè)務(wù)需求文檔、產(chǎn)品信息、用戶(hù)信息等,并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、上線等工作,提供必要的協(xié)助和支持。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的資料和信息,自主開(kāi)展技術(shù)服務(wù)工作,但應(yīng)遵循本協(xié)議約定的技術(shù)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的電商技術(shù)服務(wù)。對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包或分包給第三方。在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在問(wèn)題或可能影響服務(wù)質(zhì)量的情況時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助解決。定期向甲方匯報(bào)技術(shù)服務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)響應(yīng)甲方的咨詢(xún)和需求。在服務(wù)完成后,向甲方提供詳細(xì)的技術(shù)文檔和使用說(shuō)明。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商確定,本項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):______元整)。此費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方完成本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容所需的費(fèi)用,除因甲方提出的超出本協(xié)議約定范圍的變更需求外,不再另行收取其他費(fèi)用。(二)支付方式甲方按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:1.預(yù)付款在本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%,即人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):______元整)作為預(yù)付款。2.中期款在電商平臺(tái)搭建完成并通過(guò)甲方初步驗(yàn)收后的______個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%,即人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):______元整)。3.尾款在電商平臺(tái)及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)全部完成并通過(guò)甲方最終驗(yàn)收后的______個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):______元整)。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度(一)項(xiàng)目啟動(dòng)階段(合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi))1.乙方組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),與甲方溝通確認(rèn)項(xiàng)目需求細(xì)節(jié),制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。2.甲方提供開(kāi)展技術(shù)服務(wù)所需的資料和信息。(二)電商平臺(tái)搭建階段(項(xiàng)目啟動(dòng)后______個(gè)工作日內(nèi))1.乙方按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行電商平臺(tái)的前端頁(yè)面設(shè)計(jì)和后端系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。2.定期向甲方匯報(bào)平臺(tái)搭建進(jìn)展情況,進(jìn)行階段性成果演示,接受甲方的監(jiān)督和檢查。(三)系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)階段(電商平臺(tái)搭建完成后______個(gè)工作日內(nèi))1.根據(jù)甲方特定業(yè)務(wù)流程和管理要求,開(kāi)展業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的定制開(kāi)發(fā)工作。2.與甲方密切配合,進(jìn)行系統(tǒng)功能測(cè)試和優(yōu)化,確保系統(tǒng)滿(mǎn)足甲方實(shí)際業(yè)務(wù)需求。(四)測(cè)試與驗(yàn)收階段(系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)完成后______個(gè)工作日內(nèi))1.乙方對(duì)電商平臺(tái)及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試,包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.測(cè)試通過(guò)后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng),甲方組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)整改,直至系統(tǒng)通過(guò)驗(yàn)收。(五)上線與技術(shù)支持階段(驗(yàn)收通過(guò)后長(zhǎng)期)1.乙方協(xié)助甲方將電商平臺(tái)及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)正式上線運(yùn)行。2.按照本協(xié)議約定提供7×24小時(shí)的技術(shù)維護(hù)與支持服務(wù),及時(shí)處理系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(一)乙方為履行本協(xié)議所開(kāi)發(fā)的軟件、技術(shù)成果等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。(二)甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的技術(shù)服務(wù)及相關(guān)成果,包括但不限于在電商平臺(tái)上展示、銷(xiāo)售商品等。未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得將乙方提供的技術(shù)服務(wù)及相關(guān)成果用于任何其他目的或向第三方轉(zhuǎn)讓、許可使用。六、保密條款(一)雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的資料和信息存在虛假、不準(zhǔn)確或不完整的情況,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)或造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或擅自使用乙方提供的技術(shù)服務(wù)及相關(guān)成果,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):______元整),并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的技術(shù)服務(wù)不符合本協(xié)議約定的技術(shù)要求,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改或采取其他補(bǔ)救措施,直至達(dá)到約定要求,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):______元整),并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭(zhēng)議解決(一)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。(二)雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。(二)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(三)本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)
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